20__年,根据《物业管理条例》和《业主大会规程》,在广大业主的支持下,__国际小区通过选举成立了第一届业主委员会,产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后,首先明确了业委会的职责,制订了业委会委员守则,先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度,使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
从以上资料中,业委会发现,开发商应移交__国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈,目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
一年来,业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项,召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议,小事由业委会办公室及时转交物业回复,大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20__年,业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况,先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次,到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时,发现硬件设施电梯出现问题,立即找开发商协商,要求开发商将电梯按特种设备进行维修,经验收合格后,持省或市特种设备检验合格证后正式移交给__国际业主使用,有效地保证了小区业主的合法利益。
今年以来,业委会根据业主的建议,对来客暂时停车问题进行了妥善处理,赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力,业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前,为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题,业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩,现正在实施中,充电桩和遮阳棚的竣工,将为广大业主带来安全保证,同时也有益于小区的环境有序。
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位,下一步,业委会的主要工作是联系社区协调处理。
尊敬的业主们:
大家好!我是本小区xx号楼xx门xx的业主名叫李月。我怀着恳切的心情,面对大家,进行进入业委会之前的述职报告,使之每位业主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使广大业主视野清楚不致误选,是污浊,自然被冲刷,是好钢自然被用在刀刃上。我深信广大业主眼睛雪亮的。
我的简历已公布与众,大家已有所初步了解,仅仅平淡的前半生,我很想在有生之年进一步发挥余热,在我生活的小区里做些发光发热有意义的事情,不虚度此生,已了平生之愿吧。
目前在面临前届业委会出现困境的局面情况下,每一个有爱心,有责任心的业主,都为止之焦虑,业委会一旦不能正常运转,业主将蒙受巨大损失,谁之过?谁之痛?这是关于业主权利的维护,群体利益的所在,小区能否安宁稳定,和谐的关键时刻,我身为小区的业主一员,不能视而不见,听而不闻,坐视而不管,任共随被逐流,因而只有挺身而出,才为人正直之举,放弃疑虑非议,斗胆参与业委会工作,我的心态一不是为了当什么所谓官,二不是为了什么即得利益,贪图什么,前半生官场里滚出来,苦、辣、酸、甜均之尝试。:领教,功名利禄,对我来说已是淡之又淡了,一生“两袖清风”是我的座右铭,陈毅同志的.诗句,“伸手必被捉”,是我的警钟长鸣,今后依然仅遵之,最主要是为了小区业主权益不蒙受侵害,为了建立和谐安乐家园,为了做些有益于业主切身利益的事情,为了积德行善之目的。
心系业主。诚实守信。克己奉公。大公无私。清正廉洁。不贪不占。多做益事,团结不同观念的业主,虚心听取业主的呼声,与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗!
1、与全体业委会成员,一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面,逐步实现小区保安自治,以业主自行管理小区的新格局,培训一支有责任心的自治保安队伍,解决部分业主就业难,解决无车位停车难的问题,作到各有其所,消除邻里矛盾,每天为停车位而受干扰。
3、合理合法透明运用业委会资金,不侵占不外流真正用在广大业主的真正需求上,改变目前经费运用混乱现状。
4、组建各种观点的资深元老顾问组,智囊团,参与业委会工作形成合力,保证业委会主旨不偏差。
5、待条件具备,在业委会领导下实现,楼门楼长设置的网络化机制形成,上情下达,下情反馈的信息通道。
6、在政策的允许的情况下,探索以业委会为主体,以经营实体的设置创收,为全体业主建立一定的资金储备,用于公共事业的发展
7、坚决执行业委会及全体业主的决议。
1、请全体业主能真诚给我一点理解,听其言观其行。
2、请全体业主能实心实意的支持我,能力有限,但我的心是红的。
3、请全体业主做我的坚强后盾,我就有了精神支柱,最后希望我们共同努力,让我们的家园更加美好,更加生机勃勃。
谢谢!
