所谓“街道维修服务中心”查无此店，小病大修……家电维修“李鬼”套路仍然不少

在网上搜了家电维修，师傅上门维修后不开发票，至今没修好并且投诉无门；找的是“街道唯一指定维修点”，师傅收了600多元却没修好，最后发现这个维修点查无此店……临近315，记者从上海市消保委健康消费专业办了解到，近期接到家电维修方面的投诉变多，其中大部分仍然是遭遇家电维修“李鬼”。

记者亲身体验后，发现确如不少市民投诉所言，家电维修“李鬼”套路不少，这些非官方渠道不仅存在冒充正规维修商家、实际查无此店的问题，还存在无病假修、小病大修等做法。

市民近期投诉密集，家电维修“李鬼”仍然很多

·维修不开发票，至今没能修好

钱女士没想太多，听从了维修人员的建议，直接给对方转账，没有要求开发票。但就在维修人员走后不久，钱女士发现冰箱制冷效果仍不理想，因此联系师傅再次上门维修，不过师傅没上门处理。

·“街道社区维修服务中心”查无此店

陆女士家中的空调坏了，于是她循着家门口信箱里的宣传页，找到了“××社区街道维修中心”的联系方式，看到宣传页上的街道维修中心这样的字眼后，陆女士的第一反应是这个维修中心是街道开的，应该比较放心，于是致电预约修空调。不久后有维修人员上门维修，还承诺“之后同样的问题仍会包修”，提出收费640元钱，当时陆女士答应并转账付了640元。

不过，当后来陆女士家的空调再次出现相同问题，致电维修中心时却发现无人接听，之前承诺好的服务也没办法兑现了。

无奈之下，陆女士向该区消保委投诉，消保委工作人员致电这个“街道社区维修中心”，一直处于无人接听的状态，上门核实后才发现，维修中心所对应的地址——水电路681号，根本没有这个维修中心存在。

记者实探：维修“李鬼”套路满满

当记者更换多个家电品牌搜索，发现虽然400号码有所不同，但都是上述过程。

·“社区维修中心”门店多数找不到

同样是由客服先收集家庭住址信息，接着派单给就近的师傅，沟通上门维修事宜。

陆女士遇到的“街道社区维修服务中心”查无此店的情况普遍吗？

·小病大修、不维修也收费

记者就中央空调控制面板上出现“滤芯”字样提醒，分别征询多位上门维修师傅，得到的答案雷同，“需要先检查，有可能要加氟利昂，如果加氟利昂，维修费用在200元，如果最后没修，那么收取上门费50元，收检查费50-100元”。

而当记者就此问题询问品牌官方售后客服，客服称，这只是提醒，并不是故障，不需要维修。

315避坑提醒：通过以下方式找到靠谱维修

那么，如何找到靠谱的家电维修呢？

新闻晨报·周到提醒市民，在维修前，注意核对上门服务人员身份信息，明确具体收费项目和服务标准，维修后应及时索取单据和正规发票。