导语：在信息系统项目管理论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了一篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1分析以知识管理为基础的信息系统项目管理领域模型
2分析以知识管理为基础的信息系统项目管理过程模型
3分析以知识为前提的信息系统项目管理组织发展层次模型
对于这样一点，有关的工作人员必须要清晰的进行认识：智力密集和劳动密集，为现代意义上信息系统项目的最大特点，往往有复杂化的内容结构和大量的工作人员类别存在于一个规模化的信息系统项目中。分析项目管理有关工作人员的组成形式、整个团队的协作精神、团队精神及其工作人员本身能力的组成等，同整个信息系统项目管理的完成情况上都有着非常密切的联系，在知识管理背景的影响之下，有这样几种类型存在于个人和组织之间的发展层次中：智慧型、能力型、创造型、学习型和知识型，在这样当中，知识型结构在其中的作用更加的明显。
4分析以知识为基础的信息系统项目管理体系总体结构情况
将信息系统项目管理体系在知识管理支持下建立起来，构建整个系统的整体结构框架，都要有高效统一的过程、组织关系和内容作为支撑，在构建起知识框架的基础之上，将知识管理当作其中的前提条件和重要的载体，对项目管理过程、项目管理组织和项目管理内容等方面内容的协调和沟通上予以实现，保证顺利的实现整个信息系统项目管理的主要目标。
5分析具体的实例
6结语
随着社会经济的发展与进步，在一定程度上大大的提升了我国各个方面的发展水平，但是，市场竞争的趋势也越来越严峻，纵观整个竞争趋势可以发现，知识在其中的影响力是非常巨大的。并且，近些年来，在信息系统项目管理模式中，逐渐的将知识当作了其中的前提条件，并且，通过在多个领域的试验与应用发现，其发挥了巨大的作用，因此可以说，这是一种值得积极推广的理念和方式，可以促进各个领域的信息系统项目管理逐渐的向着科学化、合理化方向迈进。
作者：吴仲文单位：上海航空工业集团有限公司
1企业电子商务项目管理信息系统
2项目管理信息系统可行性分析
2.1技术可行性
在对电子商务的项目管理信息系统进行设计之前，首先是要明确各个企业对系统的要求，并且保证这些要求在设计过程当中具有技术的可行性。在进行系统设计的过程当中，应该将企业利益作为首要的设计原则，保证设计当中所使用的电子商务技术能够对企业的业务能力进行提高。目前，如电子邮件、电子表格、EDI和条形码等企业常用的技术都已经完全成熟。电子商务在我国的发展已经有近二十年的历史，发展正处于一个稳定增长的状态。在此阶段，我国电子商务发展的主要目标是逐步赶上其它国家的发展步伐，找的属于我国的特色的电子商务技术和项目管理信息系统。
2.2环境可行性
3项目管理信息系统的设计与建设
（1）系统结构特点。电子商务项目管理信息系统依存于网络的，因此它实现了企业信息管理的网络化与多媒体化，使信息项目管理工作实行了全过程的动态化、多层次管理(宏观管理、中观管理和微观管理)。通常，项目管理信息系统对于项目信息的管理都是一个分层次的过程，通过宏观、中观、微观三个层面的管理，对企业运作的项目的内容进行合理的规划。
（2）系统的设计原则。当今的企业集团要想在未来的市场中立于不败之地，就必须逐步实现电子商务。企业集团建立和实现电子商务的步骤，可以分部实施，逐步完善。如建立最广泛的电子邮件系统，建立企业集团的主页，面向全世界信息等。（3）系统的建设。项目管理信息系统的建设，要结合企业自身的状况，选择合理的建设方式，使系统建设完善之后能够满足企业的使用需求。而且，为了保证系统的完善程度，还必须严格的按照设计原则来进行建设。
4结语
电子商务作为现今主流的商务方式，在企业当中的推广程度已经达到了一定的高度。而企业未来的发展，离不开先进的管理手段，因此，加强电子商务项目管理信息系统的建设，将为企业的发展争取较大的优势。
作者：刘孝宁单位：江苏省交通科学研究院股份有限公司
1计算机信息系统集成与项目管理
1.1计算机信息系统集成特点
1.2项目管理
2计算机信息系统集成项目管理要点
2.1项目质量的管理
2.1.1建立完善体系，管理项目质量
在对项目质量进行管理的过程中，其质量衡量标准的确立是质量管理的前提，其标准所包含的内容有：质量指标、项目范围、周期、成本、实施的步骤、具体的要求及客户满意的程度等方面。全面、合理、科学及完整性是项目的质量标准体系中必须具备的要素，且需增加各方之间的沟通，以确保其在实际实践中的可行性。
2.1.2对项目实施过程进行质量监控
2.1.3将实际质量和标准质量相比较
2.2项目的文档管理
2.3项目的技术管理
3计算机信息系统集成项目管理存在的问题
3.1缺乏项目风险管理意识
3.2不完善的范围管理
范围管理贯穿着计算机信息系统集成管理的整个过程，对系统的集成项目来说，范围的明确与否，直接关系着工作人员能否应付潜在或突发情况及项目的顺利实施。但就现实情况而言，在范围管理方面，计算机信息系统集成管理却没有对应的科学管理方法，导致范围管理在多数情况下并未得到必要明确。
4完善计算机信息系统集成项目管理的策略
4.1加强项目的团队建设
优秀项目团队是企业发展的关键。拥有一个高效率、高团结意识的项目班子至关重要。首先，企业应对项目经理进行严格的选择；一个基础知识完备、专业性较强、且精通管理的领导人员是组建项目团队的关键。其次，选择出高素养的队员是建立优秀团队的基础；且项目团队内的每个成员都必须准确掌握项目最终的需求和进度，明确自己在项目所负的责任和义务，与其他成员相互合作配合，保持良好的沟通和交流，以创造良好的工作氛围。
4.2改善风险管理的机制
系统集成项目有着较大的不确定性，各种项目的管理、实现问题不断，特别是受社会发展、科学技术不断提高的影响，系统集成项目也变得更为复杂和膨胀。在系统集成项目管理中，风险判定工作也变得较为复杂，成为一个关乎全局重要因素。因此，对项目实行风险的控制和管量，对项目中存在的风险因素进行准确的识别、归纳、细化及做好预防准备工作，能有效降低项目实施风险。
