高速增长的印度海尔,20年后能超过海尔中国吗 $海尔智家(SH600690)$ $海尔智家(06690)$家电是小康生活的典型象征,北美欧洲中日韩的四大家电(电视... 

家电是小康生活的典型象征,北美、欧洲、中日韩的四大家电(电视、电冰箱、洗衣机、空调)的家庭保有量均已达到90%,而印度则差距很大。

小康社会中,家电的销售基本来自换新,早已失去快速增长能力,例如欧美。

而印度家电市场将成为地球最后一块沃土,正如2000年时中国。

2024.9.17日汇率:1印度卢比≈0.0846人民币;

一、印度家用电器市场

印度是一块极具潜力的重要市场:人口众多、天气炎热、家电普及率低。

之前,极贫的印度,消费市场是比较小的,但是自从10年前(2014)莫迪老仙上台后,印度人民(至少是印度股民)走向了幸福路和致富路,本周印度股市第N次刷新历史新高。

现在印度差不多等于2000年时的中国,经过改革开放20年奠基后,处于一个爆发性增长的前夕。

印度家电市场,连续多年以约6%速度增长,成为全球增长最快的区域之一,2023年已经达到77.74亿美元,预计2024年82.5亿美元。

而印度人民较低的家电保有量,和高速增长的GDP,使得未来市场空间巨大。

2018年时,印度家庭家电保有率为:电冰箱33%,空调4.5%(据说2024年印度空调的保有率将达到8%),洗衣机13%,电视机77%。

和改开之后的中国一样,电视是家电第一刚需,然后是电冰箱、洗衣机,空调虽然是最后的刚需,但只要印度人民脱贫了,一个品种的市场价值将超过其它白电的总和,前提是,这个国家需要有充足的电力和大量的穷人翻身。

印度最近10多年GDP高速增长,去年增长了8.2%,今年预计增长6.5~7%。而最近以及未来10数年,印度的世界环境非常良好,英国前首相是印度的儿子,美国总统也可能是印度的女儿,美国科技界CEO很多也是印度人。照这样发展下去,也许10~20年,印度将和现在中国一样,家电销售突破1000亿美元。

印度的缺点是对外资很不友好,由于印度的保护主义,厂商不在印度设厂,基本就会被赶出印度市场。2023年中国对印出口空调不足全部出口量的1%,不到2亿美元。

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目前印度的家电市场大玩家是(按市占率排名):

1、LGElectronicsInc.

2、SAMSUNGIndiaPvtLtd.

3、HaierIndiaPvtLtd.

4、WhirlpoolCorporation

5、PanasonicIndiaPvtLtd.

6、GodrejGroup(本土企业)

7、BSHHouseholdAppliancesManufacturingPvtLtd.(BSH)

注意上面的“PvtLtd.”=PrivateLimited。

那是印度政府的规定。Ltd前面要加Pvt。

实际上就是有限责任公司,而并非私人企业。如果用机翻就会搞笑话。

和2000年时中国一样,市场都被外国品牌占领(除了第6名的GodrejGroup),韩国2大品牌领先。目前正是军阀混战的时刻,家电市场非常分散、厂商竞争激烈,为了获取竞争优势,厂商必须在价格、创新、品牌影响力上下功夫。

(1)印度空调市场

预计2024年印度的冰箱和空调销量将增长20-35%,原因是印度越来越热。

印度作为全球人口密度高、温度更高的大国,每年都因高温热死数百甚至上千人。今年还出现50度的高温,很多猴子都被热死了,而最令地球人讨厌的蚊子,更是快灭绝了。

今年是印度大选,在6月1日投票高峰这一天,至少有19名选举工作人员因中暑死亡,其中包含多名官员。

即使到了9月初,在印度贾坎德邦公务员的体能考试中,要求男性要在60分钟内跑完10公里,女性在40分钟内跑完5公里,竟然有12人中暑丧生,为了考公,亚洲国家的人民都很拼命啊!

因此,印度被视为全球增长最快的空调市场,仅2023年印度市场就售出了1200万台空调,全球占比接近8%,有望在近两年攀上10%。

2023年,印度空调市场规模达到31.5亿美元。保守估计,2024年至2032年期间,该市场将以7.78%的复合年增长率增长,到2032年将达到61.5亿美元。

Source:expertmarketresearch-COM/reports/india-air-conditioner-market

而Statista数据以及其它一些分析师则认为2024~2029印度空调市场将以16.56%的复合年增长率增长(类似中国同时期),到2029年将达到126.5亿美元。

印度本土家电厂商GodrejAppliances预计今年空调销量将增长20%,并宣布额外投资约80亿印度卢比以扩大其制造能力,目标是本财年营收850亿印度卢比(约合71.95亿人民币)。

