继7月2日上海市消保委公布空调维修消费体察报告披露空调维修小病大修、编造故障等乱象后，市消保委日前再次约谈百度、58同城、360三家问题平台。
7月11日，上海市消保委约谈百度、58同城、360三家平台。（李晔摄）
不约谈则已，一约谈竟又揭出更多惊人内幕——
此次涉事的空调维修黑心商家“邻家易到”，其注册在成都，然而在58同城平台上，竟被认证为上海“本地好商家”。
空调维修黑心商家“邻家易到”，其注册在成都，然而在58同城平台上，竟被认证为上海“本地好商家”（市消保委供图）
百度上搜索靠前的号称“厂家售后服务商”其实与厂家毫无关联。（李晔摄）
正如市消保委副秘书长唐健盛质问各平台时所言：“平台把流量卖给不法商家，不法商家再狠宰消费者以捞回成本，这就是所谓的商业闭环吗？”
在互联网流量“价高者得”的商业逻辑下，消费者利益被置于一边。7月2日，市消保委召开消费体察通气会，当披露58同城上搜索到的“邻家易到”虚构故障不成故意拔掉内接插件连接线可能导致触电伤亡严重后果时，唐健盛希望到场的58同城代表提供涉事商户信息，58同城竟道，“与商户间有内部协议，涉及商户隐私，不便透露”。
然而如此说辞，只说个案避谈平台责任，只说处罚不言机制改善和风险防范，市消保委和消费者显然不满意。于是市消保在7月11日再次约谈3家平台，竟发现更多颠覆消费者想象的问题。
一次空调维修消费体察，透视的是整个行业的诚信缺失，因此更显制度建设之重要，因为一个好制度让坏人变好人，而一个坏制度能让好人都变坏人。市消保委再次敦促3家平台用诚信机制来替代竞价排名，将嘴上说的诚信真正落实在行动上。
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