4.3加强项目的范围管理
5结语
作者：王振华葛庆伟单位：天津市胸科医院
1项目管理信息系统的通用性设计
1.1设计依据
在对项目进行分析时，我们注意到，一个项目的过程往往包含两个方面：项目管理过程和产品开发过程，然而，尽管不同领域的产品开发过程千差万别，项目管理的活动却存在着一种通用性；总结过去成功的项目管理活动，把收集到的最佳实践转变为能被其他项目继承和复用的形式，这是建立项目管理知识体系最本质的初衷，项目管理知识体系的建立为不同工程领域的项目管理提供了方法和理论指导，也为项目管理信息系统的通用性设计提供了依据。
1.2项目管理知识体系
项目管理知识体系是项目管理实践中成熟的理论、方法、工具和技术的总结。目前，国际上影响最广的项目管理知识体系是美国项目管理学会（PMI）的《项目管理知识体系指南》（PBMOK）；在我国，项目管理实践起步较晚，目前可查的标准有2009年国家质监局、国家标准化管理委员会的指导性标准文件《项目管理术语》（GB/Z23691-2009）、《项目管理框架》（GB/Z23692-2009）和《项目管理知识领域》（GB/Z23693-2009），这三份指导性标准文件均由“全国项目管理标准化技术委员会”归口，其中，GB/Z23693-2009与美国PBMOK的知识体系基本相同，都定义了项目的综合、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购九大管理，以及项目管理的启动、计划、执行、监控和收尾五个过程，适用于不同复杂程度、不同规模、不同周期以及不同环境的各种项目的管理工作，项目管理的知识体系结构见图3.1。
1.3系统组成
本文的项目管理信息系统（PMIS）基于GB/Z23693-2009与PBMOK标准设计，系统通过“项目管理综合业务平台”与各管理子系统集成，构建实现项目各阶段决策分析、业务协同、信息共享和智能管理的系统模型，系统由以下部分组成：——项目管理综合业务平台；——工作任务管理子系统；——资金管理子系统；——质量与服务跟踪子系统；——人力资源管理子系统；——信息分发子系统；——应急管理子系统；——采购及合同管理子系统；——决策分析与支持子系统；——产品管理子系统；——专题资料库。
1.4系统功能模块设计
根据系统组成，PMIS各组成系统的功能和模块设计如下：
（3）资金管理子系统“资金管理子系统”是实现项目资金和成本管理功能的子系统。主要功能是通过“决策分析与支持子系统”收集、统计和分析的数据，对项目资金进行成本估算、成本预算和成本控制；设置“资金预算”和“资金监控”模块。——“资金预算”设定项目成本的构成科目，将项目资金分配到各项工作任务中，自动汇总预算成本，产生成本基准S曲线图。——“资金监控”通过“决策分析与支持子系统”提供的成本偏差（CV）分析工具，监控项目成本支出。
（4）质量与服务跟踪子系统“质量与服务跟踪子系统”是实现项目质量管理、产品服务跟踪功能的子系统。主要功能是帮助项目质检人员制定质量监管计划，对项目产生的质量问题进行记录和分析，对产品的质量和技术支持服务进行跟踪。
（5）人力资源管理子系统“人力资源管理子系统”是实现项目人力资源分配和管理的子系统。主要功能是建立并维护“机构人员信息库”，编制人力资源管理计划，通过组织分解结构（OBS）和责任分配矩阵（RAM）进行项目人员配备和项目团队组建。
（7）应急管理子系统“应急管理子系统”是实现项目风险管理及应急管理功能的子系统。主要功能是记录风险信息，通过“决策分析与支持子系统”的风险分析生成风险识别列表，排定风险优先等级，编制及项目的应急预案、应急响应计划，以及对应急储备进行管理。
（8）采购及合同管理子系统“采购及合同管理子系统”是实现项目资源的采购、招标和合同管理功能的子系统。主要功能是制定采购计划，采购清单，编制招标文件，编制合同与管理合同。
（9）决策分析与支持子系统“决策分析与支持子系统”是项目管理信息系统（PMIS）的“参谋助手”，主要功能是对PMIS各管理子系统记录和提交的数据信息进行智能分析，设置有“项目挣值分析”、“项目风险分析”和“项目绩效报告”模块：——“项目挣值分析”通过关联业务子系统的挣值（EV）、计划值（PV）和实际成本（AC）取值，提供进度偏差（SV）和成本偏差（CV）分析，生成项目的进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）。——“项目风险分析”对项目的风险进行识别，提供风险概率指数、风险归类、影响概率矩阵等分析工具，为“项目立项”模块和“应急管理子系统”提供决策支持。——“项目绩效报告”为项目干系人搜集和传递绩效信息，便于项目成员报告目前工作完成情况，提出进度偏差和成本偏差的纠正或预防措施，预测新风险和新问题。
（10）产品管理子系统“产品管理子系统”的主要功能是对项目产品或建设成果进行管理，对PMIS各管理子系统产生的交付物和提交文档进行管理，以及对的产品和文档进行版本编码控制。
（11）专题资料库“专题资料库”为项目产生或提交的文件按类别进行归档，提供项目的历史信息检索和工作模板调用，形成项目的“组织过程资产”信息。
2结论
项目管理信息系统与项目管理的研究和应用是互相促进、互相影响的，现代项目管理的复杂性要求有适合的工具辅助项目管理人员进行项目的管理工作，项目管理信息系统是项目管理理论在信息技术条件下的实践应用，是现代项目管理不可缺少的工具。本文通过分析项目管理活动共有的特性，以实现项目管理工作要求的管理制度化、制度标准化、标准信息化为目标，将管理信息系统与项目管理知识体系相融合，提出一种项目管理信息系统的通用性设计方案，为各领域的项目管理信息系统开发提供了设计参考。
作者：张宁熙单位：广西壮族自治区人民政府办公厅电子政务中心
