三联商社8月8日将迎来30岁生日,当晚六点,商社将在西门店四楼茶室盛大开启生日宴,与广大用户前往共同庆生,一起见证三联商社的风雨30载。
据了解,生日当天,三联商社除了会推出一系列的钜惠活动:老发票抵现金、预存10元抵500、购物抽免单大奖、套购送IPAD、I-PHONE5S豪礼外,还为广大市民精心准备了丰盛的生日宴,同时还能参观“老家电展”,充满过往回忆的老电视、老风扇、录音机和照相机等已经在你的生活中渐渐失去踪影的老家电,将再次展现在你的眼前,三联商社邀请广大用户一起重温那些旧日时光。
8日晚六点,30岁生日宴,巨大的10米长生日蛋糕、乐队演奏,三联商社西门店四楼茶室不见不散。
风雨30年:消费者眼中的三联
大件家电包修三年省掉上千元维修费
2013年4月份,王华在三联商社西门店买了一台4999元的夏普电视机:“今年6月份下大雨,电闪雷鸣,家里的电闸跳了,电视机关闭时,电源插座处还冒出了火花,再开机时,电视机就无法正常工作了。”
“这是我们与其他家电卖场最大的不同之一。”三联商社售后服务部部长贾传永说,在其他卖场,包修一年之后要想包修三年,需要额外买两年的保险,至少得两三百元。为了实现包修三年,三联商社每年要额外支出数千万元。
就这样,三联售后人员来到王华家,仔细检查故障原因所在,发现芯片坏了。最终电视机修好了,而且完全是免费的。据介绍,如果是自费维修,至少需要上千元。
85后结婚买家电不信网购信三联
如今,不少年轻人图方便喜欢网购,今年26岁的邢甜却有些另类:坚持在三联商社买家电。“我是土生土长的济南人。”邢甜说,从小,家里老人就叮嘱他,买家电,到三联,一开始她还有些不信,后来的事实让她不得不信。
以前,邢甜曾在网上买过小家电,货到后还得自己去提货,综合算起来,比到实体店买贵得多。还有一次,网购的家电出现问题,维修成了麻烦,要寄回卖家,还得自己掏快递费。
“三联商社推出全网比价后,我去看了看,的确便宜。”邢甜说,今年她结婚,全套家电都是在三联商社买的,一台60英寸夏普电视机,四台格力空调,一台西门子冰箱,一台LG洗衣机,总共才花了3.5万元。
后来,她又到网上对比了一下价格,发现的确便宜。“价格低,售后服务又好,买家电,还是应该到三联。”邢甜说,以后她有了孩子,也要把这种经验传授给下一代,毕竟,大件家电是耐用消费品,购买必须谨慎。
私人定制式服务有种当爷的感觉
三联商社完善服务体系形成,今年54岁的江浩可谓见证者。1985年,三联商社刚刚成立,当时还是帅小伙的江浩就迫不及待地来到三联,购买他爱慕已久的收录机。“当时逛了济南多家百货商场,没卖的呀,就三联货全。”江浩说。
“在物资还不是极大丰富的年代,货全、让老百姓少跑腿,就是最好的服务之一。”三联商社总经理助理刘雪涛回忆说,当时,他们号召全市人民寻找哪些家电三联没有,只要找到了还有奖金,他们会立马补齐。