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【关键词】电力市场；业务扩充；必要性；策略
电力企业的业务扩充工作的主要任务是接受用户的用电申请，并根据电网供电可能性办理有关业扩报装的各项业务，从而满足用户的用电需求。近年来，随着电力市场竞争日益激烈，电力企业开始转变用电管理观念，将工作重心转移到电力营销上，注重对电力市场的开拓和完善，以此来促进自身发展。但是在实际工作中仍然存在一些阻碍因素，如何开拓业务扩充工作并进一步立足电力市场已成为当前电力企业营销工作面临的重要课题。
1电力企业开拓电力市场业务扩充工作的必要性
经过多年的发展，电力企业早已脱胎换骨，其迅速发展以及当前我国产业结构和经济政策的调整有效缓解了电力长期短缺的问题，进而引起用电量的增长、供电和售电行为的产生。新形势下，电力企业的发展对于我国社会各个领域都具有重要作用。首先，电力行业是我国国民经济发展的重要支柱，也是再生产顺利进行的重要纽带；其次，电力企业能够迅速掌握我国社会各方面的用电需求信息，为国家、企业做出正确的判断和决策提供了必要依据；再次，电力企业具有对国民经济各个部门和企业的生产经营活动进行监督和管理的职能，对于优化产业结构、提高经济效益有着重要作用。另一方面，科学技术的进步以及人们消费意识、市场选择意识的增强，各种能源比如天然气、石油、太阳能对电力的替代性逐渐增强，在一定程度上削弱了电力在市场中的主导地位，而电力体制改革使电力企业在市场中的角色逐渐成为市场的参与者和竞争者。因此，电力企业要立足市场，并为国家、社会、人民作出更大贡献，就必须提升电力企业业务水平、开拓电力市场业务扩充工作。
2.1转变工作思想
新社会形势下，电力市场售电关系也在发生改变，电力企业传统的指导思想不利于供电企业进一步开发新的电力市场和参与能源市场的竞争，因此，企业应当从服务意识、竞争意识、价格意识和法律意识着手，不断转变工作思想，为电力市场业务扩充工作的顺利开拓奠定基础。
首先，服务是企业和市场都不可缺少的，企业服务质量的好坏直接关系到企业的市场占有率和经营效益，所以，电力企业在走向市场、拓展业务范围的过程中，必须树立牢固的服务意识，坚持以用户需求为中心，变管理为服务，提高服务质量，拓宽服务领域，优化服务环节，创新服务手段，努力为用户提供最为优质的符合用户需求的服务，塑造企业在用户心中的良好形象，这样才能更好实现电力市场的开拓，促进企业的长久发展。以某电力企业为例，该电力企业广泛实行了承诺制，承诺为用户提供优质服务，在实际工作中也做到了上门服务，并深入了解用户需求，听取用户意见和建议，掌握了电力市场的动态发展，基于此，该电力企业不断对电力营销工作做出改进，调整营销策略，有效提高了服务水平和服务质量，最终适应了市场发展，并实现了业务范围的开拓。
其次，随着科学技术的发展和市场经济环境的不断变化，天然气、太阳能、煤炭、石油等资源的出现使电力不再是能源市场的主导，这就要求电力企业树立竞争意识，充分发挥电力环保、快捷的优势，从服务、质量以及价格上树立全面的竞争观念，不断提高电力能源在市场中的竞争力。另外，电力企业要积极开展市场调研，对能够使用电能进行替代的能源消费市场进行挖掘，不断开发电能的市场竞争潜力。
再次，作为调节市场供求关系的杠杆，价格是影响电力企业进行业务扩充的重要因素。所以，企业必须对合理的电价以及电价政策进行利用，不断吸引消费者，形成企业在电力市场中的竞争优势，扩大电力市场占有率。比如，对于工业用电市场，企业可在水期季节降低电价，也可推行超基数的电价优惠政策，对于居民的生活用电，企业可制定两时段电价，而针对农村用电，企业大可实行同网同价法。
2.2转变工作机构
