小米发布旗下最贵最强的扫拖机器人——米家全能扫拖机器人，建议零售价4599元，预售价3999元。
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智能客服的初衷，是为了减少人力和管理成本，提高服务效率。目前，基于大数据、云计算和深度学习等领先的人工智能技术，智能客服机器人已经可以实现自主问答、业务办理、故障诊断等一系列复杂操作，实现客服行业中大部分的应答需求，快速高效的解决用户问题。
智能客服机器人领域的产业链，主要分上游基础设施供应商、中游智能语音服务商以及下游应用领域。
大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术发展为智能客服应用场景落地提供了底层技术的支持。主要核心关键技术有：
1、自然语言处理：自然语言处理是智能客服机器人实现“拟人化”的关键，主要包括自然语言理解、自然语言生成和对话管理三部分。关键是机器处理流程中的语料获取和处理、特征工程和特征选择、以及模型训练，实现机器与人的对话交互。语言多样性和情景复杂性是目前NLP技术发展面临的挑战。
2、结构化知识库：行业知识库的构建是智能客服机器人精准识别问题以及回应的知识基础。知识库即知识图谱，是基于NLP技术对文字信息进行认知处理和抓取，建立结构化行业知识图谱。行业知识图谱需要大量行业数据对话机器人，进而实现不同应用场景和业务背景的数据词库储备。
3、智能语音技术：语音交互技术是智能客服机器人实现多轮与连续对话的核心，主要包括语音识别、语音合成和声纹识别三类。人机交互过程中，语音识别和合成技术支撑语音与文本间相互转换，而声纹识别是判断说话者的身份。
4、深度学习：深度学习通过模拟人脑神经元结构来实现数据处理和结果产出，完成复杂的数据处理与决策。智能客服通过深度学习区分不同语言语义，并获取用户意图作出相应回复。
产业链的中游主要是为客户提供解决方案的厂商，而从厂商业务提供来看，可分为综合性解决方案厂商和行业解决方案厂商。
1、综合解决方案厂商是提供智能应用、通讯产品、与智能客服业务深度融合的综合性服务商，具备较强的生态能力和获客优势。主要以大型企业客户为主，项目化、本地化部署，优势是可根据客户不同情况做定制化服务，劣势则为客单价较高。典型厂商是腾讯企点。
2、行业解决方案厂商，也可以称为云客服厂商，主要提供SaaS产品。专注于SaaS模式的云客服厂商可降低企业建设成本，获取中小企业市场份额。云客服厂商能兼有公有云和混合云，具有部署成本较低的优势，但相对来说，客单价会比较低。典型厂商是小文智能。
下游客户企业应用智能客服机器人的核心诉求主要聚焦在咨询会话量大、覆盖售前售后全链条服务、需要7*24小时服务，以及同时处理在线热线服务的需求。通过数字化、智能化客服运营提高业务响应率和准确率，从根本上解决企业客服中心人力劳动的痛点问题，进而助力企业提高客服满意度的同时，实现降本增效。
在运营商领域，智能客服的引入使得运营商服务各项性能指标实现大幅提升，全面助力和贯彻企业内外部的场景化通讯，提升企业运营效率、降低成本、提高客户满意度。在这个领域，小文智能目前涵盖了运营商40多个应用场景，典型场景有满意度调查、故障预约、修障回访、逾期提醒等等，拥有行业知识的深度积累，且通过行业头部企业实践验证和场景应用优化，打破行业痛点，抢占竞争优势。
1、北京锋巢信息技术有限公司
2、北京头条易科技有限公司
3、成都华星璀璨娱乐有限公司
4、杭州微念科技有限公司
5、中广天择传媒
6、北京新片场传媒股份有限公司
7、北京青藤文化股份有限公司
1、福耀玻璃（600660），汽车玻璃行业龙头,全球市占率约25%;为各种交通运输工具提供安全玻璃全解决方案,包括汽车级浮法玻璃、汽车玻璃、机车玻璃,在中国16个省市及海外9个国家和地区建立现代化生产基地。
2、蓝思科技（300433），公告显示，蓝思科技本次公开发行可转换公司债券，募集资金主要用于消费电子产品外观防护玻璃建设项目和视窗防护玻璃建设项目，达产后将分别形成1.5亿片消费电子产品外观防护玻璃生产能力和7000万片2.5D及3D视窗防护玻璃产品的生产能力。
4、旗滨集团（601636），旗滨集团是玻璃行业龙头。产品涵盖浮法玻璃、着色玻璃、热反射镀膜玻璃、电子超薄玻璃、汽车玻璃原片等;公司拥有6个生产基地、23条生产线,总产能15200吨/天。
5、南玻A（000012），国内节能玻璃领先品牌,国内最大的高档工程及建筑玻璃供应商,已经打造了石英砂矿→优质浮法玻璃→建筑节能玻璃的产业链;拥有10条代表国内最先进技术的浮法玻璃生产线两条太阳能压延玻璃生产线,年产约232万吨各种高档浮法玻璃原片,43万吨太阳能压延玻璃;高品质节能环保Low-E中空玻璃国内高端市场占有率在50%以上;17年平板玻璃销量264万吨,工程玻璃销量3027万平米,电子玻璃销量3.43万吨,合计收入70.52亿元营收占比64.82%。