xx小区业委会自xx年2月14日成立以来已有半年了,在小区广大业主的支持和拥护下,陆续做了一些工作,下面简要总结一下这一阶段的工作。
小区内现有的联通宽带是沿用十几年的电缆,速度慢而且不稳定。光纤速度快,使用稳定,不受外界的干扰,更加安全,而且光纤改造也是北京市政府的一项重要举措。
业委会同北京联通xx地区的工作人员及领导进行沟通洽谈,联通领导提出xx居在当月登记入网人员超过20人,在免费升级光纤的同时给与享受团购优惠资费,联通工作人员实行入小区进行现场登记工作,当时入网申请人数超过60户。具体改造方式是先到各单元楼内进行施工,施工完成后再由各业主自愿向联通申请报装入户。目前xx居小区享受的是4m包年680元的资费(按年交,实际速度比4m快,每户独享4m,非小区住户不能享受此资费)。
截至目前,前期登记的业主已陆续跟北京联通联系进行了报装,后续其他业主如有需求可以直接联系报装事宜。
今年,小区内两个单元陆续发生了起火事件,造成了一定损失,影响了业主心情。
为防止楼道内再次发生火灾,切实保障小区业主的财产及人身安全,业委会联合物业对楼道内杂物(除自行车以及童车之外所有物品)进行了清理,并贴出通知告知业主不要随便在楼道内放置杂物。
小区东面的施工一直骚扰着东边的业主们,自施工以来,业委会多次跟居委会、街道进行扰民非申请,最终无果。业委会通过与建委取得联系,并多次反映及沟通,并与华龙苑北里居委会、建委一起进行现场问题反馈最后在建委的主持下,经环保部门对施工场地不同敏感点音量分贝测试,根据分贝测定的干扰范围,开发商对小区24、26、27楼的东面两个单元的业主进行一次性每户1680元补偿。开发商贴出公告的同时,业委会连同楼门长对业主进行扰民费领取信息的再次告知。由于有些住户是出租户、无人居住或长期出差等原因,有未领取的,后续请各位业主自行联系开发商索要补偿。
为保障小区内下水管道通畅,避免夏天反味和积水给小区居民带来不便,业委会联系物业进行了下水管道统一清理工作,特别感谢一层业主的大力配合,后续将不定期进行此项工作。
为了杜绝外部车辆占用小区停车位,防止非小区机动车进出带来的安全隐患;,业委会对小区车辆进行了统一的登记并为所有有车业主制作了停车证。后续如有业主添置新车,也要进行登记工作,业委会将对小区内停车秩序作下一步的完善工作。
在小区业主的支持下,27号楼西边小房子作为业委会办公区,与物业副总沟通下,为业委会小房子进行挑梁、改造,业委会成员动手将小房子内外粉刷。热心业主为业委会捐了桌子、椅子、电脑等基本办公设备及粉刷小房子的油漆。
为了便于业主监督公共维修基金的使用情况,同时也为了小区业主能够民主的进行决策,业委会决定启动建委业主一卡通(即光大银行卡,以下简称一卡通)的办理工作。
由于办理一卡通需要业主的各项信息,业委会成员联合各楼门长挨家挨户搜集业主的各项信息,最终有207名业主同意办理一卡通。截至目前,第一批光大银行卡已经办理下来并下发,同时业委会已经向建委申请办理公共维修基金转移到一卡通上的事宜,目前还有30位业主未领取一卡通。
后续业委会根据业主的需求进行第二批一卡通的办理工作。
业委会联合物业进行了小区内柳树的剪枝和割草工作,后续会不定期开展此项工作。
绿化通过跟物业的沟通,经过与绿化外包对绿化地的测量,成本计算,物业提出原签订合同时未包括草坪绿化项目,另小区居民物业费上交不足80%,因多种原因,目前搁浅中。
关于楼顶防水,现阶段小区内绝大部分业主都不同意采用公共维修基金进行防水工程,故后续业主有此需求直接联系物业解决。