电力所具备的特性决定了电力行业是一个技术密集型行业，每一项工作的开展都需要各个专业、各个部门协调进行。面对新的市场经济形势，在电力市场业务扩充工作中，电力企业不仅要对报装手续和有关工作环节进行简化，还应面向市场，面向用户，合理配置资源，转变业务扩充工作机制和工作模式，推行制，通过供求、竞争之间的相互作用推动电能的合理流动和配置，不断提高电能的利用效率。此外，可充分利用电力市场的调节功能，将供用电关系准确、及时反映出来，向市场传递用户与电力企业之间的供求信息，进而实现电能的优化配置，使电能向需求量大的行业和空间流动。
2.3深化企业改革
电力行业是国民经济发展的重要支柱产业，是市场经济活动的重要参与者和竞争者，而电力企业在市场中是独立的经济组织，经营和盈亏都需要自主负责，所以，面向不断发展着的电力市场，电力企业必须深化改革，转变经营机制，推动企业科学技术、经营管理水平的不断进步，以为用户提供更加优质的服务，满足用户不断增长着的用电需求，进而提升企业经营效益，增强企业综合经济实力与市场竞争力。电力企业在对业务扩充工作进行开拓的同时，也应加大科技投入力度，将各种新型技术应用于电力生产经营中，提升供电质量和服务水平，提高企业的技术创新能力。总之，电力企业应不断深化企业改革、加大体制创新和技术创新力度，充分将企业内部、外部的各方面积极因素调动起来，建立切实有效的竞争机制，以为企业发展增加新的活力，开创企业业务扩充工作的新局面。
3结语
总之，在市场经济环境下，电力企业想要不断扩大自身的业务范围，就必须转变工作思想和工作机构，深化企业改革，以不断提高产品吸引力和竞争力，进一步优化市场结构，实现资源的优化配置，只有这样才能提升电力企业的核心竞争力，使企业不断适应市场经济的发展，从而顺利完成业务扩充工作，开拓电力市场，最终促进企业的持续、健康发展。
参考文献：
[1]王靓.开拓电力市场业务扩充工作的分析[J].中国电子商务，2013（11）.
图11991年与2000年我国出口市场格局变化(%)
附图
对有发展潜力的市场和重点开拓市场的出口增长迅速，市场份额有所提高。10年间，我国与有发展潜力的市场和重点开拓市场国家和地区的贸易有了长足进展。其中我国对东盟、韩国、台湾等出口额增长近4倍，占比上升3.5个百分点。我国对原、中东、拉美、非洲和大洋洲出口分别提高186%、397%、810%、404%和501%，其发展速度远远超出同期我国外贸出口总体发展速度。市场占比分别提高-0.5%、0.9%、1.8%、0.6%和0.7%，合计提高4个百分点。但这些市场占我国出口份额仍然较小，至2000年仅为11.9%，对原地区出口份额还有所下降。我国还没有成为这些地区的主要贸易伙伴。
与世界主要贸易国家和地区出口市场格局比较，我国出口市场集中度适当。
对我国出口市场格局与国际进口市场格局进行比较可以发现，我国对日本市场依赖度较高。虽然对香港市场依赖度也很高，但由于对香港的出口中相当部分是转口贸易，香港实际担当了内地出口商的角色，对内地出口是有促进作用的。从日本在国际进口市场所占份额和我国对日出口占我国总出口份额和日本总进口份额来看，我国对日本的出口市场依赖度较高，这也是1998年亚洲金融危机后我国出口大幅下降，以及近年与日本贸易纠纷不断，以至影响总体出口增长的原因之一。另外，我国显然对欧盟和拉美市场开拓不足。欧盟占世界进口市场的18%，但如果包括内部贸易，其占世界进口市场份额应为39%，而我国对欧盟出口仅占我国总出口的15.3%，占欧盟进口的3.6%。由此可见，贸易区域化趋势对我国开拓市场构成了较大障碍。我国对美国市场和其他市场的分布格局基本是合理的。对拉美市场出口份额不足，存在较大开拓空间（见表1）。
注：欧盟不包括欧盟内部贸易；拉美、中东和非洲为WTO一统计口径，其中包括转口贸易；其他为WTO另一统计口径，不包括所有转口贸易；中东数字在WTO统计中为中东；在外经贸部统计中为西亚（13国）。
