蹭品牌偷梁换柱花样百出！福州李女士修空调“被坑”家电消委会福州市空调维修

由于当天天气炎热，李女士没多想就同意了。随后，维修师傅把空调室内机外壳拆下，让李女士拿去清洗，等清洗回来时，李女士发现维修师傅并未更换电脑板，而是安装了一个加强接收的接收器，但空调还是无法启动。之后，这名维修师傅在要求李女士更换空调遥控器的电池后，空调便正常运转了。

回想整个维修经过，李女士意识到，只是遥控器电池电量不足而非空调损坏，且在未更换空调电脑主板的情况下，该维修人员却要求付款390元，李女士对此无法认可，但最终迫于无奈只能付款。

事后，李女士还发现，维修师傅在维修过程中将空调开关拨至测试挡位，使得空调处于强制开机状态，离开后也未关闭测试状态，怀疑是有意留下故障，让其再找他们维修。

最终，李女士向福州市消委会投诉，认为“海峡便民电器维修服务中心”存在欺骗行为，希望帮其维护自己的合法权益。

维修中心与实际登记信息不符

负责人态度蛮横

福州市消委会接诉后，开展调查调解工作，但在“国家企业信用信息公示系统”未查询到“海峡便民电器维修服务中心”营业执照信息。

蹭“海都便民”热度

谎称消协认定诚信单位

市消委会在搜集过程中，还发现“永辉便民家电维修中心”冒充原“海都便民”。

其次，“海峡便民电器维修服务中心”经营者利用“海峡便民”与“海都便民”相似的字样，让消费者容易混淆，产生信任感。

海峡都市报主办的原“海都便民”服务现已升级为“海都到家”，可以拨打95060热线预约，也能通过手机“智慧海都”APP，或者搜索“海都优选”小程序下单预约空调清洗维修等服务。

此外，宣传小卡片上标称为“福州市消费者协会认定诚信单位”，但福州市的消费者权益保护组织准确名称为“福州市消费者权益保护委员会”，简称为“福州市消委会”，卡片上的单位名称存在错误，更不是福州市消委会有效认定的诚信单位，属于虚假宣传。

选择官方售后维修

需要注意的是，在了解清楚之前，消费者不要着急付款，防止掉入虚构故障，步步抬价的消费陷阱。维修完成后，消费者在支付费用时，要索取维修清单、更换后的旧零部件和维修收费票据，以备万一发生消费纠纷，可做到有凭有据，积极维权。