2.项目地点：常德市第一人民医院院内及芷园宾馆
3.项目服务承包范围和内容：常德市第一人民医院中央空调系统（含芷园宾馆、永安公园地下车库）的维护、维修、保养及抢修。
（1）项目服务范围
1.1.全院（含芷园）中央空调系统；
1.2.全院（含芷园）风冷冷热水模块系统；
1.3.其他（含芷园）暖通、制冷设备；
1.4.全院（含芷园）层流系统；
1.5.全院（含芷园）中央空调节能管控系统；
1.6永安公园地下车库分体空调、除湿机。
2.1.做好每日值班记录、维修记录，每月定期向采购方提供中央空调系统维护保养报告，安排24小时维修值班；
2.2.有计划对中央空调系统各设备巡视检查，及时发现问题，及时解决；
2.3.中央空调系统的风口（含出风口和回风口），具体数量以实际清洗数为准，须每月清洗一次，制定详细的清洗计划，清洗的风口，采购方要进行核实，特殊原因要书面说明，不能及时清洗和质量不达标的要进行处罚；
2.5.中央空调系统的空气处理机组﹙含新风机﹚，须制定详细的维护保养维修计划，新风风柜过滤网每月清洗1次；层流新风风柜过滤网每周清洗1次，每季度对表冷面进行清洗，每季度对风柜机组（含新风机组）外部除尘清洁；
2.6.全院冷却塔维护保养，详见表1；
2.7.制定详细的年度维护计划，按计划更换各设备的粗、中、高效、亚高效过滤器和电机皮带等，详见表2；
2.8.全院分体式空调（含天花机、多连机）、冰箱（含超低温冰箱、低温冰箱）、冰柜、展示柜、除湿机、冷库等制冷设备的维修保养及清洗，详见表1；
2.9.全院风冷冷热水热泵机组的维护保养，详见表1；
2.10.制定应急维修及抢修预案。
1.投标人必须按照以下管理规范（包含且不限于）对采购人的设备进行维保、清洗等：
1.1、WS696-2020《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理卫生规范》
1.2、WS488-2016《医院中央空调系统运行管理》
1.3、GB50333-2013《医院洁净手术部建筑技术规范》
1.4、WS/T396-2012《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》
1.5、GB50736-2012《民用建筑供暖通风与空调设计规范》
1.6、2006《公共场所集中空调通风系统卫生规范》
1.7、GB19210-2003《空调通风系统清洗规范》
1.8、GB50365《空调通风系统运行管理规范》
1.9、GB/T18883《室内空气质量标准》
1.10、GB/T17094《室内空气中二氧化碳卫生标准》
★2、本项目为全成本无条件全包维保服务，投标人对招标单位的暖通空调系统及制冷设备配置数量、种类、维保范围及现有运行状况要有了解，中标后60天系统所有遗留问题需一并解决，不得以此为理由增加任何费用；维保期内自然损耗、人为因素及其他因素造成损坏后维修维护而产生的任何费用均由中标方负责。（不可抗力情况除外）
3、投标人报价应包含但不限于以下各项费用：为保证暖通空调系统及制冷设备正常运行所需的日常和定期的清洗、维护、维修、调试所发生的人工费、材料费、更换易耗易损件费、更换系统中损坏的各种设备和零部件的费用、维护维修所需的设备和工具费、进口配件的运保费和进口费以及设备的吊装费安装费等。
4、投标人必须承诺招标文件中提出的全部服务方案和要求，如果以其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。
5.常驻人员要求
★5.1.需安排驻院人员驻院服务，驻院人员配置不少于12人，以保障日常维修、抢修、维护保养及清洗等工作的顺利开展；当维保工作不能及时满足院方需求时，院方有权要求增加驻院人员（提供人员名单及组织管理架构）。每月对常驻人员进行系统化培训。人员岗位配备数量情况：本项目岗位工作人员不少于12名，其中：技术负责人1名、维修技术员8名（含技术负责人1名）、清洗人员4人；
