感谢您对福伊特VOITH的信任和支持！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧,福伊特VOITH向您做出下述标准保修服务承诺，包括三包承诺、保修承诺、特别提醒及说明四个部分，并在您需要时依此向您提供服务
如选择更换，您可以凭我公司维修机构提供的修理记录，携带故障产品及其全部配件到销售代表所在地，销售代表将免费为您更换同型号同规格，或不低于原产品性能的新产品。（直接向福伊特VOITH购买的请直接寄回福伊特VOITH，福伊特VOITH在收到货后免费为您更换同型号同规格或不低于原产品性能的新产品）
自售出之日起的一年内（含）出现故障时，请您将故障产品送至福伊特VOITH维修机构或销售代表（经销商）所在地免费维修，待修复后由该维修机构或销售代表（经销商）通知您前来提取。（直接向福伊特VOITH购买的可直s接寄回福伊特VOITH进行维修）
当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打：400-003-6866，由福伊特VOITH技术人员为您提供专业解答获得上述服务。
对于超出保修期而需要维修的产品，公司提供收费维修。（只收取更换配件的费用）
在提供服务的过程中，因其它意外因素导致福伊特VOITH无法按照上述承诺进行修复的，福伊特VOITH将主动与您协商解决
1.不能享受"三包承诺"和"保修承诺"的情况自售出之日起，如果属于下列原因中的任何一种，福伊特VOITH有权不按照"三包承诺"和"保修承诺"条款的内容提供免费维修，您可以选择有偿服务。1.1已经超出三包有效期限和免费维修期限；1.2未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏；1.3非福伊特VOITH维修机构及其人员维修而导致的故障或损坏；1.4无有效发票（能够证明产品在三包有效期内时除外）；1.5非福伊特VOITH产品.1.6因不可抗力如天灾（洪水、火灾等）、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、因震动造成机器跌落或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏；1.7其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
1.本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）购买及使用的产品。如国家法律另有规定的，按照国家的相应法律执行
2.除非本保修服务承诺中明确表示，福伊特VOITH不做任何其它明示或暗示的保证，包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的保证。本保修书条款取代其它无论是明示或暗喻、书面或口头的保修协议。对于非蓄意或必然的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，福伊特VOITH不负任何赔偿责任。
3.本承诺适用于福伊特VOITH及其代理代为销售的福伊特VOITH的电子产品
4.在免费保修期内，福伊特VOITH拥有更换后的故障件的所有权及处置权。
5.随产品一起赠送的其他产品不在保修范围内。
6.因技术落后,无法采购到元件而降价处理的产品也不在保修之列。
7.福伊特VOITH不负责上门收取维修产品，不承担维修产品送往我公司或各地销售服务机构的费用。仅承担维修产品发往用户或经销商处的单向费用。
8.所有产品按照福伊特VOITH质检标准提供，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必须另立和约执行。
9.超过免费保修期限的产品享受终身有偿服务，可通过维修或更换原产品同样性能的新产品来提供服务，所有有偿服务必须款到提供。福伊特VOITH有限公司售后服务部