印度空调大部分是价廉物美的窗机,就是中国离岸一台才1100元人民币的那种。因为印度人民平均收入太低(印度的深圳:班加罗尔一般打工仔平均月薪才18000卢比,约合人民币1500元)。

它们易于安装、节能且便携,无需管道,占用空间更少。这使它们成为旧建筑和公寓的理想选择,提供凉爽舒适的环境,没有任何麻烦。

即使这样,能够享受空调的还是极少数,有电风扇的都算不错了。

印度空调市场的主要参与者是:

1、Voltas

2、Daikin

3、LG

4、BlueStar(印度本地公司)

7、三星

9、Havells

10、Carrier

(2)电冰箱

印度冰箱市场以年均10.2%的速度增长,2022年的总销售额46.026亿美元,在印度售出了13,804,000台冰箱,这是一项了不起的成就,记住,电冰箱的刚需度是大于空调的。

在印度冰箱市场,容量在200至499升之间的冰箱销量占总销售收入的63%以上。印度客户更频繁地采用新技术,包括互联和智能冰箱。因此,生产商正在增加他们销售的产品数量,包括具有Wi-Fi连接、语音控制和温度传感器等智能功能的冰箱。这些功能增强了用户体验并说服客户切换到更现代的设备。随着制造商专注于引入新技术、改进其产品供应并增加其在二线城市的影响力,预计该市场将在预测期内继续以稳定的速度增长。

(3)洗衣机

印度洗衣机市场在2023年达到24亿美元,预期复合增长率为4.1%,远远低于制冷。

因为印度拥有太多的人肉洗衣机。他们祖宗18代起就从事洗衣服这份崇高的工作,平均每天工作10+小时,每天洗200件衣服,月薪只有700~900元/人民币。讲真,论到吃苦耐劳,三哥谦虚点称第二,没人敢称第一。

(4)电视

电视不愧是第一刚需,特别是喜欢唱歌跳舞的印度,2022年市场价值98.8亿美元!远超白电。

“今天,我们是过去七年来增长最快的公司之一,复合年增长率为25%,这在该行业是前所未有的。可能没有品牌做过这种增长,而且在所有品类中也是如此,“

2021年12月31日,PresendentEricBraganzasettoretire,Satish接任总裁。

“作为印度增长最快的品牌,当我们创新时,我们从客户那里汲取灵感。”

因此,部分颠倒的底部安装冰箱诞生了。“现在,我们控制着这个市场85%的份额,我们被称为底装式冰箱品牌。我们首先做了,在印度设计,在我们的浦那工厂制造。这就是我们领导者与众不同的地方,“他说。

“如果客户满意,他将成为您的品牌大使,并向10个人讲述他的体验。如果你围绕这个创造了一个叙事,那就做得很好,“他说。

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海尔荣获“印度2023年最值得信赖品牌”大奖。

那么海尔印度赚得钱能拿回来吗?很多网友发出疑问。

“印度挣钱印度花,一分别想带回家”,这句话不完全是事实,否则没人敢去印度了,至少没有听说海尔印度被大额处罚。

虽然2023年,印度查小米时,也查过海尔。

2023年7月28号,据印媒《今日商业》《商业标准报》报道,印度所得税部门以“涉嫌大规模逃税”为由,对中国家电巨头海尔在德里、孟买、浦那、诺伊达等地的办公室进行了长达48小时的突击税务检查。

调查无疾而终。

三、三星印度工厂罢工

2024年9月9日,因不满低薪,三星印度金奈工厂的大部分工人开始“无限期罢工”,要求三星承认由印度工会中心(CITU)支持的工厂工会,并要求在未来三年内将工资从平均每月2.5万卢比(约合人民币2115元)提高到3.6万卢比(约合人民币3047元)。

三星并不希望承认任何由CITU等全国性劳工组织支持的工会。公开资料显示,CITU成立于1970年,是一个拥有660万名成员的社会主义劳工组织,传统上专注于印度的汽车行业,但现在正进一步将影响力拓展至快速发展的电子行业。

今年7月至8月,三星韩国工厂超过6000名员工提出罢工,得到三星电子韩国工会超过3万人的支持,最终三星同意普遍提高工人工资约5%。

熟悉中国打工环境的网友都知道,从福利待遇和工作环境来说,欧美>日>港>台=韩。

三星在印度共设有两家工厂,此次罢工的金奈工厂成立于2007年,主要生产家电:冰箱、电视机和洗衣机等,占三星在印度120亿美元年收入的20%-30%。该厂雇员约1800人,其中1000多人已经罢工。另一家位于北方邦的生产智能手机的工厂没有发生非法活动。

