这些软件突然暂停服务！?网友：想看个电视直播，咋就这么难

11月20日晚，“电视家”App突然“停摆”，让许多照常打开电视看直播的用户“眼前一黑”。虽然“电视家”承诺会妥善解决所有退款，不会“跑路”，但依然有不少消费者表达担忧：“直播不让看，以后电视机就是摆设了吗”“今年春晚怎么办”？

还有不少网友表达疑惑，看电视直播为什么要下载第三方软件？

据11月10日国家广播电视总局办公厅等4部门联合发布的《关于开展电视收看“明白卡”提示工作的通知》显示，目前，中国收看电视节目的主要方式为有线电视、交互式网络电视（IPTV）、互联网电视（OTT）三种。

需要强调的是，只有前两种方式可以收看电视直播，互联网电视不传送中央及地方各级广播电视台的电视直播频道，不能收看电视直播。

所以部分互联网电视用户，为了看电视直播，就会选择下载安装“电视家”这样的第三方软件。

此外，不少网友反映，和“电视家”类似的一些电视直播软件也都停止服务了，如云海直播、秒看电视、小薇直播等。

“电视家”暂停服务后，看不了电视直播的消费者转而寻找新工具。中新经纬注意到，目前市面上有不少类似软件在售。

中新经纬28日在电商平搜索台发现，有不少店铺售卖家庭智能电视直播软件，价格几元到几十元不等。

想看个电视直播，咋就这么难

当“电视家”一众软件突然停止服务后，“看电视直播难”的问题再次引发热议。

许多网友在社交平台反映，电视连上网络，想找电视直播可就难了。“每次找直播，都好像在探险”，“好多都是开机后要调几个位置才能看直播，老年人很不方便”“家里为了看直播得两个遥控器常年来回切。”

还有不少用户吐槽层层“套娃”乱收费的问题。

此前，有网友晒出了自己家里有线电视开机的画面，从打开机顶盒到主页画面出现，最短的花了40多秒，最长的花了1分多钟。

家电行业观察人士刘步尘接受中新经纬采访时认为，十几年前的电视，开机就能看电视节目，随着互联网电视兴起，看电视直播反而成了一件困难的事，这非常不正常。套娃式收费以及看直播难，本质上都是互联网电视盈利模式误入歧途带来的结果，国家出手整治是必须的，也是合情合理的。

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“组合拳”！电视直播会走向规范化吗？

今年8月起，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台和中国消费者协会等有关单位，开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作，让看电视回归简单，满足大众的需求。

11月27日，国家广播电视总局官网发布《有线电视业务技术要求》（以下简称要求）等三项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求交互式网络电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。

此外，对目前互联网电视存在的套娃收费等乱象行为，官方也有相应惩罚措施。

未来电视直播会走向统一规范化吗？

“让电视回归电视，这是国家广电总局重拳出击整治的目的，目前看，电视企业已经认识到国家的决心，必定在产品层面进行改进，电视不能看直播的局面，将彻底结束。”刘步尘表示。

此外，刘步尘补充称，互联网智能电视政策的变化，必然也会对电视厂家形成较大影响，盈利模式及收费模式都必须相应调整，重新建立硬件盈利模式，这对电视机企业也是一个不小的考验。