近年来，部分空调制造企业，使用R32新冷媒作为空调的制冷剂，大部分的安装、维修人员对其特点、参数了解不多以及作业不够规范，导致空调爆炸、严重伤人事件。安装、维修人员遇见该冷媒的机子，要求加价甚至不接修的现象屡见不鲜。本人通过多台R32冷媒机子的实践，总结以下基本操作规范，能有效避免因操作失误导致的潜在危险或安全事件的发生。
一、目前空调制造企业使用冷媒情况
近年来，随着环保、低碳的生态环境建设以及《蒙特利尔协议》中关于加速淘汰HCFCs的规定，尽快寻找合适的R22替代制冷剂，在对大气的破环ODP为0的前提下，尽量降低温室效应GWP值，是当前紧急的工作。目前我国定频空调主要使用R22冷媒，变频空调主要使用R410a冷媒。近两年以格力为代表的空调制造企业，率先在行业内使用R32作为空调的冷媒，格力大部分5HP以内的机型也使用R32，如:T迪、T派、冷静王-Ⅱ、清新风、Q力、悦风、T朗以及后期的品悦、品圆、Q铂、宁享等系列产品。部分全直流变频一级能效比高端机型仍然使用R410a冷媒。
二、R22、R410a、R32冷媒物性比对
空调制造产业无氟冷媒的应用受到热捧。无氟冷媒主要有美日为代表的混合工质替代物，如:R410a、R407C等，以及以欧洲为代表的纯天然工质冷媒，如:R32、R290等。混合工质替代物以及纯天然的工质冷媒均不含氯原子，ODP为0。
通过表1描述的常用空调冷媒的主要物性比对，我们可以从中了解到:R32是纯工质，其破坏臭氧层的潜在能力(ODP)为0，全球变暖系数值(GWP)为675，是目前常用的三种空调冷媒中数值最小的。R32比较其余两种空调冷媒具有单位制冷量大，充注量少，使用管材少等的特点，达到同样的冷量仅需R22冷媒的60%充注量。但其比较另外两种冷媒具有一定的微燃性，因此制造、安装维修时都需要注意安全!
三、爆燃的基本条件
这些年，多起的空调爆炸事件，给维修人员敲响了警钟，传统的R22冷媒空调安装、维修操作方法在R32机子上要求更规范、更严谨，不能盲目进行拆装与维修。下面对空调燃烧和爆炸的形成机理进行分析，供参考!
1.燃烧
R32冷媒具有微燃性，当R32冷媒遇到火源会燃烧，一旦离开火源，就会熄灭，而冷媒R22、R410a不可燃。在可燃性方面明显比R290、R600a这些A3等级的冷媒安全，而A3等级的冷媒-旦点燃即便离开点火源也能继续燃烧。R32冷媒引燃的温度是648C。
2.爆炸
爆炸分为物理爆炸和化学爆炸。物理爆炸主要是指管路或器件由于制造质量以及承压能力达不到要求而出现的爆炸事件。如压缩机的外壳承压压力是10MPa，一旦超过该压力就会炸裂损坏。化学爆炸主要是指由于因物质本身的化学反应，产生大量气体和高温而发生的爆炸。发生化学爆燃必须具备三要素:可燃物、氧气和点火源。例如，R32冷媒(有可燃物)中混入空气(有氧气)，而压缩机内部接线柱或电气部分发生打火(有点火源)现象，由于压缩机工作形成高压与高温，因此导致爆炸的事故，且内部压力和温度越高爆炸的威力越大。
四R32冷媒空调的识别
R32冷媒的机子与普通R22冷媒机子具有以下明显的标识:1、包装箱以及内外机铭牌处标示R32冷媒，并且有一张黄色的火焰标识，如图1所示，提醒安装人员及用户注意明火，有可能会引起燃烧、爆炸的安全隐患。2.内外机铭牌处的空调器型号识别。例如:KF-35W/NhC01-3有“Nh"字样的，如图1所示，代表使用新冷媒R32。3.内机管接头一般采用防拆卸螺母，如图2、图3所示，目的是防止泄漏或二次拆卸导致冷媒泄漏给密闭房间的使用者带来安全隐患。4.柜式空调外机中，如有交流接触器控制的主机，一般交流接触器采用密闭盒子放置，如图4所示，避免交流接触器接通与断开瞬间的大电流产生火花现象，一旦R32冷媒泄漏容易引燃以及发生爆炸的危险。
五、R32冷媒空调安装要点
1、内机接管螺母改为防拆卸连接头
