羊毛党盯上以旧换新界面新闻·JMedia

中国家电史上的第三次大规模以旧换新活动正在进行中。但消费者却与电商平台,斗上了智、玩起了勇。

前有消费者吐槽家里一台65寸平板大彩电,放到平台上只能折旧收回35元。后就有消费者支招,“大彩电继续留着看,去买一个5元鼠标以旧换新,照样能获得100—350元不等的补贴优惠”。面对消费者的这股聪明劲,有平台为了刺激消费大局忍了,有平台不干了。

同一个以旧换新,时下却在电商业者和消费者脑海里,走出了两套不同的剧情走向。

电商业者脑海里的以旧换新,是以下这幅画面。

家里一台波轮洗衣机用了10年,最近武汉市民张先生选择618在某平台以旧换新,目标瞄向了一台小米洗烘一体机。

原价1999元,最后张先生只花了1414元就买到手。

其中老洗衣机折旧换回250元,凭以旧换新领取的优惠券220元。618促销立减100元,支付有礼15元。一通减法之后,价格变得十分划算。

张先生的购买截图

不过,部分消费者脑海里的以旧换新,却走成了另外的风格。

北京市民安先生就在朋友圈里发了这样一段信息:自家一台花了近2000元购买的小米65寸平板大彩电,放到某电商平台上进行估价,只能折旧35元。

“这有点不划算,感觉放到闲鱼上,我还能卖个几百元,再拿着几百元去买个新的,不也相当于以旧换新了吗。”安先生说。

据了解,一些电商平台为了减少旧货折旧的估算和咨询成本,并参考家电回收行业的利润空间,设定了统一的折旧费用。

比如在某平台,不管是什么类型的彩电,旧机估价都仅有35元,同样的补贴优惠也仅有100元(平台一般给消费者两笔费用,折旧费和买新补贴费)。

空调方面,挂机统一估价220元、柜机估价400元;洗衣机则不论波轮和滚筒都是估价50元;冰箱和冷柜统一估价60元。

消费者觉得以旧换新划不划算,很多时候决定于家中的这台旧家电,被用到了什么程度。

比如上述的张先生,洗衣机用了10年,折旧换回250元,再加上换新补贴,觉得以旧换新很划算。安先生65寸大彩电,只换35元,有点不甘心。

不过,就在安先生烦恼时,他在小红书上,看到了许多消费者正在转的一种“薅平台以旧换新羊毛”的办法。

在这个618,小红书博主王可特地把自己独特的以旧换新经验发到了小红书上,供置换家电的小红薯们参考。

5月底,王可购入了一台原价2399元的空调。此前租房,他没有旧空调可以去以旧换新。

他的策略是花5元钱,买了一个便宜的新鼠标,然后用这台鼠标去参与以旧换新。

按照一般人的理解,所谓“以旧换新”,就是用旧空调换新空调、旧电视换新电视。

然而在一些平台,王可发现,用鼠标也能跨界换上彩电、空调的购置补贴。即跨类目以旧换新。

最终,王可的这个5块钱鼠标,为他换来了一张100元的换新补贴。原价2399元的新空调,最终2299元到手。

“这太符合现在年轻人该节约时就节约的生活理念了。”王可说。

像王可这样的消费者还有一些。

一些消费者,将5元鼠标换成家里吃灰的路由器等,然后用它来以旧换新,薅平台100—350元不等的补贴优惠。

或许是电商平台监测到用鼠标以旧换新的人太多,现在一些平台新增了一条以旧换新门槛——“电子产品总价需满足回收门槛20元”。等于说,5元钱的鼠标走不通了。还有一些平台则直接禁止“用鼠标来换新”,仅剩部分商家还能选择。