关于门禁,小区内有五个单元同意安装的户数超过了10户,截至目前已经为5个单元安装了门禁,每户费用为173元左右(含后续两年的维保费)。后续如果有的单元有此需求可以直接联系业委会进行报装。
关于小区监控,目前小区业主的同意率为70%左右,目前业委会正与厂商联系进行方案和报价的商讨。下一步将进行小区监控安装工作的筹备,如果不同意缴费安装的业主日后想使用监控,业委会将酌情收取一定的费用。
关于电改,需物业为申请主体,业委会同物业经过沟通,物业同意代为申请,业委会与5月26日向物业提交委托申请,物业王振江在与供电局沟通申请的过程中,供电局提到慧龙居小区于xx年与华龙苑中里一同递交过电改申请,电改价为1360元,因当时其它原因,慧龙居未进行电改。故本次电改享受不了供电局、政府的补贴,电改出资回避较高。事后,王xx与xx苑南里电改供电局周工程师及室主任王xx取得联系,实地考察了xx居地形,若利用西边北里变电箱里冗余的高压转低压孔,每户的费用将在6000至7000元,没有这个便利,需要万元左右的个人出资,这些费用大大超出了小区业主的承受能力,故不考虑这方案。
目前了解到xx苑南里电改是采用老旧小区改造方式申请的,南里的费用是由政府(发改委)、供电局和开发商共同出资的,个人需不需要出钱还在核实中。
经过物业吕xx总的鼎力支持,慧龙居小区电改又柳暗花明,电改由政府接管,到发改委立项,物业准备资料申请。具体的进展中后期向各位业主反馈信息。
业委会向自来水集团咨询了水改的有关事宜,自来水公司说北京市所有的水改审批都是暂停的,又了解到北京市在xx年之前将要对90%水井进行自来水的改造,具体的会再次向有关部门核实。目前可以做以下前期的准备:需要小区1:xx的地形图和建筑规划许可证,有了这两样就可以将自来水公司的人约来小区谈。
十二、停车场维权
xx年5月和7月,xx小区业主代表诉北京市规划委一案分别于xx区人民法院和北京市第一中级人民法院进行了一审和二审,但都由于主体不适格被驳回了诉讼请求。
十三、小区安保事宜
业委会与物业多次沟通,最后形成了小区安保职责,双方盖章后贴到保安岗亭并接收业主监督。
十四、根据物业财务报表对xx居现状的分析
目前xx居252户,物业费每平米1元,共27686平米,一年物业总收入:33.22万为基础,作了分析报告,贴于公告栏。其中:对xx居物业管理最基本成本需求作了分析,也对目前物业附带管理xx居能有效减少其管理成本作了说明。基于这些原因,业委会提出业主尽可能保证做到不欠物业费,及时对物业服务提出改进标准和服务反馈;针对物业服务,根据其服务做可执行的服务改进要求和服务规范,尽可能协调至业主满意,服务及时。
十五、业委会财务的公布(详见财务明细)
十六、市政燃气改造
此后,业委会成员及部分热心业主(特别是以刘xx、方xx、李xx、叶xx、王xx、王xx为主的热心业主)多次同街道和居委会对气改事情的跟踪推进进行洽谈和沟通,陆续跟踪确定了设计图纸、气源、施工方案、气改每户缴费标准等,并辅助居委会做好收费等工作。截至8月初,业主缴费已经基本完毕,施工图纸设计出现失误,将外爬管设计成内置管。目前,施工队已经入驻小区,燃气五分公司设计方案已经完成,施工队正在处理余气,避免造成安全隐患。施工入区前,施工方将公告施工进度表、施工设计图、施工人员身份证及工种介绍等公示。后续业委会将持续跟踪气改施工的进行,尽可能将跟踪信息传递给各位业主,直至小区燃气改造工程安全顺利完成。
针对业委会成员近期的工作,请各位业主进行监督,提出宝贵意见和建议!也希望更多的业主自主、自发加入为创造团结和谐小区的队伍!
慧龙居小区业主委员会
xx-8-5
尊敬的__第一城小区广大业主:
大家新年好!
