中共济南市委宣传部新闻发布处处长苏婷
苏婷：
新闻媒体朋友们：
大家上午好！欢迎参加市政府新闻办新闻发布会，为深入贯彻落实国家、省关于大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署，我市持续推进消费品以旧换新工作，市商务局、市财政局联合印发了《济南市2024年政府家电以旧换新补贴实施细则》，今天的发布会将对有关情况进行介绍，并回答记者朋友关心的问题。
出席今天发布会的有济南市商务局党组副书记、副局长王志刚，济南市商务促进中心党总支书记、主任张洪恩，山东省家用电器行业协会会长田占军。下面，我们首先邀请济南市商务局党组副书记、副局长王志刚介绍有关情况。
济南市商务局党组副书记、副局长王志刚
王志刚：
各位媒体朋友：
近期，市商务局持续深入贯彻党中央、国务院决策部署，全面落实商务部、省市关于消费品以旧换新工作安排，按照《山东省家电以旧换新实施细则》及《济南市推动消费品以旧换新实施方案》要求，联合市财政局研究制定了《济南市2024年政府家电以旧换新补贴实施细则》，定于6月28日全面启动我市家电以旧换新补贴活动。下面，我向大家介绍一下有关情况。
一、政策背景
自3月份国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来，市商务局重点在汽车、家电、家居领域开展以旧换新工作，前期启动的济南市2024年政府汽车以旧换新补贴活动正在进行中。
针对我市家电市场体量大、存量高以及使用年限长、能源消耗高、智能性偏低、安全性能退化等现象，市商务局在以旧换新促消费工作方面持续发力，本月联合市财政局制定印发了《济南市2024年政府家电以旧换新补贴实施细则》，支持我市家电以旧换新。经测算，本次家电以旧换新补贴活动预计将带动全市8万台左右旧家电回收增量及新家电4.5亿元左右的销售额增量。
二、总体构思与政策亮点
本次政府家电以旧换新补贴活动立足于“两个出发点、五个着眼于”，一是以深入贯彻中央和省委、省政府工作部署为出发点，统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，大力促进家电类耐用消费品以旧换新，进一步释放消费潜力，加快推动高质量发展。二是以坚持市场为主、政府引导为出发点，在尊重消费者意愿的基础上将高能耗、高排放、使用年限较长的老旧产品，更换为更加节能环保、安全智能的新产品，更好地满足人民群众对美好生活的向往。
五个着眼于：
一是着眼于政策引导的连续性。本次活动从2024年6月28日起，持续到年底，政府补贴资金规模3000万元，将分别于6月28日、8月1日、10月和12月4个节点发放，充分发挥政策资金引导的持续效应，满足市民朋友不同时段、不同季节的换新消费需求。
二是着眼于满足消费群体的多样性。个人消费者在交售旧机同时购置新机的基础上，从1000元到6000元及以上，分6个区间给予消费者100-600元的政府补贴（满1000元-1999元，补贴100元；满2000-2999元，补贴200元;满3000-3999元，补贴300元；满4000-4999元，补贴400元；满5000-5999元，补贴500元；满6000元及以上，补贴600元），最大程度上保证了补贴政策惠及面，满足不同群体的消费需求。
三是着眼于活动开展的便利性。坚持以人为本，消费者旧家电回收信息录入、交售回收，领取家电以旧换新补贴单等步骤均通过数字化平台操作，实现消费者、企业等参与者的便捷操作，也便于政府能够实时监管。
五是着眼于政策运行的规范性。本次家电以旧换新补贴活动充分总结了以往的实践经验，依托数字化平台，科学设定板块，全面实现消费者家电交旧、回收、拆解、购新全流程闭环管理，做到全流程可追溯、动态数据实时可查，为政府家电以旧换新工作数字化赋能。
三、下步工作
一是加强统筹协调。整合资源力量，加强统筹协调，围绕优化绿色智能产品供给、家电售后服务提升、家电回收利用和发展二手商品流通，联合山东省家用电器行业协会，引导企业积极开展家电以旧换新、绿色智能家电进县区、进社区等促消费活动，确保全市家电以旧换新工作取得实效。
二是加强政策宣传。充分运用传统媒体和新媒体等多种传播渠道，做好节能减排、绿色低碳、智能安全等生态理念的宣传推广、家电以旧换新补贴政策的宣传发动和政策答疑，提升公众的认知度和参与度，形成全媒体、多维度的宣传格局，营造“铺天盖地、形成声势、集中发力”的浓厚氛围，进一步提升活动知晓度和影响力，让广大消费者及家电企业应享尽享政策红利。
