三星UA32D4000N液晶电视自动重启的故障维修

接修一台三星UA32D4000N型液晶电视，上电后自动开机，图声正常;遥控或面板键控关机后，面板指示红灯亮，整机进入待机状态，但约2s后红灯开始闪烁，机器又自动启动并正常工作，无法关机。若要关机，只能拔下电源插头(本机没有机械电源开关)。

根据故障现象分析，遥控关机后马上拔下遥控接收和触摸板与主板的连线，机器仍然自动启动，说明和遥控键控无关。该机电源板供应主板有3组电压:A5V这个电压一插上电源插头就有，B5V和B13V这两组电压受主板发出的POW-ON信号控制。检测这三组电压正常，纹波也非常小。对机器进行复位以及软件升级，都无效。三星液晶电视的电源板和背光板有个特点，其POW-ON(电源开关)和BL-ON(背光开关)端子有上拉电阻(本机是RM884和OP6)接到5V(或3.3V)电源，所以断开电源和背光板(该机为二合一板)与主板的连线后，电源和背光会自动启动。断开本机主板后上电，电源和背光工作正常，这说明问题在主板上。上网查该机同类故障有网友说换了电源板就好了，有人说断开主板通往电源板的BL-ON控制线就可以排除故障。将信将疑地断开BL-ON控制线试机，故障不再出现。为什么断开背光控制线却开/关正常呢

找到该机电源板图纸，发现线路结构很复杂，电源和背光控制以及保护电路交织在一起。液晶电视二次开机分三种情况:一种是上电直接开机，第二种是上电直接待机，第三种是记忆关机时的操作，即直接关总电源开关或拔电源插头的，下次上电就直接开机，用遥控或键控关机的，下次上电处于待机状态，要用遥控或键控开机。上述功能有的机器在菜单里就可以设置，但大部分机器要进入工厂模式才能设定。

本机没有电源开关，所以正常只能遥控关机，其开/待机控制电路见图1所示。待机时主板输出的POW-ON和BL-ON信号都为低电平，QM852(控制B13V输出)截止，QM855因G极和s极同电位也截止(QM855是一只P沟道场效应管，G极电压要低于S极3V以上才能导通)，没有B13V输出;QM854因G极为低电平而截止(QM854是一只N沟道场效应管，G极电压要高于S极电压3V以上才能导通)，没有B5V电压输出这时电源板供应主板的只有一组A5V电压。

虽然故障排除，但对该机保护电路的工作原理以及引起故障的机理不甚明了，现有以下两个疑问望高手指点:

该机进维修模式方法:在待机状态下，依次按遥控器上的“信息”、“菜单”、“静音”、“开机”键后。遥控关机退出。用U盘升级方法:在三星官网搜索该机器型号，找“支持和软件下载”，找到Firmware-forAAC.exe(这是一个可执行文件)，双击该文件后会跳出-个帮助提示显示框(如图3所示)，大意是下载这个固件升级文件到电脑中，再把文件复制到U盘上，然后打开U盘，双击这个文件以进行安装。点击"Extrac，"按钮后会得到两个文件夹，一个名为“T-MSV4DAAC"，另一个名为“T-MST4DAAC"，前者软件版本是1006.0，后者是1021.1。把U盘插到电视机上，在电视机菜单中选择“支持”项并按“确认"键，然后再选择'软件升级”并按"确认”键，最后选择'通过USB'并按"确认”键，屏显"USB扫描中”，随后会询问是否从1002.0(原来的版本号)升级版本到1006.0(新版本号)，选择“是"再按"确认"，机器会自动升级，升级完成后自动关机并重新启动。

注意:最好逐步升级，不要一下子升级到1021.1，以免出问题。另外，笔者在实践中发现，若把上述exe文件和两个文件夹都复制到U盘中，再执行升级时会提示找不到升级文件，后来只放T-MSV4DAAC文件夹，升级成功。当然，U盘质量要好，复制文件前先把U盘格式化成FAT32格式。并注意升级中不能断电插拔U盘和进行其他操作。