虎课隐私政策

在此,为方便您的查阅,我们将本政策关联实体向您单独列明,即便如此,如您对本《隐私政策》有任何疑问,或任何有关个人信息安全的纠纷、投诉、举报等事宜,均可与我们联系,更多联络方式请查看在本《隐私政策》第九条,联系我们。:

我们的主体信息:财牛(上海)教育科技有限公司;

我们的常用办公地址:上海市浦东新区碧波路690号1号楼102室;

我们/我方的产品和/或服务:是指由财牛(上海)教育科技有限公司已经和未来可能运营、管理的平台直接提供的全部产品、服务,目前包含:“虎课网”官网(域名huke88.com)平台、虎课网APP、虎课网M端;

(一)概念介绍

1、个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

2、个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

3、儿童:是指不满十四周岁的未成年人。我们将为儿童提供不低于本隐私政策保护程度的,更高保护程度的隐私政策,请监护人注意阅读《虎课网儿童个人信息保护规则》,并决定是否同意。

4、我们(我司/我方):是指提供互联网在线视频教育服务的我方平台经营者,即:财牛(上海)教育科技有限公司;我们/我方的产品和/或服务是指由财牛(上海)教育科技有限公司已经和未来可能运营、管理的平台直接提供的全部产品、服务,目前包含:“虎课网”官网(域名huke88.com)平台、虎课网APP、虎课网M端。

5、去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。去标识化建立在个体基础之上,保留了个体颗粒度,采用了假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。

6、匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程,个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

8、删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

(二)适用范围

本政策为您在使用我方平台提供的所有产品和/或服务时,涉及您个人信息处理的通用规则,但如该产品和/或服务或某项由我方平台组织的活动,或针对特殊主体单独设置了隐私条款/隐私协议的,我们同样会针对性的提前告知和征得个人信息控制者的同意,对于同意单独设置的隐私条款/隐私协议的主体优先适用单独的隐私条款/隐私协议。

但特别提请您注意,本政策不适用于其他公司或个人第三方向您提供的服务,您使用该等第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品和/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息,主要包括如下两种:

2、账户维护

(二)服务内容展示/浏览/搜索/播放和下载

1、当您成为虎课的注册用户,在使用我们产品和/或服务为您提供的视频、音频、直播、电子读物(书籍、漫画)服务内容的展示、浏览、搜索/播放和下载功能时,我们根据您使用产品和/或服务的具体操作会收集、储存您的一些个人信息,这些信息包括:

本项场景/功能涵盖的信息为我们产品和/或服务的基础功能的必要信息,如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

我们收集上述信息以实现所具备的功能,如果您不同意我们收集上述信息,您将无法使用部分产品和/或服务包含的信息发布及互动功能,但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。

(四)下单与交付功能

如果您拒绝我们收集上述信息,将无法在我们的产品和/或服务中购买商品或服务,但不影响您使用我们提供的其他产品和/或服务。

(五)商品或服务的展示和推送

商品或服务的展示和推送功能非虎课网的基础产品和/或服务,仅作为虎课网进一步优化用户体验向您额外提供的服务,为了进一步贴合您的学习需求,在此过程中,我们将收集您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息、手机号码、您参与我们的问卷调查所提供的信息。

(六)基于设备权限的其他附加业务功能

以下功能均需依赖您同意您的设备开启访问权限,在您首次打开APP时向您发出询问,您可在您的设备设置:“设置-应用管理-虎课-权限-查看所有权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭

5、笔记功能:当您使用“截屏笔记”功能时,我们需要获取设备管理器中截取屏幕显示内容的权限,来截取屏幕内容,帮您将视频的内容记入笔记中。您可以在截取屏幕内容前选择“取消”,取消后将无法记录截屏笔记,但不影响您继续使用我们的其他产品和/或功能。

6、基于麦克风的附加服务:当您使用直播连麦功能时,为了使用直播模块在直播间和老师连麦互动,我们需要访问你们麦克风权限来保证互动功能的正常使用;如在直播间使用到连麦互动功能,我们会通过权限弹框来获取您的同意与否;麦克风权限只会在您使用到连麦互动时进行权限请求,如您需要开启或关闭此项功能,您可在您的设备设置:“设置-应用管理-虎课-权限管理-麦克风”予以开启或关闭,关闭后您将无法使用直播连麦功能,但不影响您继续使用我们产品的其他功能。

(七)其他

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)关于Cookie

(二)Cookie及同类技术的使用

(1)保障产品与服务的安全、高效运转

(2)数据分析及异常情况排查

(三)Cookie的清除

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookie.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。您可以在浏览器隐私设置功能中进行相应的数据清除操作或在我们应用程序【个人】页面点击【设置】【清除缓存】。

(四)DoNotTrack(请勿追踪)

四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

(一)共享

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

我们的附属公司包括:上海喜图网络科技有限公司。

(3)第三方SDK类服务商:

详见第三方sdk目录。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在下列法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息:

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方平台服务。

五、您的权利

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

如果您无法通过上述步骤访问这些个人信息,您还有如下三种方式直接向我们发送访问需求:

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

(三)删除您的个人信息

1、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

2、以下是您可自主采取的删除方式:

(1)删除您的学习记录:web端:【个人中心】-【学习中心】-【取消学习】,手机端:【学习】-【我的已学】-【管理】-勾选【删除】;

(4)取消您的收藏:web端:【个人中心】-【我的收藏】-点击进入作品详情页-点击取消收藏,手机端:【学习】-【我的收藏】-【点击进入作品详情页-点击取消收藏;

(5)删除您的专辑:web端:【个人中心】-【我的专辑】-删除选定【专辑】,手机端:【学习】-【我的专辑】-【编辑】-【删除专辑】;

