成套公司高举服务旗帜：一分一厘乐享惠e购，一点一滴累积获得感
――记电能e购的大“城”小事
春意篇：用心入微创模式架构
梦想从未止步。他们常常在问自己：如何进一步提高电商采购规模优势和持续扩大服务影响力？能否创新模式将企业电商红利惠及员工，从而增强员工的归属感和幸福感？经过反复的调研、分析、策划和汇报，他们找到了探索员工商城的模式创新切入点。
从4月3日项目启动，到5月12日成套公司领导下达员工商城第一笔订单，再到6月20日系统上线试运行，由部门和实施商组成的项目联合团队满怀着激情，克服重重困难推进项目实施。为了加快项目建设进程，项目团队20多人主动加压，坚持“996工作节奏”――早九点至晚九点，每周工作六天。
秋实篇：厚积薄发保系统推广
“绣花”功夫重在心中有图，方寸间尽显乾坤。习总书记多次以“绣花”来比喻复杂工作。员工商城推广也是这样一项复杂工作，需要扎实准备各项基础工作，厚积薄发以确保系统试用取得成效。他们严格组织了系统的信息安全测评，从主机系统、应用、数据三个层面开展初测、整改和复测；同时合理制定系统推广方案，结合试运行功能完善工作安排，分期分批向集团系统各区域开放试用；还有探索租用阿里云服务开展系统服务器部署，发挥社会第三方专业化优势，提高系统资源对于新业务发展的灵活适配性。
循序渐进的推广工作收到良好的效果，目前系统运行稳定，并已首批向集团上海、重庆、广东等区域单位开放试用，同时按计划启动贵州、新疆和内蒙古等第二批区域单位的上线准备工作。
冬蕴篇：润物无声做平台服务
“道阻且长，行则将至”。员工商城“道”虽初成，但其运营和服务才刚刚开始。他们清醒地知道：后期还将一一面对操作培训、商品维护、价格监控、用户咨询、售后协调、对账结算等一系列具体而又基础的工作。他们将充分借鉴企业商城发展的经验和教训，建立服务团队，健全运营机制，优化内部分工，持续提高平台的服务保障能力。
都说平台服务众口难调，但是他们深信――“润物无声才是最好的服务”。平台服务绝不靠一时的轰轰烈烈，而是从每件小事做起，一点一滴累积用户的获得感，用滴水的韧劲去努力赢得穿石的成功。
春夏秋冬，年复一年。从企业商城到员工商城，“城”有大小；从模式架构到项目实施、系统推广和平台服务，事无巨细。电能e购的大“城”小事，离不开集团公司和成套公司领导的关心指导和部门团队的团结协作。电商创新发展和拓展服务的一小步，也是成套公司推转型升级和点亮电能品牌的一大步。