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常见故障：不点火、不通电、不加热、不出热水、显示屏不亮，故障代码为01.10.13.90。现场更换炉灶天然气管道，安装天然气防爆管道、煤气阀门、冷水阀门、热水阀门。
服务区域：电视塔、电子城、未央湖、明德门、航天城、国都、北二环、汉森寨、胡家寺、兴家寺、三桥、十里铺、大雁塔、南郊、西郊、东郊、北郊、雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、灞桥区、经济开发区、新城区、长安区、曲江新区、西咸新区、高陵区、临潼区、阎良区区、鄠邑区、围渠、港务区、龙首村、芳心村、轻纺城。
我们的服务理念是：服务第一、满意第一、服务无止境、诚信永远。
我公司为您提供上门维修服务。我们在各区市均设有服务网点。公司每位员工上岗前都必须经过严格的培训。他们品质优良、技术精良、服务态度良好。各区域都有实体操作：就近派单，快速上门检查维护
全年365天、每天24小时；全天为您提供诚信、认真负责、精益求精、积极热情的服务。我们的每一位师傅都会致力于为客户提供及时、周到的服务。
我们承诺；
1、严格遵守维修程序和操作规程，确保维修。
3、严格检查配件，假冒伪劣配件，以旧换新。
4、维修车间人员及前台客服人员节假日开放，保证用户随时待修，随时提供上门服务。建立维修制度，按时成立抢修小组，确保随时到达现场抢修。
5、经我中心维修的机器均实行三个月保修政策。保修期内，如因维修或更换配件而出现问题，我们将负责维修。
服务流程：
1.致电预约
2、师傅来检查；师傅来检查后，会根据实际情况告知您故障以及需要更换/维修的部件。
3、制定维修计划，严格遵守维修流程和操作规程，确保如果维修操作难度太大而无法修复，可以取消服务，并退还用户全部订单金额。
4.确定维修价格
（1）如需要更换的部件未在收费标准中列出，可在维修前与师傅协商价格；
（2）如用户在师傅上门检查后放弃维修，只需缴纳30-50元的上门检查费；
5、按照流程开始修复
6、客户维修满意后，出具保修单，并建立维修档案。
费用说明：
1、如果师傅上门后因客户原因取消服务，将收取30-50元的上门空跑费，也就是给师傅一些油钱。我希望你能理解。
2.本帖中出现的商品价格不作为收费依据，也不是实际价格。实际以船长提出的统一收费标准为准。
3、如因维修难度过大或缺少配件等我方因素导致无法完成维修时，预付款将全额退还，不收取任何费用。
4、私自联系工程师维修，任何问题（财产安全、人身安全等）与本公司无关；
6、因安装原因造成的故障保修30天，因维修原因造成的故障保修90天。保修期内如出现同样故障，免费维修，并提供正式保修卡。
维修服务中心不求利润，只求更好的服务，全天为您服务！
选择我们的理由：
（1）到达市区仅需30分钟。
(2)服务披露；故障披露；价格披露。
（3）上门师傅拥有十年以上专业经验，热心维修服务。
(4)先测试并报价，待客户同意后开始维修。
(5)没有安全保证的，请勿修理。如果它不能解决根本原因，就不要修复它。如果没有维修价值，就不要维修。不要浪费顾客的一分钱。
（6）用户验收后才视为维修完成，并出具账单和保修卡。
（7）进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有进行的维修都会详细记录并存储在我们自主开发的调度系统中；当您需要保修服务时，我们的师傅能够及时到达现场。
服务覆盖西安全境，在以下地区设有网点。
雁塔区：北山门、翠华路、城南客运站、电子一路、电视塔、大雁塔、电子城、电子大街、丁家坡、东一路、国展中心、含光路、后村西路、吉祥诚信商业街道、吉祥村、明德门、青松路、青龙寺、三森家具城、太白南路、西斜七路、西营路、小寨、雁塔西路、永松路、延环中路、长安西路、三窑村、太白路、丁白村、朱雀街、含光路、电视塔、纬二街。
高新区：创业园、大寨路、城门、二环南路西段、高新六路、高新一中、高新管委会、高新三小学、光华高新路绿地路、高新四路、锦业路、昆明路、科技六路、科技四路西段、科技路西入口、科技路中段、科技西路、科技西路西段、科技路世纪城、木塔寺公园、软件园、陕西人民大会堂、唐延路、王座现代城、一翠园、雨花寨、丈八东路、紫*田园、市区丈八北路、丈八西路、沙井村、甘家寨、太白南路、太白社区，科技路，高新路，光华路。
