收费标准:上门检测为准,报价后可选择是否维修。
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修,具体保修期限已开单据为准;
6.为了保障您的合法权益和质量,避免不必要的损失,切勿与维修师傅私下交易,请您对维修师傅进行监督。
维修流程说明
2.在与客服人员交流时,请清楚地描述产品的故障现象和问题。客服人员可能会与您进行初步的故障诊断,以更好地了解问题的性质和可能的原因。
5.维修师傅将仔细检查和诊断您的产品故障,以确定故障的具体原因。根据诊断结果,维修师傅将采取相应的维修措施,替换损坏的零部件或进行其他必要的修复工作。
7.维修完成后,维修师傅可能会向您介绍维修过程,并就维修过程中遇到的问题或需要注意的事项提出建议。这有助于您了解维修细节并采取适当的预防措施,以减少类似故障的再次发生。
维修服务说明
一、产品保修政策
1.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件(如外壳、主板、接口等)碎裂、锈蚀、损坏等;
3.产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;
4.使用非服务中心认可的暴力拆解、系统等方式所造成的故障或损坏;
5.因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。
二、产品维修服务政策
3.服务提供保修服务由第三方维修师傅负责提供,报修中心会根据客户需要服务的地址选择距离最近的维修网点提供服务。
4.服务区域:本文所述的所有服务内容均仅限于在中国大陆内提供。
备注:如因客户自行拆装、自备配件使用不当或人为因素造成机器损坏的,不在保修范围之内
上门维修服务城市及上门区域说明
直辖市省:北京市、天津市、上海市、重庆市
广东省:深圳市、广州市、东莞市、佛山市、中山市、珠海市、惠州市、江门市、汕头市、湛江市、肇庆市
陕西省:西安市、咸阳市、宝鸡市、渭南市
广西省:南宁市、柳州市、桂林市、玉林市
湖北省:武汉市、宜昌市、襄阳市、荆州市、黄石市、孝感市、荆门市、咸宁市
湖南省:长沙市、株洲市、益阳市、常德市、衡阳市、湘潭市、岳阳市、郴州市、邵阳市
贵州省:贵阳市
甘肃省:兰州市
安徽省:合肥市、芜湖市、蚌埠市、阜阳市、安庆市
福建省:福州市、厦门市、泉州市、莆田市、漳州市
海口省:三亚市
河南省:郑州市、洛阳市、新乡市、南阳市、焦作市、商丘市
河北省:石家庄市、保定市、唐山市、廊坊市、邯郸市、秦皇岛市、衡水市
江西省:南昌市、赣州市、九江市
吉林省:长春市、吉林市
辽宁省:沈阳市、大连市
宁夏省:银川市
山东省:青岛市、济南市、烟台市、淄博市、威海市
山西省:太原市
四川省:成都市、绵阳市、乐山市、泸州市、达州市、遂宁市、攀枝花市、眉山市
云南省:昆明市、曲靖市、大理市
浙江省:杭州市、宁波市、温州市、金华市、嘉兴市、台州市、绍兴市、湖州市、舟山市、余姚市、慈溪市