楼上漏水，楼下受损，是物业负责还是业主负责？

1．楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为，破坏了地面的防水设施；

找开发商漏水原因

房屋漏水是因为房屋质量问题，如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。

第二步：解决方法

1、保留证据

房屋漏水，首先应拍照保留证据。

2、确定漏水责任人

3、协商维权

拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。

4、诉讼维权

虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。

5、协商不成可诉讼

这里注意，诉讼不是目的，只是一种手段而已，现实案例中，很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。

ps：

诉讼维权较专业，所以能聘请专业律师。

常见问题问答

1、房屋在保修期内的质量问题由开发商承担责任

法条链接

a、屋面漏水，保修3年；

c、墙面、顶棚抹灰脱落，保修1年；

e、供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期；

f、卫生洁具保修1年；

保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发商免费维修，因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求开发商承担赔偿责任。

2、楼上邻居原因导致漏水，由楼上承担责任

因此，如果是楼上邻居在装修时破坏了水管等原因导致漏水，楼上住户应维修并对楼下住户的损害承担赔偿责任。

此外，“不动产权利人”不仅仅是楼上房屋的所有权人，还包括使用权人。

3、物业公司未履行管理义务，由其承担相应责任

如果业主遇到了此类问题，应首先向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。

但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。毕竟在这件事情上，物业主要起的是在业主之间进行协调的作用。