5.2.驻院人员中需设项目技术主管外，需设项目负责人一名，具有5年以上综合管理工作经验；
★5.3.资质证明材料
5.3.1.投标方资质证明：出具具有大型机组（如麦克维尔、格力、阿尔西等）维修维保资质证明；
5.3.2驻院人员需具有有效的特种设备制冷证、电工证、焊工证、钳工证、高空作业证中的任意一种或多种证书，且驻点人员所具有的所有证书种类需涵盖前述5种证书种类；供应商需在投标文件中提供资格证书的复印件加盖供应商公章；
5.5.驻院人员必须服从医院的统一管理，遵守医院的各项规章制度，参与医院应急性、突发性等事件的处理。投标方须提供暖通空调系统应急预案，以预防出现较大故障时保证医院空调系统有序运行。
6.投标方在进行维护保养工作、重大维护、设备的拆除、更换和改造等工作，应提前以书面形式告知采购方，在采购方做好安排后立即组织实施，如遇紧急抢修，应及时告知采购方，抢修完毕后，须向采购方补充书面报告。每项服务结束后应向采购方提供完整包含图像和文字的工作记录，由双方代表签字认可。每次维修及维护保养需按院方要求详细填写各项记录（包括更换零配件及易损件名称及价格等）并签字确认；完善系统运行的各类记录表格，并做好记录（提供各种记录模板）。
7.投标方对专业设备的维护和保养应该严格按照设备运行的要求进行,否则造成的后果及损失由投标方承担。
★9.中标方负责全院暖通空调系统的维修保养（主要设备参考清单，包含且不限于），主要包括：中央空调系统（含风冷、冷热水模块机组、热交换器、管网、末端、阀门等）、新风系统、层流净化系统、节能控制系统的日常维修及维护保养；服务期限内所有风道（管）每年一次清洗，杀菌；每年夏季开机前中央空调冷却水管网除垢清洗,通泡，并在开机后对冷却塔进行除藻；服务期限内须有一次中央空调冷冻水管网除垢清洗；暖通空调系统末端设备（含开关控制器）的清洗维保等。
9.1、中央空调系统（含热交换器）、新风系统维修维护的部分要求：
9.1.2.定期检查机组制冷剂压力；
9.1.3.定期检查冷却、冷冻循环水管路系统、进出水阀门及连接处等有无渗漏点；维修或更换异常管道和阀门；
9.1.4.定期检查循环水过滤器是否通畅；
9.1.5.定期检查高低压力保护器动作是否正常；
9.1.6.定期检查各温度传感器件是否正常；
9.1.7.定期检查线控装置操作是否正常；
9.1.8.定期检查工作电流是否在额定范围内；
9.1.9.定期检查冷却、冷冻水泵是否运转正常，是否有异响；
9.1.10.定期检查磁悬浮机组电池组是否正常，常规每两年必须更换（如有问题及时更换），要求使用原厂电池，并提交图文记录；
9.1.11定期检查磁悬浮机组冷却液状态，常规每年更换一次，要求使用原厂冷却液，并提交图文记录；
9.1.12.对存在异常的设备或部件须及时维修，如维修后不能满足使用需求的须及时免费更换；
9.1.13.主机每年开机前必须做一次主机的常规的维护保养（更换压缩机冷冻油、干燥过滤器、通泡、清洗冷却塔等）；
9.2.中央空调系统、新风系统清洗保养的部分要求（以下内容作出图文记录）：
9.2.1、按表1、表4内容制定风管（道）、风机盘管、层流风柜的年度清洗和维保计划并制定实施方案。
9.3.全院层流净化系统的维修保养及清洗；高、中、粗、亚高效过滤器更换，并作出图文记录；
9.3.1.按具体清单表（包含且不限于）中所列设备提供日常维修及维护保养；
9.3.3.过滤器应选用抗水型过滤器，以保证更有效地阻挡细菌和病毒等生物活性粒子；