不过,平台有政策,消费者有对策。

一些消费者又精明地发现,所谓“电子产品总价需满足回收门槛20元”的要求,只出现在新版电商APP中,老版中还没有同步更新。

于是,这些已有点“羊毛党化”的消费者,又在社媒上给出重新下载旧版本APP的渠道或者安装包。

还有的消费者,则变身“孤勇者”——选择直接空手套白狼,既没有旧机,也不买鼠标。主打一个“搏一搏,单车变摩托”的思路。

他们的“搏一搏”操作如下:直接告诉负责上门回收的师傅:我没有旧机。如果师傅懂客户意思,客户就给钱意思意思;遇到认真的师傅,那就取消订单。

还有的做得更绝。一些消费者发现平台推的是“送新品同时收旧品”服务,于是先下单买新品,获得补贴。在补贴到账后,迅速直接取消回收服务订单。

在消费者绞尽脑汁薅平台羊毛的时候,有些羊毛党也反过来赚己方的钱。

在闲鱼上,部分黄牛会有偿帮消费者做单,用自家的旧家电帮人获取补贴优惠,但黄牛做单的价格较高,一般在30—99元,并不怎么划算。

目前,平台与消费者已经形成了类似一种双向奔赴的关系。黑猫投诉上,客户诉平台侵犯消费者权益的不少。而小红书上,消费者在小红书上教如何薅平台羊毛的帖子又多如牛毛,大家打得有来有往。

垃圾是放错地方的资源。

对于以旧换新,作为普通消费者,除了关心自身的消费利益,也比较关心的一个环保话题是,旧家电、包括手机这类3C用品去了哪。

近来,大众比较熟悉的3C回收代表是苹果手机。

回收后的苹果手机一般有两个用途。一是还能正常使用的手机,会被回收后翻新,送到售后服务点去。当顾客手机需要维修、检测时,给顾客作临时使用的备用机。

当然,二手苹果手机市场的交易也相对活跃。不少消费者考虑买苹果手机,也是考虑到了其使用后的保值性和相对通畅的二手交易属性。

二是无法正常使用的苹果手机在被厂家回收后进行拆解,厂家留下合格的零件后,会送到售后部门或是第三方维修部门,作售后维修使用。

据了解,美国的回收企业USMP在2022年处理了超过250万台以旧换新的设备,其中大部分是iPhone。

这些iPhone中,有三分之二会被进行数据清除、清洁处理、然后被卖给批发商。剩下的三分之一,则在被清洁、定级、包装后,在亚马逊或者二手手机交易平台出售。翻新后的新苹果,据说通常会比新手机零售价低20%-30%。

至于家电这一块,大众一般的认知是其会被拆解,然后有专门的回收拆解企业来变废为宝。

在过去10几年,我国已经形成了以电商平台(包括其它品牌渠道线下店或渠道)为中心,辅之于回收、拆解、再利用的一整条产业链。

这条链路的画像是这样的:电商平台+互联网回收平台+拆解回收企业+再利用的新买家。

在前两者方面,时下,电商平台与互联网回收平台的绑定已经十分紧密。各家都有自己常年合作、甚至投资的互联网回收平台。

比如,阿里巴巴早在2018年就战略投资了“回收宝”,它是一个以二手手机数码产品交易为核心的“互联网+循环经济”企业。

2019年,京东则战略投资了爱回收(3C产品回收为主)。现在京东合作的回收企业除了爱回收外,还有嗨回收(2017年成立,以家电业务回收居多)。

后来在电商市场势头居上的拼多多,其回收服务合作企业主要为小当回收(2019年成立,主要从事3C产品回收)和嗨回收。

10年过去,如今在深交所上市的格林美已经成为国内资源再生领域的龙头企业。

其公司业务有两条线,一是新能源材料制造,主要是新能源电池材料的研发。二是城市矿山开采,这个部分就涉及到为新能源电池的研发、而从报废的动力电池中进行拆解和回收的业务。

可见,整个家电包括其它产品的以旧换新,在前端属于一种消费经济,如将它嵌入到整个产业链条中,以旧换新是培养整个循环再生经济的重要前端。

具体到每位消费者的以旧换新,它们都是我国开展循环经济的一个重要起点。

去年7月底,商务部等13部门联合发布《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》,在全国启动家电“以旧换新”活动。

