1、设置"爱心红颜"写真套系。设立"爱心送红颜",写真套系定为***元--***元之间,送***寸放大一张,所选***张相片(含大片)底片免费奉送拍摄等。
2、制作"真情互动卡",。
印制"真情互动卡",拟在三八节前发售、顾客持卡拍摄。
1、条幅8元/米
条幅用语(仅供参考):
A、爱心送红颜、******有好礼
B、"真情卡"五折发售有情人浪漫百分
C、迎"三八"男人献爱心"真情卡"好礼换得女人心
请于3月8日前悬挂完成。
2、店前宣传
3、宣传单:
A、铜板纸精印,要求精美。105铜板大16开彩页5000张650元。
B、简易传单文字版。文字版宣传单3000份*0.1元=300元
发放地点:所在(县)及所属下级(镇村)
发放数量:所辖区人口数量
4、DM报纸:
5"真情卡"制作
A、制作成PVC卡形式450元/1000张。
B、或制作成名片形式80元/1000张
"真情卡"发售办法:
顾客进店购买,派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。
建议:重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高,每年有固定用于"三八"节的福利资金支出,经常的实物发放已感厌倦,此种形式易于成功。
本次活动以价格400元为例、商品标定价格为400元,打5折,发售200元,如去除代销佣金,再去除材料费用及固定费用利润微小,所以活动本身只能提高企业人气、扩大知名度,从侧面提升企业形象;但作为一流影楼只要顾客进门,就应有能力最大限度的获利。
获利点:
A、顾客进店后改变拍摄计划。
在顾客进店后、导购小姐不应简单的引导拍摄,首先对本店实力进行全面介绍,着重介绍因与公司本部的加盟对店内实力的加强以及相对优越的服务条件,如:服装,摄影师、化装师技术实力,然后不失时机的介绍高价位套系内容以促成其消费欲的增长,形成加价消费。
例:未婚女性补差价拍摄更高套系
已婚女性促成其拍摄高套系婚纱(补照)
B、摄过程之中,调动化装师与摄影师积极性尽量与顾客勾通,以赞许,比较等手段提升其拍摄欲望、促成其增加服装造型,形成二次消费。
C、后期消费:在价格制定时以留有余地
a、16寸单片,导购小姐适时鼓励其复膜、加框、制作水晶
b、拍摄余片促成其购买入册
c、推荐公司新款商品,引导其加价购买,如小影更换大影集。如数码影楼可促成其转作数码等等。
d、全家福加价放到24寸以上大片
总之只要全面调动内部员工积极性就能获得最大效益活动过程中应注意以下几点:
严肃员工纪律,对于影响企业声誉的严惩不待。
克服利少情绪,不能因顾客不作额外消费就与之怠慢如有发现,必需严惩。
一、什么是有效的服务?
二、有效的关键是什么?
明白什么是有效的服务并不难。问题是怎样才能使我们的服务有效?有效的关键是什么?
我认为至少以下几点是非常的关键。
真正专业的策划方案接下来的一个关键就是提供真正专业的策划方案。那么什么是“真正专业”的策划方案呢?我认为至少有这样几个衡量的标准:
一)它是否基于细致、详尽、准确的市场调研。
有的策划人员没有经过周密的市场调研,对企业的实际问题不甚了然,自恃掌握了一些所谓理论,想当然地对企业所遇到的营销问题指手画脚,写一些书房里的“空中楼阁”式的所谓策划。这样怎么能解决实际问题?这样的方案当然不能算是什么好方案,尽管它的文案可能写得十分精彩。
二)它是否具有很强的针对性。
我坚持这样的观点,“一个好方案只解决一个营销问题。”事实上,仅仅一个方案不可能解决所有的(或者是若干个)营销问题,尽管它看上去面面俱到。只有当方案具有极强的针对性,只针对一个营销问题,将所有的元素都指向同一个目标的时候才能够形成强大的合力。这样的方案才有可能是一个好方案。
三)它是否具有实际可操作性。
有的策划人员经过了详细而周密的市场调研,获取了相当的资料,对企业的实际问题也有了相当的认识,形成的策划方案看上去也不错,但是却缺乏实际操作性。这样的方案也不能算是好方案。就好比我们都知道,如果你告诉一个人:“如果你打出的拳头有万斤之力,他的敌人肯定会被打死。”但是人人都知道,一个人的拳头是不可能有万斤之力的,所以这样的没有可操作性的方案等于是废话,它不能被称之为一个好方案,即便它指明了一个真理。(具有讽刺意味的是,这个真理往往是人人皆知而无须指明的)