现在已经是__年,马年即将过去,羊年即将到来,在这辞旧迎新的日子里,展望来年新的起点,同时也梳理过去一年业委会所做的工作成绩和不足之处,现业委会向广大关心小区发展的业主们汇报和回顾本小区业主委员会一年来的工作
第一部分监督物业服务,提升物业服务管理职能
1、推动物业服务管理沟通机制,与小区现任物业管理公司形成例会讨论机制,及时发现和解决小区业主们投诉的问题和制定积极的解决方案。
2、接受业主们投诉和反映的各项问题,对问题及时整理和归档。
3、与业主保持沟通机制,对业主们反映的问题及时汇总分析。
第二部分改善小区周边环境,汇聚多方力量推进
4、整治__商街秩序。
国美商街多年来因种种原因形成多方不管的灰色地带,既不属于小区红线范围内,又未移交市政管理,上述情况导致国美商街长期以来存在无照游商、私搭乱建、露天排档、黑车停占等诸多社会综合问题。国美业委会自成立以来多次发挥主动性,着力协调各方力量协商解决问题,一是得益于广大业主们不断向城管等各个政府部门投诉所逐渐形成的舆论监督压力;二是业委会持续通过工作会议等形式督促物业管理公司对小区底商的约束;三是业委会直接发函或派代表向各级政府部门和城管部门着重反映。
目前来看,在政府有关执法部门的大力支持下,整治工作取得一定进展,对于侵占公共区域实行经营的几个顽固定点摊贩城管执法部门进行了依法驱离,对于多处违法建筑争取到了政府支持进行了依法拆除。同时,业委会多次协同城管部门对国美商街游商摊贩进行了查处,打击了无照摊贩的非法经营行为,改善了小区商街的环境。但必须要看到的是,由于摊贩流动经营具有很强的灵活性和机动性,加之国美小区部分业主和租户确实对包括游商、黑车等非法经营行为存在的客观的实际需求,因此短期内无法完全根除这些影响国美商街环境的因素,从宏观来看,这也是还在困扰很多城市的普遍性顽疾。业委会将会继续采取各种方法通过引导和打击的双重手段逐步整治商街的乱象,也欢迎广大业主共同维护和监督商街环境秩序的保障。业委会将继续依法利用各类资源,配合政府主管部门逐步解决和保障小区商街的有序发展和民生需求。
5、国美业委会向乡及区政府反映:一是拆除违建,贯通华纺西路方便出行。
现违建已经拆除,但路未通;二是尽快修好幺家店路并开涵洞穿铁路,现路已经修了一段。业委会将会继承跟进和反映。
6、关于地下停车公司资质和收费问题。
同时,鉴于业主委员会并无行政执法权,因此,在此过程中部份业主未能理解业委会的工作范围,业委会也多次向反映的业主们予以解释,得到了大多数业主的理解和支持。
7、争取政策落实,让业主享受国美地面路侧停车优惠。
8、争取公交线路增加站牌,方便小区居民出行。
9.督促天岳恒物业公司整改,实现餐厨垃圾和居民垃圾单独清运。
多年来,国美第一城小区2号院和3号院从事餐饮行业的商铺后门普遍存在随意堆放和倾倒餐厨垃圾,并且将餐厨垃圾与居民生活垃圾桶混用,导致垃圾桶周边环境极度脏乱差的问题。业委会经过与天岳恒物业公司多次沟通协商,最终促使天岳恒公司于__年12月实现底商餐馆的餐厨垃圾与小区居民的生活垃圾单独收集和清运,逐步改善了小区垃圾桶周边的卫生和保洁环境。
第三部分肩负小区封闭重任,推进小区全面升级
10、__第一城小区业主委员会根据业主大会的要求,结合《管理规约》的规定,在本年度的例会议题中优先讨论和考虑实施小区封闭方案。
在封闭方案的形成阶段多方调研,业委会多次与物业公司、社区居委会、停车公司、地上商户等多方协商会谈,听取各方意见,对于疑难复杂的地段如何封闭多次开会研究并开展实地考察。对于不理解的业主和商户多次耐心做工作,解释法律法规和小区规约,最终形成基本封闭方案并向业主们公示,在公示后又收到诸多建议,业委会均仔细探讨,分析论证,最终决定择优选择最佳封闭方案,并多方比较后初步决定择优选择有资质和技术过硬的安防公司予以承接。
