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1、当电视机出现有声音没有图像时，首先应检查一下是不是自己的操作出现失误导致的。

2、如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。

3、有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。

4、可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是否有亮。

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排上门维修。当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

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售后维修中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，专业维修站点报修；

售后维修服务中心服务范围：全国城市。

售后服务范围：各市区以周边

厂家统一维修中心点维修网点；

电视有声音但没有图像，可能是以下几个原因导致的问题：

1.信号问题：首先，请确保您的电视处于正确的输入源，并且连接稳定。尝试更换信号线缆或者将电视连接到其他设备进行测试，以确定是否是信号问题导致的故障。

2.背光故障：背光是提供电视屏幕亮度和图像的关键部件。如果背光故障，您会听到声音但无法看到图像。您可以通过对电视背光进行检查来确认问题。如果发现背光故障，建议联系专业的维修技术人员进行维修或更换背光灯。

3.电视面板故障：电视面板是显示图像的组成部分。如果面板出现故障，可能导致无图像的情况。对于面板故障，一般建议联系厂家或专业维修技术人员进行检修或更换。

其他故障：除了以上两种常见的原因外，其他可能导致电视有声音没有图像的原因还包括电源故障、主板故障等。对于这些问题，我们建议您联系电视品牌的售后服务中心或专业维修技术人员，他们可以帮助您进行故障诊断和维修。

选择我们服务的理由：

1)、维修完成，检查无误再付款，付款支持，

2)、严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。期使用因配件引起故障，无条件返修

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