莲湖区：北院门、北大街、北关、城西客运站、大庆路、大白洋、大唐西市场、凤庆路、凤庆公园、韩城路、红庙坡、红光路、金源社区、开元门、莲湖公园、劳动路、龙首村、南小乡、萨金桥、天水井、土门、桃园路、西大街、西关正街、西哨门、玉香门、枣园、丰豪东路、桃园路、城西客运站、红庙坡、白家口、西二环、和平村、丰和路、大兴东路、大兴西路、环城西路、水寺。
碑林区：边家村、东大街、大岔城、东莞南街、大学南路、东莞正街、广济街、和平路、红英路、何家村、环城南路、互助路立交桥、李家村、南大街、南门、南邵门、体育场、太乙路、太白立交、文一路、西安交通大学、西北工业大学、小雁塔、友谊西路、友谊东路、长乐坊、黄岩村、长安南路、安东街、安西街、建东街、建西街、乐局场、环城南路。
未央区：阿房宫遗址、北二环西段、大明宫、二夫庄、芳心村、经济技术开发区、明光南路、三桥、太原路、太华北路、文景南路、宣武东路、辛家庙、祝红路、枣河、龙首村、太华路、红七场、凤城一路、凤城四路、凤城五路、凤城八路、凤城十路、百花村、长清兴隆花园、丰盛花园、祝红路、纬26号街道。
经济开发区：百花村、北苑、火车北站、城市体育公园、长青路、草滩、凤城五路、韩城湖、首尔商业街、景发小学、景发学校北区、景发学校南区、市图书馆、未央湖、西安中学、西安三、行政中心、永城路、长安、北三环、长乐东苑、长乐西苑、北辰社区、北辰大道、香河居、太和居。
灞桥区：半坡立交4号装置、浐河东路、浐河西路、范伟路、红旗东路、洪庆、博览园、水乡路、西王、西航花园、玉锦城、长乐坡、浐灞新城、浐灞半岛、轻纺城、国棉五厂、木江王、咸宁东路、十里铺、田王、浐灞二路、浐灞大道、新房村、唐都、韩森寨、田家湾、东三环。
新城区：八福庄、朝阳门、东吴路、华清路、韩森寨、胡家庙、汉源路、建功路、解放路、金华路、金华南路、矿业路、福福路、民园路、上勤路、通化门、五路口、文昌门、万寿路、中山门、长乐中路、自强东路、自强西路、东门、公园、火车站、景龙池、互助路、东二环、史家街、矿业路、罗马花园、西京、环城东路、东莞南街、东莞郑街、交大三村、兴庆路、世园路。
长安区：华美十字、航天大道、微渠建材街、樱花广场、紫园城、大学城、东长安街、凤栖园、富力城、国都、航天城、航天一号、绿园十字、围渠、西长安街、西凤路、西寨、子午大道、长安广场、盛世长安、三星、兴隆社区、创辉社区、比亚迪、昌里村。
曲江新区：北池头、翠华南路、创意谷、大唐芙蓉园、芙蓉东路、芙蓉西路、公园南路、汉耀路、海洋馆、交大曲江校区、锦江沱、龙湖星悦汇南湖、曲江城体育公园、曲江第三小学、曲江第四小学、曲江第一中学、陕西师范大学、行政商务中心、新门门、雁南三路、雁站路、雁南四路、雁南五路、雁南塔南春晓园路、曲江华府、曲江六号、翠华路、盐站路、庙坡头、洼胡同、曲江大道、中海观园、烟香路、黄渠头。
西咸新区、沣东新城、沣西新城、围围寨、奥林匹克花园、世纪大道、建章路、高陵区、马家湾、未央湖、草滩、炎良区、临潼区、户县、蓝田县、户宜区、港武区、大兴新区、长宁新区、城西客运站、城东客运站、城北客运站、城南客运站、东郊、西郊、南郊、北郊。
高陵区：高陵县、马家湾、未央湖、草滩、绿源街道、经纬街道、崇黄街道、通源镇、耿镇、张埠镇、长清龙丰源社区、经纬工业园区、经纬商城、陕西路社区、长清秦汉大道湖滨花园，西航花园。
咸阳秦都区、渭城区、三原县、礼泉县、宝鸡、汉中、铜川、渭南、延安、榆林、安康、商洛、富平、兰州、银川等
全国服务网点：南京、上海、北京、杭州、南宁、无锡、江阴、常州、苏州、昆山、太仓、扬州、柳州、福州、株洲、南昌、长沙、成都、武汉、合肥、郑州、重庆、石家庄、济南、银川、天津、昆明、广州、兰州、秦皇岛、宁波、南通、深圳、岳阳、洛阳、温州、嘉兴、绍兴、义乌、珠海、兰州、张家港、宿迁、金华、慈溪、哈尔滨、吉林、长春、沉阳、九江、桂林、大连、漯河、唐山、徐州、淮安、邯郸、邢台、太原、保定、廊坊、贵阳、富阳、六安、景德镇、濮阳、惠州、佛山、驻马店、皇岗、南阳、咸宁、泉州、漳州、娄底、威海、宜兴、安庆、常熟、上饶等城市设有服务网点。我们可以统一报修，并安排附近的维修技术人员上门服务。欢迎来电垂询！
选择我们的理由
（3）上门师傅拥有十年以上专业经验，技术精湛，服务热情。
（8）任何对电器的维修都会详细记录并存储在我们自主开发的调度系统中；当您需要保修服务时，我们的技术人员将能够及时到达现场。