2018年供暖价格不变，按石价【2013】135号文执行，对居民采暖按建筑面积（不含地下室）扣减10%（高层15%）的公摊面积计费，每采暖期每平方米22元；非居民采暖按建筑面积计费，每采暖期每平方米31元（如遇价格调整，按物价局新文件执行）。
2.缴费凭单和热费发票开具
银行柜面缴费的用户在缴费以后银行依据用户缴费情况开具缴费凭单，缴费用户需注意核实交费姓名、金额、详细住址等信息是否准确，避免遭受损失。
温馨提示逾期缴费将按日加收2‰的违约金
往年欠费和上个采暖期因欠费被关断的用户，须先前往收费网点或银行结清旧欠后，方可办缴费和申报空置等业务。
热费卡不是储蓄卡，只作为缴纳采暖费的身份识别。热费卡需妥善保管，避免丢失造成不必要的麻烦。
为保障您小区的正常采暖，请小区住户正确使用采暖设施，严禁私接、私放水、私装换热器，如发现以上行为将根据《石家庄市供热用热条例》第二十九条进行处理。
采暖期内如对供暖质量和服务有质疑，请与居住小区换热站供热企业的运行管理人员联系。
华电供热
●华电供热公司缴费方式
>>第二种缴费途径为网银（手机银行）缴费
居民可以通过中国银行和河北银行的网银缴费。
>>第三种缴费途径为自助终端机缴费
华电供热的用户可以通过中国银行、建设银行、河北银行石家庄市区内各营业网点以及华电供热公司收费大厅建设银行设置的自助终端机缴费。
各收费大厅建设银行自助终端机交费流程为：点击热力→缴费→选石家庄华电供热集团有限公司→输入用户8位卡号（正面右下角）→显示缴费用户名称、金额，核实信息→插入建设银行卡（只支持建行芯片银行卡）、并按确定键→输入银行卡密码→缴费成功，并打印收据
>>第四种缴费途径为银行柜面缴费
华电供热的用户可以通过中国银行、建设银行、河北银行石家庄市区内各营业网点柜面缴费。
●空置房申报需在10月15日前
●华电供热公司各营业网点
长安管理处
蒸汽管网管理范围：北二环以南，东岗路以北，老火车站以东，建华大街以西；
高温水网管理范围：东至东二环外4.8公里的金色家园，西至京广线，南至东岗路，北至北二环外西古城区域。
地址：光华路155号
（1）育才片区中心站：育才街25号，市81中学北侧50米底商
（2）万达片区中心站：建华南大街130号，B2-6-104、105
（3）胜利北街片区中心站：胜利北街178号
（4）名门街片区中心站：名门华都6号楼105号商铺
（5）上东片区中心站：翟营北大街10号，上东城5号楼西侧底商
（6）大经街片区中心站：大经街中山华府10-00-0103
（7）尖岭片区中心站：建华南大街126号，尖岭小区内4号楼南侧
（8）沿东片区中心站：沿东街27号，沿东小区22号楼东侧
裕华管理处
管理范围：裕华路以南，南三环以北，胜利大街以东，东二环以西。
地址：槐中路289号
（1）医科院片区中心站：槐安路99号热电四厂宿舍
（2）神兴片区中心站：东岗路297号大马庄园南门西行50米路北
（3）众美片区中心站：翟营大街452号众美凤凰城底商5-108
（4）华兴片区中心站：体育南大街379号
（5）新客东园片区中心站：建通街现代城小区7号楼底商
（6）库北片区中心站：普园街香榭苑底商1-12华电供热
（7）天同片区中心站：平安南大街28号东马路小学北侧
（8）军区片区中心站：平安大街与槐北路交叉口东行50米路北
（9）3302片区中心站：槐安东路81号
（10）平安片区中心站：汇通路四药西门对面
（11）清馨苑片区中心站：东岗路8号副1号源筑福邸1-00-0104
桥西管理处
管理范围：中山路以南，南三环以北，青银高速以东，京广西街以西。
地址：槐安西路与苑东街交口东北角
（1）西里片区中心站：友林街21号
（2）东里片区中心站：新石中路170号钻石公寓底商
（3）新石片区中心站：中华南大街418号
（4）南长片区中心站：中华南大街210号启程苑2-0103
（5）时光片区中心站：新石北路380号卓达上院底商2-119
（6）振头片区中心站：新石南路338号兰亭小区底商1-2-102
新华管理处
管理范围：东至文苑街，西至西二环，南至石太铁路线，北至古城西路。
地址：电大街96号
北城片区中心站：电大街96号
国家电投
●国家电投热费缴纳方式
持缴费卡的国家电投热费用户可采用多种电子商务结算方式缴费。
>>第一种：通过河北银行、汇融银行、兴业银行、中信银行、邮储银行的银行柜面缴纳。
>>第二种：通过河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行的网银进行缴纳热费。
>>第三种：通过河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行工商银行、汇融银行、邮储银行的手机银行进行缴费。
●国家电投空房申报与恢复用热
国家电投空房申报需在10月15日前申请，逾期不再办理。
符合空置房认定标准的可分户控制用户按规定缴纳20%热损费。
●国家电投石家庄营业网点
供热管理一部营业厅
管理范围：主要区域为红星街以西、自强路以北、西二环以东（局部泰华街以东）、北二环以南；局部区域包括北焦、北苑供热站
详细地址：柏林南路120号铂领商务楼底商
供热管理二部营业厅
管理范围：主要区域高新技术开发区蒸汽用户、循环水用户，局部为金马站、青园供热站
详细地址：谈固东街与建明中路交口东行200米路南供热管理二部院内
供热管理三部营业厅
管理范围：主要区域为高新技术开发区居美颐园、天山花园、天山熙湖、太行嘉苑、留村、梧桐苑、珠峰三期、周通、金鑫庄园、珠江花园、华阳公寓、想象国际、水榭花都峰尚、郝家营新村、苹果城、弘达明尚、小岗上、博仕名筑、花样年华、荣御府、紫睿天和
详细地址：珠峰大街珠峰国际花园1#楼底商
供热管理四部营业厅
管理范围：主要区域为石清路以东、古城西路以南、胜利大街以西（以东仅海光苑小区）、北二环以北，局部区域包括红星街以东、胜利大街以西、石太铁路以北
详细地址：中华北大街338号上林华苑底商
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