1、观察水位是否高于门封，启用单排水，低于门封后按中途添衣键，能否打开。
2、在脱水过程中，再次按中途添衣键，耳朵靠近控制面板听继电器工作的“哒哒”声，
（1）若没有则说明控制线路故障，换电脑板
（2）若有哒哒声，门未开，手伸进门锁和前门封之间，向下按下门锁按钮，咔哒声，门即打开，更换门锁。
二、不能启动
1、上电试按键，是否有卡死现象，按键是否有毛刺（小刀清除），及电脑板与面板配合不到位；
2、打开门后再合上，看能否启动。
3、上电显示屏无门锁标志，继电器无门锁吸合声，
（1）无声音，换电脑板。
（2）有声音，则检查门锁，正常阻值为210—250欧，阻值正常则查门钩，门钩故障换门部装，问钩正常，查地线，L、N线位置错误。
提示：衣诺洗衣机有开机自检程序，显示屏———，且无法进入服务自检模式，重点查门锁、排水泵、接插线端子。
三、不进水
1、进服务自检模式，观察主、预洗阀进水情况，均不进水，查水压、滤网，查进水阀阻值4—6千欧，查电脑板对进水阀是否能输出220伏电压，查水位传感器正常阻值20欧，水位传感器有无2伏直接流，查气室导管是否漏气。
四、进水不止
1、不上电，开水龙头就进水，进水阀卡异物。边进水边排水，查排水管是否脱落，若正常，查虹吸现象，保证排水口不能泡在水槽中。
2、查水位传感器，进服务模式T06，频率值逐步减少，最低水位后停止进水，属正常。
3、上电，查进水阀二端电压，有220伏，持续大于3分钟上，电脑板失常，更换电脑板。
五、不加热
1、进服务模式T07加热管是否加热。
2、电脑板上加热插件是否到位，是否有220伏输出，若无输出，拆前封门，查加热管插件，正常阻值为20—60欧，温度传感器阻值15千欧。
六、不排水
1、单脱水程序，摸排水泵附近箱体是否有轻微的振动。
2、查电脑板对排水泵是否输出220伏电压
3、断电，紧急排水口将水排净，拆下排水泵，测阻值，正常为150—250欧。
4、查排水泵过滤器，是否有小件衣服堵塞，清理异物。
七、不脱水
1、查电脑板、电机、线束插接件是否牢固。
2、查电机阻值定子P5－P101－4欧抽头P1－P50.5－2欧转子P8－P92－5欧测速线圈P3－P430－55欧热保护器P6－P7小于1欧3、进服务模式T09、T10，不能正常运行，换电脑板。
八、噪音大、异响，振动大
1、是否放平，运输螺栓是否拆除。
2、断电，配件块螺栓加固，以高速脱水，外桶小副振动为宜。
3、单脱水，按启动键，急速上升，电机不受控（用T10查电机），换电脑板。
4、下皮带，单测电机阻值，查皮带，查桶部装（结构系统）。