接下来的工作将是落实具体封闭方案,解决在封闭中碰到的所有问题,包括商户附近的小门封闭问题、消防安全与封闭管理协调统一问题、对外直接开门的个别居住单元封闭门升级问题、停车岗亭、道闸与小区封闭相统一的问题、封闭资金投入与实际需要相协调的问题、由于资金有限必须分步骤实现小区封闭的问题等。
11、__第一城业委会自成立之初,就积极与物业协商交接公共区域收益问题。
根据《物权法》规定,小区公共区域收益属于全体业主,同时根据《国美第一城小区管理规约》规定,国美小区的该部分收益主要用于业主大会、业主委员的工作经费、业主福利、社区公益活动、园区建设以及设备设施更新改造的费用等项目。在业委会成立后,由于缺乏资金,许多工作的开展靠业委会成员和志愿者的捐款来实施,导致工作开展缓慢。因此,业委会成立后,与物业多次开会明确要保障小区业主公共收益取之于民用之于民,要由业委会统一管理。物业公司经与业委会多次协商,明确认为应按法律规定将公共收益经营管理权交由业委会,并依法进行了交接手续。但是,天岳恒物业公司在业委会成立当年所收取的公共收益经费,提出业委会不能提供发票,故不能返还业委会,而必须由业委会委托其支出并出具票据后才能使用。鉴于目前政府政策原因,业委会暂不具备纳税主体资格无法开具发票,面对此情况,业委会暂时接受此种过渡方案。同时,在交接后新开展的小区公共收益经营活动,业委会将全权接管,同时建立财务制度,对收支予以明确公开,并将于年度终结时向全体业主公示,依法接受监督。
目前业委会收取的公共收益仅支取部分用于办公必须支出和少量志愿者津贴,其余资金均在账户内进行妥善保管,业委会将对所有支出依法进行公示,消除业主们的疑虑,实现财务公开透明管理。对于留存在天岳恒物业公司账上的大部分小区公共收益,业委会已经要求天岳恒公司做必要的年度财务公示,同时业委会考虑在小区封闭时先使用该款项,但最终应由有关封闭责任方来承担该支出。
12、__小学东侧大片绿地产权争议。
向方鼎物业管理公司了解和第二届业委会签订合同的具体内容和复印件。
向方鼎物业管理公司申请业委会办公场地,已于xx年5月份交付使用。
多次对方鼎物业管理公司已缴和欠缴的本体维修基金进行追缴和审计,目前物业管理公司已按季度正常缴纳本体进,第三方审计公司也已经对欠缴部分完成审计工作。
要求方鼎物业管理公司加强管理,提高服务质量。
业委会与马家龙社区工作站联合举办深圳市第十届社区邻里节。
业委会和热心邻居一起向社区及教育局争取就读园丁学校小学和初中学位。
业委会积极督促物业公司对小区多年未处理的房屋漏水问题进行处理,已于xx年初完成了54户房屋漏水维修的验收工作。
业委会积极督促物业公司完成对小区木地板的更换工作,已完成业主投票工作,计划于xx年初开始施工。
业委会多次协调物业完善小区设施的维修工作。
业委会已向社区申请健身器材更新,替换目前老化损坏的健身器材。
出台小区车库管理规定,积极督促物业管理公司对车库外来车辆和违停车辆进行管理。
业委会于12月底召开业主大会对小区重大事项进行投票表决。
自本届业委会xx年1月正式当选上任以来,虽然背负着长城物业留下的巨大亏损,期间和长城打官司,长城物业滞留小区八个月导致小区运营情况失控外,建设小区的步伐一直没有停止过。现在大家虽然交的物业费还是2.56,但小区进步了不少,变化是明显的。交的物业费没有变多,而是有人为你负重前行。大家也看到了,同样是交2.56,小区却越来越破。工作不是说出来的,也不是电脑键盘敲出来的,而是真正脚踏实地干出来的!我简单向大家汇报一下这届业委会做的一些工作,绝大部分工作都是自小区入住以来十多年欠下的旧债,在物业费欠缴率高居不下,并没有动用公共维修基金的情况下业委会完成了这些工作,其艰难困苦可见一斑:
1.小区围墙修缮一新;
2.路灯照明全部更换;
3.一二三四号楼腰线以上掉砖修复;
4.各单元门厅粉刷一新,更换了雷达照明灯,大堂明亮了;
5.楼道瓷砖修复;
6.修复单元可视门禁对讲;