9月16日,当工会领导人原本计划上午10点前,组织工人游行前往距离金奈约70公里的甘吉布勒姆市政府办公楼抗议时,当地政府竟然“预防性拘留”了包括工会领袖在内的上百名工人,并把他们关入一座庙中,在神像前深刻反省。

三星印度公司的印度最大的消费电子公司(含手机),此前印度当局多次对三星罚款,2014年印度以逃税为由重罚三星2亿美元。2023年三星印度工厂因违反环境规定和安全要求,被印度政府罚款超过1亿美元。

此次罢工也使三星在印度这一重要增长市场面临更多挑战。这家韩国集团正计划裁减一些部门的包括印度市场在内的海外员工,比例高达30%。

目前工厂产量仅为平常的25%。据印度《铸币报》报道,此次罢工恰好发生在10月印度“假日季”之前,是家用电器销量的高峰时段,工厂正在提升产能,增加备货。因此预计此次罢工对三星电子印度会带来较大的业绩影响。

罢工持续下去,将影响三星家电的销售,这将加速海尔超越三星印度家电市场地位的进程。

目前三星印度家电年收入大概24~36亿美元,海尔印度今年收入大概12亿美元,五年超过三星,想想就很激动。

四、海尔荣获印度最佳工作场所认证

海尔情况不一样,工资水平高于三星。

新德里,2024年7月–海尔电器印度荣获印度最佳工作场所认证(2024年7月至2025年7月)!

海尔电器印度公司获得了“最佳工作场所认证”,这反映了其致力于营造支持性和创新性的工作场所。在“更多创造,更多可能”的使命和愿景的推动下,海尔印度强调以客户为中心的方法,指导产品创新和服务。该公司优先考虑卓越和协作的文化,使其团队能够创造性地思考、承担风险并不断努力改进。这种环境鼓励员工创新和超越自我,使海尔印度成为该行业的领导者。

海尔坚信,创新可以来自组织内的任何人。为了支持这一点,公司让员工能够掌控自己的想法,提供有关创造性解决问题的培训、研讨会和资源。通过表彰计划、奖励和内部沟通来庆祝成功的创新,从而加强创新的重要性并激励他人。通过培养一种让每位员工都感到受到重视并鼓励做出贡献的文化,海尔电器印度公司推动了前瞻性的解决方案,并保持了其行业领先地位。

在海尔印度,我们将员工、社区和客户的福祉放在首位,并将这些价值观融入我们的整体业务方法中。这一认可凸显了我们为构建鼓励协作、创新和卓越的工作场所所做的努力。通过强调这些原则,我们继续以身作则,展示一个强大、团结的团队如何取得非凡的成功并推动行业内的积极变革。

卓越职场研究所是职场文化的全球权威机构。他们的使命是帮助每个地方成为所有人的理想工作场所。他们的认可是世界上最令人垂涎和最受尊敬的,因为他们提升雇主品牌以吸引合适的人。他们专有的方法和平台使组织能够真正捕获、分析和了解所有员工的体验。我们的开创性研究使组织能够建立留住人才并释放每位员工潜力的文化。自1992年以来,他们的认证、最佳工作场所名单和全球基准已成为行业标准,建立在全球150个国家/地区超过1亿名员工的数据之上。

五、一个海尔印度维修工的故事

然后去一家美国公司做家电维修,月薪18000卢比(约合人民币1500),后来美国鬼子被赶跑了,又去一家日本电器公司,月薪12000卢比(约合人民币1015),这家公司不管干多少单都是一样,而且还不能保证按时发到手。

2018年,这家日本鬼子也被印度政府赶跑了,他失业了。

然后朋友推荐他去了海尔,按单给钱,入职当天,公司给马哈德夫发了一个智能手机,里面预装了一个应用程序——E-service。APP上还有技术培训视频,可以在线学习更多技能。公司的服务工程师都在这个平台上,每个人根据自己特长去接维修单。而公司薪酬主要根据用户直接点评发放。

现在他每天接10单,每个月挣4.58万卢比(约合人民币3880),成为当地的小能人、

,娶了老婆,把家搬到了班加罗尔市区的一个大房子里。置办了冰箱、洗衣机、电视等家电。还把父母接到城里一起生活。家里的物质条件和娱乐生活都开始丰富起来,一家人其乐融融,欢声笑语时不时传到邻居那里去。

马哈德夫富裕起来后,也没忘记村里人,他为村小的孩子们捐了25000卢比修缮教室,又增加捐赠了15000卢比购买了20套桌椅和衣物。“我要让这群孩子可以坐着上课,在书桌上写字,穿没有破洞的衣服”。之后,每年夏天,马哈德夫都会拿出一部分钱来帮助孩子买书本和纸笔。虽然钱不多,但是足够改善孩子们的生活。