四)它是否具有可持续性
有的方案在得到完善的执行后,的确取得一定的效果,也切实地解决了特定的营销问题。但是如果方案没有可持续性,那么就有可能产生更多的问题,因为任何事物都具有延续性。所以,没有持续性和前瞻性的方案也不能算是好方案。
五)它是否经受了市场的检验。
一个方案,尽管看上去很美,或者看上去很专业,但是没有经过市场的检验,那么是不是一个好方案就有待商榷。实践还是检验真理的唯一标准。
那么,为什么一个好方案却得不到完善的执行呢?我个人认为至少有这样几个原因:
一)企业内部问题。
一些方案从解决营销问题的技术层面上来说的确是个好方案,但是并没有涉及到企业内部问题或者一时不能改变企业盘根错节的内部问题。从而由于企业内部问题给方案的执行带来相当的执行难度,甚至导致方案得不到完善的执行。这样就影响到营销问题的解决。比如企业内部责、权、利不明,又比如企业机制不灵活,或者企业组织架构过于繁杂等等都有可能使好方案得不到执行。
二)方案执行人员的素质问题。方案执行人员的素质不均衡会导致对方案的理解不透彻,从而影响到方案的执行。一个没有接受过良好培训或者没有受过足够培训的方案执行人员不能作出出色的成果。这样不但不可能很好地执行方案,还有可能使方案的执行严重走样,其结果就是严重影响到营销问题的有效解决,甚至会产生更多的问题。
三)缺乏有效的监督机制。
所谓监督机制,就是管理者告知并指导方案执行人员应该做什么和激励他们去做好。缺乏有效的监督机制也使好方案得不到执行的原因之一。监督机制是控制方案执行效率和效果的有效保障。方案是否执行,执行得怎么样,企业的管理当局都应当做到心中有数。否则就容易导致失控。
四)缺乏有效的奖惩激励制度。
大多数人是需要激励和特殊的刺激才会努力工作的。例如金钱回报、社会承认、个人问题的解决、工作竞赛等等。
此外,还有一些公司不用传统的报酬方法激励他们的员工并获得了极大的成功,如盛大的酒会、温泉、旅游、额外的度假等。
缺乏有效的奖惩激励制度,方案的执行人员就看不到自己努力工作的回报,这样会严重挫伤他们的工作积极性。
以上原因都会导致一个好方案得不到完善的执行,从而影响到营销问题的妥善解决。
怎样避免因好方案得不到完善执行而导致的失败呢
一个好方案得不到完善执行,不会因为所有的原因都发生在同一个方案的执行上,而是因为其中的某一个或者某一些原因。有针对性地解决导致问题的原因,也就解决了问题的症结所在。如果因为企业内部原因,就先处理企业内部问题,理顺企业的组织架构和各级部门乃至每一个员工的责、权、利,或者大刀阔斧地解决企业中盘根错节的种种问题;如果是因为方案执行人员的原因,那么就加强培训;如果是因为缺乏有效的监督、激励机制,那么就下大力气去完善它。
总之,有了一个好的方案,就一定要想尽办法去完善地执行它。当然,如果发现方案本身有问题,就一定要及时纠正,这是毋庸质疑的。
三、为给客户提供有效的服务,我们该做什么?
前面说到,为客户提供有效的服务有若干个关键,看起来真的不太容易。那么,为了能够给客户提供有效的服务,我们该做些什么?
我认为,要想给客户提供有效的服务,这样几点是我们必须做的:
专业首先我们必须专业,我们的市调人员一定是专业的市调人员,我们的策划人员一定有深厚的理论素养、丰富的策划经验和广博的知识面,我们的设计人员一定有相当专业的设计能力,我们的AE从事的一定是专业的客服工作……只有专业,我们才有可能为客户提供专业的服务,唯有专业的服务,才能是有效的。
团队我们必须是团队作战,任何一个项目都不是一个人能完成的。它需要有不同专长的人并肩作战,优势互补,并在项目的实际运作中形成深厚的默契。
另外需要说明的是,团队作业不能简单理解为流水线作业,在一个项目中,每一个环节都不是孤立的,比如策略形成和创意表现之间不存在明显的界限和分水岭,文案和设计之间也不可能各自为阵。一个项目的完成固然有一个作业流程,但是流程中的各个环节之间应该存在互为补充的关系,而团队中负责各个环节的主创人员也应该对伙伴的工作有相当的了解和认识。
二.锁定市场受众、消费群体
产品做网络市场策划,必须要明确谁是我们产品的消费者,谁会对我们的产品产生兴趣当我们明确的锁定消费群体,才能做到策划的针对性和目的性,避免无效投入和浪费。
三.网络策划的具体运作
