三星打印机官方24小时服务电话(全国网点)

三星打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)

三星打印机24小时客服热线：400-080-0692

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在三星打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

三星打印机售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。

三星打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

非三星打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按三星打印机公司规定的收费指导价格标准执行。

三星打印机维修注意事项

一、通过官网查询正规售后

二、查询维修企业营业执照

三、查看维修人员是否正规

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

6、权益受到侵害依法维权

据悉，全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

销量：6829好评率：95%

销量：6529好评率：97%

销量：8650好评率：99%

家庭维修服务中心(第三方服务商)

服务项目：家电清洗、家电安装、家电维修、管道疏通、水电维修、水电安装、开锁换锁、家具维修、防水补漏、办公维修、消毒杀菌等家庭维修清洗服务。

服务品质：时效保障明码标价全程上险超长保修

销量：278.4万好评率：95%

销量：372.6万好评率：97%

销量：8533好评率：95%

销量：2355好评率：95%

2024-11-29

服务品类：第三方维修服务商，提供全品类家电故障维修服务。