1施工项目管理信息系统实施的定义及目标
2我国施工项目管理信息系统实施中存在的主要问题的主要难点及对策
2.1施工项目的数据标准和规划标准尚未确立，缺乏标准
当前，我国施工企业项目管理中对数据标准和规划标准较为模糊，数据格式不尽相同，给数据共享和交换造成了极大的麻烦。设计方、监理方、承包方、业主、材料供应商之间的大量数据信息无法交换和共享，企业间数据和项目数据不能共享和交换，这些现象都是由于数据标准体系的缺失所造成的。另外，由于规划标准和数据标准的缺失，国内施工项目信息管理系统软件的开发和设计水平低下、重复开发造成资源浪费、同时导致各部门信息系统之间的各子系统缺乏联系，集成度低，不利于施工项目管理信息系统的实施。而发达国家在施工项目管理信息系统实施领域，已经逐步建立起了较为完善的标准体系，能够有效的引导、规范、整合管理信息系统的实施过程，达到事半功倍的目的。
2.3各方面资源投入严重不足
一方面缺乏资金的投入。施工企业的计算机软硬件设施、网站建设及网络安全设备等方面由于缺乏经费，往往导致投入不足，并且使得施工企业中缺乏相应的全员技术培训，使得企业员工无法全面、深入地了解如何应用管理信息系统来解决项目管理问题，不能够熟悉掌握整个系统的基本运行情况，更不懂得如何维护去系统，从而严重阻碍了管理信息系统功能的发挥。另一方面缺乏人员的投入。企业中往往只是IT部门的员工在参与施工项目管理信息系统的实施工作，而未调动其他职能部门的人员进行参与，使得各个部分员工不能紧密合作，使得整个项目推进非常困难。由于资金投入不足，并且未能充分调动员工参与的积极性，却要求取得高效率的施工项目管理信息系统，也给施工项目管理信息系统实施的增加了困难。
3强化我国施工项目管理信息系统实施的对策分析
3.1标准化建设
由于施工项目管理信息系统缺乏统一的规范标准及数据标准，政府有关部门应组织研究机构、项目建设单位、软件开发企业等，针对施工项目管理信息系统制定统一的数据标准和软件规范。标准应该包括系统平台选择、软件配置、数据的采集、处理，信息编码、流程等。建立统一的数据采集模板，为了方便数据的采集和整理，将数据进行分类，并安排专人进行及时地核对检查，以确保采集数据的过程准确、高效，同时、信息系统能够快速总结出出有效结论；系统平台选择、软件配置、信息编码、流程等标准化建设有利于施工项目管理理念系统的实施。
3.2人才和培养
项目管理信息系统不是一套在计算机上建立的软件系统，而是一个服务于人的系统。因此，人是施工项目管理信息系统实施的关键因素。当前我国施工项目管理信息系统实施专业人才缺乏，施工项目企业更应当大力加强这方面人才队伍的培养与建设，研究制定科学的人才教育和培养机制和人才引进机制，为施工项目管理信息系统成功实施做好人才储备工作。建立完善的人才激励机制，充分调动人员的积极性。为企业培养一批既能掌握项目管理信息系统又熟悉施工项目管理知识的高素质人才队伍。
3.3集成化
4结束语
由于经济全球化的快速发展，社会的各行各业都在进行日新月异的变革，管理信息系统的成功实施直接影响着企业在市场上的存亡，也是关系着企业是否抢占战略高点的关键一步。因此，需要对施工项目管理信息系统的实施各方面要点进行更加深入的探讨和研究。
作者：宾艳单位：北京送变电公司
一、管理信息系统开发项目管理流程
1、项目管理的概念
项目的管理是“一把手”工程，领导参与是关键。项目经理必须合理配置项目参加人员，制定项目建设的有关规范，及时产生详尽的报表，正确评价项目的进展情况。
近年来，世界各国都开始对信息系统的建设实施项目管理，不少软件开发商还提供了项目管理软件，如美国微软公司的project2000、美国primavera公司的projectplannerp3和os/23.0、我国北京梦龙公司的pert3.0等。这些软件主要用于编排项目的进度计划，通过资源的分析和成本管理，合理配置资源使计划进度更为合理，同时按计划来安排工程进度，并对进度进行动态跟踪与控制等。
2、加强信息系统开发项目管理的重要意义
已经在国民经济诸多领域中成功运用的项目管理方法，也完全可以用于信息系统开发项目的管理。管理信息系统开发是一项长期的任务，必须根据企业组织的改革、发展的需要和可能，分成若干项目，分步进行开发。信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。它由项目负责人(项目经理)负责，利用可获得的资源为用户组织系统的建设。根据系统科学的观点，小项目可以构成一个大项目，一个大项目可以分解成若干个小项目。项目管理实质上是保证整个系统开发项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术，贯穿于系统开发的整个生命周期。信息系统开发也是一项系统工程项目
（1）可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排；
（2）可为项目人力资源的需求提供确切的依据；
（3）通过合理的计划安排对项目进行最优化控制；
（4）能够提供准确、一致、标准的文档数据。
3．管理信息系统开发项目管理的工作流程
管理信息系统开发项目管理的工作流程与信息系统开发过程的阶段划分有关。典型的管理信息系统开发过程的阶段划分如表l所示。管理信息系统开发的项目管理的工作流程如图1所示。
表1管理信息系统开发过程
二、企业信息系统开发项目管理的组织机构
要想保证信息系统开发工作的顺利启动，首先要建立项目的组织机构——项目组。项目组可以由负责项目管理和开发的不同方面的人员组成，项目组由项目组长或项目经理来领导。一般来说可以根据项目经费的多少和系统的大小来确定相应的项目组。项目组根据工作需要可设若干小组，小组的数目和每个小组的任务可以根据项目规模、复杂程度和周期长短来确定，可以设立的小组有：过程管理小组、项目支持小组、质量保证小组、系统工程小组、系统开发与测试小组、系统集成与测试小组等等。一个好的项目组不一定能保证项目的成功，但一个差的管理组将肯定会导致项目的失败。因此，在建立项目组时要充分利用项目组每个成员的特长，坚持将正确的开发方法贯穿始终。