R32冷媒的机子与R22、R410a工质机子接管方面最大的不同在于内机采用“防拆卸接头螺母”，如图2、图3所示，该接头体积较大，而且是只能“紧”，不能“松”。一旦顺时针方向拧紧，使用普通的活动扳手等工具，逆时针方向是无法转动与拆卸，只能昕到打滑的“哒哒”声音。企业采用防拆卸管接头目的就是要确保内机冷媒管路连接的紧密、牢固性，严禁反松以及严禁拆机时不按规程回收冷媒而是直接在内机管接头处拆卸，这样容易导致大量R32冷媒泄漏，在狭小的空间，一旦达到一定浓度时，遇到明火有可能产生爆燃的现象。
此防拆卸接头管路连接与R22、R410a一样，都是使用两把活动扳手紧固，但是操作时由于防拆卸接头的体积大，长度长，导致使用扳手紧固作业时由于两扳手的作业距离相对较大，因此注意操作用力方式。
2、管路排空气改抽真空操作
使用R22冷媒空调的机子，绝大部分的安装技术人员，已经习惯性对新装机利用本身冷媒的压力来驱赶连接管内的空气进行排空操作。虽然R32冷媒是纯工质单组份冷媒，按理利用冷媒自身的压力排空没问题，但问题在于该冷媒排空作业时严禁遇到明火(例如:安装师傅现场抽烟等)，否则R32冷媒有爆燃的可能。
建议，安装R32冷媒的机子，安装完毕后，不要使用自身冷媒排空，而是采用抽真空作业的安全方式，既把连接管内空气抽干净，又确保安装人员的作业安全，一举两得。抽真空连接见图5所示。
抽真空作业规范流程:
(1)使用扳手、十字螺丝刀分别紧固外机二、三通截止阀的连接螺母、外机端子连接线。
(2)把低压压力表连接管接到外机三通截止阀的维修口，压力表阀中间孔表管接真空泵(注意要使用R32或R410a专用表，严禁使用R22压力表的低压表头接到三通截止阀处，因为普通的R22低压表头压力量程最大仅能显示0.8MPa左右，但是R32低压侧运行压力一般在0.85MPa~1.1MPa之间，否则会导致超出仪表测量的量程，损环压力表头。如果使用高压表头测量，量程达到3.5MPa没问题，但是在抽真空期间对真空度的量测精度太差，不能准确反映真空度的情况，因此建议有条件就选用R32冷媒专用表，均能有效解决以上问题)。
(3)启动真空泵，打开压力表低压阀门，对连接管、内机进行抽真空作业。建议<1.5HP空调抽空15分钟，2HP空调抽空20分钟，3-5HP空调抽空30分钟，而且低压侧压力表显示在-0.1MPa处。
(4)抽真空完毕先关闭压力表低压阀门，之后停止真空泵，并进行真空保压试验3~5分钟，要求压力回弹不能超过0.005MPa为合格，否则说明系统或管路有泄漏。
(5)保压合格后，使用六角匙打开二通截止阀2s~3s，让主机的部分冷媒流入连接管以及内机，观察压力表超过0MPa以上，即可卸下三通截止阀维修口连接软管(在压力不高情况下，卸下维修口表管不会产生大量的瞬间冷媒泄漏，否则一旦全打开二、三通截止阀后冷媒静态压力达到约1.5MPa左右，此时卸下表管会伴随大量制冷剂的喷出)，之后使用电子检漏仪或者肥皂水对接头进行查漏初检，无泄漏后使用六角匙打开全部的二、三通截止阀。
(6)拧紧维修口螺母以及二、三通截止阀侧端盖，进行二次密封，并再次对其进行检漏，无泄漏后方可在室内进行通电试机。
六、R32冷媒空调拆卸(机)要点
1、冷媒回收
(1)停机，压力平衡后使用六角匙关闭外机二通截止阀。
(2)在三通截止阀维修口接上压力表组，既可以便于通过实时的温度观察冷媒的静态压力以判断系统是否存在冷媒不足，如表2所示(例如，某R32冷媒空调，室内环境温度为30C，静态压力平衡后为1.40MPa0.1MPa为正常，如果比此数值低说明系统冷媒有泄漏的现象)，也可以便于回收冷媒时观察管路内部低压管段压力情况。
提示:(1)建议接上压力表观察低压压力情况下进行回收，这样既确保回收彻底，又能避免过回收导致低压侧负压，容易使真空中的压缩机发生电气击穿损坏或产生爆燃事故。(2)冷媒回收过程要动作迅速，严禁附近2米范围内有火源。(3)系统本身已混入空气的冷媒，严禁开机回收，否则会有爆炸危险!
