1.床垫和床板的品质保证自购买之日起25年有效。
2.衣柜及其内部配件提供10年的品质保证，涉及材料和工艺方面的缺陷。
3.浴室和沙发产品的品质保证自购买之日起十年有效，需提供原始购买凭证。
4.把手、拉手、FRVARA弗瓦拉抽屉、UTRUSTA乌图斯塔网篮等产品均享有10年品质保证。
5.厨房电器的质保证书在宜家购买家电之日起五年内有效，而TILLREDA提瑞达和LAGAN拉根家电的品质保证自购买之日起两年内有效。
关于退货方式和温馨提示：
1.只要货品完好、附带原始购物凭证和发票，您可以在60天内申请退货。食品、植物、处理商品、定制商品、家用电器商品以及被切割、裁剪和油漆过的产品不适用于宜家的退货政策。
2.在宜家官网和APP购买的商品，请联系宜家在线***申请退换货服务。宜家提供有偿上门收货服务或您可以选择自行邮寄退货商品至宜家指定商场。请保留包裹配送时的包装，以便于产品再次运输。
3.宜家收到退货商品并确认无误后，将在7日内办理退款手续，退款将按照原始支付方式退回。您也可以携带完好的货品、原始购物凭证和发票至就近的宜家商场办理退货手续。
4.在宜家实体商场购买的商品，请携带完好的货品和原始购物凭证到原购买商场办理退换货手续。大件商品如需上门收货，请联系宜家在线***。
关于法律及售后服务：
2.“三包”内容：包修指因质量问题需要修理的情况；包换指同一缺陷经两次修理未能达到质量标准需要换货的情况；包退指在包修期限内，同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准或在约定期限内不能调换的。
THE END