9.3.4.过滤器更换服务包括：现场安装、拆除、检测、运送、处理等，更换的过滤器一律统一按规格装箱封存，然后转运，当时没用完的存货应立即封箱防止污染，以便下次使用；
★9.3.5.过滤器需采用国际、国内知名品牌的产品，并提供产品合格证，保证符合招标人要求，达不到要求医院有权自行安排有资质的公司进行更换，费用从中标方维保费用中扣除；
9.3.6.更换或清洗要规范。每次要贴采购方提供的日期标识，每清洗一次用色标区别，留上一次的标识，贴本次标识；
9.3.7.每月对招标人所有层流净化机组的压差检测一次，或检测过滤器的实际使用情况；
9.4、节能控制系统维护保养的部分范围及要求：
9.4.1.系统制柜内配置的工业控制计算机（工控机）、中央空调系统模糊控制软件、智能控制器、智能控制单元DIU、通讯协议转换单元PSU、看门狗保护单元DOG、隔离变压器、开关电源、变频器、交流接触器、电子元件等维修维保；
9.4.2.冷冻水泵、冷却水泵、热水泵等的控制柜内配置的智能控制单元（ICU）、冷冻水泵（冷却水泵、热水泵）模糊优化控制软件、变频器、开关器件等，控制柜软件内嵌于柜体内的控制器单元等维保；
9.4.3.冷却塔风机智能控制箱内配置的智能控制单元（ICU）、冷却塔风机模糊控制软件、开关器件等维保；
9.4.4.水力平衡控制箱内配置的智能控制单元（ICU）、水力平衡控制软件、传感器接口单元（PtIU）、开关器件等维保；
9.4.5.BA接口箱内配置的数字量智能控制单元（DIU）、接口控制软件、开关器件等维保；
9.4.6.维保的产品涉及知识产权的，投标人应保证用户在使用该控制系统、检测仪表及电气控制装置的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉，由此引发的一切责任和费用等由投标人自行承担。
9.5全院暖通空调系统、新风系统的清洗；
9.5.1.按表1内容制定清洗计划，定期清洗过滤网和风口；
9.5.2.清洗前与使用科室负责人做好沟通，清洗完成后需使用科室签字确认；
9.5.3.更换或清洗吸尘过滤网要规范。每次要贴采购方提供的日期标识，每清洗一次用色标区别，留上一次的标识，贴本次标识；
9.5.4.清洗人员需常驻医院，驻场人数不少于4人，现场主管需具有5年以上主管工作经验；
★10.预防性维修
制冷、制热开机之前一个月，对全院中央空调机组、冷却塔、末端、管网等进行一次预防性维护保养，保障正常运行，并作出图文记录。要求对制冷主机、冷冻水管道、冷却水管道、末端设施风轮以及制片的清洗，并进行系统全面的检测、检查和保养，发现问题和隐患要提前处理，确保运行时不发生大面积、整个系统无暖通空调使用，确保不影响临床科室的暖通空调使用。中央空调主机预防性维修内容见表5，风机盘管、风柜、分体空调预防性维修见表4。
11.全院分体式空调、冰箱（含超低温冰箱、低温冰箱）、冰柜、展示柜、除湿机、冷库等制冷设备的维修保养及清洗，并作出图文记录；
11.1.按表1主要设备参考清单（包含且不限于）中所列设备数量及要求提供日常维修、维护保养及移机服务：包括人工、材料、配件费等；
★11.3.分体空调、冰箱、冰柜、展示柜故障48小时不能修复，需提供相同规格的备用机；
11.4.每年清洗室内机1次、室外机2次；回风滤网每月清洗1次；
11.5.每月提供定期设备保养1次，每年在设备开停机期间对所保养的设备进行一次全面保养；
11.6.负责医院安排的不超过1000元暖通系统的拆卸、移机、安装并调试，超过1000元的部分由中标公司列出清单交设备管理科请审计科审核后结算；
11.7.每月提交月度维修故障分析表；
12.工具设备：维修及清洗的工具设备能完全满足保养、检测、故障排除和巡查工作的要求。
13.做好设备维护维修台账。