谢谢大家！
感谢王志刚局长的介绍。下面进入提问环节，请大家围绕今天发布会的主题进行提问，提问前请通报所在的新闻机构。请提问。
凤凰网记者：
我们了解到本次活动是在国家消费品以旧换新政策机遇下，顺应消费市场新形势新趋势，向广大消费者发放家电以旧换新补贴，与以往的家电消费补贴活动相比，本次补贴活动有哪些新特点？
本次活动由济南市商务局、行业协会、数字化平台和家电回收、拆解、销售等企业共同参与、联动发力，在商品品类、操作方式、优惠力度等方面作了全面的升级。
首先，在操作上突出便利快捷。“惠循环”家电以旧换新数字化平台设立了政府家电以旧换新活动专区，消费者可以直接进入专区交售旧机，领取政府家电以旧换新补贴单，无需下载其他软件或者进行复杂操作，领取流程环节透明便捷。
其次，在品类上突出节能智能。消费者新购家电须为一级、二级能效家电、绿色智能家电，要符合国家有关节能、安全、环保等标准要求，补贴范围覆盖了空调、冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视机、电脑（限台式电脑和笔记本电脑，其中台式电脑显示器与主机为一套）等五类常用家电，有利于倡导形成绿色、低碳、节能、智能的消费模式，推动绿色家电消费市场加速成长，让消费者升级体验到更环保、更节能、更智能的生活方式。
最后，在优惠上突出多重叠加。参与本次活动的家电回收销售单位，均提供配套优惠措施，比如部分销售单位针对家电以旧换新推出“六免四不限”服务（“六免”即免费上门服务、免费检测服务、免费清洗服务、免费拆旧机服务、免费拖旧机服务、免费设计服务，“四不限”即老旧家电不限品牌、不限年限、不限品类、不限渠道），政府补贴叠加销售单位优惠，真正做到企业实实在在让利，政府实实在在补贴，百姓得到实实在在实惠。
这个问题回答完毕，谢谢。
山东商报记者：
济南市商务促进中心党总支书记、主任张洪恩
张洪恩：
我们按照省商务厅、省财政厅《山东省家电以旧换新实施细则》要求，本着让消费者“去旧更容易，换新更愿意”的原则，制定了济南市实施细则。个人消费者在活动期间，按要求交售旧机、购买新机即可享受政府补贴。本次活动的一个重大突破是可以跨品类以旧换新，比如消费者交售一台旧电视机，可以使用补贴购买一台空调。具体操作流程如下：
其次，消费者在购买新机时，需携带旧机交售者的身份证件或其他能够证明旧机交售者的身份材料，确保交旧与购新为同一人，同时销售发票抬头应为个人消费者姓名，且必须与交售旧机消费者的身份信息一致。
这是关于这个问题的回答，谢谢。
天下泉城记者：
请问省家电协会在协助开展家电以旧换新活动中，有什么具体的举措？
山东省家用电器行业协会会长田占军
田占军：
感谢这位记者对行业协会的关心，下面由我来回答这个问题。
省家电协会将以本次活动为契机，继续发挥桥梁纽带作用，整合各方资源，提升家电消费势能，助力济南市居民提升生活品质。
一是积极配合政府部门开展以旧换新政策宣传、活动指导、资源协调和资料汇总等工作，前期，协会联合企业举办家电科学选购、安全使用年限知识普及、节能智能家电促销等宣传活动22场，将有效推动家电以旧换活动的开展。
二是支持家电生产、流通企业开展个性化的家电汰旧换新专题活动，不断丰富换新产品品类，创新活动模式，叠加使用政府以旧换新补贴政策，提高消费者更新换代的积极性和主动性。海尔、海信、美的、格力等企业各拿出五千万到三亿不等资金补贴回收环节、补贴消费者。
三是带领企业走进县区、进社区，目前已经前往历下区、市中区、历城区等多个社区，开展家电换新活动13场，联合居委会、小区物业等挂牌成立11个家电惠民服务工作站，惠及10余万居民，为消费者提供家电检测、清洗、咨询等服务，以实际行动和亲身体验，指导消费者如何开展家电以旧换新，选购绿色智能产品。
当前家电行业处于存量市场时期，济南市政府此次开展以旧换新活动，将极大提振消费信心，激活消费动能，推动消费者加快淘汰老旧家电，选购更节能、更智能、更健康的优质家电，享受到科技创新带来的生活品质提升。济南市的这一做法，也将为我省其他地市开展家电以旧换新活动带来一定的启发和借鉴意义。
回答完毕，谢谢大家！
为了促进消费提档升级，满足市民群众对美好生活的向往，我市持续聚焦消费品以旧换新工作进展，市直有关部门强化统筹协调，加大宣传引导，有效激活消费潜能，为更好服务产业升级、助力消费提质扩容注入强劲动力。