在锁定消费群体之后,就要制定详细的策划计划,每一个步骤都要做到丝丝入扣、环环相连,每一个细节都要考虑到,比如产生的效果或者因此带来的副作用,策划案的优劣,都要让我们的客户清晰的知道。
四.网络营销的费用预算
在制定网络营销策划案的同时,就要根据实际情况,做出策划案的预算费用,根据市场的合理价格进行,比如说某项活动需要多少费用,可以达到什么效果,等等,必须做到让客户的钱花的清清楚楚,并能够转化为经济效益。
五.网络营销的效果评估
数据支持:在我们联合所做的调查中,有关求职者遇到的各种招聘陷阱中,收取费用的情况最多,占了27%。收取费用陷阱是指在求职过程中收取求职者各种费用,如风险押金、培训费、服装费、建档费等。
专家破案:智联招聘专家指出,凡是那种简单聊几句就同意留下试用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“财”而非彼“才”,求职者一定要三思而后行。
据中关村人才市场会展部经理刘禹先生介绍,目前不少房地产公司在招聘员工时就玩这样的猫腻。他们经常打着入职培训的旗子,收取几百元甚至更多的培训费用,求职者在培训结束后干不了几天就被用人单位以各种理由辞退,且不返还培训费。
应对措施:北京重光律师事务所劳动法专家杨志刚律师提醒求职者,早在1995年,国家就明确要求用人单位不得以任何名义向应聘者收取报名费、抵押金、保证金等费用。另外,在求职过程中,首先要对求职目标公司的真实性进行核实。而且,遭遇诈骗后要及时报案,不能抱着认倒霉的心态而听之任之,这样不仅本人的损失难以挽回,也会让更多的人上当受骗。
伤害二
招聘是幌子剽窃你作品
数据支持:此次调查结果显示,有23%的被访者遭遇过智力陷阱,也就是说他们的劳动成果被招聘方以招聘为由而顺利窃取。
应对措施:杨律师告诉记者,在不能判断招聘单位真实意图,又想取得工作的情况下,需要对自己的劳动成果进行保护。
一、提交策划案等劳动成果时要准备两份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘单位签字确认,以便将来能够证明劳动成果内容。
伤害一
工作当诱饵骗人先掏钱
A.策划总体宣传营销方案能力;
B.承办大型公关活动能力;
C.各种档次展厅设计、装修能力;
二、建立自己的官方网站,为其他推广方式做准备
三、百度推广,竞价和自然排名
百度竞价排名可谓是重中之重,如果客户愿意的话,可以推荐该种方式,但是像某些刚刚起价的公司,竞价排名也是一项比较高的开支,退而求其次,百度自然排名,效果也不亚于竞价排名,费用会更有把控性,成本也会相对较低。
2.以精细化培养为导向的教学内容设计
3.以高位就业为目标的课程任务设计
3.1教学内容
3.2实施步骤
3.2.1课前准备
为了使学生在融洽的气氛中最大限度的发挥主观能动性,让学生自由分组,每个小组6-7人。
3.2.2工作情境设置
3.2.3教师分配任务
3.2.4分析任务
3.2.5团队合作完成任务
3.2.6正式提案
每个小组的提案人陈述本组作品的创作理念,锻炼学生表达能力,让学生意识到在职场中表达能力的重要性。
3.2.7策划案评价
每个小组展示完毕之后,评委进行提问和打分(评委不对自己组的作品进行打分)。在此过程中,教师点评每个作品的亮点,并启发学生的思路完善方案。
4.基于工作过程的体验式课程设计的创新思路
4.1坚持产教融合,走校企合作之路
4.2精细化的人才培养模式
对于一个知识密集型、操作实践型的职业为什么出现这两种绝然相反的特征呢,作为一个从事营销策划职业多年的人,笔者一直在思考这样一个问题,发现这种极端的背后是对职业本质的认识模糊不清。
首先是环境和经验不同,造成主观认识的误区
无论是只会大处着眼的营销策划人,还是只会小处着手的营销策划人,皆是因为处于不同的环境和经验不同,造成的主观认识的误区。
另外是只会小处着手的营销策划人,基本上来自企业内部,这些营销策划人,由于氛围的不同和工作性质原因,基本上缺乏与时俱进的营销理论武装,导致在做很多策划方案的时候,一般都缺乏宏观调控的理论思维。大多数策划方案都只能为战术服务,而看不到一点为战略服务的思想。在一片降价、买增、折扣之中,将良好的品牌形象损害的一无是处。
其次都是单一思维惹的祸
造成两种极端的营销策划人,其实都是单一思维惹得祸。而之所以出现这种单一思维都是自我定位的误区造成的。作为企业外脑一定要维护专家、学者的形象,所以一直以专家学者自居,来征服所服务企业。而企业营销策划人,为了树立自己经验丰富的形象,一直是以实践者形象自居,其实这是一种自我定位的误区。