14.按照故障级别，制定应急预案，每半年进行一次应急演练并做好图像和文字记录。如遇突发事件，要根据故障级别迅速启动响应流程；定期组织预案演练，熟悉预案流程；做好突发事件后期的现场整理、恢复工作，并总结应急过程中的问题，完善应急预案，并以书面形式整理、归档。
15.投标方需提供同类型空调维保业绩合同，不少于三份。
16.投标方需提供社保缴纳凭证。
17.投标方需提供连续三年纳税证明。
18.投标方各岗位员工要统一服装，并负责员工工服配备及洗涤。
19.投标方所有员工工作前都必须进行健康体检，体检结果符合岗位要求方能上岗。
项目托管服务期限
维保期：3年，从中标之日起或以合同约定为准。
项目上限值
金额：630万。
（1）本项目所需的全部清洗材料（如药水、药品、化工药剂等）由投标方组织供应。
（2）本项目所需的全部维修材料（如管道、阀门、保温材料、金属构件、末端设备的维修配件等）由投标方组织供应，采购方组织检查验收进场。
（3）本项目所需的全部清洗、清扫与维护设备、设施由投标方组织供应。
（4）本项目所需的全部应急物资（如个体防护、医疗救援、通讯设备等物资）由投标方组织供应。
（5）没有合格证书的材料、设备设施、应急物资等，均不得用于项目。
（1）投标方必须严格按竣工蓝图，竣工资料说明文件和国家的有关规范、规程进行维护托管并接受采购方工程师代表的监督与检验考核。
（2）托管服务要求
投标方必须保证常德市第一人民医院中央空调系统正常运行。主要包括一住院大楼、二住院楼、三住院楼，高压氧、锅炉房、院办公楼以及儿科楼、生活楼、芷园宾馆、门诊楼、永安公园车库等区域的中央空调系统日常管理、维修、保养、清洗及水质处理等工作，配备合格的管理、操作、维修人员（持工作证上岗），自备专业的维修工具。保障空调管网及末端系统的正常运行，末端温度与机房出水温度温差不超过3℃，并协助采购方做好节能降耗工作。
（3）检查验收考核办法
4.1.考核评分表基于考核细则制定。
4.2.采用日常考核办法，以每个自然月为单位，利用考核评分表对投标方人员、值班运行、设备维保、安全管理生产等进行综合评分考核，并将结果汇总。总分100分。考核分≥75分时，投标方服务合格。考核分≥90分时，不扣除托管费；低于90分，每扣1分扣除当月托管费的1%。年度合同执行期内，累积两个月考核分低于75分时，解除合同。合同初始前三个月的考核结果不作为解除合同的依据，不扣除托管费，但投标方必须按期整改。
（5）投标方在托管服务期应安全文明服务，避免安全文明事故的发生；如在托管服务期间发生的安全事故均由投标方负责承担；如因投标方托管服务造成第三方损失均由投标方负责承担。
（2）采购方按招标文件中清单要求交付的不动产（包括中央空调管网及末端系统内的货物、设备设施等）清单数量与托管项目现场不一致时，投标方必须立即以书面形式通知采购方，并在采购方核实确认后，对投标方进行变更签证。
1.1.提供用水、用电。
1.2.提供办公、值班用房，并配备必要的设施及用品。
1.4.组织考评小组按托管项目服务质量要求进行质量月考评，并根据合约条款及时向投标方支付月度服务款；
1.5.采购方派驻托管现场的工程代表，对项目进度、项目服务质量和合同执行的监督检查，负责配合投标方做好各项协调和各种问题的处理，托管项目服务范围内容变更的签证，现场需要托管的变更签证和其它必须的签证，签证须采购方监管部门负责人签字。
1.6.采购方有权对投标方派驻项目的管理人员进行客观、公正的评估，有权对投标方不称职的工作人员提出调整（更换）的意见或建议
2.2.投标方须提供并保留所有培训服务人员必须的培训设备、胶片、幻灯片、影像资料、日常工作和项目日程表、标准操作程序和培训服务人员的培训手册并承担上述材料的费用。
