距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致解决方案:此单在202*****日已致电客户告知,经核实,目前机器已安排京东快递上门取件寄回二次维修,已跟维修部负责人沟通一定维修好检测没有问题后及时安排发出,另外厂家站在客户体验角度给客户特殊申请报销第一次寄回运费50元,客户知悉并同意。
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已分配商家小熊电器
小熊电器空气炸锅时而通电时而不通电,返厂维修的时候根本没有维修好,就给我寄回来了,寄回来还是不能用。买的还不到一年2022年1月24日买的,期间用的大概有5次,还不到一年就开始故障不通电
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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