1、项目经理(项目组长)
项目经理(项目组长)是整个项目的领导者，共任务是保证整个开发项目的顺利进行，负责协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系。同时他拥有资金的支配权，可以把资金作为强有力的工具来进行项目管理，对项目经理的资金运用情况可采用定期向上级汇报等方法进行合理监督。
项目经理在实施项目领导工作时，要时刻注意所开发的系统是否符合最初制定的目标；在开发工作中是否运用了预先选择的正确的开发方法；哪些人适合于做哪些工作等。只有目的明确、技术手段适合、用人得当，才能保证系统开发的顺利进行。
对于小型项目，项目经理可以独立进行工作，直接管理各类开发技术人员，必要时可以求得外部机构的支持；对于中型项目，应划分出各个任务的界限，由不同的人去管理，项目经理通过这些人来实施各项管理工作；对于大型项目，应有专门的管理机构进行辅助管理，项目经理应能保证其思想的实施，并通过管理机构对开发技术人员的工作实施管理，同时注意对其产品的审核。
2．过程管理小组
过程管理小组的任务是负责整个项目的成本及进度控制、进行配置管理、安装调试、技术报告的出版、培训支持等项任务，这是一个综合性的机构，用以保证整个开发项目的顺利进行。
3、项目支持小组
项目支持小组的任务是保障后勤支持，它要及时提供系统开发所需要的设备、材料；负责进行项目开发的成本核算；负责合同管理、安全保证等，特别是对大型项目而言，由于其涉及的资金巨大、开发人员众多、材料消耗也多，尤其要进行科学的管理。
4．质量保证小组
质量保证小组的任务是及时发现影响系统开发质量的问题并给予解决。问题发现越早，对整个项目的影响越小，项目成功的把握就越大。
5．系统工程小组
6．开发与测试小组
开发与测试小组的任务是充分利用系统开发的一些关键技术、开发模型以及一些成熟的商品软件从事各子系统的开发与集成，并对各于系统进行测试。这是整个开发项目的关键，因此要组织好该小组的成员，并采用统一的方法和标准进行工作。
7．系统集成与安装调试小组
系统集成是对整个信息系统进行综合的过程，该小组成员在充分注意软件、硬件产品与所开发的信息系统之间的结合、注意最大限度地保证系统可靠性及发挥系统的最高效率的前提下完成信息系统的软件、硬件等各方面的集成，并做好整个系统的测试与安装调试工作
1、项目的信息化管理概述
项目管理是近年来国际上兴起的一门新兴专业学科和技术。随着项目，尤其是较大型的建设工程项目的启动、规划、实施等项目生命周期的展开，与项目有关的合同、图纸、报告、文件、照片、音像、模型等各种各类纸介质和非纸介质信息会层出不穷地产生，对项目信息的管理变得越来越重要。项目信息管理的效率和成本将直接影响项目管理其他环节的工作效率、质量和成本。
很显然信息处理始终贯穿着项目管理的全过程。如何高效、有序、规范地对项目全过程的纸介质信息资源进行管理，是现代项目管理的重要环节。随着互联网Internet、多媒体数据库MMDB及电子商务EC等以计算机和通信技术为核心的现代信息管理科技的迅猛发展，又为项目（特别是大型建设工程项目）信息管理系统的规划、设计和实施提供了全新的信息管理理念、技术支撑平台和全面解决方案。由此导入了项目信息化管理的全新观念。
2、项目信息化管理的组织规划简介
一般来讲，对于周期短的小型项目，不必在项目管理的业务流程中单独构成一个独立的项目信息管理环节。但对于较大型项目则必须导入项目管理信息系统，即需对项目实施信息化管理。通常项目信息化管理组织机构的基本规划原则如下3点：
(1)对于限额以上的大型建设工程项目在项目概念阶段的组织和资源规划中必须设立专门的信息管理部门，叫做项目信息中心或项目信息办公室。当人员编制受限时，可将信息管理部门与档案管理部门等合并设立，但必须保证其中至少有2名专职的信息管理人员。
(2)成立以项目总经理为中心的项目信息管理系统建设规划委员会（或领导小组），统一规划部署项目信息化工作。设立项目信息总监或项目总信息师，享受与项目三总师（总工程师、总会计师、总经济师）同等待遇，项目信息化领导小组办公室设在项目总信息师办公室。通常由项目总经理亲自兼任项目信息总监，也可以由项目总工程师兼任，但必须制订与总工办的职能和程序相独立的项目信息管理岗位职责和信息采集、流转、处理、存储管理程序。
(3)在项目的计划、财务、合同、物资、档案、质量、行政等职能部门设立部门一级的项目信息员。项目信息员受部门领导和总信息师双重领导，以便于形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。
（4）应将项目信息管理系统的建设经费单独列支、详细预算、专款专用。
3、项目管理信息系统的基本结构
项目管理信息系统的基本结构包括系统的范围、外部基本结构与处理流程及内部基本结构与处理流程3部分。项目管理信息系统的范围与外部处理流程实质上是项目生命周期在信息管理过程中的逻辑展开，项目管理信息系统的内部基本结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。项目管理信息系统的性能、效率和作用首先不取决于系统的内部结构与功能，而取决于系统的外部接口结构与环境，这是项目管理信息系统区别于企业管理信息系统的特点与规律。
(1)项目管理信息系统的范围与外部处理流程规划。
正确规划项目管理信息系统的外部结构与功能，首先必须正确建立项目信息源的总体结构与处理流程。例如，一个较大型建设项目的信息管理范围涵盖了项目业主、规划设计单位、勘察设计单位、技经设计单位、主管部门(规划、建设、土地、计划、环保、质监、金融、工商等)、施工单位、设备制造与供应商、材料供应商、调试单位、监理单位等众多项目参与方(信息源)，每个项目参与方即是项目信息的供方(源头)，也是项目信息的需方(用户)，每个项目参与方由于其在项目生命周期中所处的阶段与工作不同，相应的项目管理信息系统的结构和功能会有所不同。