2.机子拆卸
(1)R32冷媒回收后的机子，应该从主机二、三通截止阀处卸下连接螺母，接线盒拆掉连接线，然后把内机连同连接管线一同抽出(卸下)。
(2)卸下的内外机应及时使用胶塞胶螺帽或塑料袋、扎带等，对其主机二、三通截止阀喇叭口连接处以及连接铜管进行密封处理，避免污物、水气进入管内。
提示:(1)严禁从内机侧使用大力钳(老虎钳)进行暴力拆卸，如图6所示，否则容易导致再次连接管接头时会由于喇叭口的变形，出现泄漏冷媒的现象，冷媒一旦从内机泄漏达到一定浓度，遇到明火容易发生爆燃事故。(2)拆卸后的二、三通截止阀连接口以及连接管的裸露口一定要及时密封，否则一旦遇到水分，就算是抽真空也抽不出来，容易导致机子冰堵的故障。
七、R32冷媒空调系统维修作业
1.冷媒的充注与补加
R32属于单组份的易燃易爆纯工质，最好在不开机情况下对冷媒进行充注，也可以在开机状态下对系统的冷媒进行气态补加，但要确保充注冷媒前，空调要有可靠的接地措施，避免天气干燥产生静电，一旦冷媒泄漏容易引起机子爆燃事故。
R32冷媒要依据铭牌要求对空调进行定量准确充注，严禁过量加注，充注过程中借助电子秤或定量充注仪进行作业。夏季，R32冷媒机子的低压侧运行压力-般在0.85MPa~1.1MPa，高压压力2.8MPa~3.5MPa之间，明显比R22冷媒机子高、低压都要高1.7倍以上。
提示:(1)开机过程如需补加冷媒，最好使用压力表组的长管或延长管，远离主机2~3m进行操作，进一步防范于未然。(2)为了避免在停机状态下接上和拆卸压力表管瞬间大量冷媒的泄漏带来的隐患，建议工程技术人员购置安全加液阀，如图7所示，把其用于截止阀维修口与表管之间，能有效减少冷媒瞬间泄漏量，同时也避免液态冷媒对作业人员冻伤。(3)为了确保作业人员的安全，在情况未知(如:系统内巳混有空气)的前提下，不能在开机状态进行三通截止阀维修口的接表管作业，必须在停机状态下接表管、拆表管。
2.系统打压查漏
遇到冷媒泄漏或查找泄漏源时一般采用打压检漏的方法，但是一定要注意操作规范。氧气打压导致事故:部分机子冷媒泄漏，维修人员为了方便、迅速查找泄漏点，从三通截止阀维修口处，打入高压氧气，由于操作失误，氧气未排放完毕或未排放，就开启空调，使不凝性的气体被压缩机吸入，强制压缩形成过高压与过负荷，导致压缩机或管路爆炸的事故。因此，严禁使用氧气对系统管路进行打压查漏，严禁管路系统内有氧气情况下运行空调。
氮气打压检漏:正确的打压检漏应该使用氮气，一般低压内机侧管段打压1.5MPa，高压侧外机管段打压4.0MPa进行查漏，查漏时严禁使用含明火装置的检漏装置。
3.焊接作业
R32冷媒对明火有严格要求，遇到管路有泄漏点时，要切记，不能马上泄放制冷剂后就进行补焊作业，必须要对系统抽真空15min以上把系统内部残存的R32冷媒彻底排放完毕才能使用气焊操作，避免爆燃事故发生。当管路系统内有压力情况下，如系统内有氮气、冷媒等，不能够对管路进行气焊焊接操作，否则气体遇到高温形成高压容易导致爆炸事故。另外，焊接作业场所要确保通风良好以及最好配备灭火消防器材等，防范于未然。
八、R32冷媒空调维修实例
例1:一台格力品悦系列壁挂式空调(KF-35GW/NhAa-3)制冷效果差。分析检修:上门检查，该空调制冷效果差，开机30min，测量内机出风口温度18°C，明显比正常的12°C~13°C高，房间温度一直在27°C降不下来。查看外机发现该机是使用R32冷媒的定频单冷空调。观察外机的二通截止阀结露，但三通截止阀干燥。使用R32(或R410a)压力表测量其三通截止阀维修口低.压侧运行压力为0.61MPa，明显比正常的0.9MPa(夏季，外部环境温度35°C左右)低，判断冷媒不足所致。遇到冷媒泄漏的机子不能贸然补加，在未查清泄漏点的情况下直接补加，会给用户带来使用隐患，尤其是使用R32冷媒的机子，在极限浓度前提下易出现燃爆问题。观察外机发现二通截止阀处有油迹，估计是该处泄漏所致。
