美的集团不仅在2022年关闭了很多小家电业务，而且还缺席了今年的中国家电及消费电子博览会（AWE2023），这让人不禁浮起疑问，美的真的逐步放弃toC，全面拥抱toB业务？
而在近日美的集团2022年度股东大会上，美的集团董事长兼总裁方洪波和几位业务高管回答了大家关心的问题。
01承认错误，纠正小家电业务
过去几年，小家电行业迎来爆发增长，空气炸锅、酸奶机、破壁机等代表性小家电火热出圈，掀起了新消费热潮。美的也做了不少小家电业务，推出了不少小家电产品。
对于美的为何关闭大量小家电业务，方洪波坦言，去年美的在小家电业务上做了一个错误的决策，很多小家电产品并不适合美的。方洪波表示，这些产品更新迭代快、生命周期短，并不符合美的本身的特征。
“任何企业发展和人一样，会犯错误，很显然美的也犯了一个错误。”方洪波说，“幸好我们及时进行了反思和自我否定，及时纠正了这个错误。”
察觉到问题后，美的对ToB端和ToC端业务进行了一次重新梳理。美的集团财务总监钟铮介绍，去年美的小家电关停并转了900多个SKU，这些业务总体约亏损2000多万元。同时，美的重新聚焦于核心品类和核心市场，加强了品牌建设。
值得一提的是，小家电市场目前也不容乐观。据奥维云网最新数据显示，2022年厨房小家电零售额同比下降6．7％至520．3亿元，销售量则同比下滑12．7％至2．2亿台。这已经是厨房小家电销售额连续两年出现下滑。
当然，美的并不是完全放弃小家电业务，美的集团董事、副总裁王建国表示，目前美的已明晰要做的品类，即咖啡机等有用户基础、长期均处于家电主赛道的产品。
02坚持产业升级战略，坚定ToB业务三大方向
除了小家电业务外，方洪波还坚定地表达了在ToB业务的决心。
美的集团2022年实现营收3439亿元、同比增长0．78％，归母净利润295．54亿元、同比增长3．42％。其中，暖通空调、消费电器收入分别达1506亿元和1253亿元，同比增长6．17％、减少4．99％，机器人及自动化收入增长9．7％至299．28亿元。
从以上数据来看，美的ToB业务目前占比并不高。
方洪波表示，目前家电业进入成熟期，是存量市场。美的为了基业长青，必须进行产业升级。
“西方国家的百年企业给我们的启示是，要穿越产业周期、技术周期，必须要进行产业升级，找到一个新的所谓第二曲线、第二引擎”，方洪波指出。
方洪波还重点介绍了美的在ToB业务上取得的进展。他表示，去年美的ToB业务营收近900亿元，其中楼宇科技、自动化、新能源三大板块去年收入增长超20％，接下来将继续坚定推进这三大ToB业务，实现对周期的穿越。
美的在楼宇科技方面，低碳趋势将给楼宇业务带来推动力，美的楼宇科技形成了三大业务板块和五大品牌，分别是暖通系统（美的央空、美的瑞典）、电梯业务（美的电梯、意大利CIMBERIO）、楼宇智能化（美的楼控）、能源管理（美的能源）、楼宇科技（美的iBUILDING）。
美的楼宇科技在多个领域和场景中提供了智慧建筑解决方案，例如在北京大兴国际机场、广州南站、深圳湾超级总部基地等重点工程项目中提供了暖通系统和电梯业务，在北京奥林匹克塔、广州恒大中心等标志性建筑中提供了楼宇智能化和能源管理服务。
在自动化方面，方洪波表示库卡去年私有化后，治理基本理顺，现在步入正常轨道。下一步将推进全价值链的整合，开发出针对中国市场、低成本、潜力大的机器人。
在新能源方面，美的已经涉足了新能源汽车零部件、储能、光伏等领域，为新能源产业链提供了全面支持。
“我们认为这三大ToB业务是美的产业升级的重要方向，也是美的未来发展的重要增长点。”方洪波说，“我们将继续加大对这三大ToB业务的投入，不断提升我们的技术水平和市场竞争力，为客户创造更多价值。”
美的的战略还是很有成效，在过去疫情3年，家电行业整体低迷惨淡的大环境下，美的的业绩还能持续增长，实属不易。其中在2023年一季度，美的集团营收962．63亿元、同比增长6．5％，归母净利润80．42亿元、同比增长12．03％。
03结语
回顾美的集团近期的动向，虽然一些决策引发了外界的一些质疑和不解，但在最近的股东大会上，美的集团董事长方洪波和其他高管明确表示，承认和及时纠正在小家电的错误，美的坚持产业升级战略，将继续加大对ToB业务的投入，并认为这是未来发展的重要增长点。
美的集团或将继续保持稳健发展态势，并在ToB业务、产业升级方面取得更大的进展，让我们在未来一起见证！