2.3.投标方向采购方派驻符合履行服务需要的管理人员，其中1人为项目协调经理，并作为投标方的主要代表执行本合同中投标方的权利和义务，投标方对本服务项目内人员的调动和变动，应事先以书面形式告知采购方，并听取采购方的意见建议。
2.4.投标方各岗位员工要统一服装，并由投标方负责其员工工服配备及洗涤。
2.5.投标方所有员工工作前都必须进行健康体检，体检结果符合岗位要求方能上岗。
2.6.维护好采购方交接的所有不动公共财产，严禁破坏；所有因投标方原因造成采购方不动产的损失将由投标方承担赔偿责任。
2.7.组织管理，负责做好本合同托管项目服务范围内的各项工作。
2.8.提交项目托管服务的各项管理资料，办理项目托管服务的月结算和年度结算。
2.9.投标方承担所涉及的债权债务及员工的工资发放，和其它与其工作有关的、国家或地方法规所要求缴纳的社会福利保险，避免发生纠纷。如因投标方自身纠纷影响到采购方的正常工作秩序，给采购方造成不良影响，采购方有权解除合同。如员工发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由投标方全部负责，投标方应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
2.11.如果采购方基于适当的理由确认投标方的任何服务人员为采购方所不能接受，采购方可以书面形式要求撤换该人员。投标方在收到请求后，须在15天内向采购方提供合适的替换人员。
2.12.投标方为本合同项目提供服务而自行购置的所有设施设备，归投标方所有，本合同终止时，投标方投入的所有设施设备，固定资产等自行处理，并将合同约定使用的全部办公，值班用房及有关本服务项目的管理档案资料完好无损的交还给采购方。
2.14.投标方必须有完整、具体、可操作的突发状况应急预案，有能力应对各类突发事件的发生，积极配合采购方完成定期应急演练。
2.15.投标方员工不准参与倒号、贩号、买卖一次性医疗废品等非法的盈利性活动，一经发现一律辞退，同时投标方公司接受采购方处罚。
2.16.采购方因实际需求提出改造要求，投标方不得以非正当理由拒绝，由投标方完成。
（1）双方应对本合同涉及经济问题的条款**，否则视为违约。
1.本项目服务费用包括但不限于：①所有人工、福利、税金、员工各类保险、办公及施工工具费用等；②各类年检费用；③各类药剂费用及水过滤器更换费用等；④新风管网清洗；⑤维修配件等。
2.运行服务中所有零配件、耗材均由投标方负责购买，负责提供维修、维护、保养、更换等相应服务。在项目实施过程中，由不可抗力造成的设备设施损失，由采购方负责购买，中标方负责安装调试及施工，招标人不再另行支付人工费用。
一、人员考核（20分）
1.按合同要求招聘员工，遵守各项基本制度，完善交接班制度（5分）
①未按合同要求招聘员工（缺额每人次）扣2分。
②上岗员工证照不齐5分全部扣完。
③上班迟到，早退（30分钟内每人次）扣0.1分。
④上班脱岗（1小时内每人次）扣0.5分。
⑤上班消极怠工（视影响工作程度每人次）扣0.3分。
⑥工作未处理完提前交班者扣0.3分。
⑦未填写交接班记录扣0.2分。
⑧未正常交接班者扣0.3分。
⑨值班室交接时未整理，卫生差扣0.1分。
③每月科室巡视沟通未到位扣3分。
④工作未做好做仔细，接到投诉经核查情况属实扣3分。
3.精神面貌，服务态度（5分）
③服务态度不好，接到投诉经核查情况属实扣1分。
④服务态度特别恶劣，造成不良影响和后果，5分全部扣完。
维护维保考核（65分）
1.工作记录是否详细（5分）
①工作来电记录不详细扣1分。
②交接班记录不详细扣1分。
③巡视记录不清楚扣1分。
④值班记录不详细扣2分。
2.设备清洗质量，清洗服务态度（15分）
①清洗无计划，不系统全面扣7分。
②清洗质量差，不到位扣1分。
③消毒剂未及时喷洒扣1分。