在这一方面营销策划人要向改革开放总设计师邓老学习,彻底改变自我定位的误区,要以提高服务对象的水平为主,无论是企业策划人还是企业外脑的营销策划人,其服务对象都是企业这个主题,都要以提高服务水平为主,相信任何企业只会看最终服务的结果,而不是服务者的形象。就像现在社会生活水平提高了,在也不会去讨论搞市场经济是姓资还是姓社的问题。
最后是学习对象的单一性
2.1目标性
2.2指导性
2.3系统性
2.4差异性
2.5可行性
这主要表现在以下几个方面:
她的部门经理叫李玉,是大她几届的学哥,这让她很高兴。她本是一个不太会交际的人,男领导毕竟要比女上司好处一些,幸运的是李玉也很看重她,因此她觉得很开心,工作开展得也十分顺利。
不过蒙蒙毕竟是初入职场,虽然工作尽心尽力,可还是发生了一些让她不愉快的事情。
有一次,李玉交给她一项重要的任务:按照公司的既定思路做一个详细的策划方案。李玉先告诉她,这个客户是当地的一个房地产公司,与他们合作的顺利与否对公司发展至关重要。为此,他先提出了策划思路,让她按照这个思路做方案就OK了。
开始,蒙蒙很高兴,她想自己总算是英雄有了用武之地,可以让公司看看自己的实力了。可是听了李玉的交代,心里便有些不高兴。她想:“以前也做过几次类似的策划方案,顶多就是领导先提出个要求,具体策划完全由自己完成,每次自己做得都能得到公司管理层的称赞,可这次为什么他要仔细到连一些细枝末节都设定得那么详细呢难道是他仍对自己不放心或许,他一直都不相信我的能力,只是把我当成是小学妹去爱护”
更重要的是,蒙蒙在李玉的策划思路中,发现了一个致命的错误,如果按照那个思路做方案,很有可能遭到客户的拒绝。
于是,蒙蒙想都没想,转身就去找李玉。李玉当时正在和公司几个领导谈话,可是蒙蒙当着他们的面,便直截了当地说出了李玉方案里思路的错误,还振振有词地讲出了自己的看法。这让李玉感到很是尴尬,他阴着脸没说什么,从蒙蒙手里拿回了方案。
蒙蒙等到下班也没再接到李玉的新安排,这让她迷惑不解。第二天,方案出来了,是她对桌的张凡做的,而且这个策划方案也的确不是李玉预先的那个思路。
有了这次教训,蒙蒙知道自己虽然在学校是小能人,可在职场上却是个freshman(新人),确实还要努力学习才行。于是,她找到李玉主动承认了自己的错误。在做了几期成功的策划后,她便被李玉安排去做一家知名房地产公司的宣传,最主要的工作就是同报社电视台打交道。
蒙蒙本来是想一展才能的,可谁知一场重流感让她必须要回家休息几天,而此时正是房地产公司新楼盘包装宣传的重要时期。李玉只好把工作临时交给了小刘。蒙蒙觉得自己反正要休息了,就索性回了趟老家。同媒体打交道,小刘毕竟是新手,很多报社、电视台的记者他都不熟悉。蒙蒙的手机又打不通,这让小刘非常着急,大大影响了工作效率和质量,为此几次遭到了李玉的批评。
小刘当然不敢向李玉抱怨,蒙蒙上班后,他便把怨气撒在了她的身上:“蒙蒙大小姐你可算是康复了,恭喜呀!这些天可把我害苦了,每天加班到10点不说,还受到上司的责难……”听到同事的抱怨和挖苦,蒙蒙知道自己又做错了,心里很不是滋味。
上任之初,为了激励下属更好地完成任务,她依照公司总的奖励政策,又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款,将公司的奖惩政策进一步细化,甚至包括业务员每周工作量都要进行量化评比。
部门会议上,蒙蒙拿出自己拟定的奖惩条款宣读,刚读到一半,下面就开始议论纷纷,声音也由窃窃私语变成大声抱怨:这样的规定神仙也难完成!这分明是不让我们休息啊!你自己做做看……蒙蒙没有理会这些,继续读下去。宣读完毕,她也没有让大家发表意见和想法,就结束了会议。她想,任何制度都会引起争议,但不能废弃。
奖惩制度开始实施,蒙蒙对部门业绩提升抱有很高的期望。但事与愿违,一个月后,部门的工作效率和业绩不但没有提高,反而下降了三成。公司管理层很不满意,让她尽快查出业绩下滑的原因。
蒙蒙仔细琢磨着发生这种情况的原因:是市场本身发生了变化应该不是,因为同行业业绩几乎都在增长。是产品质量的问题好像也不是,长期以来产品质量都是很稳定的。那么,是人为因素,员工业务能力问题蒙蒙想得头都大了,还是没能找到原因。