对于投资业主，必须在项目概念阶段对项目管理信息系统的内部信息处理流程和外部信息供需关系进行战略规划与设计。对于外部信息需求，必须在招标文件中向所有供应商明确指明本项目信息系统拟采用的网络平台、数据库平台、安全控制平台等系统特性；对于项目管理中常用的工具软件、如项目计划编制软件、财务软件、进度控制软件、图纸档案管理软件等，必须明确指明业主拟采购的厂商、版本号及数据接口。必须在全部采购开始之前，按照标准化要求统一和规范项目管理信息系统外部处理流程，业主项目管理信息系统的范围与外部处理流程规划设计报告必须作为全部采购招标文件的重要附件和当然标的。
(2)项目管理信息系统的内部基本结构与处理流程规划。
①项目管理信息系统的内部结构。
大型建设项目管理信息系统从内部功能上一般包括项目进度信息、造价信息、质量信息、安全信息、合同信息、财务信息、物料信息、图(纸文)档信息、办公与决策信息等9大管理系统和管理功能；但处于不同项目生命周期阶段的信息系统，其核心功能和目标会有所侧重和区别。如对于规划阶段的项目设计管理信息系统，图档处理是系统的核心功能；对于实施阶段的业主项目管理信息系统，项目进度、质量和造价三大控制信息的一体化集成处理是系统的主要目标；对于实施阶段的项目监理信息系统，质量信息的实时采集与监控是系统的核心目标等等。
②项目管理信息系统的处理流程规划。
由于系统的结构与功能目标的差异，不同项目生命周期的项目管理信息系统的内部处理流程也有所不同。一般来讲，项目业主管理信息系统内部处理流程的规划设计原则是：
i．进度管理、质量管理、造价管理三大信息控制系统在分部工程的项目划分与项目编码上必须严格按照标准化规范设计并一一对应。
ii.以施工图设计和概预算数据为基础，以进度计划网络图为工具，自动产生指导性的物料(原材料、设备设施)需求、人力资源需求、施工机具需求计划等项目资源计划，作为项目管理控制的基本预期目标。以实际进度、实际财务数据为依据，动态产生实际的人力、资金、物料、机具等资源支出消耗数据，并自动与指导性目标数据相比较，为后续的合同结算、成本控制提供动态、实时的信息和依据。
iv．质量验评项目范围与图纸档案的立卷编码和文件包编码一一对应；质量管理部门的验评数据自动汇总成分段工程、分部工程、分项工程和单位工程验收文档，并与图纸档案管理系统数据共享，自动立卷归档，形成数字化项目技术档案。
4、项目管理信息系统实施策略
从国内外正反两个方面的项目管理经验可知，周全的项目管理信息系统实施策略是：
①“一把手带头”是项目管理信息系统成功运用的关键。全员参与是项目管理信息系统成功运用的保障。
②要以项目管理信息门户网站作为项目管理信息系统的战略目标。
③建立不同项目生命周期信息系统之间的数据流程和接口是项目信息系统规划的核心任务和目标。
④项目管理信息系统的规划设计必须列入工程项目概念阶段方案拟定和认证的必备内容。
⑤以造价(概预算)、合同、财务管理为主线和重心构建项目信息管理系统。
⑥建立进度项目划分、造价项目划分和质量验评项目划分三者之间编码的统一或对应关系是项目管理信息系统开发的重点和难点。
摘要：本文阐述了海洋工程项目管理的一种全新的管理理论，其技术手段是基于项目管理要素的信息化。海洋工程项目信息化管理策略可生成工作量级的五级工作计划，可在项目开工前提前图料匹配，可对施工计划予以更完善的计划反馈等，海洋工程信息化管理策略还可以根据输入信息自动生成各种进度跟踪统计报表。项目管理要素的信息化及其配套的项目管理流程，将项目管理中各种要素的计划与组织发挥到一个新的层次，可有效提高海洋工程项目管理水平。
关键词：海洋工程项目;信息化管理;五级计划;图料匹配;计划反馈闭环
1背景分析
海洋工程项目管理在海洋平台制造中承担重要作用，项目管理承担起整个制造项目的计划、进度控制、资金、人员、装备、图纸、材料等的关键因素规划组织工作。随着海洋工程产业的发展，海洋工程项目管理的效率提升逐渐成为控制项目成本、加快施工进度的必须，而项目管理的信息化正是基于这一需求提出和不断改进的。目前的海洋工程项目管理形式主要是基于项目管理理论、项目生产实际，通过人员直接安排工作量，设计文件、计划、材料等大量项目的关键因素的信息以纸面的形式在项目内部流转。该项目管理方式的缺点在于各种关键因素的信息不能实现信息化。项目关键因素实现信息化后，可自动关联、自动匹配。实现信息化管理后，图纸信息和所需材料信息、计划信息、人员信息等可自动匹配关联，不需要管理人员人工把大量信息手动进行关联和下发；项目实现信息化后，各种数据各自动生成表单、图表进行比对、跟踪、统计。实现项目管理的信息化，需要将目前的生产管理流程进行摸底，掌握项目的输入数据信息的种类、输出数据信息的种类、数据信息的组织形式。
2海洋工程项目管理信息化需求辨识
3海洋工程项目管理涉及的输入输出信息分析
4基于信息管理系统的海洋工程项目管理策略
海洋工程项目管理工作的重点是计划、图纸、材料的控制，海洋工程信息化项目管理可有效地提升这些项目关键因素的管控效率。随着中国人力成本的不断提升，中国的海洋工程制造产业需要不断的技术进步来提升制造效率，信息化的项目管理将给海洋工程产业的长远发展带来辅助作用。
作者:吴海忠单位:海洋石油工程(青岛)有限公司
关键词：项目管理；计算机信息系统集成；应用
1项目管理在计算机信息系统集成当中应用的必要性分析
2项目管理在计算机信息系统集成中应用存在的问题
3项目管理在计算机信息系统集成应用中问题的解决对策
项目管理在计算机信息集成系统当中的科学合理应用，虽然能够有效的提高企业自身的工作质量和效率，但是集成系统自身的特点导致其自身在实际的应用过程中，也会伴随着相对应的风险，为了能够将风险降低到最小，项目管理是非常有效的方式之一。项目管理不仅能够最大限度的满足客户的整体需求，而且能够保证成本被有效的控制，促使计算机信息集成系统的合理应用。