这是中国家电史上第三次以旧换新。第一次以旧换新,还要追溯到2007年-2013年间的家电下乡,里面也包含以旧换新配套政策。当时推出的背景是家电产能过剩,行业压力陡增,用以旧换新来刺激消费。

第二次以旧换新,可追溯到2019-2020年间。当时推出政策的背景是促进绿色、智能化家电消费。

此次这一波以旧换新,一个大的背景是疫情影响之下,内需下行。把以旧换新当作一种消费刺激策,回暖经济。

另外,行业也端出了一些其它的原因。一个是安全,另一个是继续升级。

据中国统计年鉴数据,目前我国家电保有总量已超32亿台,其中不少是2009—2013年家电下乡和以旧换新政策期间购置,按照8—10年的家电使用期限计算,这批家电正在进入集中报废更新换代期。

而国家发改委数据则显示,2022年报废量预计超过2亿台。消费者的以旧换新将取代此前从无到有的“买新”消费习惯,这将是一个大市场。

另外,消费者对家电的使用需求,也在从单纯的功能型,转向智能、节能、安全、环保、品质等多样化方向,大众有升级需求。

比如节能方面,行业数据显示,我国家用电器用电量约占全社会用电量的11.3%,高达30%的居民碳排放来自于家用电器。尽量能多节约一度电,已成为大众的消费和环保共识,这影响到大众以旧换新时的消费决策。

政策刺激下,家电行业预测,我国家电以旧换新潜在的市场规模高达千亿。今年1—5月,家电以旧换新销售额就同比增长了83.7%。

蛋糕就在眼前,作为以旧换新实施主体之一的电商平台,也自然不愿缺席,毕竟效果显而易见——有利于直接通过该政策、盘活主要客群,激发消费者的复购,扩大销售。

过去数年,各家电品牌、以及电商平台都在积极完善家电回收网点、平台机制,抢生意。

以电商平台为例,淘宝、京东、拼多多等平台皆在近年不断完善平台回收机制,获得的利益也十分客观。

其中,据在家电和3C领域拥有积累的京东披露,截至2021年11月,京东家电回收业务已覆盖全国95%以上城市、乡镇等地区,含大小家电超30个回收细分类目。在过去几年双十一、618这些节点中,京东家电以旧换新订单量以数倍的速度增长。

家电、乃至现在的3C,是我国传统行业中的优势产业。虽说故事的性感度不及新兴产业,但仍是我国打造内需型经济中的重要抓手。

国家统计局数据显示,第一季度,最终消费支出对经济增长的贡献率达66.6%,重新成为经济增长的第一拉动力。5月,社会消费品零售总额同比增长12.7%。国内消费正在加快恢复。