为了查清是否二通截止阀喇叭口处有泄漏，需要对机子内部的冷媒进行处理，一般常规的处理手段有以下三种:
方法一:把机子内部剩余的冷媒直接放掉，虽然是环保冷媒，但是大量的冷媒泄放，如果遇到明火会点燃，不利于安全。
方法二:在停机前用六角匙把外机的二、三通截止阀关闭，然后卸下外机二、三通截止阀处的连接管螺母进行维修，这样机内有接近一半的冷媒(蒸发器以及连接管)泄放掉。
方法三:虽然此空调冷媒泄漏，但是泄漏量不大，运行时低压侧仍然处于正压状态，因此，从节约以及环保角度考虑，尽量回收冷媒处理。在外机三通截止阀维修口处，接上压力表，关闭二通截止阀，启动空调，当压力表的指针下降到0.02MPa前必须使用六角匙关闭好三通截止阀，并停机。
注意:不能在指针指示到OMPa时才关闭三通截止阀，由于该机外机二通截止阀处喇叭口或连接螺母有泄漏，低于0MPa时会把空气吸入内机从而被压缩至外机，导致有不凝性的气体混入系统中，制冷效果差。严重时，如果遇到压缩机电气部分绝缘能力差，会出现打火等现象。通过以上的三种冷媒处理方式的比对，建议采用第三种，这样既能确保最少的冷媒泄漏量又能节约冷媒充注量，但是回收过程一定要注意控制在1min以内以及正压过程完成，避免吸入不凝性的空回收绝大部分冷媒后，打开二通截止阀的螺母，发现喇叭口已经开裂，导致制冷剂泄漏制冷效果差的故障。分析认为是安装人员由于对R32冷媒一知半解，害怕制冷剂泄漏，所以作业过程中用力过度，拧裂直径6mm的管子喇叭口。重新制作直径6mm管子喇叭口，按照规程抽真空以及真空试验后，打开二、三通截止阀门，开机，R32冷媒气态补加至0.9MPa后，运行20min，二、三通截止阀螺母结露，内机出风温度11°C，机子修复!
例2:一台格力品圆系列壁挂式变频空调(KFR-35GW/FNhDa-A3)制冷效果差。分析检修:这是一台1.5匹冷暖型直流变频空调，新装机时制冷效果好，但是由于不小心弄断了连接外机的冷媒管，修复后制冷效果差。上门检查，内机出风温度高，外机噪声震动相对较大。用户反映之前维修人员修复管路补加冷媒后就出现这现象。停机后在三通截止阀维修口接上压力表，开机运行测量低压侧压力1.05MPa，当天中午外机安装处的环境温度大约36°C左右，压力基本正常。在高频运转频段时测量电流7.2A明显偏大，观察二、三通截止阀凉，但是结露很少。考虑到用户之前使用效果良好，为什么修复管路出现制冷效果差估计是以下几个问题所致。
(2)系统带压力下严禁进行火焰焊接。2m范围内无热源与可燃.物等。
(3)回收冷媒严禁超过1min，最好接压力表回收。
(4)严禁不接内机情况下开启空调。
(5)关机状态下，建议使用安全加液阀、压力表测试系统静态压力，一旦系统负压或混入空气严禁开机运行空调。
(6)主机运行期间补加冷媒，最好远离外机2~3米的位置进行充注。
(7)严禁使用劣质冷媒以及其他可燃性气体取代R32工质。
(8)维修完毕建议在室内侧试机，确保室外侧无从以上案例综合来看，R32冷媒发生爆燃主要是由于安装人员对R32新冷媒认识不足，操作不规范以及使用劣质冷媒所致。一些报道R32冷媒空调出现的问题很多都经不起推敲，当然也建议压缩机厂家要更严格对待产品质量，尤其是绕组绝缘性能变差，接线柱打火等能引起点火源的问题，确保规范作业人员以及用户的安全!
三分质量、七分安装，提升从业人员的职业素养与规范作业能力，是目前各大厂家、经销点的软肋。依据中国当前的安装、维修人员市场和行业情况，相当部分没有经过培训，尤其R32、R290、R600a冷媒本身就易燃，操作如不留意就有可能酿成大祸。