作者：张立斌单位：同济大学
关键词:火电工程建设;项目管理;信息系统;设计;实践
0前言
改革开放三十多年后的今天，我国的社会生产力和经济、科技都有了大幅度的提升和发展。火电工程项目的制度体系和建设技能也一直在突飞猛进。但是，蓬勃发展着的火电工程在建设过程中也存在着一些缺陷和不足。其中最紧要的问题就是火电工程建设迫切地需要设计和建立一套健全而完善的项目管理信息系统。
1火电工程项目建设的现状
2设立火电工程建设项目管理信息系统的意义
纵观国内外的火电工程的项目建设和项目管理，虽然现场使用的计算机数量和计算机完成的工作都不尽相同，很多大型火电工程还聘请了专家莅临现场进行指导，但是项目管理的实质性工作仍然没有很好地展开和落实。为了摆脱这种落后的传统管理方式和缺乏科技含量的管理技术，一套全新的项目管理信息系统的设计和建立就势在必行了。项目管理信息系统能够有效促进和发展中国火电工程的项目建设，为火电工程建设带来巨大的社会经济效益。设计、建立起科学合理的项目管理信息系统可以将工程建设的工期缩短5%及以上，节约至少10%的资金投入。而且，火电工程建设的规模越大，参与项目建设的工程单位和投资企业越多，项目管理的关系越复杂，由信息系统所带来的经济效益就越显著。这样一来，长期存在于中国火电工程建设项目中“投资像黑洞一样没有极限，工期却像马拉松一样遥远”的普遍现象就能得到有效改善甚至终结。所以，只有大力搞好火电工程的项目管理工作，建立起科学合理的项目管理信息系统，才能加快中国火电工程建设的发展进程以满足社会生产力和市场经济的基本需求，才能让有限的资金和投入充分发挥出应有的作用和影响，尽早将中国的火电工程建设项目打入国际化的世界市场。
3火电工程建设项目管理信息系统的设计与实践
3.1项目管理信息系统的设计方案
3.2必要的资金储备
3.3基础数据库的建设
3.4信息标准化
实现火电工程项目管理信息系统的信息标准化是一项非常繁重的工作。繁重之处就在于要设计和制定信息代码和标识代码这两种不同的代码标准。信息代码是所有用户在项目管理信息系统正常运行时必须共同遵守的一种信息标准，可以有效保证客观对象的唯一性和信息数据的一致性，大大提高了信息数据录入的准确性和操作输入的简明性。标识代码是所有开发者在开发和维护信息数据代码的过程中共同遵守的一种标准约定，可以大幅提升开发者开发和维护等工作的工作效率，减少和避免不必要的通信误解及其引起的通信混乱。当前亟待解决的问题是信息代码这种信息标准。但是解决的难点在于信息编码的对象多达几十种，却没有一个现成的标准可以通用和借鉴。所以，火电工程的建设部门应该尽快完成项目管理各类信息标准或编码原则的设计和制定。
3.5案例分析
设计和实践火电工程建设的项目管理信息系统具有必要性、紧迫性和重要的现实意义。在设计项目管理的信息系统时要重点建设信息数据这一核心部分。设计完成后的实践工作中要有必要的资金储备和健全的基础数据库，同时尽快解决信息标准化的问题。只有这样，才能进一步推动火电工程项目建设的发展进程。
作者：樊皓亮单位：西北电建监理公司
1计算机信息系统集成项目管理要点
1.1项目质量的管理
1.1.1建立完善体系，管理项目质量
1.1.2对项目实施过程进行质量监控
1.1.3将实际质量和标准质量相比较
1.2项目的文档管理
1.3项目的技术管理
2计算机信息系统集成项目管理存在的问题
2.1缺乏项目风险管理意识
2.2不完善的范围管理
3完善计算机信息系统集成项目管理的策略
3.1加强项目的团队建设
3.2改善风险管理的机制
3.3加强项目的范围管理
项目文档管理
程序和文档结合一起就形成了软件，这是大家公认的定理，所以文档是占据重要位置.软件开发公司，要加强对项目文档的管理，制定的文档要及时、合格，一个好的文档就能够使得整个项目完成更加顺利，也更加有质量.项目文档管理，也要有相应的规范要求，我们可以参照ISO9000和CMM等.好的项目文档，在工作人员进行管理工作的时候更加方便，可以从中了解一些情况，找出问题，还可以对这个项目做一个总结，在以后的做项目的时候，也可以用来参考，作为一个很好的经验范例.
项目的用户关系管理
用户对于这个项目的评价，是判断这次项目是否成功的一个重要依据，系统集成项目都是根据用户的需要来设定的，我们要和用户建立密切的关系，这样可以了解用户的真正需求，所以在维持客户关系的时候需要注重以下几点：（1）我们应该知道客户需要什么样的东西.客户到底需要一个怎样的项目，这是我们一定要了解的问题，只有了解客户需求，才能制定准确的方案.（2）对于客户的需要，一般都有主要和次要的注重点.主要的意思就是客户希望达到的要求，我们要把握客户的需要，才能做出好的项目.（3）如果用户的要求是我们不能够达到的，也要对用户进行说明解释.
项目的技术管理
项目进行的时候，会出现很多技术方面的难题，一些是以前出现没有解决的，还有一些是新出现的问题，而技术对于项目的进行时非常重要的，我们要注重以下几点：（1）项目进行时，涉及的方方面面的知识，这需要我们去了解，在遇到技术问题的时候，就不会那么吃力，也可以发挥自己所学到的知识，解决问题.（2）重视技术文档的作用，在项目的实施进程中要求技术人员的技术文档要及时、具体、明白，特别是一些“非标准”的工作，更要详细留档，以便项目技术回顾审查和改进.
计算机信息系统集成项目管理的发展趋势
总体来讲，计算机信息系统集成项目管理正呈现出向两个相反方向发展的发展趋势，一个方向是用变化适应变化，不再一味遵循固有的模式，在实际事实的基础之上来确定项目的人员职位、组织结构和管理办法.另一个方向则是用标准化的流程体系来管理项目，运用标准化的流程的管理方法，使项目的执行减少不确定性，增强可预测性，保证项目产出的可靠性和稳定性.这两种方法各有所长，选择何种发展方向是系统集成公司根据其自身发展阶段，管理者的经营理念，以及所处行业背景等因素来决定的.