笔者身边的数位朋友父母,也在这一波以旧换新红利期内,淘汰了家里多年未用的大彩电,买上了新的投影仪。

THE END
1.家电“以旧换新”后,旧的去哪儿了?这是今年3月启动消费品以旧换新行动以来,关于家电领域以旧换新的又一次加力支持。数据显示,7月份,主要电商平台电视、洗衣机、冰箱以旧换新销售额增长92.9%、82.8%和65.9%。以旧换新政策成效显著。 家电产品“以旧换新”之后,新的家电产品来了,被换走的旧家电产品都去了哪儿?https://www.hebiw.com/2024/09/14/99126917.html
2.家电“以旧换新”后,旧的去哪儿了?这是今年3月启动消费品以旧换新行动以来,关于家电领域以旧换新的又一次加力支持。数据显示,7月份,主要电商平台电视、洗衣机、冰箱以旧换新销售额增长92.9%、82.8%和65.9%。以旧换新政策成效显著。 家电产品“以旧换新”之后,新的家电产品来了,被换走的旧家电产品都去了哪儿?http://news.cqnews.net/1/detail/1280072067347193856/web/content_1280072067347193856.html
3.“以旧换新”后旧家电报废车去哪了?五月以来,“五一”小长假叠加家电销售旺季,再加上国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》在各地的落实推进,各大卖场迎来了家电“以旧换新”的热潮,那么换下来的旧家电如何利用呢? 政策促销叠加优惠 家电销售迎旺季 在上海,消费者购买空调、冰箱、洗衣机、洗碗机、烟灶、电脑等16大类一级能效家电产品http://m.huanjing.ahwang.cn/hjyaowen/20240515/34147.html
4.家电“以旧换新”后,旧的去哪儿了?这是今年3月启动消费品以旧换新行动以来,关于家电领域以旧换新的又一次加力支持。数据显示,7月份,主要电商平台电视、洗衣机、冰箱以旧换新销售额增长92.9%、82.8%和65.9%。以旧换新政策成效显著。 家电产品“以旧换新”之后,新的家电产品来了,被换走的旧家电产品都去了哪儿?https://content-static.cctvnews.cctv.com/snow-book/index.html?item_id=4266571097314815484&track_id=1889A268-8805-448D-9C6F-01B640BF22FD_74
5.家电以旧换新后,旧的去哪儿了?日前来自成都商务这是今年3月启动消费品以旧换新行动以来,关于家电领域以旧换新的又一次加力支持。数据显示,7月份,主要电商平台电视、洗衣机、冰箱以旧换新销售额增长92.9%、82.8%和65.9%。以旧换新政策成效显著。家电产品“以旧换新”之后,新的家电产品来了,被换走的旧家电产品都去了哪儿?旧家电怎样被回收、拆解和利用?想戳https://weibo.com/3546610401/Ov60RkuWk
6.南通一卖场月均“以旧换新”3500台家电“换新”后旧家电去哪了“新的调试好了,旧冰箱我给您带走。”6月5日下午,海尔冰箱调试师傅吕爱根经过1个多小时的忙碌,将南通市崇川区虹桥街道丁香花园居民鲍建新家中的旧冰箱换下,将新冰箱调试好。 当天上午,鲍建新从南通文峰电器卖场选购了一台原价8800元的双开门冰箱。销售员根据鲍建新提供的旧家电品牌型号,迅速算出“以旧换新”活动https://www.ntjoy.com/ntw/articleDetail.html?id=9b425c7cf7e14ad9a340daee04b89fe2
7.家电“以旧换新”背后的秘密:旧家电去哪儿了?房产资讯家电“以旧换新”背后的秘密:旧家电去哪儿了? 网友关注:女子买二手房值钱的家具家电被搬走。家电“以旧换新”政策效果显著,但很多人可能不知道那些旧家电的最终去向。本文揭示了旧家电从回收到拆解再到资源再利用的全过程,并探讨了行业内的难点和未来发展方向。https://linyi.news.fang.com/open/51019118.html
8.家电以旧换新后旧的去哪儿了?9月13日,家住内江隆昌市的黄女士听说家电以旧换新有补贴,就在市区一家电器门店购买了一台新冰箱。当日,工作人员将新冰箱送上门后,顺便收走了旧机。 推动大规模设备更新和消费品以旧换新,是党中央、国务院着眼于我国高质量发展大局作出的重大决策部署。随着大规模“换新”“更新”步伐加快,换下来的“旧”去哪儿https://www.wusheng.gov.cn/gasylbzj/c110436/pc/content/content_1836930385329963008.html
