“1992年，我开了第一家店，只卖收录机、彩电和DVD，2001年加盟了创维，大牌子的影响力就是好，创维的彩电、空调和洗衣机卖得都不错！”赵世忠称，左权店是他的第二家创维专卖店，2015年才开业，却早已成为山西地区的佼佼者。
赵世忠的创维店虽然属于“经营得不错”的那一批，但市场环境瞬息万变。有调查就指出，如今在电商巨头纷纷拓展县镇市场的趋势下，“夫妻加盟店”的传统模式或将难以为继，“预计2018年家电、手机类专卖店关店率甚至会超过30%。”赵世忠的“舒适区”随时可能成为“雷区”。
“彩电属于技术更新迭代非常快的产品，市场周期短，所以风险比其他品类的大很多。”赵世忠很有自己的见解，“而且，现在的消费水平提高了，空气净化器、微波炉、油烟机等产品的需求增长也很快，品类的丰富很重要。”
创维专卖店在产品上优势明显，但在品类上似乎力有不逮。而此时苏宁易购太原大区总经理严春永和创维山西分公司总经理吕全学联手抛出的橄榄枝，成为他最终嫁接上智慧零售、完成店面升级的关键因素。
在苏宁和创维的双重加持下，赵世忠的店迎来“一次重生”：经营品类极大地丰富，从原来的彩电、空调、洗衣机扩充到黑电、冰洗、小家电、3C全品类；品牌也实现了多样化，创维、美菱、美的、西门子、容声、惠而浦、方太等等纷纷入驻。同时，零售云的模式还给他带来了CPS模式，共享苏宁易购的线上产品池。
仅200平左右的小店摇身一变，成为全品类、全品牌的综合性“微型卖场”。
双重赋能“打开另一扇门”
“创维在当地有庞大的用户基础，但他们买了创维之后，就失去了粘性价值，因为没有其他品类可以选择。”太原大区零售云经理吴艳飞称，加盟零售云以来数以万计的创维用户仿佛又被“激活”了，厨卫、冰洗、3C、小家电是巨大的潜在需求。事实上，零售云的赋能不仅可以激活创维用户，同样也能将苏宁的会员体系再度利用，通过数字营销工具将流量精准导入到店里，实现坪效和运营效率的大幅提升。
如今，双方的合力赋能实现了1+1＞2的效果，苏宁零售云与创维的双通路给予了赵世忠更多的信心和产出，结果也就显而易见：开业至今，左权店的冰洗品类销售提升了3倍，厨卫品类提升1.1倍，小家电提升2倍，而原有的创维品牌销售同样也增长超过2倍。
“左权店开业以来可以明显地感受到变化，人气的增长，销售的增多，这家店‘活’了。”在赵世忠看来，苏宁和创维通过他的小小店铺实现了模式打通，实现了苏宁、创维和自己的“三赢”。
“苏宁和创维合作的这家店，像是打开了另一扇门。”创维山西分公司总经理吕全学称，“明年争取把这家店的年销做到1000万以上。”
开放零售云平台，共创价值
值得一提的是，左权店的销售上去了，库存却降下来了。
“16、17年的时候，我的库存资金能占300万，现在品类虽然多了，但在零售云模式下只有样机，用户下单后直接从苏宁的中心仓发货。”赵世忠显得轻松了一些，“现在的库存资金还不到原来的三分之一。”低库存也就意味着低风险，赵世忠甚至萌发了再开一家的想法。
“敢试点就敢让它成功！”这是苏宁太原大区总经理严春永曾经打下的包票，如今看来这个诺言似乎已至少实现了一半，“未来我们还会对零售云店进一步赋能，除了3C、家电，我们还会尝试不同的产品类型，争取把它打造成乡亲们解决生活问题的连接点。”
据了解，目前零售云与移动、联通、电信运营商的合作已顺利展开，而与其他品牌商的合作也在积极探索，未来有望打造更多“三赢”的零售云店。就在最近召开的零售云大会上，苏宁还联合品牌商推出“县镇产品策略”：“头等舱”、“金卡”、“银卡”计划预计囊括12个战略品牌、36款买断产品和108款重点产品。苏宁携品牌商、加盟商一起，共同开启了一场智慧零售提振县镇市场实体经济、助力消费升级的大潮。