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01、直播带货避坑指南
1.不要使用绝对化用语
绝对化用语主要包含但不限于“最“、”一”、“级/极”、“首/国”及其他极限词汇。
不要使用上述词汇进行商品宣传（包括形容商品的功效、成分、品质、价格、市场地位等）。
常见的违规案例：
宝宝们！今天给到大家的价格真的是全网最低价了，错过这个村儿就没这个地儿了！
这款产品采用最先进的工艺技术、独家秘方配置、是国家级优质产品。
不能使用绝对化用语，也就是极限词这点其实在短视频、抖音小店里面都是通用的。
为此，抖音还专门列出了一份极限词大全手册，详细例举了抖音绝对不能出现的一些绝对化宣传用语。
2.不要虚假宣传
虚假宣传定义：
常见违规案例：
把皮肤的大分子打散为小分子，让精华吸收的更快更深层。
修复破裂细胞，促进细胞再生。
喝了八宝茶之后能帮助你治疗便秘，消除肚子大的烦恼，快速减肥瘦身。
上面标颜色的字眼都属于虚假宣传；
3.不要夸大宣传，超出商品的功效范围
尤其是非特殊用途化妆品宣传特殊功效、普通食品宣传医疗保健功效等。
在没有美白特效证明的情况，在直播间宣传：“很多功效都不能说，这款套盒就是那啥白（美白）的效果。
在没有特殊用途化妆品备案证明的情况下，宣传商品可以防脱发、治疗脱发。
（什么是特殊用途化妆品？商品本身在国家药品监督管理总局进行备案，并持有“特殊用途化妆品备案证明”的商品，才可以宣传商品为特殊用途化妆品，一般分为以下几种：如育发类、染发类、烫发类、脱毛类、美乳类、健美类、除臭类、祛斑类。）
普通食品宣传医疗保健功效，宝宝们，这款商品能够排毒、祛湿、去肝火，还能助睡眠、安神、内分泌平衡。
宝宝们，这个红糖、红枣补气血，活血、还能有效缓解生理痛，手脚冰凉的宝宝们、体寒的宝宝们都要喝。
宝贝们，今天大家推荐的这瓶精华可以促进胶原蛋白再生、促进血液循环、还可以祛除红血丝、斑点、抗过敏。
4.不要进行效果性承诺或保证
为了表达商品效果好，而宣传X天可以达到怎样的效果，属于效果性宣传～
商品的效果因人而异，不要随意承诺用了XX商品就会变得怎样怎样；过度承诺很有可能会被判定为虚假宣传。
7天见效，让你的皮肤白皙透亮（建议不要使用引人不适的图片展示，如满脸痘痘黑头的图片）。
7天让你的体脂率下降X。
5.不要宣传封建迷信
这款商品放家里可以逢凶化吉保平安、转富招福，保佑你万事平安。
这款商品嘴含金钱，可以提升运气，招财运，发大财。
这款商品可以帮助大家增强第六感、防小人。
6.涉及价格，避免宣传原价，建议用市场推广价、市场参考价等表述
平台不鼓励达人在直播推广、视频、商品标题、图片及其他商品宣传中出现“原价”描述。
7.不要引导私下交易
私下交易行为定义：发布含有明确“私下销售”或“绕过平台销售”意图的内容，包括但不限于（V我、主页加微、主页有惊喜等）。
想要的宝宝们可以去XXX平台搜索XXX。
想要的宝宝们可以V我。
8.不要贬低第三方品牌
不得直接表明或展示大众熟知的包装等使人直观知晓为第三方品牌，并传达对其贬低/负面感触等表达或行为。
常见违规案例:
我们这个款大衣，和某某品牌是一样的款式，材质更优，价格也比他便宜500多元。
我们这款洗面奶比某奶奶的山茶洗面奶更温和，更适合油性皮肤的女生。
9.不要用抖币福袋进行实物抽奖
想营造直播间热度，拉数据，福袋是一个很好的手段。
但是如果你一定要用实物奖品就用实物福袋，不要用抖币福袋。
并且注意一定要在客户填写收货信息后的3个工作日内发货。
10.不要演戏炒作卖惨带货带货
有些直播间会编造一些离奇情节，来上演团队矛盾砍价的戏码，夸大商品价格，比如之前岳老板、衣哥直播间最常用的就是砍价的戏码。