9.我国每年废弃家电数量超1亿台,废旧家电淘汰后该往哪去?今年“6·18”期间,各电商平台纷纷推出家电以旧换新优惠活动。如京东最终以旧换新用户增长341%,小家电以旧换新用户增长581%;“6·18”全天苏宁易购全渠道以旧换新成交超10万单,合计补贴超亿元。这些电商平台均表示会和专业的拆解企业合作,避免旧家电再次回流市场。 https://www.icppcc.cn/newsDetail_1049107
10.以旧换新,换下来的旧去哪儿了?(□ 张明兴 刘茜文 文/图)随着新一轮“以旧换新”政策的实施落地,我市消费市场掀起一阵热潮,越来越多的消费者开始将家中的老旧家电更新换代,享受政策带来的实惠。 在换新热潮之下,新的家电进入港城市民的家中,但从市民家中“退休”的家电去了何处?连日来,记者对旧物回收、再利用环节进行深入探访。 http://www.lyg01.net/news/lygxw/2024/1016/355581.shtml
11.以旧换新后,旧的去哪了?今年以来,国家和自治区层面的消费品以旧换新政策陆续落地见效,对家电、汽车、电动自行车、家装等多个消费领域产生显著影响,有效激发消费潜力。 随着消费品大规模更新步伐加快,大量旧家电、旧车面临淘汰,这些换下来的“旧”去哪了?记者前往拆解工厂、卖场和二手市场进行了解。 https://gx.cri.cn/n/20241016/265f8b73-1151-1e39-771f-f13432de40f7.html
12.家电企业“以旧换新”措施纷纷出炉为促进家电消费、提振国内市场,7月29日,商务部等13部门发布《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》,明确提出开展全国家电“以旧换新”活动。为响应相关号召,近日包括国产家电品牌、零售商、电商平台等在内的家电企业纷纷出炉各种形式的“以旧换新”服务,推出密集补贴措施,吸引更多客户消费。有企业表示,“以旧换新https://finance.eastmoney.com/a2/202208122478208833.html
13.四川新闻联播丨加码“以旧换新”推动家电市场消费回升成都市民 付云辉:我们原来的旧电视、旧的冰箱这些坏了,就是外面那种喊收破烂、收荒的来,就是20块钱、10块钱、5块钱(回收旧家电),甚至有些要你倒给他钱,才搬下楼去。(商场)这种(补贴)感觉就非常好,以旧换新的价格买得很划算。 成都市民 熊女士:因为很多家电可能是因为不符合现在大家的生活要求了,才换掉https://www.sctv.com/news/detail?id=1769312276420612098
14.“以旧换新”,湖北发放3.5亿元补贴资金!领取方法→活动期间,省内个人消费者根据手机定位所在市州区域,登录入选再生资源回收公共服务平台“家电家居以旧换新专区”,提交收旧申请(提交姓名、电话和身份证、地址、旧家电品类、上门回收时间等信息,交旧机不限品类品牌);平台审核后,消费者获得补贴资格;消费者到入选商户购买新家电,通过入选线下支付平台应用程序支付货款时,满http://www.hbwuxue.com/p/61665.html
15.家电以旧换新怎么换?阜阳日前,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,明确实施消费品以旧换新行动。其中,大家比较关注的就是家电的以旧换新,涉及千家万户。目前,市场上家电的以旧换新到底怎么个换法?有哪些渠道?废旧家电去了哪?记者进行了走访。 阜阳商厦家电大卖场一净水器销售柜台在做以旧换新活动 https://www.fynews.net/article-250286-1.html
16.家电以旧换新,如何丝滑衔接?以旧换新,最“丝滑”的消费体验自然是,旧家电刚拆除运走,新家电就同步送上门并安装好,旧的去新的来,省时又省心。可一旦中间某个环节“掉链子”,就可能费时又费力。 市民王女士就曾摊上一次这样闹心的遭遇。她在某平台选择给冰箱以旧换新,按照下单时的选择,拆除旧机的师傅在上午过来把旧冰箱拉走,送新机的师https://hhzb.huainannet.com/content/202405/14/content_160398.html
17.家电以旧换新到底怎么样,是不是骗人的家电以旧换新,我个人感觉还是非常不错的,并不是骗人的,因为换新的抵扣价格主要还是跟我们老师家电的新旧程度有直接的关系,假如说我们的旧家电保养的是比较好的话,那么抵扣的价格可能是在400元到600元之间的样子,如果说比较破烂的话,那么我们抵扣的价格也就在100元到200元之间。以旧换新并不属于骗人。 2018-10-https://www.jia.com/wenda/a-525375.html