④清洗中没有应急预案，发生事故扣3分，并赔偿全部损失。
⑤清洗中服务态度差，接到投诉经核查情况属实扣2分。
⑥清洗完成后，场地没有整理扣1分。
3.勤于巡视发现问题并解决（10分）
①巡视不到位，走过程扣3分。
②发现问题未解决扣2分。
③发现问题无法处理并且未及时上报扣5分。
④因上述原因造成设备故障、损坏，须赔偿全部损失。
4.卫生工作（5分）
①值班室，办公室脏、乱、卫生差扣3分。
②主机房，泵房，不整洁、卫生差扣1分。
③风柜机房，不整洁、卫生差（一个机房）扣1分。
5.工作生产中出现问题是否及时整改到位（5分）
①工作生产中出现问题，监管人员下达整改书，未及时整改扣2分。
②设备发生故障，监管人员下达整改书，未及时整改扣3分。
①设备带“病”运行，未报告、未处理扣2分。
②设备发生故障隐瞒不报，造成损失扣3分并且赔偿全部损失。
7.归类保存台账，设备说明书，技术资料等（5分）
①各类台账，设备说明书，技术资料缺失一本扣2分。
②各类台账，设备说明书，技术资料保管不善，污损、遗失扣3分。
8.完成设备维修，保养、更换并提前告知监管人员（5分）
①设备维修保养无计划，更换不告知监管人员扣2分。
②设备维修，保养不及时，造成损失扣3分并赔偿全部损失。
9.正确填写维修单并作登记，建立设备维修保养制度（5分）
①设备维修无维修单未登记扣2分。
②设备维修保养无制度，未按标准条例进行扣2分。
③未正确填写维修单扣1分。
10.是否参照合同及行业标准进行维保工作（5分）
①设备维保工作不参照合同及行业标准进行维保扣2分。
③因设备维保工作不到位造成经济损失须赔偿全部损失。
安全管理生产考核（15分）
1.安全隐患是否及时整改到位（5分）
①监管人员发现托管公司所管辖范围存在安全隐患扣2分。
②发现安全隐患，监管人员下达整改书未及时整改到位扣3分。
2.安全隐患未整改或发生事故（10分）
①安全隐患未整改且发生一般**故，未造成经济损失和社会影响力的扣10分。
②发生较大事故，造成采购方较大经济损失和社会影响力的扣15分，并解除合同。
四、其他：
1.办公室、值班室、工作场地等禁烟区，发现吸烟者不论员工或他人一律罚款100元。
2.办公室、值班室、工作场地发现烟头罚款100元。
3.电动摩托进入工作场地罚款100元。
4.值班室、办公室不准吃零食。
5.以上各条款有一项未遵守，管理不到位扣2分。
6.采购方不定期检查过滤器更换情况，色标、日期、记录不符合要求时，扣除该更换周期所有过滤器费用。
7.采购方不定期检查风道清洗消毒情况，色标、日期、记录不符合要求时，扣除当月托管费的1%。
表1主要设备参考清单1（包含且不限于）：
名称
组成
数量
具体位置
备注
一住院楼中央空调系统、节能管控系统、新风系统
麦克维尔主机
麦克维尔螺杆式冷水机组（含控制柜、压缩机、蒸发器、冷凝器等）
1
一住院楼地下室
具体数量以投标方实地考察为准但维保费用不增加。
麦克维尔离心冷水机组（含控制柜、压缩机、蒸发器、冷凝器等）
2
冷却水循环系统
冷却泵
5
冷却塔
13
七楼平台
冷却水管路（含阀门等）
冷冻水循环系统
冷冻泵
10
地下室
冷冻水管路（含集分水器、阀门等）
一住院楼
室内风机盘管（含控制开关）
≥1603
节能管控
控制柜及控制软件等全套
新风系统
风柜机组（含风道、控制箱等）
≥48
表1主要设备参考清单2（包含且不限于）：
二、三住院楼中央空调系统、节能管控系统、新风系统
格力
格力螺杆式冷水机组（含控制柜、压缩机、蒸发器、冷凝器等）
二住院楼地下室
具体数量以投标方实地考察为准但维保费用不增加；质保期内设备过质保期后自动纳入维保。
格力离心式冷水机组（含控制柜、压缩机、蒸发器、冷凝器等）
4
氧站
二住院楼
6
二三住院楼
≥883
≥24
