石家庄大学生杭州变身“神仙租客”，业内人士称：多些换位思考，才能多些“双向奔赴”的美好结局
来自河北新闻网
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视频制作/张超
燕赵都市报纵览新闻记者刘世鹏
房东杨阿姨的朋友圈（受访者提供）
“神仙租客”：保持干净是举手之劳
任毅是石家庄铁道大学一名大三学生，他热爱旅游，大学三年去过很多地方。今年“五一”的杭州之行，让他毕生难忘，原来陌生人的关心比风景更加让人难忘。
“五一”期间民宿价格基本在500元以上，由于费用有限，任毅本来打算只住一晚或两晚。在订房软件上找了三天，一间武林广场附近288元一晚的民宿进入任毅的视线，28、29日已经被人预定，他便预定了4月30日—5月3日的房间。
任毅只住了三天，但他却像对待自己家一样保持着房间的卫生，叠被子、扫地、扔垃圾……任毅走后，房间的整洁令房东杨阿姨十分惊讶，“每一个垃圾桶都是干净的，牙刷牙杯都没有动过，就像3天没有住人一样。”任毅带走了垃圾，留下了一份对杨阿姨的感谢：除了留给杨阿姨的一份小礼物，一张小纸条上面记录了他这几天心中满满的暖意。
“我去过很多地方，也住过很多民宿，保持房间卫生都是随手而为。”任毅认为保持卫生是自己应该做的，此事微不足道。
任毅走前将房间打扫得干干净净（受访者提供）
“神仙房东”：让租客感受到杭州的温暖
网友们在点赞任毅这位“神仙租客”的同时，也对房东杨女士这位“神仙房东”献上了“小红花”，认为正是因为有了双向奔赴，才有了如此暖心的一幕。
杨阿姨的房子是三年前重新装修的，之前有位长期租客租这套房子住了两年多，今年3月份这位长期租客退租后房子没再出租。杨阿姨向燕赵都市报纵览新闻记者称，“五一”之前，网络上民宿毁约涨价的新闻令她非常气愤，甚至有些房东为了毁约不惜损害自己的名誉，这让她觉得非常匪夷所思。杨阿姨决定将自己空闲的房屋租出去，让前来旅游的游客感受到杭州“温度”。
看到新闻的第二天，杨阿姨从晚上7点忙活到了凌晨2点，才将屋子打扫得干净，并以三年前的价格把房子挂到了租房平台上。几个小时不到，杨阿姨的房子“五一”期间就被订满了，任毅就是其中一位。
任毅入住期间，杨阿姨非常关心他的入住体验。“一楼华润超市门口就有两家面店，超市里面有中式快餐。沿东面的湖墅南路往北走500米左右有个码头，可以坐船到武林广场，船票貌似3块一个人。”杨阿姨一一向任毅介绍着周边情况，还给他建议附近有什么吃的，如何出游既方便又快捷。
杨阿姨的关心让任毅感觉像在自己家一样。“我并没有觉得自己做的很多，我是想让他在陌生的城市感到一些温暖。”杨阿姨认为，她给予任毅的关心十分平常，对每一个租客她都会这样。
杨阿姨与任毅的聊天记录（受访者提供）
双向奔赴，“他律”和“自律”都很重要
任毅和杨阿姨都觉得自己做了该做的事，但在“出租房成垃圾场”“房东克扣押金”等新闻频频出现之下，这则新闻受到了网友的称赞，任毅与杨女士的行为，也被网友们认为这就是“神仙租客”和“神仙房东”的双向奔赴。如何减少租房中产生的争执与纠纷，多些“神仙租客”“神仙房东”的美好结局？不少业内人士认为，只有多些换位思考，才能多些“双向奔赴”，除了自律，他律也很重要。
租赁双方首先是要遵守契约精神。记者注意到，近两年，不少城市已陆续出台新规规范租房市场，避免租房中出现的一些“不和谐”。2023年3月17日，上海市发布了《上海市住房租赁条例》，条例写明街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区住房租赁的日常监督管理，将权力下发到街道与乡镇；合同中要写明违约责任和争议的解决方式，从源头上预防纠纷；建立健全住房租赁守信激励和失信惩戒机制，对失信个人依法采取措施。
北京市在2022年8月发布的《北京市住房租赁条例》中也提到，街道办事处、乡镇人民政府要加强自治管理，预防和化解矛盾纠纷。住房租赁、房地产经纪等行业组织也要定期开展从业人员专业技能培训和评价，加强住房租赁纠纷的行业调解。
北京德恒(石家庄)律师事务所执业律师李玉法告诉记者，维护一个好的租赁关系，最基础的便是合同的约束，合同是一种民事行为，只要双方达成一致，不违反法律和公序良俗，租赁双方便可以达成合同关系，通过合同维护好租赁双方的基本权益。其次便是道德素质上的提高，当租赁双方都严格遵守合同约定，其中一方在道德层面的付出将会使租赁关系形成良性循环，也有利于好口碑的形成，别人口中的“神仙房东”自然会吸引到“神仙租客”。
一名从事房屋中介工作十余年的业内人士告诉记者，租房是一个双向选择的过程，房客和房东面谈时经常会讲究一个“眼缘”，租客和房东也越来越重视自身权益的保护，会在协商后在合同中添加一些条款，或达成口头约定。他认为，无论租客还是房东，互相理解永远是最好的沟通方式，三方坐在一起推心置腹地谈一谈，租客想要良好的住宿体验，房东想让租客爱护房子，通过中介这条纽带，就会达成一个个令双方都满意的交易。
这位业内人士表示，租客在盼望“神仙房东”的同时，也要换位思考，自问自己是否对他人房子足够的爱护。而期待“神仙租客”的房东，又是否能像杨女士一样，做到对租客既热情又耐心？推己及人、互相理解，“神仙租客”才能遇到“神仙房东”，双向奔赴。
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