北京国美打响实体店“反击战”

排队买电器已成历史?3月12日至15日,由北京国美打造的首个中国版“黑色星期五”,销售额高达3.5亿元。在一些大的门店,短短一个小时内的销售额超过200万元,人们在收银台前排起长队。

刚刚履新的北京国美总经理安新杰昨天接受媒体采访称,这样的业绩说明重回线下消费成为当下主流消费行为之一。这也给了曾饱受质疑的实体门店信心,“北京国美回来了,重新回到了市场的霸主地位!”安新杰称。

“黑色星期五”

狂收3.5亿元

感恩节后的“黑色星期五”,是美国每年底的传统线下购物节,此次国美将这一概念在3·15期间嫁接到了中国,打出了“恐怖低价,前所未见”的口号。

安新杰称,国美的目标是把每年的这一节点,打造成线下实体店的消费狂欢日。

3月12日中午一点半,北京国美全城门店外就排起了长队。据安新杰介绍,北京国美“黑色星期五”刷新家电零售业的多项纪录。在非重大节假促销日销售额达到3.5亿元,在零售业尚无先例。其中,3月12日单天销售突破1.2亿元,客流量突破30万人次。创下京城家电卖场销售额、人流量的新纪录。

60寸彩电

比网上便宜1000元

在出任北京国美总经理之前,安新杰曾任大中电器总经理,在他眼中,实体门店依然是消费者购买家电产品的首选。

“‘黑色星期五’低价狂欢节大获全胜,充分说明基于网络平台,线上成为备课室调研商品信息,重回线下实体门店消费成为当下的主流消费行为之一。”

供应链为北京国美的产品提供了低价保障,“索尼、夏普60寸的彩电,比网上便宜了1000元,只要4999元。”安新杰称,国美的供应链和采购能力建立不是一朝一夕,“是从几万台到几十万台磨下来的,难以复制。”他表示,这保证了国美在价格比电商更低的情况下仍然能够盈利。

安新杰称,2015年北京国美将继续完善网络搭建,填补空白区域、新兴商圈,同时使门店形态更接近消费者,如增加微支付等支付方式。

晨报记者刘映花

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安新杰:“反向试衣间”效应显现

记者:北京国美创造了3.5亿的销售额,利润有多少?

安新杰:现在看来是不赔的。我们用买断等方式能够拿到更低的价格,大规模销售拉低了费用率。

记者:“黑色星期五”会成为固定的营销活动吗?

安新杰:每年一次,是实体店的消费狂欢日。明年可能会有更多商家参与进来。敢于在3·15这个日子做是实力的体现。

记者:如何看待这次火爆的销售业绩?

安新杰:超出了我们的想象。说明以往那种以实体店为“试衣间”,并到线上消费的模式正在改变,“反向试衣间效应”已经显现。

网购平台售假问题屡遭曝光,投诉量持续飙升,网购并不能完全满足消费需求的短板。消费者也在纯网购的一轮狂热后逐渐回归理性消费,购买需体验、安装及完备的售后服务的商品时,更愿意选择线下实体店的趋势。

现在的情况是,很多消费者在网上查询了家电产品信息和价格,再到实体店看实物,当他们发现线下商品不仅价格低于网上,更有完善的安装同步售后服务体系,会做出怎样的选择?”

记者:供应商对此次活动的反馈如何?

安新杰:非常强烈,很多人很激动,在市场份额上,这一次,让人感觉到北京国美又回到了市场上霸气的位置上。

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