啄木鸟家庭维修:为家庭维修行业高质量发展注入动力经济·科技

随着中国经济步入现代化建设新阶段,推动高质量发展已成为全社会的共识和自觉行动,可持续发展理念日益受到企业重视。11月18日,由新快报主办2024“优质生产力企业暨ESG发展大会”举行,重庆籍企业啄木鸟获大会“影响力品牌奖”。

据啄木鸟家庭维修负责人介绍,聚焦就业保障和社会责任两方面,啄木鸟家庭维修行业在推动ESG管理上做出了积极探索。例如,将绿色、环保的理念融入到日常服务之中,推出“以修代换”的绿色维修理念。这一理念不仅延长了设备的使用寿命,减少了资源浪费,还降低了消费者的经济负担。

此外,为改变蓝领技工面临的就业挑战,啄木鸟家庭维修投入数百万元建设全国呼叫服务中心和调度平台,运用大数据、云计算,让每个工程师都接到最适合自己的单。同时,搭建了订单驱动、技能驱动、价值观驱动、平台赋能以及品牌驱动的工程师续航体系,打通技能升级路径,为行业源源不断输送具有专业技术、高素质的维修工程师。

据介绍,经过近30年的探索和努力,啄木鸟家庭维修形成了一套以蓝领工人为中心的生态系统,截至目前,有近10万合作工程师通过啄木鸟平台提升了专业技能,获得了稳定的订单。

在培育创新产业方面,啄木鸟家庭维修每年科技研发投入不低于3千万元,拥有10项国家专利,49软件著作权,以及“故障数据知识发现技术、基于深度堆栈自编码神经网络技术的缺陷和故障判断模型、平衡处理层自适应调整”3大核心技术,逐步建立起自主可控的数字化核心技术产业链。

据介绍,未来,啄木鸟家庭维修将继续坚持高技术、高效能、高质量的发展道路,贯彻科技创新与产业创新融合发展,加大科技创新与研发投入,成为行业数字化发展的核心引擎,为家庭维修行业高质量发展注入强劲动力。

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