7.楼顶局部防水维修,1、4号楼顶北侧斜坡大面积修补;
8.绿化树木修剪树冠;
9.水池喷泉修复;
10.一号楼前栽月季墙;
11.小区绿化水管大面积铺设,为明年种草坪做准备;
12.小区绿化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快递柜,并修缮原快递柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引进联通和电信宽带,打破小区宽带垄断;
15.更换小区控制室监视设备;
16.高位消防水箱加水恢复正常;
17.生活水箱清洗消毒,更换紫外线消毒系统;
18.更换两台生活水泵;
19.同长城打了三场官司;
20.电井上锁,统一规范管理;
21.在街道的帮助下建立老年棋牌室,自行车棚正在申请中;
22.举办了xx年元宵节晚会和xx年中秋节联欢会,以及电影放映等文体活动,丰富了大家的业余生活;
23.建立了完善的物资采购制度、库房管理制度和财务管理制度,为小区节约了大量物业费;
其他琐碎工作更是数不胜数,大家交的物业费没变,但买到了十多年买不来的变化。之所以取得了这么多成绩,是和业委会这个奋进上进的群体分不开的,也和大部分业主的支持是分不开的。我特别感谢我们这个团队的这些委员们,这些变化无不凝聚着委员们的无私奉献的汗水和智慧!
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20__年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份,3600元。
2.业主投票快递费130元。
3.领办公用品:a4复印纸2包47元,磁珠30个12元。
注:b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
业主委员会是在广大业主的大力支持下成立的,是全体业主的代表,因此,每做一件事、一项决定首先把业主的利益放在首位。20__年上半年,仍然坚持与物业公司每周一晚上召开联席沟通会的例会制度,主要由业委会成员和物业公司主要领导就上周物业公司的工作和这周工作的安排进行面对面的沟通和讨论,使物业公司更加有的放矢地开展工作。同时长期邀请业主代表参加沟通会,在会上直接反映他们的诉求和意见,以利于物业公司更有针对性的做好小区的工作。
1、利用公共收益对小区整体绿化,美化了业主的生存环境。
小区原有的绿化,由于年限太久,前期的管理和维护不当,大部分出现了老化和衰退,自业委会成立以来就列入计划,20__年初就对绿化问题进行商讨,制定方案,最终在资金有限的情况下对小区整体绿化,创造出形、色、质更为协调的小区环境,使业主置身于美的环境中,得到美的感受。
2、对楼道长明灯翻新改造共计60个;将楼道灯原来的开关控住改为声光控住,降低了日常的用电量,延长了的灯泡的使用寿命;针对单元楼的地面瓷砖损坏严重现象,对部分楼道进行维护,更换维修地砖103平方米。
3、对园区木凳刷漆翻新共16个,修复园区内围墙破损300多米,对园区步行地砖更换改造,共计铺砖70余块。
4、1号楼、2号楼侧门的斜坡,存在较大的安全隐患,今年上半年利用公共收益对斜坡进行改造,同时安装不锈钢扶手,方便老人行走,得到业主的好评。
5、对1号楼、2号楼、3号楼的客梯及货梯进行装修和翻新,同时要求物业做好电梯的年检和日常维护。
6、联合潘家园街道办事处,派出所,居委会拆除2号楼一层东面的违章建筑,改变了东花园的环境。
7、建立智慧社区是大趋势,配合上级精神,本小区安装人脸识别系统,使小区逐步靠近社会服务智能化。
8、多次联合潘家园派出所、物业公司、居委会清理和劝退小区群租户和外来公司的办公场所。
过去的半年,业委会委员做出了一些成绩,这些成绩的取得应该归功于广大业主的信任与支持,特别是很多业主给业委会提出了很多合理化建议。再次深表感谢!
