11月24日，情报员“宫衍秀”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来一则反馈情报，11月22日自己反映了济南历城区山大北路83号供暖有问题，热力公司供循环水太凉，室内温度低，尤其是卫生间暧气片冰凉。向齐鲁壹点反映后，记者找到热力公司，热力公司派人前来进行了疏通，放气放水一下午，最终暖气片热了起来。
11月22日，情报员向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来报料，称自己家的卫生间暖气片自供暖以来一直冰凉，多年来冬天洗澡都成问题。
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