在跟大家沟通过程中发现,其实大家除了关心产品的质量,也比较关心这个品牌的售后怎么样,过保后售后维修成本到底如何,也正是基于大家关心的内容,特意撰写此文,让大家对各大品牌的售后情况以及售后成本有一定的了解。
由于涉及的品牌较多,初步按照如下步骤进行:
大家也可以把感兴趣的品牌留言发给我,由于本文工作量较大,每个品牌的售后情况确认都是需要耗费很大的精力,所以很难一次性加完,如果没有写到大家感兴趣的,不要急,先收藏着本文,后面就会补充到。
本文的目录如下:
每个品牌的售后情况介绍,按照如下几个方面进行:
下面开始我们的正文:
维修费用主要分这几大类:1)上门费;2)维修费;3)配件费
1、上门费:
40公里内,50元;大于40公里,每增加一公里增加1.5元;
2、服务费:详见下面列表
3、配件费:需要根据零件代码向官方售后咨询
官方售后,售后网点不少,很多县级城市就有售后网点;
松下的不同产品,售后收费标准也是不一样的,下面我分别按照冰箱、洗衣机、空调三大块进行展开。
2.3.1冰箱维修费用
主要分这几大类:1)上门费;2)服务费;3)配件费
1)上门费:
2)服务费:
3)配件费:需要根据零件代码向官方售后咨询。
2.3.2洗衣机维修费用
主要分这几大类:1)上门费+服务费;2)配件费
1)上门费+服务费:下面是单程20公里以内的上门费+服务费的价格,每超20公里,每公里加1元。
2)配件费:需要根据零件代码向官方售后咨询。
2.3.3空调维修费用
主要分这几大类:1)上门费;2)服务费;3)配件费
1)上门费用:50-80
2.4.官方信息查询
针对LG,先说第一个大家关心的问题:
问题1:LG纷纷在线下撤柜,是不是要退出中国市场?
这个答案是否定的,通过和官方确认,LG是取消了和苏宁与国美的合作,与山姆会员店、居然之家以及五星电器签约。所以线下并不是完全撤柜,只不过不和苏宁国美合作了。但山姆、居然之家以及五星电器的规模是不能和国美苏宁比的,所以线下看起来比较少。
维修费用主要分这几大类:1)上门费;2)维修费;3)配件费;
2)维修费:详见下面列表
以上暂时列这几个大家比较关心的品牌,后面有机会再逐步更新。
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