“十四五”时期，家电工业处于优化产业结构、全面转换增长动能、实现高质量发展的关键时期，加之复杂多变的外部环境带来的诸多考验，对企业提升科技创新能力提出了更为迫切的要求。工业和信息化部、人力资源和社会保障部、生态环境部、商务部、国家市场监管总局《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》强调，要强化科技创新战略支撑作用，完善科技创新体系，加快关键技术突破。《中国家用电器工业“十四五”发展指导意见》也提出，到2025年成为全球家电科技创新的引领者。
为实现这个目标，全行业必须进一步加强技术创新能力建设。一要把握技术发展趋势，整合国内外优秀创新资源，构建引领型、原创型技术先发优势，全面增强基础研究、原始创新和产业链协同创新能力，进一步提高核心竞争力;二要加强跨学科、跨行业创新交流与合作，加速提高原创能力和水平，实现产业链、供应链自主可控、安全高效;三要加强与大学、研究机构、设计公司等外部创新资源合作，导入先进创新理念、技术和工具，基于“用户思维”开发差异化的创新产品;四要积极推动研发数字化转型，加强大数据、仿真等数字化工具的运用，提高研发效率和质量。
姜风：《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》指出，要引导企业综合应用新一代数字技术，逐步实现研发、设计、制造、营销、服务全链条数字化、网络化、智能化。在家用电器等行业推广一批智能制造优秀场景。
推进智能制造是家电行业高质量发展的方向。“十三五”以来，家电企业纷纷加大信息化、自动化投入，智能制造水平显著提高。海尔、创维、长虹、海立、老板、九阳、美的、海信、美菱、格力、莱克、华意等一批企业先后成为工业和信息化部“智能制造综合试点示范”项目，更多企业入选省市智能制造试点示范项目。5G、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术和智能技术正与家电行业深度融合，数字化生产管理、质量管理、供应链管理、设备管理和远程运维服务等新模式在家电行业得到越来越广泛的应用。
在国家、各地方政策的引导推动下，不仅龙头企业，众多家电核心企业甚至一些中小企业正广泛进行智能化数字化技术改造或新建智能工厂或数字化车间，不仅自动化水平提高，还构建了数字化体系，有的还部署5G+工业互联网，实现多场景5G应用，显著提质增效。不少企业的智能工厂或智能车间被评为省级智能制造标杆、示范或重点扶持项目。
下一步，我们将按照《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》要求，大力推广海尔、美的等优秀企业在智能制造、数字化运营及5G+工业互联网应用方面的经验，继续推动家电企业制定分步实施智能制造升级规划，加速全产业链向数字化和智能制造转型。推动企业进行数字化转型，端到端价值链数字化运营，同时开展服务化延伸，实现提质、增效、降本，提高家电供给质量和水平，适应多元化、个性化、差异化、品质化消费需求。推动生产模式和产业组织方式创新，保持持续的竞争力，实现高质量发展。
姜风：我国加快社会发展全面绿色转型步伐，推进产业结构、生产方式、生活方式绿色环保，并提出2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和的目标，将碳达峰、碳中和纳入生态文明建设整体布局。
这种形势下，全社会对家电品牌的绿色责任和绿色形象会提出更高要求。作为直接面向用户的消费品牌，家电品牌企业处于产业链的中间位置，既要对企业内部包括工厂、营销体系、实验室等碳排放进行盘查、核算、管理，承担减排责任，也要协助、推动产业链上游企业减排，构建绿色供应链，还要承担引导、助力社会绿色生活的责任，给家电品牌发展和运营带来全新的挑战。
实现碳达峰碳中和不仅是政府目标，也是家电行业推动高质量发展的内在要求。《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》也提出要求，要全面建设绿色制造体系。中国家用电器协会正在制定《中国家用电器行业碳达峰碳中和行动方案》。家电行业在满足消费需求的同时，在产业结构、产品结构、服务方式等方面必须全面向绿色低碳转型，实现可持续发展。一方面，要推动全行业提高绿色低碳意识，构建绿色低碳制造体系，通过科技和管理创新，实现产业链全流程节能减排降碳，建设绿色工厂，实现绿色制造;另一方面，要通过不断创新，进一步推动产品绿色设计、推广绿色低碳技术在家电领域的应用，扩大绿色低碳产品有效供给;第三，家电企业要加大低碳节能产品市场供给和市场推广，倡导绿色低碳消费理念，助力绿色低碳生活方式。