6、长信科技（300088），公司是一家专业从事平板显示器件中真空薄膜材料的研发、生产、销售和服务的公司。公司主导产品包括液晶显示(LCD)用ITO导电膜玻璃、触摸屏用ITO导电膜玻璃、手机面板视窗材料等。经过近十年的发展,公司已成为国内重要的平板显示关键基础材料生产基地。截至2010年,公司生产经营规模在国内同行业位居前列,也是国际ITO透明导电玻璃行业的龙头企业之一。
7、洛阳玻璃（600876），中国建材集团旗下专业从事超薄玻璃基板业务及新能源玻璃业务的资本运作和产业整合平台;从事光电电子和信息显示超薄基板玻璃的生产,拥有3条超薄玻璃生产线,位居国内超薄玻璃生产商的前列。
8、海南发展（002163），中航工业旗下公司,国内幕墙行业的龙头企业;玻璃业务包括建筑幕墙、光伏玻璃、特玻原片制造及特玻深加工产品;17年玻璃及深加工制造业收入1837亿元,营收占比3989%9年3月,与重庆鑫景达成合作意向并拟签订《投资协议》,决定共同投资设立重庆綦江鑫景玻璃有限公司
9、金晶科技（600586），中国平板玻璃标准的制定者,玻璃行业、纯碱行业龙头企业之一,形成纯碱-玻璃-玻璃深加工产业链;产品包括浮法玻璃、汽车玻璃原片、超白玻璃等,生产基地分布在淄博、山东滕州、河北廊坊、宁夏石嘴山等区域,合计产能3000万重量箱;17年技术玻璃销量595.46万平方米,浮法玻璃销量1240.62万平方米,深加工玻璃销量365.2万平方米,合计收入24.28亿元,营收占比56.40%。
10、凯盛科技（600552），公司在国内较早开展ITO导电膜玻璃产品业务,历经多年发展,已成为全球ITO导电膜玻璃的主要提供商之一。
1、深圳市佳顺伟业科技有限公司
2、云南昆船智能装备有限公司
3、广东嘉腾机器人自动化有限公司
4、广州市井源机电设备有限公司动机分装线系统、电喷装置压装线等。
5、青岛森欣机电设备有限公司
6、新松机器人自动化股份有限公司
7、广州远能物流自动化设备科技有限公司
8、广州普华灵动机器人技术有限公司
小鸡彩虹智能教育机器人不错，它不仅有国学同步课程，还有提高儿童注意力、记忆力、情商等独一无2的课程，和孩子的互动性比较强，性价比特别高
巨轮智能是主要产品为轮胎模具、液压式硫化机和机器人及智能装备。作为国内汽车轮胎模具和液压式硫化机的主要骨干生产企业
工业机器人水平一般
水平非常高，巨轮智能工业机器人公司不仅是我国工业机器人模范企业，同时还是广东省机器人领先企业之一，其独立开发的机器人抛光打磨系统已获得五金、汽车以及航天等众多领域的检验和运用，能够全面代替娴熟工人在高难度和高污染环境当中工作
1、新松机器人。新松机器人是上个世纪七八十年代由中科院自动化研究所院士蒋新松牵头建立的，新松机器人也是我国最早进入机器人行业的企业。
2、埃斯顿机器人。埃斯顿机器人我国国内最早实现机器人使用自有伺服电机的企业。2022年产销量突破1万台。
3、新时达机器人。新时达机器人最早的业务是以电梯的电气控制以及工业自动化方面为主，后来相继地拓展了运动控制、物联网与工业机器人。
4、埃夫特机器人。埃夫特机器人是在奇瑞汽车装备部脱胎出来的，后来引进优秀人才，就开始了机器人的研发，埃夫特机器人也是国内最早做多关节机器人的企业之一。
5、广数机器人。广数机器人是我国最早被评为国产四小龙之一的企业。
6、华数机器人。华数机器人是属于机器人教育领域中国内的领先品牌。
7、钱江机器人。钱江机器人最早是钱江摩托中的一家机器人企业，在2016年开始爱仕达控股后钱江机器人开始迅速发展。
8、汇川机器人。汇川机器人是我国目前机器人商场中市值最高的企业，其中变频器和交流伺服的业务在国内的企业销售中是前列的。销量增长惊人，已突破1万台。
9、李群自动化。李群自动化目前主要在华南市场，主要生产的机器人是轻量型机器人，也包含大负载SCARA机器人。
10、配天机器人。配天机器人在3C的领域以小六轴为主。
一、科大讯飞(002230)，属于人工智能稀缺标的，多领域布局苦尽甘来，业绩拐点临近。
二、浪潮信息(000977)，人工智能基础设施提供商，目前具备业界最全CPU服务器产品线。
三、中科曙光(603019)，含着金钥匙出生的先天云端人工智能厂商，成长为国内高性能计算领域绝对龙头。中科创达(300496):嵌入式AI技术的领军企业，其嵌入式人工智能平台提供了从芯片层、驱动层、操作系统层到算法层的一整套解决方案。
四、科大智能(300222)，工业生产智能化全产业链布局，机器人产业市场规模庞大。公司是智能自动化行业龙头。
五、长安汽车（000625），人工智能龙头股。1月27日长安汽车（000625）开盘报13.2元，截至15时收盘，该股报12.82元跌2.88%，成交7.21亿元，换手率0.95%。到2025年，车载功能实现100%语音控制。