自1930年成立以来，西铁城(Citizen)就一直秉承多元文化的理念，坚持不懈地追求卓越、致力创新。作为世界“citizen(公民)”之一，品牌以为全世界全体公民提供高档次的产品和高水准的服务为使命，利用工艺推动世界文化的积极发展和持续演变，希望通过“为市民所喜爱，为市民所亲近”的产品，为全人类的美好生活做贡献，并将坚定不移地迎接未来一切机遇与挑战。西铁城不断研发出完美体现“技术与美的融合”的钟表制品。光动能是西铁城的专利技术。
服务中心
匠人匠心
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服务地址：北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座8层807室（二店）
服务地址：北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室（一店）
服务地址：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室（二店）
服务地址：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室（一店）
服务地址：广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔15层07室（二店）
服务地址：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室（在大厅保安处登记证件后方可通过电梯到达15层）一店
服务地址：深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2510室（写字楼大厅前台办理通行卡后，刷卡进入）
服务地址：杭州市江干区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室（二店）
服务地址：杭州市下城区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室（一店）
服务地址：成都市锦江区东御街18号天府广场百扬大厦21层2107室(远东百货，建行右侧乘梯进去写字楼)
服务地址：成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
服务地址：贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D(亨特索菲特大酒店)
服务地址：哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室（一店）
服务地址：沈阳市和平区中华路69-1富丽华大厦一层手表维修服务中心（二店）太原街A站口马路对面，或者富丽华商务中心一楼苏式牛肉面旁边
服务地址：沈阳市沈河区青年大街1-1号沈阳市府恒隆广场办公楼1座1905室（一店）
服务地址：天津市和平区和平路175号百货大楼1楼钟表区（振华百货）（二店）
服务地址：天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室（一店）
服务地址：济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室
服务地址：济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦B座10楼-1005室（天地坛街贵和购物中心对面）
服务地址：昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室
服务地址：南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H（在写字楼一楼处告知保安10楼手表维修，保安刷卡后进入写字楼电梯）
服务地址：青岛市市南区山东中路6号华润大厦B座22层04室（近华润万象城）
服务地址：武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
服务地址：武汉市江汉区中山大道818佳丽广场平安大厦22层11室
服务地址：郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室
服务地址：大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
服务地址：福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(闽江饭店旁)
服务地址：合肥市蜀山区长江西路189号合肥之心城环球中心写字楼A座20层09室
服务地址：南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼。（写字楼周六周日需要在前台登记才能按电梯）
服务地址：厦门市思明区鹭江道8号厦门国际银行大厦24层C单元(近中山路)
服务地址：厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座第15层07单元
服务地址：石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室
服务地址：山西太原市小店区长风街与平阳路交叉口东北角100米和信商座写字楼12层1219室
服务地址：西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室（正对西安君乐城堡酒店左侧上坡）
服务地址：长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室
服务地址：重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室
服务地址：温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
服务地址：工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
服务地址：湖南省长沙市芙蓉区建湘路393号世茂环球金融中心（芙蓉广场）10层1013室
服务地址：长沙市芙蓉区解放西路188号长沙IFS国金中心T1办公楼21层06室