层流新风净化系统
风柜机组（含风道、控制柜、加湿器等）
≥6
三住院楼顶
血液科新增
表1主要设备参考清单3（包含且不限于）：
门诊、儿科大楼中央空调系统、节能管控系统、新风系统、层流净化系统
阿尔西主机
阿尔西螺杆式冷水机组（含控制柜、压缩机、蒸发器、冷凝器等）
3
门诊地下室
急诊手术室新增3台层流净化，具体数量以投标方实地考察为准但维保费用不增加；质保期内设备过质保期后自动纳入维保。
门诊五楼
门诊
门诊、儿科
≥948
9
门诊15楼、急诊手术室
表1主要设备参考清单4（包含且不限于）：
手术室、供应室、ICU、新生儿中央空调系统、节能管控系统、新风系统、层流净化系统、热交换器
约克主机
约克磁悬浮变频离心式冷水机组（含控制柜、压缩机、蒸发器、冷凝器等）
一住院五楼
三年后过保，设备过质保期后自动纳入维保。
一住院七楼
冷却水管路（含阀门、热交换器、加药机等）
一住院五、七楼
冷冻泵(含热水泵）
8
具体数量以投标方实地考察为准但维保费用不增加；
≥69
风柜机组（含风道、控制柜、加湿器、控制开关等）
≥61
一住院二、五楼
热交换器
含控制部分、热水管网、集分水器、阀门等
表1主要设备参考清单5（包含且不限于）：
全院风冷冷热水模块系统
风冷模块机
含主机机组、泵、管网、末端、控制器等
15
一住院大楼
二住院大楼
二三住院大楼连廊
三住院大楼
医疗美容
行政楼
芷园
生活服务楼
儿科
层流新风净化
美容中心
表1主要设备参考清单6（包含且不限于）：
其他暖通、制冷设备
多联机
主机、铜管、末端、控制器
放疗机房
具体数量以投标方实地考察为准但维保费用不增加；新购的空调、冰箱、冰柜、展示柜等质保期内由中标方负责与厂家协调维修，质保期满后自动纳入维保。
一住院楼核磁
门急诊化验室
天花机
室外机、室内机、铜管、控制器
影像科
门诊西药房
恒温恒湿机
ICU
分体空调
≥436
全院
冰箱、展示柜
≥294
低温冰箱
≥21
冷库
超低温冰箱
≥12
除湿机
备注：全院含芷园宾馆和永安公园地下车库。
表2：层流净化系统粗、中、亚高、高效过滤器更换表
序号
更换次数
是否响应
粗效过滤器
超过额定初阻力50pa，或等于2×设计或运行初阻力2个月，超过标准随时更换。
中效过滤器
超过额定初阻力60pa，或等于2×设计或运行初阻力3个月，超过标准随时更换。
亚高效过滤器
超过额定初阻力100pa，或等于2×设计或运行初阻力（低阻亚高效时为3倍）半年，超过标准随时更换。
高效过滤器
超过额定初阻力160pa，或等于2×设计或运行初阻力2年，超过标准随时更换。（生殖中心每年更换）
清洁部分
更换部分
执行人
检查人
区域
洁净区风口孔板格栅丝
洁净区
回风格栅
设备层新风机组新风口过滤网
清洗净化机组设备
回风口
机房粗效
机房中效
机房亚高效
机房高效
签字
过滤器
每周一次
每两周一次
每月一次（20-25号）
每2个月更换一次
每3个月更换一次
每半年
每2年更换一次
科室
维保公司
设备科
实施人
风机盘管、风柜、分体空调维保项目表（所有项目作好图文记录）
保养周期
内容
各类层流风柜、新风机
每周
对全院层流风柜机组巡查
清洗新风机组进风过滤网，回风过滤网
每月
检测出风口风量、温度，检查电磁阀工作状态
检查噪声、振动，观察是否有漏水现象
更换粗效过滤器0.5次
检查冷水流量，欠流量时疏通管道
机房整体卫生
清洗风柜，拆洗冷冻水过滤器、电磁阀体等
层流负压病房压差检测一次
每季
更换中效过滤器一次
检查风机电气部分，疏通凝水管，检查冷凝水盘
检查控制柜并对变频器除尘
机器人全面清洗层流及新风风管一次
紧固地脚螺丝及电气部分线桩螺丝
调整皮带松紧度或更换皮带
全面检查工况（电压、电流、对地电阻、风量、压力等）
半年