1以变化应对变化
2项目管理的标准化
项目管理流程的标准化是另一种发展方向，例如在系统集成项目管理中引入CMM软件成熟度模型或IS09000等标准化流程，让项目的实施更加有序化，增强可控制性.标准化能节约成本，创造效益，能使项目管理向较理想的规范化方向发展，是一个系统集成公司壮大规模的可靠选择.然而，许多公司并不具备实现标准化应有的条件，特别是中小型公司，过分追求标准化，可能会导致效率低下.很多只成立两到三年的系统集成公司，在不具备条件的起步阶段就开始着手筹措建立某些理论化的标准化项目管理模式，但因缺乏基础而致使效率不高，反倒丧失了原有的活力.因此，系统集成公司应根据自身实力，从实际情况出发，以实事求是的态度，选择适合自身发展的项目管理模式.（本文作者：马晓辉单位：赤峰学院附属医院）
【摘要】企业项目管理涉及到企业的发展，随着信息化时代的到来，建立科技化的信息管理系统对企业发展而言具有重要作用。管理信息系统可以提高企业项目管理效率，降低企业运营提高企业的利润。本文以成本管理为主，分析了新时期管理信息系统在项目管理中的应用。
【关键词】管理信息系统；项目管理；成本管理；运用
当下，经济和科技处于高速发展之中。对于企业发展而言，必须以先进的科技为依托。信息管理系统对企业的项目管理，尤其是成本管理起到了积极的作用。目前，常见的管理信息系统包括MIS系统和ERP系统。通过信息系统管理，还可以保证企业产品的生产质量，并且加大宣传力度，对于传统企业而言，其作用也十分明显。成本管理作为企业管理中的难点，应得到重视。
1工程项目成本管理的难点
对于施工企业而言，成本管理始终是其管理的重点，成本受到多种因素的影响，目前企业成本管理的主要因素包括项目自身特点、管理人员能力和对市场变化的把握等。首先，一些企业的施工复杂，施工地域跨度大，从而给成本管理造成很大的影响。成本管理涉及到很多内容，包括人工成本、设备成本、合同管理成本以及附加成本等，管理漏项很容易发生。企业财物核算人员的能力，企业组织结构是否合理，这些都造成工程项目管理的难度提升。对于企业决策而言，要时刻紧跟市场步伐，但是由于职业经理人和企业管理者的远见意识差，在决策中出现失误，使企业产品不能适应市场需求，从而造成成本浪费，甚至无法收回。
2工程项目成本管理系统的控制流程
3工程项目成本管理实施过程与实施效果
3.1工程项目信息管理实施过程
成本管理包括预算管理、进度管理、材料管理等。目前，多数的信息系统是由预算管理、施工进度管理、财务管理软件、成本控制管理软件等组成。其中预算管理软件是由预算书和项目成本预算构成，用于帮助企业制定产值计划，为成本核算实施提供条件。成本管理系统是整个信息系统的核心，是对项目全过程实施成本计算和分析的软件。材料管理则是对整个施工过程中所有设备，包括图纸进行监管，合理使用并定期维护，将所有的成本记录在内。合同事务管理则是整个系统中独立存在的软件，是负责对公司合同合理性的检查，可以帮助公司及时调整策略，降低损失。签定各种供货合同等，保证项目在运行过程中可以随时查询合同的执行状况，是否存在变更等，在管理信息系统中合同管理应得到更多的重视。并在核算完成后，对核算结果进行复查，保证整个核算过程的合理性。
3.2工程项目信息管理系统实施的效果
4总结
工程项目管理是确保施工顺利进行的保障，尤其是对成本的管理，关系到企业是否能够实现可持续发展。管理信息系统是基于科技技术和企业发展需求而设计的企业管理系统，将其应用于企业项目管理，能够使管理效率提高，企业项目成本管理更加合理。越来越多的企业承认并开始应用这一系统，并在实践中证明了管理信息系统的积极作用。
作者：王志奇单位：宏思智元（北京）科技发展有限公司
关键词：信息系统项目管理；特点；发展阶段；管理内容
前言
一、对信息系统项目的认识
（一）信息系统面临的环境较为复杂
（二）信息技术是关键
随着现代化信息技术的快速发展，各行各业都加快了技术更新的脚步。信息系统也应充分应用现代化的信息技术，因为其能够丰富信息系统项目的工具类型，增强信息系统的能力。当然由于现代化信息技术的更新速度极快，信息系统项目也会面临信息技术环境复杂，可能会出现不能及时更新技术的实际性问题，进而影响信息系统项目的成功。
（三）信息系统的可预览性较差
不同于其它工程类项目，信息系统通常情况下不能进行完整的提前预览，比如科研项目，在建设过程中一般无法提前确定信息系统的准确描述，就像信息系统的结构、功能以及性能等。通常情况下，这些都需要在项目实施过程中逐渐得到完善与确定，因此也就使得整个信息系统的可预览性降低，而项目联系人也无法提前预知该系统是否能够投入运行。一旦该系统建成后无法正常投入运行，将会严重影响关联着的业务的正常开展，更严重的可能会使业务运作产生混乱乃至停顿。这就要求在信息系统的建立阶段，工作人员就必须充分把握建立尺度，保证建立的成功率。笔者认为，在实施信息系统建设工作时，一定要明确信息系统项目管理的重要性，同时制定科学合理的项目管理计划对信息系统项目建设工作执行严格管理措施，保障信息系统项目能够按预算、按时并且保证质量地完成。
二、对信息系统项目管理发展过程的认识
（一）信息系统开发方法前阶段
信息系统开发方法前阶段指的是信息系统开发方法还未出现时，现代学者认为这一阶段信息系统十分原始，人们对其应用的范围较小，而且投入的成本很少，操作也很简单，建设工作也很容易，质量很容易得到保证。
（二）信息系统开发方法阶段
信息系统开发方法阶段指的是在该阶段出现了很多信息系统开发方法。实际上，信息系统的开发是以开发方法规定的程序开展的，同时，要想确保信息系统的质量，就一定要按照开发方法的程序进行。在这一时期，信息系统获得了较大规模的发展，得到了大众的充分认可。但是，有一点缺陷：由于人们过度重视信息系统的开发与应用，而忽视了信息系统开发所耗费的人力、物力以及财力，因此就造成了很多不必要的浪费。
（三）现代项目管理方法阶段
（四）现代项目管理方法后阶段
现代项目管理方法后阶段指的随着社会的不断进步、技术的不断发展，各种新型管理方法已经出现，如果只凭借现代项目管理方法对信息系统项目进行管理，虽然有一定的保险性，但是却无法确保和信息系统项目有关的组织实现成功。
三、信息系统项目管理的主要内容
（一）项目整体管理