这些行为其实去年11月份抖音就发布了专项治理公告——《关于内容低质画风的专项治理公告》。
画重点：
直播间殴打商家砍价——封禁直播权限七日
为了带货表演夫妻离婚——扣除店铺保证金2000元
假扮贫困山区老农博同情——封禁电商权限7日
假装瘫痪卧病卖惨——扣除用户信用分2分
11.不要诱导互动
直播中以任何形式，包括口播、字幕或者是背景板宣传，参与福利必须要在直播间互动，这种行为就是诱导互动。
违规示例:
“一定要扣666报名参加才能领取福利”；
“拍了的打3遍拍了优先发货”；
“扣5遍尺码上一个库存”。
02、抖音小店运营避坑指南
1.不要虚构原价
不得在商品标题、图片、描述、详情及其他商品宣传中虚构“原价、特价、批发价、最低价、极品价、出厂价、活动价”等描述；避免商品被限流。
2.不要揽件超时
什么是“揽件超时”？
商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。
3.不要发布违禁商品/信息
平台一共设置了以下22类禁止发布的类目，包括枪支弹药、易燃易爆、侵犯他人隐私等类目。
发布违禁商品/信息，不仅商品会被直接封禁下架，一般还会同时封店铺扣除全部保证金。
4.不要重复铺货
很多商家朋友们一定很疑惑，为什么同一商品发布两次后，店铺流量就变低了呢？
这是因为平台非常不鼓励商家重复铺货的行为，被认定是重复铺货的商品不仅会限制推荐流量分发还会导致商品下架/封禁等处罚。
什么是重复铺货？
同一商家在同一店铺或多个店铺中发布两件（含）以上完全相同或重要属性相同的商品。这种行为就是重复铺货！
5.不要类目错放
比如:
男款手表错放到“男装”类目;
酒类商品错放到“餐饮具”类目;
商品类目错放不仅会导致审核不通过，严重的还会直接扣分扣保证金。
甚至有人故意错放类目，就是为了少缴纳保证金。比如我想做小家电这个类目，但是小家电类目需要的保证金是1万元，但是店铺的保证金只有5000元。
有些人就会把小家电的产品上到厨具餐饮具这些低保证金的类目里。目的就是为了省5000元的保证金。
还有一些是为了做价格差，把高扣点的产品，放到低扣点的抖音小店类目里面去。比如居家日用的平台技术服务费是5%，而生活电器的技术服务费只有2%。
这种非定向邀约错放类目的商品和店铺，几乎都是直接封禁同时扣除全部保证金。
注：定向邀约类目包括但不限于：时尚饰品、珠宝文玩、酒水、茶叶、本地生活、皮草等。
6.商品详情页、标题、主图不要出现宣传极限词
8.店铺被封禁的产品，一定不要重复上架了，不然扣除违规积分4分警告；
9.商品主图规范：
商品图片不能过分暴露；
不可使用明星（图片涉及明星需提交资质）
禁止图片上文字占比过大
图片不能包含其他平台标识
10.无货源新手不建议做小电器和3c产品
小电器和3c产品，如果品控不好，出现大批量的退款售后问题，一般会造成涉嫌危害人身安全的违规，对应的处罚就是保证金扣除1.5w；
所以3c类的产品是非常不建议新手去操作的，老手操作的时候也要时刻把控好店铺的售后率；
11.运费险可以开，安心购尽量不要开
运费险，在你单量数据还可以的时候，该开就开；但是安心购的话，能不开就尽量不要去开，安心购对于商家不是很友好，他保证的并不是咱们商家的权益；
12.店铺体验分非常非常重要
店铺体验分是直接关系到店铺流量、商品流量的关键指标，体验分低于4.2分，基本就不会给你推流了，一定要高度重视。
3分钟回复率要保持在90%以上；及时发货；控制品质退货率和中差评；服务体验、商品体验和物流体验三管齐下，都很重要，哪一个分下降了，都会影响整体店铺体验分。