更换亚高效过滤器一次
一年
更换生殖中心高效过滤器一次
两年
更换全院层流高效过滤器一次
风机盘管
检查出风口风量、温度，检查温控器、电磁阀等
清洗出、回风滤网1次
清洗新风机组过滤网1次
检查电气部分，检查疏通冷热盘管、冷凝水排放
每年
清洗风机盘管、翅片、叶轮、风管，拆洗冷冻水过滤器、电磁阀体、风口软接等
检查冷凝水盘情况，及时更换锈蚀凝水盘
检查冷热水流量，欠流量时疏通管道
分体空调（含多联机、天花式）、低温冰箱、超低温冰箱、冰箱、展示柜、水冷机组
检测出风口风量、温度
清洗滤网（1次）
检查室外机工况，观察冷凝器翅片脏堵程度并清洗
重点部门检查电气部分，疏通凝水管
清洗室内机1次、室外机2次
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需安排驻院人员驻院服务，驻院人员配置不少于12人，以保障日常维修、抢修、维护保养及清洗等工作的顺利开展；当维保工作不能及时满足院方需求时，院方有权要求增加驻院人员（提供人员名单及组织管理架构）。每月对常驻人员进行系统化培训。人员岗位配备数量情况：本项目岗位工作人员不少于12名，其中：技术负责人1名、维修技术员8名（含技术负责人1名）、清洗人员4人；
驻院人员中需设项目技术主管外，需设项目负责人一名，具有5年以上综合管理工作经验；
驻院人员均需具有有效的特种设备制冷证、电工证、焊工证、钳工证、高空作业证中的任意一种或多种证书，且驻点人员所具有的所有证书种类需涵盖前述5种证书种类；
提供采购人现有制冷主机设备（格力、麦克维尔、阿尔西）制造商的原厂配件支持及核心技术支持、中央空调制造厂商签约售后服务机构
投标人具有环境管理体系认证、质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证证书
服务【常德市第一人民医院全院空调系统维保项目】:根据项目需求编制维保方案，格式自拟。维保方案包括（不限于）施工方案与技术措施、质量管理体系与措施、安全管理体系与措施等；内容完整及完全符合招标文件和采购需求的计25分，不符合招标文件和采购需求的每处扣3分，扣完为止(最高分25分；主观分)
包的技术参数偏离项评分:包的所有技术参数每负偏离一项扣1.00分;(最高分5分；客观分)
售后维保服务措施、培训服务承诺:合理完备完全符合招标文件和采购需求的计2分，不符合招标文件和采购需求的每处扣0.5分，扣完为止。(最高分2分；客观分)
企业实力:环境管理体系认证、质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证证书（提供扫描件）；每个计3分(最高分9分；客观分)
现场勘察:因本项目服务环境复杂，投标人须到现场进行踏勘，结合实际情况作出服务方案，提供踏勘证明。；提供踏勘证明得5分，未提供的本项不计分。(最高分5分；客观分)
履约能力:现有制冷主机设备（格力、麦克维尔、阿尔西）制造商出具的原厂配件支持及核心技术支持证明材料，售后服务机构签约合同复印件；1、投标人提供采购人现有制冷主机设备（格力、麦克维尔、阿尔西）制造商出具的原厂配件支持及核心技术支持，每提供一个计5分，最多计15分，每缺一项扣5分，扣完为止；2、投标人为中央空调制造厂商签约售后服务机构记5分；没有的记0分。(最高分20分；客观分)
拟派人员:供应商需提供资格证书的复印件加盖供应商公章；人员派驻情况符合招标文件和采购需求要求的记8分，其他不记分。(最高分8分；客观分)
服务时效性:供应商提供提供服务响应时效承诺书加盖公章（格式自拟）。；服务人员能15分钟（含）内到达现场响应服务的计5分；2小时（含）内到达现场响应服务的计3分；4小时（含）内到达现场响应服务的计1分。(最高分6分；客观分)