项目整体管理包含了项目计划编制、实施以及综合变更控制等工作。项目整体管理工作可以说是对项目的各要素进行调控，进行综合性的把握，通过对项目进行整体管理，可以实现对项目各个阶段、各种资源、各过程、各项目标地充分整合，使整个项目处于最优状态。所以说，要想保证信息系统项目的成功，就一定要先对项目的整体进行管理。
（二）项目范围管理
项目范围是由项目的目标确定的。项目管理工作是指对项目目标准确定义核准项目范围，而且能够根据实际情况及时更新项目范围。在这里，有一点需要注意的是，一定要做该做的工作，而且是“只做该做的工作”，因为如果没有按要求完成工作，而是少做或者多做，都会产生不必要的麻烦，不利于项目的按时完成。
（四）项目费用管理
项目费用管理是指对项目的每项活动进行成本估算，在估算成本的基础上估算出总成本；同时，费用管理的另一方面还要进行合理的资金分配与控制，只有将项目资金进行合理的配置与管控，才能保证信息系统的建立有资金支持，才能保证项目能够按时完成。
（五）项目质量管理
（六）项目人力资源管理
这项管理工作的实施能够充分发挥每个参加项目人员的效用与价值。在项目实施过程中，通常是所有施工人员打做一团，这些施工人员的专业背景、工作方式以及工作习惯都各不相同，这就要求负责人力资源管理工作的同志充分发挥管理工作的作用，将这些人凝聚在一起，实现人力资源价值的最大化。
（七）项目沟通管理
由于信息系统的建立较为复杂，时常需要在建设过程中进行不断的调整，这就凸显了项目成员之间沟通的必要性，只要将项目进行充分的沟通与交流，才能实现最新信息能够到达每一位工程人员那里，进而确保工程进度的一致、工程质量的优良。
四、小结
作者：于芳单位：河南省地矿局第二地质环境调查院
1信息系统实时过程中项目管理的概述
1.1项目准备阶段
1.2需求分析阶段
（1）工作任务。对项目实施的现状与各级用户需求进行认真的调查与分析，然后将调查与分析的内容进行统一的整理，将其制作为报告。（2）工作目标。对项目业务需求分析报告进行编制。
1.3方案制定阶段
（1）工作任务。项目工作人员应当根据选定的系统，在需求分析阶段的基础上，对信息系统实施过程中的所有细节进行深层次的细化设计，主要包括：架构运用、数据架构以及业务流程等，最后对系统设计说明书进行编制。（2）工作目标。对方案设计说明书进行编制。
1.4系统实现阶段
（1）工作任务。项目工作人员应当根据以上几个阶段中的方案设计说明书内容与需求分析i报告内容，对已经选定完毕的信息系统进行科学合理的研发、配置以及测验，在此基础上判断信息系统具备的功能能否充分满足企业在发展过程中的业务需求，确保信息系统的运行处于正常状态。（2）工作目标。对开发功能说明书进行编制，建立系统配置文档、测试文档以及权限设计，对系统测验案例进行详细记录，编制集成检验报告与系统单元报告，制定用户培训手册。
1.5系统上线阶段
1.6上线评估、项目验收阶段
（1）工作任务。此阶段为项目的最后一个阶段，项目工作人员应当对各种成果进行综合记录，如项目管理过程中的所有文档等。（2）工作目标。制定一个完善的系统评估报告，对系统验收报告进行填写。
2信息系统实施过程中合理进行项目管理的措施
2.1充分重视项目范围管理
信息系统实施过程中的项目管理范围，实质上就是对实施过程中应当包含什么与不应当包含什么作出一个合理的控制，也就是对信息系统实施过程中必须完成的工作任务作出确定，对项目的其他管理工作作出一个合理的指导。对于项目范围进行管理时，需要从以下几个方面着手：①工作人员应当根据实际需求对信息系统功能模版进行选取；②工作人员应当对信息系统在企业中的实施范围作出一个科学合理的界定。实现这两个方面，首先要确保项目初期既定范围的准确性，其次要确保项目实施过程中既定范围的稳定性。
2.2制定一个完善的项目管理制度
2.3实行团队管理
3结语
现阶段，信息系统在企业中占据的地位越来越重要，企业在发展过程中为了进一步提升经济效益、社会效益，开始充分重视信息系统的实施。信息系统实施过程中项目管理的有效性，直接影响这信息系统实施的成败，因此应当予以充分的重视，建立一个健全的项目管理制度，重视项目范围管理，实行项目团队管理，以此确保信息系统实施过程中项目管理的合理性，进一步推进信息系统的实施。
作者：范永胜单位：河北省汽车工程技术研究中心
1系统架构
2系统开发
2．1进度管理模块
进度管理模块主要根据施工单位提交的Project文件进行工作流管理，通过SharePoint上的ProjectWebAccess，实现项目进度信息的网络实时更新和信息共享，从而使监理单位和建管单位等其他项目干系人对项目进度具有同步更新的认识，避免项目干系人之间对项目进度信息把握的不同步。以进度无缝隙管理项目干系人工作流模型为基础，进行系统开发，实现了项目干系人之间的项目进度文件，即Project文件与ProjectWebAccess的实时共享和同步更新。项目干系人通过调整和上传个人进度信息，同步更新系统中的项目进度，同时对工作流中的文档进行审批，并实时反馈，以保证业务流程顺利进行。
2．2质量管理模块
质量管理模块主要涉及施工单位、监理单位以及建管单位3个角色，通过施工单位建立Word文档，存储非结构化数据信息，并启动工作流，经过监理以及建管单位的审批从而完成工作流。当审批者对于随工作流流转文档有意见时可以自己修改或者拒绝审批，并通知工作流中的其他项目干系人进行修改或者重新建立文档。以质量无缝隙管理项目干系人工作流模型为基础，对质量管理模块进行开发，实现了施工单位、监理单位和建管单位对质量文档的审批流程无缝流转以及项目干系人之间的沟通信息的实时交流。
2．3成本管理模块
3结论
通过对项目管理中角色多、用户多和资源复杂等问题进行分析，借助当前网络技术以及工作流管理的优势，提出并建立了无缝隙项目干系人工作流模型。同时，以此模型为基础针对曹庄泵站项目进行信息系统设计和开发，充分发挥SharePoint平台在工作流开发以及集成Office办公文档的优势，实现本地资源与网络资源，工作流上的项目干系人之间的沟通以及个人文档与系统资源的无缝隙连接。本系统在曹庄泵站项目上的管理运行，不仅便利了项目干系人之间的沟通，实现了信息资源的共享，同时保证了项目的顺利实施。所以，此系统的开发和应用不仅为项目管理提供了无缝隙建立项目干系人管理体系的新思路，同时在现实应用中也有一定意义。
作者：杜文斌张跃坤程铁信孙月峰王学海单位：天津工业大学管理学院津普泽工程咨询有限公司