龙年新春长假一结束，家装市场又一次迎来了装修需求的快速上升。
兼具家电和家居消费的大型流通平台红星美凯龙家居集团，日前在上海举办的“聚质优价促消费”2024年315FUN肆嗨购节全国促消费媒体通气会现场，正式启动315大促：联动千大品牌，借着政策东风，启动家电以旧换新，打通服务链条，成为消费电器主流渠道和主服务商，惠及更多消费者。
以消费者为本
推动家电、家装、家居“三家融合”
近期商务部就新一年促消费工作持续发声，将2024年确定为“消费促进年”，提出要稳定和扩大传统消费，这其中，汽车、家电、家居是传统消费的重点。
“从‘消费提振’到‘消费促进’，以及近期强调大规模‘以旧换新’，对消费的重视程度持续强化。”红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂表示，为此，红星美凯龙将紧跟国家政策，继续瞄准春装和秋装市场，深化打造315、818FUN肆嗨购节等自有大促IP，并积极与各个品类的头部品牌深度联动，加码挖掘存量市场。
2024迎春消费季氛围已“点燃”
在业内人士看来，融合式的家庭场景消费是家电消费提升发展的一大方向。“90后”“00后”渐成消费主力，他们的消费趋势很明确：“不只是买一台家电，而是买一套家电，买一整个安心舒适家。”2023年，家电销售的增量也主要集中在装修、婚恋、毕业、换新、下沉市场五大人群。以换新为例，全国每年有近两亿台的家电换新需求量，装修的市场规模体量非常大，大概在2.85万亿元。
对此，朱家桂表示，红星美凯龙将适应消费者需求变化，全面推动家电、家装、家居“三家融合”。具体而言，将聚焦高端电器、M高端家装设计中心，构建全新的大家居生态，真正构建大家装生态下的大营销闭环。
超常态化投入
极致质价比、购物体验回馈消费者
“今年品牌工厂、经销商和红星美凯龙的活动资源整合‘超常态化投入’，以三地全年三分之一的企划费用预算拉动消费。”红星美凯龙家居集团副总裁兼北京市、上海市及山西省营发中心总经理赵磊介绍说，与此同时，追求极致质价比，还将推出专项的消费券补贴让利消费者，同时在各地开展不同的“消费场景”体验活动，比如，在上海将开展抽迪士尼门票活动。
红星美凯龙上海全球家居1号店
不仅如此，商场还将全面升级“放心消费”服务举措，推广“星承诺·心服务”八大服务承诺。主打“同城比价五倍退差”“30天无理由退货”“送货安装准时达”“绿色环保”“先行赔付”等服务承诺，为顾客的消费安全保驾护航，活动期间顾客更享注册新会员免费停车、家电清洗、家具保养等系统化服务到家售后服务。
丁婉星
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