遇到热水器故障，首先要做的就是判断问题，只有找对的原因去处理，才可以快速的将故障维修好。一般热水器常见的问题有出现漏水、异响或无法加热等，可以从以下角度进行处理：
1、检查热水器的电源和插头，看看电源插头是不是插紧了，电源是不是正常。
2、检查电热水器的各个零件是不是有问题。比如说漏水问题，要检查电热水器的水管是否漏水；如果是不加热了，那么久的看下电热水器的加热管、温度调节器、保温层是否正常，
3、更换对应的故障零件。如果热水器的加热管出现故障，电热水器将无法加热水，一般只要更换加热管就可以了。如果电热水器水温控制失败了，那么一般需要更换水温控制装置。
一旦电热水器坏了，需要耐心检查维修。如果真的修不好，需要请专业人士处理。毕竟安全第一，不要冒险省点钱。
维修热水器服务流程
1、拨打热水器售后服务热线，向客服描述问题情况。
2、百修平台会安排维修人员上门检修，通过仔细检查，找出热水器故障问题的根源。
3、定制维修方案，维修人员会为热水器进行修理或，并保障热水器的正常运行。
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