THE END
1.O2O模式搅局手机维修市场,变革势在必行基于以上优势,家电管家陆续获得pre-angel、华创资本的两轮投资。还有几个与家电管家模式类似,也提供上门维修服务的企业,如伴小时、百修宝、一拍一修、PC168手机网等,影响力较小。 三、两种模式对行业影响如何? 京东与家电管家的规模及发展速度证明,两种模式均得到业内认可。 https://www.iyiou.com/analysis/2015041617087
2.2024年家用电器行业深度分析:竞争格局市场趋势与创新动力一、市场竞争格局与龙头企业的表现 在家用电器行业中,竞争格局一直是行业发展的重要影响因素。近年来,随着技术的不断进步和消费者需求的日益多样化,市场竞争格局也在不断演变。根据广发证券的研究报告,2024年家用电器行业的市场份额持续向头部企业集中,其中美的集团、格力电器、海信家电和海尔智家等龙头企业表现尤为突出https://www.vzkoo.com/read/202412093e515ba6ef4554a0e6cee57e.html
3.3·15遭点名家电售后市场如何破局?—新京报药方:配件标准化,建立全国性的第三方平台 中国家用电器服务维修协会数据显示,2018年3C维修行业营业收入为2895.3亿元,与2017年相比增长了10.2%,家电服务行业市场潜力还很大,保持稳步增长的状态。 事实上,近年来也有越来越多企业关注家电后市场,苏宁、京东、国美等渠道商也加码投入。2016年初,京东开始成立客户体验部,推出家https://www.bjnews.com.cn/finance/2019/03/22/559006.html
4.2023年中国家电维修行业现状及趋势(附市场规模产业链及重点企业整体而言,在人口增长、城市化及生活水平提高的推动下,中国市场上的大型家电销售额出现了大幅增长,随着家电产品的普及和消费者对家电维修服务需求的增加,我国家电维修行业的市场规模持续增长。2022年,中国家电维修行业市场规模为2206亿元。http://m.panfei.wang/jdzx/17943.html
5.全国规模第一,重庆啄木鸟网络科技有限公司开启家庭维修行业新篇章在快速发展的数字化时代,每一个细微之处都蕴含着改变生活的力量。作为全国最大的数字化一站式家庭维修服务平台,重庆啄木鸟网络科技有限公司自2014年成立以来,便以科技为翼,深耕家庭维修服务领域,致力于撮合平台工程师与消费者达成家电维修、家居维修、房屋刷新补漏、局部改造等多元化、便捷、透明和值得信赖的服务。 https://hea.china.com/article/20240704/072024_1543620.html
6.家电维修现状与前景8篇(全文)另一种方式就是家电厂家把售后服务作为其经营和市场竞争的重要手段,自己建立售后服务站或特约售后维修站,直接向顾客提供售后服务,该售后服务网络属于厂家投资,一般隶属销售网络管理。鉴于售后服务网点规模不断扩大和管理成本逐渐增高,以及竞争的快速升级和服务体系的多重投入,各大家电生产企业根本没有把服务网站拓展到乡村https://www.99xueshu.com/w/filev96k5v5c.html
7.中国家用电器服务维修协会睿观察 | 家电服务工程师:提升技能与服务,成就卓越用户体验 睿观察 | 从重百家电节看渠道定位变迁 睿观察 | 技能竞赛是培养和选拔技能人才的重要途径(二) 更多>> " controls> 掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮 金刚钻?全国家电服务业 http://www.cheasa.org/
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10.全国推广家电下乡政策解答新余市人民政府门户网站8、问:与试点相比,全国推广家电下乡在产品方面有哪些调整? 答:主要在四方面做了调整。一是根据对农村市场的调查,在试点期间彩电、冰箱(含冰柜)、手机基础上,将农民购买意愿较高的洗衣机也纳入家电下乡补贴范围。二是为使家电下乡产品能够更好地适应各地特点,满足农民多样化的需求,将http://www.xinyu.gov.cn/xinyu/qtjdxs/2008-12/10/content_7077c83aef1e47f68931e102704643d5.shtml
11.今年家电市场将重返正增长区间,更大规模“收旧焕新潮”启动“2023年,我国家电市场总体形势将呈现出止跌回升、重返正增长区间的发展态势。” 中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席郭赤兵3月13日在“2023年度家电服务业消费者权益革新大会”上表示,当前国内家电市场正发生深刻变革:家电消费升级与消费分级并存,高端家电与生活必需家电并举。当天,中国家用电器服务维修协会联合国内http://t.ynet.cn/h5/34017589.html
12.牛肉市场行情分析研究报告(精选5篇)在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中,苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划,全面建设售后维修实体店,实现“服务就在身边”的零距离,其中有1000家就位于三四级市场。“千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施,能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的https://www.360wenmi.com/f/filezjat2j7p.html