业委会自成立以来,与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然,问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现,面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,恪尽职守,依法依规做事,坚持与物业公司的管理紧密联系和协调,力争在未来的工作中再上一个台阶。
我们真诚地希望小区愈来愈好,给广大业主安居乐业的生活环境。
__年对宝翔景苑业主来说是不平凡一年,经历种种是非磨难,顶着来自业主本单位及方方面面的压力,业主及业主委员会经受了严峻的考验。
__年6月在业主委员会的投诉下,开发企业首先解决了二期电力配套,然而一期没得到落实。业主委员会召开了业主代表会,会议决定起诉一期电力配套问题。诉讼费
2、由诉讼转向投诉
__年6月本地有律师,愿为业主代理诉讼,可后来由于种种压力提出退出。__年9月经人介绍找到北京一家律师事务所,该所提出律师费以最大优惠至10万元,诉讼费8.6万。在这山穷水尽情况下,找到了国家电监会。
3、“三方”会谈取得成果
__年11月,在业主委员会强大的投诉压力下,电力公司、开发企业、业主会三方会谈达成共识:电力公司负责楼房外围设备设施改造,材料能利用的尽量用上,不能用的或是不足的由开发企业补充;开发企业负责楼内改造,所需电表由公司供给,供给价格成本价160元/块;业主不负责任何费用。
4、限期改造
5、一波三折
虽然电力公司向华北电监局承诺限期改造,但并没身体力行,一拖再拖,在这期间华北电监局主管本案的人员被调走,华北电监局不再坚持限期改造的决定,在此情况下,业主委员会决定向国家电监会主席尤权投诉华北电监局。在国家电监会的干预下__年11月10日电力公司完成了外围电力改造。
6、由于电表的问题没有实现抄表到户
电力公司当初与开发企业有协议(此协议违法),所以改造时吃了大亏。本次改造开发企业花了三十多万,加上原来的投入也不足一百万元。__年电力配套标准83元/米,__年电力配套费标准105元/米。宝翔景苑一期29500平方米,开发企业省钱一百五十万至二百万。后来宝坻电力公司不再承诺160元一块电表价格,要开发企业出资760元每块,电力公司也就是想要业主出这个钱。
7、向国家电监会申请行政复议
__年10月9日华北电监局答复业主会,不承认限期改造,同时行政不作为,致使业主电表问题得不到解决,目前已进入法律程序。
虽然我们没有看到电力配套给带来的实惠,但这是实实在在的近两百万元利益所得啊,我们应继续努力彻底实现抄表到户,用上放心电。
__年6月有业主发现了一、二期标高不同,业主委员会及时与开发企业协调,同时向宝坻区规划局投诉。然而有关方面采取了欺骗等手段继续损害业主的合法权益。__年7月业主会代表会议决定向宝坻区人民法院起诉区规划局行政不作为。
一是请本地律师无人敢代理,二是律师费业主委员会也不好收集,有些业主不理解,不支持。人们说民告官难于上青天,就是真是如此我们也要试一试,我们要维权到底。业主委员会主任副主任分别作为原告的负责人和代理人出庭。在强大的法律支持和大量的材料证明下,被告败下阵来。
__年11月由宝坻法庭出面提出庭外调解,现在正等待有关方面与业主会签订协议,及相应的保障措施落实,然后再考虑撤诉的问题。
依照法律规定,物业用房属于全体业主所有,开发建设单位应按房屋建设总面积的千分之三到千分之四建设物业服务用房,而开发企业在前期并没有建设物业管理服务用房。在业主委员会投诉下天津房管局将目前一期底商7号11号作为临时物业用房抵押。经业主会经与开发企业、区房管局、区规划局协调目前已正在施工建设中,建设中的物业服务用房坐落在与广场西面相对的三层楼,面积390平方米。
自管就是业主自己管,自管会是受业主会委托(1/2以上业主同意)管理小区日常事物,结余和亏损(由于部分业主不交费)是全体业主的,每季度公布一次收支情况。有全体业主的监督,业主委员会和自管会成员不会占有。