(7)删除您的设备数据:点击设备【设置】-【应用管理】-【虎课】-【存储】-【删除数据】

(1)允许通知的撤回:设备【设置】-【应用管理】-【虎课】-【通知管理】-关闭【允许通知】;

(2)存储访问权限的撤回:设备【设置】-【应用管理】-【虎课】-【权限】-【存储】-点击【禁止】;

(3)调用摄像头的撤回:设备【设置】-【应用管理】-【虎课】-【权限】-【相机】-点击【禁止】;

1、通过点击您的账号-设置-关闭“允许虎课提供个性化选择”;2、您可通过短信提示回复退订关闭我们的短信推送;3、通过手机设置-通知-关闭“允许通知”。

(五)个人信息主体注销账户

(六)个人信息主体获取个人信息副本

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,此外我承诺我们不会对您在响应您的上述请求过程中的身份核验要求您提供超出注册、使用账号时收集的个人信息范围、不会设置不合理条件或提出额外要求增加您的义务。我们将在十五个工作日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。此外在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

六、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)我们如何存储您的个人信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

1、存储地点:

3、在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(二)我们对您个人信息的保护

1、技术方式保护:我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3、对合作方的书面限制:在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息;在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,在合作前签署关于数据安全的保护协议,如第三方及我们的业务合作伙伴有违反行为的,将须承担相应法律责任。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

1、我们的产品、网站和服务主要面向成人,未满18周岁未成年人未经父母或监护人的同意,不得创建自己的用户账户。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用虎课网产品和/或服务。

八、本隐私权政策的修订和更新

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在虎课网官网发布对隐私权政策所做的任何变更和更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过我方平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;7、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时;

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您有任何有关个人信息撤回、删除、访问、修改、保护等需要,您可随时通过以下方式与我们联系:

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与我们联系:

我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案,并在15个工作日内为您处理完毕。

十、其他

有关本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

财牛(上海)教育科技有限公司2023年10月10日

儿童个人信息保护规则

如您为儿童监护人的,请您及儿童在使用虎课网服务时仔细阅读《隐私政策》及本规则,并在充分理解并认可全部条款后再允许儿童使用虎课网服务。为维护儿童合法权益,虎课网希望您可以协助我们在确保儿童在您的同意及指导下向我们提交使用者信息及使用虎课网服务,我们将依据本规则就所获取的儿童信息采取特殊保护机制,如您不同意本规则或虎课网《隐私政策》的,请您要求儿童立即停止使用虎课网服务。

如您为儿童的,请您知悉,任何儿童参加互联网活动均需取得监护人的事先认可;请您务必通知您的监护人并共同阅读本规则及虎课网《隐私政策》,并在您的监护人同意与指导下使用我们的产品及服务、提交个人信息。

如您对本规则有任何问题的,请您随时通过本规则章末所列联系方式联系我司,我们将尽快予以解答。

(一)如何收集、使用儿童个人信息

3、例外情形

(1)基于国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益而收集的;

(2)基于刑事犯罪中的侦查、起诉、审判、判决与执行而无法事先取得监护人同意的;

(3)基于维护儿童生命、财产等重大合法权益而难以获取监护人同意的;

(4)所收集信息系已由儿童或监护人自行向社会公众公开的;

(5)自诸如新闻报导、政府信息公开等合法公开披露信息中所收集及获取的;

(6)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究之必要且已进行匿名化处理的;

(8)法律法规规定的其他情形。

(二)如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

1、虎课网承诺对所收集的儿童个人信息进行严格保密,仅在符合本规则且取得您明确许可情形下我们才会依据具体情形决定是否共享儿童个人信息。

2、基于《隐私政策》已有明确约定基础上,我们对于儿童个人信息仍将采取如下措施以保护儿童个人信息在共享、转让及公开披露过程中的安全。

(1)在基于本规则所述目的及符合法定与本规则约定之基础上,如我们需将儿童个人信息共享至第三方的,我们将通过该接收方接收信息之合法性、正当性及必要性角度进行评估,同时我们在提供前会依法取得您的同意或确认该接收方已取得您的同意。

(3)接收方需满足如下全部要求,否则我们不会向其共享任何儿童信息:

②具有严格的儿童个人信息保护措施,建立信息泄露应急预案,如发生信息泄露需立即向主管单位履行报告义务并同时通知我们;

③与我们共同积极响应儿童及监护人提出有关儿童个人信息的申请;

④在终止合作时立即永久性删除所获取的儿童个人信息;

⑤不得将所获取的儿童个人信息进行转委托;

⑥严格履行其他法定儿童个人信息保护义务。

(三)如何储存儿童个人信息

2、除法律另有强制性规定外,我们将尽力避免收集与处理无关儿童个人信息并仅在为达成本规则之目的及提供服务期限内保留儿童个人信息在达成本规则所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息;如虎课网停止运营的,我们会立即停止一切收集与处理儿童个人信息的活动并依法通知监护人,除法律法规或监管部门另有规定外,我们会同时就所收集的儿童个人信息采取删除或匿名化处理。

(四)如何保护儿童个人信息

1、限制访问权限

2、制定应急预案

(五)如何管理儿童个人信息

(2)虎课网超出约定范围或超出必要程度收集及处理儿童个人信息的;

(4)监护人或儿童注销账号停止使用虎课网提供的网络服务的。

(六)联系我们

如监护人或儿童对本规则存在任何疑问,或对我们处理儿童个人信息存在任何意见或建议的,可随时通过以下渠道联系我们,我们将在收到您的问题、意见或建议且在您提供必要的身份验证信息后尽快回复您的请求,该回复期限最多不超过十五日。

2、书面函件地址:上海市浦东新区碧波路690号1幢102室财牛(上海)教育科技有限公司法务部。

THE END
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