首先观察电源指示灯是否亮，以及熔丝是否熔断。若电源指示灯亮，则需检查电源整流滤波电路及变压电路；若电源指示灯不亮，则故障发生在面板控制电路部分(对于普通型洗衣机，面板控制电路部分故障；而全自动洗衣机整机不工作时，应重点检查单片机微处理器的复位信号、电源电压和时钟信号是否正常)。若熔丝熔断，则说明负载部分存在短路性故障，需检查洗涤电动机、脱水电动机和烘干发热元器件等。
2、进水异常
(1)不进水
首先检查电源是否有问题。若正常，则检查熔丝是否熔断。若未熔断，则检查水压、进水管是否正常。若无异常，则检查进水阀的过滤网是否堵塞。若正常，则说明进水阀线圈损坏。
(2)进水量未达到设定水位时就停止进水
首先检查水位控制弹簧弹力是否变小或失去弹性。若是，则更换水位控制弹簧；若不是，则说明水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏。
(3)进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水
首先检查水压开关集气室导气接嘴是否堵塞或漏气。若是，则清除导气接嘴处杂物，或在漏气处用401胶封固；若不是，则检查导气软管是否老化扭结或破裂漏气。若不是，则检查水压开关水位控制弹簧预压缩量是否过大。若是，则减少水位控制弹簹预压缩量；若不是，则说明水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。
(4)进水不止
进水不止通常是进水阀及其控制进水阀的元器件有故障。
3、排水异常
(1)排水速度慢
首先检查排水阀内是否有杂物堵塞或排水软管弯折。若是，则清除排水阀内杂物或更换排水软管;若不是，则检查排水拉杆与橡胶阀门间隙是否过大。若是，则适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙；若不是，则检查排水阀内弹簧是否过长或失去弹性。若是，则更换内弹簧；若不是，则说明排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。
(2)不排水
首先检查排水管是否放下。若是，则检查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中;若不是，则检查排水阀座内橡胶密封圈是否被污物堵塞。若不是，则检查排水管是否高于地面15cm以上。若不是，则说明延长排水管过长或直径过细。
(3)排水不净
4、洗涤异常
(1)不洗涤
(2)洗涤时，脱水桶跟转
首先判别脱水桶是顺时针方向跟转，还是逆时针方向跟转。若脱水桶顺时针方向跟转。则检查制动带是否松脱，制动带是否磨损或损坏;若脱水桶逆时针方向跟转，则检查离合器扭簧是否脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑，离合器制动带是否松脱、磨损或断裂，离合器制动弹簧或拨叉弹簧是否过软或断裂。
(3)洗涤时，电动机正反向运转正常，而波轮只能单向反转，不能正转
首先检查是否离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深，使棘爪工作位置不能到位，导致洗涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。若棘爪拨叉变形损坏，可对棘爪拨叉进行修复校正，或更换棘爪拨叉;若是螺钉旋入过深，则适当调整调节螺钉，使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内。
5、脱水异常
(1)不脱水
首先检查门盖是否关上。若是，则检查衣物是否放置过量;若否，则检查洗衣机是否放置平稳。若是，则检查电动机传动带是否过松；若否，则检查脱水电动机或起动电容是否损坏。若否，则说明脱水电动机减速离合器抱轴。
(2)脱水时发出较大噪声
首先检查脱水桶和洗涤桶之间有无杂物。若有，则将杂物清除即可；若无，则检查脱水桶平衡圈是否破裂或漏液，使脱水桶转动时失去平衡作用。若是，则更换平衡圈;若不是，则检查脱水桶法兰盘紧固螺钉是否松动或破裂。若是，则紧固或更换法兰盘；若否，则说明脱水轴承严重磨损或松动。
6、漏水
首先检查洗涤桶是否有裂缝。若无，则检查洗涤轴油封是否不良;若否，则检查前视孔密封圈是否老化。若否，则说明排水阀密封不严。
7、漏电
首先判断是感应漏电还是线路漏电。若是感应漏电，则说明线路或绝缘体绝缘性能下降;若是线路漏电，则说明线路断脱搭接，或电动机绝缘不良。检修时，应采用局部检查法分段进行检查，如分开某一部位后，故障消失，则说明拆除部分存在漏电。
8、蜂鸣器不报警
首先判断蜂鸣器本身是否损坏。若是，则更换蜂鸣器；若否，则检查蜂鸣器驱动电路以及蜂鸣器控制电路是否有问题。
9、电动机转动正常，但波轮不转
首先检查电动机传动轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉是否松动、滑丝或断裂。若否，则检查三角传动带是否打滑或脱落。若否，则说明离合器减速机构零件磨损或损坏，通常需要更换离合器总成。
首先检查离合器上的制动带是否安装歪斜、内衬磨损或紧固螺钉松脱。若是，则重新安装或更换制动带；若不是，则检查制动弹簧是否松脱、断裂。若是，则重新装好或更换制动弹簧；若不是，则检查制动杆是否被棘爪叉顶住不能回位，使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。若是，则只要对棘爪拨叉位置进行调整、修复或更换拨叉;若不是，则说明电磁铁动铁心被杂物阻塞不能完全伸出，使制动杆不能恢复到原位。