28元成本价的空调电容,维修竟要价800元?听懂话术,避开家电维修套路

“趁着我没注意,维修工把号称四五百块钱一瓶的疏通剂哐哐往管道里倒,足足有十几瓶!”最近,上海王女士通过“58同城”网络平台,联系了一家家政维修公司提供马桶疏通服务,没想到,竟然花了近5000元。

家中的常用电器损坏本就是糟心事,但在请专业服务时还遭遇“套路”,这让消费者大呼“伤不起”。很多人说家电维修“水太深”,那么我们遇到这种情况时,如何躲开套路呢

28元成本价的空调电容,维修竟要价800元

近日,上海警方捣毁一“以疏通管道为名,推销高价管道疏通剂牟取暴利”的诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人37名,涉案金额逾600万元人民币。在该团伙“运作”下,消费者往往需花费3000至5000元为管道疏通服务买单,最多一单竟高达19000元。

王女士的案例在网络上引起不少网友共鸣。

网友“家有luky小朋友”直言自己也遇到过相似的情况:“上次阳台下水管堵了,在‘58同城’上找了一个维修工。维修工一来就说要切开整栋楼的主管道,还不保证修好!我直接把他赶走了,自己稍微掏了毛碎碎出来,就通了!”网友“倩倩倩婷儿”也发出疑问:“究竟这类问题去哪儿找工人”

唐先生想着那台空调购买时价格3000多元,用了才4年,维修一次800元太不划算,于是没同意。随后,他通过朋友推荐,请了另一品牌空调的维修师傅上门检查,发现只是空调电容损坏。于是,唐先生从该品牌购买了一个同等型号的电容替换,“师傅给我看的电容成本价仅28元,加上上门检测费、安装费,一起花了100元就把问题解决了。”

专业人士提醒:这样避开3大服务套路

今日女报/凤网记者在黑猫投诉官网以“管道疏通”“家电维修”为关键词搜索发现,截至11月28日,分别显示结果有384条、486条,投诉理由大多是指责“故报低价”“三无产品”“引诱消费”等。

记者查询《家电维修服务业管理办法》(商务部2012年第7号)了解,各类家政维修服务都应明码标价。在实际服务中,这一规定已基本落实到位。在各大平台可以看到,企业都能提供清晰明了的收费明细。但争议在于,家政维修服务存在一定的多样性和复杂性,部分维修人员上门之后会利用消费者的信息不对称,或巧立名目,或小病大修,将实际维修费用推高数倍甚至数十倍。

低价敲门,中途加价

个别非专业团队为了抢客源,会以低价为诱饵先上门,然后在服务过程中再找各种理由加价,比如材料费、换件费,声称清洗剂用的是最好的、换了几个零件等。或是本来一个人就能完成的服务,故意安排多名人员进行服务,从而使消费者支付更多的费用。

偷工减料,服务打折

支招:平时要积累一些家电维护的基础常识,清洗前要先让清洗人员试机,确认机器是否完好;清洗时,在旁边监督拆机过程、清洗过程;清洗完成要留心装机过程并试机,一旦发现有问题,要立即提出。

伪造证件,以假充真

个别中介为了敛财,会临时聘请一些“游击队”师傅,帮其伪造或购买证件以谋取高价,或者中介对派去服务的人员根本不认识,一个订单转手几次,很难直接溯源。加上家电清洗经常需要拆卸机器,非专业人员缺少专业培训,靠话术骗取客户使用高价的耗材、骗客户加氟等,不仅没解决问题反而让客户花冤枉钱。

支招:不要仅用“星级”“高级”“金牌”等简单表述去衡量服务人员,要根据自己的要求仔细寻找合适的人选。严格核实上门服务人员的保险、健康证、身份证、上岗证是否与所聘公司统一。最重要的是,通过正规的家政服务平台预约正规公司提供服务。

