业内人士提醒:买前问清维修范围以免吃“哑巴亏”
马先生去年在某电瓶车专卖店购买了一辆新款大容量电瓶的电瓶车,该车有5个电瓶,轮胎是真空轮胎,所以价格高,对方说购买此车可享受优质售后服务。一番推荐下来,让心动不已的马先生立马购买了此车。
为何承诺好的修车服务转眼成了空心汤圆?记者为此联系了马先生所购电瓶车的专卖店工作人员。对方表示,真空胎确实不在上门维修范围,可能这点当时销售人员忘了说清楚,部分不通电、充不进电、充电器不转灯、更换电池、保险架被撞塌等则属于上门维修服务的内容。对方建议,找下附近修车摊修车,这样快速便捷。
电瓶车上门维修是不是真有这么难?记者在百度搜索电瓶车上门维修后,搜到了一名在南太湖论坛发帖称可以提供上门维修服务的小施师傅。小施称,现在电瓶车坏了后,提供上门维修的师傅确实不多,他平时要看摊位,也不一定随叫随到。另外,他也称不提供真空胎爆胎的上门维修,说没有这项工具,真空胎轮胎尺寸也难配。
THE END