1.第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元家电维修成为投诉重灾区 【投诉案例】消费者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象,随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里,孙女士累计报修了11次,然而,维修师傅多次上门服务均未能找出问题所在。最终,厂家以电磁波干扰为由表示无法进行修理。然而,孙女士对此表示怀疑,并委派品牌售后部门使用https://news.xhby.net/js/jj/202310/t20231009_8112743.shtml

2.家电类投诉高居榜首,拿什么拯救“投诉了个寂寞”的消费者?据了解,郑先生的遭遇并非特例。在黑猫投诉平台,关于云米的投诉共有4737条,其中大部分投诉集中在产品质量问题方面,另外还有一些产品售后维修服务、虚假活动宣传、费用相关的问题。 根据《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》数据,售后服务的投诉高居首位,说明当前售后服务的情况确实不容乐观。对此,舆论表示,家电售后服务中https://blog.csdn.net/xianyu624/article/details/129530913

3.家电维修案例电视机家电维修案例 1,日立2518彩电同时出现多种故障的维修 一台日立2518的彩电开机后要等三分钟才出现声音和图象且图象场同步不稳有线性失真和无彩的现象,打开机后盖测各供电电压除+12V电压偏低1.5V外其余均正常,仔细观察发现主电路板上几处有湿印,进一步观察发现这些湿印是由板上的电解电容漏出来的,为此将湿印附近的https://www.elecfans.com/jiadian/dianshiji/200604174169.html

4.家电维修论坛都有哪些案例分享?用户对我们不好,我们也对用户不好,这是人之常情。在维修电子设备时,如果某个部件缺失,有时可以通过“拆次补主”的方法使电子子设备恢复正常。二级修理法是一种家电应急维修方法。其工作原理是拆下二次元件,更换主电路上损坏的元件。这种方法适用于一些二极管、晶体管、固定电容器和电解电容器的应急维修。https://www.wanshifu.com/zhishi/10563118600.html

5.#投诉案例#详情>>投诉人称:投诉#西门来自消费保#投诉案例# 详情>>O网页链接投诉人称:【投诉#西门子冰箱漏胶问题#,维修方案无效,要求更换新机】21年9月于京东购买该冰箱,由于新房装修等情况,实际使用时间约1年。今年上半年冰箱冷冻室右下角缝隙漏胶,导致冷冻室密封胶条密封不严,冻品损坏,以为是自己不小心把东西掉在上面,故没有报修,自己进行了清理。10月5日https://weibo.com/5784133871/NmTFUzuK6

6.家电315丨京东翻新苏宁欺诈金羚威力樱花自燃爆炸上黑榜在“3·15”国际消费者权益日到来之际,由中国质量万里行促进会主办,中国质量万里行促进会投诉维权委员会与诚搜网联合承办的“3.15消费维权十大典型案例评选”活动揭晓,家电数码行业历来是投诉、维权的最热门行业之一,经过网友们为期两个月的投票,京东翻新、苏宁欺诈、金羚威力樱花自燃爆炸等事件上黑榜名单。 https://bao.hvacr.cn/201703_2070084.html

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9.哈尔滨市市场监督管理局2023年一季度12315消费投诉信息公示一季度涉及电视机、电冰箱、空调、洗衣机等市场监管事项347件,占投诉举报总量的2.23%。 主要问题:一是消费者购买的家电存在外观受损、主机异响等性能故障;二是商家不履行或不完全履行售后维修义务;三是个别商家涉嫌销售“三无”产品;四是个别商家无法按约定时间供货。 https://zmt-m.hljtv.com/news_details.html?id=786816

10.售后问题多“刺客”最难防民生广东省消委会方面表示,家用电子电器投诉的主要问题有:一是产品使用寿命短,质量问题频发,多次返修仍有故障;二是新型家电问题多,无人机、空气净化器、扫地机器人、投影仪等新兴家电部分质量不高、虚标功率、无“3C”认证,存在安全隐患;三是售后服务态度差,处理流程烦琐耗时,维修价格不透明,不积极履行“三包”;四是安https://www.workercn.cn/c/2024-03-15/8186828.shtml

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12.揭开家电维修市场“李鬼”的三大“马甲”各地传鸿近一两年来,在社会各界严打之下,维修“李鬼”现象尽管有所收敛,但从广州市电器维修行业协会对于各类投诉案例的统计显示,很多维修“李鬼”开始采用多种方式换“马甲”,各种新的“马甲”看起来显得非常正规,既不容易被查处,又很容易让警惕性不高的消费者产生迷惑,造成维修损失。 http://snzt.nfcpgx.org/xinnonghe/article.php?fid=12&id=270170

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