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1.黑猫投诉315网上投诉投诉维权[投诉对象]抖音 [投诉要求]退回安装费用 友爱喵2024-11-09 苏宁易购官方旗舰店-影腾WiFi限速维权 我在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买的影腾随身WiFi,刚买来刚开始半个月网速挺快的 跑测速 下载速率能达到10MB/S,现在给我限速成2-3MB/S左右了,严重影响了我的使用,我要求商家给我解除限速。 [投诉对象]苏宁客服中心https://gd.tousu.sina.com.cn/?poll_id=47990,1214
2.记者调查家电售后安装维修市场乱象消费者该如何避坑?为何家电安装维修始终乱象不断? 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,首先是因为行业管理不规范,人员素质参差不齐,服务意识不强;其次是家电维修问题性质不好界定,普通消费者很难判定产品是否真的有问题,或者很难判定问题的严重程度,往往是维修人员说了算。此外,家电维修一般涉及金额不多,维权举证太难http://szxc.jsjc.gov.cn/wenhua/202309/t20230918_1550020.shtml
3.遇到电器维修诈骗如何维权诈骗罪的立案标准是“数额较大”,即诈骗公私财物数额较大的,构成诈骗罪。根据《最高人民法院关于审理https://www.66law.cn/question/answer/8692732.html
4.拨打“400”电话却遭遇“黑维修”,该如何维权?拨打“400”电话却遭遇“黑维修”,该如何维权?中国质量新闻网 11.0516:49 关注 中国质量新闻网讯 “400”电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。一些大品牌家用电器商家会选用“400”开头的号码作为自己的售后服务热线电话,体现企业的服务意识。然而一些山寨家电维修商却把“400”电话当成假扮“https://finance.sina.cn/2024-11-05/detail-incuyzuz4412109.d.html
5.已完结冒充海尔公司员工上门维修您好,关于家电售后维修,一定通过保修卡上的厂家售后电话,或者直接上厂家官网进行报修,以免合法权益受到侵害,且还维权无门。谢谢! 平台审核通过 2021-09-23 22:32:22 用户发起投诉 2021-09-23 22:32:20 一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区https://www.xfb315.com/tousu/94926807.html
6.家电维修被骗如何处理家电维修是日常生活中常见的服务之一,然而,一些不法分子利用消费者对家电维修知识的匮乏,以低成本仿冒品冒充高价值物品进行诈骗,使得许多消费者在维修过程中遭受损失。因此,了解家电维修领域的骗局并学会如何处理问题至关重要。二、常见的骗局与处理方式1. 虚高报价:商家在报价时故意虚高,维修过程中以各种理由增加费用https://aiqicha.baidu.com/qifuknowledge/detail?id=10146607191
7.央视315晚会一众“大牌”都上榜了你躺枪了吗?财经图文消费维权为了把《消费者权益保护法》的有关规定落到实处,国家工商总局出台了《侵害消费者权益行为处罚办法》,这部规章今天正式施行。 该《办法》对消费者特别关注的,比如侵害消费者个人信息、欺诈消费者、利用合同“霸王条款”侵害消费者权益的行为,以及预付款方式消费、网络购物七日无理由退货等有关内容都作出了明确的https://m.kankanews.com/n/1_6536228.html
8.“小服务”“大费用”家电维修套路有多深?徐悦:一些维修服务公司、维修服务人员对实际情况添油加醋,表示需要使用更好的工具、更多的材料,随意加价、坐地起价。消费者一而再、再而三地在修旧上大量支出,花费接近甚至超过买新。 近几年,中国消费者协会发布的投诉分析显示,家电维修行业一直是投诉热点之一。长三角消保委联盟今年暑期消费维权舆情分析报告https://content-static.cctvnews.cctv.com/snow-book/index.html?item_id=15829258765448380235&track_id=4e94cd75-ec24-4439-b7a6-a679bf5cbab0
9.揭开家电维修市场“李鬼”的三大“马甲”各地传鸿在“3·15”国际消费者权益日到来之际,了解一些维修“李鬼”的换“马甲”招数,有助于消费者提高警惕、谨防维修陷阱乃至诈骗的发生。 A 马甲一:注册正规外衣 很多市民获得维修信息的渠道,除了正规品牌公布的维修渠道之外,就是很多小广告传单,包括夹报广告或者小区内散发的各类电器维修信息的小名片。广州市12315投诉电http://snzt.nfcpgx.org/xinnonghe/article.php?fid=12&id=270170
10.作为家电维修工在维修平台赚取了7500元但公司平台跑路不给提现网络诈骗 1.38万人问过 找法网咨询顾问已解答 获取解答 > 我在闲鱼交易的游戏账号几天后被人找回,商家不保证能追回我的钱款,有没有什么能追损的维权方式? 网络消费 1.47万人问过 魏涛律师已解答 获取解答 > 还有疑问?直接咨询律师 > 作为家电维修工在维修平台赚取了7500元但公司平台跑路不给提现,能否追回https://wap.findlaw.cn/wenda/q_40776145.html
11.你打的家电维修400电话,有可能是假的!你打的家电维修400电话,有可能是假的! 家里的空调、洗衣机、热水器坏了要维修时,很多人会通过手机或网上,搜索家电售后维修电话,这时置顶的“400维修”电话就会跳出来,殊不知,不是所有的“400”,都是正规厂家官方售后,电话拨过去,很可能一个陷阱正在等着你。http://news.guilinlife.com/article/55hu28c48e9368a6631e.html
12.青岛早报数字报早报11月4日讯 11月4日,记者从青岛市市北区消费者权益保护中心获悉,近期区政务热线收到大量投诉,消费者反映其通过“百度”搜索引擎寻找家电维修服务,点击搜索到的网页添加维修部的企业微信,或者拨打网页中显示的400电话,维修部诱导消费者预交维修费后才能安排维修人员上门,维修人员上门后便临时加价,消费者无奈要求退款,https://epaper.qingdaonews.com/qdzb/html/2024-11/05/content_144800_1472183.htm
13.针对问题家电维修诈骗怎么判,我想进一步了解家电维修诈骗我该如何举报针对家电维修诈骗,可选择向公安机关报案或向消费者协会投诉。若证据确凿,且涉及诈骗犯罪行为,建议直接https://www.lawtime.cn/wenda/q_48032255.html