对出口市场份额与出口贸易增长进行比较可以发现，由于最初形成的市场份额基数不同，在保持原有主要市场份额不变的条件下，有发展潜力的市场和重点开拓市场在我国出口市场份额中每提高一个百分点，都要使贸易有几倍的增长（见表2）。10年来，我国对拉美出口增长了8倍，但是占我国出口市场的比例仅提高1.8个百分点，同样，对中东的贸易额增长近4倍，但是市场份额增加还不到一个百分点。这种情况一方面说明这些市场具有开拓潜力，另一方面说明开拓这些市场具有相当难度。单纯以市场份额来说明市场开拓程度是不合理和不全面的。
表2我国出口市场份额增长与出口贸易增长(%)
项
主要政策措施
1.制定和落实实施市场多元化战略政策措施，为企业开拓市场提供政府政策支持和引导。政府政策支持和引导主要体现在建立开拓市场、减少风险的政策性金融服务体系。我国已陆续设立了中小企业开拓国际市场基金、进口国别政策补贴、援外合资合作基金、援外优惠贷款、对外承包工程保函风险专项资金、境外加工贸易项目的中长期人民币贷款贴息，建立出口风险保险制度，为支持各类企业开拓市场提供金融扶持和资金保障。除此之外，各地方政府为推动市场多元化战略也分别制定了一些鼓励性措施。
2.建立外经贸公共信息服务体系，为企业开拓市场无偿提供国内外信息。外经贸部建立了中国贸易指南网站，免费介绍出口企业及其出口产品的情况，并向各类企业免费提供各种政策信息、商务信息、展览信息、世界进口商名录等；利用外经贸部政府网站，加大对外宣传力度，充分发挥政府网站对扩大出口的促进作用。
3.在有条件的地区组建中国贸易中心和商品分拨中心，扩大我国商品出口。外经贸部先后在巴塞罗那、布达佩斯、南非和莫斯科等地全资建立了6个贸易中心，其主要功能为向企业提供开拓当地和周边市场的服务，这些贸易中心较好的发挥了辐射作用。为满足一些发展中国家对商品多品种、小批量的需要，国家从外贸发展基金中出资，有选择地在一些国家和地区推动组建了中国商品分拨中心。
4.积极组办国际展览扩大我国商品影响，推动开拓新市场。外经贸部积极鼓励有能力的企业到海外举办商品展览会、展销会，特别是推动企业参加国际知名的专业博览会，开拓重点市场。据不完全统计，2000年，我国企业共赴44个国家和地区参办展242个。其中赴亚非拉及我国周边市场开拓重点国家和地区参办展73个，约占我国企业出国参办展总数的30%。为了扩大中国商品的影响，带动企业实地考察市场，了解消费者的需求，外经贸部还陆续在俄罗斯、南非、瑞典、科威特、阿
根廷、肯尼亚和科特迪瓦主办了7个中国出口商品展览（销）会。
5.推动和支持各类企业“走出去”到需要重点开拓的国家和地区设点，以投资带动贸易，促进出口贸易发展。自1999年我国提出“走出去”战略以来，为鼓励企业向非洲等地开展境外加工贸易，带动出口，允许企业可有偿使用中央外贸发展基金，计划资金规模20亿元。“九五”期间，我国境外投资的年均增长率在50%以上，签订的境外中方协议投资总额达15.2亿美元。截至2000年底，我国设立海外企业共1458家，中方投资额达21.5亿美元。
6.积极发展各种形式的贸易和经济技术合作，充分利用各种对外经济手段开拓市场。为进一步扩大对外承包工程规模，解决对外经济合作企业承揽对外承包工程项目出现的开立保函资金困难问题，由中央财政出资设立了对外承包工程保函风险专项资金，为符合条件的项目开具的投标保函和履约保函提供担保、垫支对外赔付资金和垫支赔付资金的核销。目前，此项资金的规模为4500万美元。“九五”期间，我国累计签订对外承包工程和劳务合作合同额613.5亿美元，完成营业额487.7亿美元，分别比“八五”时期增长77%和116.6%；累计外派劳务人员115万人次，比“八五”时期增长63%。截至2000年底，我国先后向非洲国家和拉美国家提供了各类援助分别为151.8亿元人民币和41.2亿元人民币。
7.处理好同一些发展中国家双边贸易不平衡问题，减少开拓市场的阻力。从1995年起，为解决与部分国家双边贸易中方大量顺差问题，减少双边贸易磨擦，国家以财政补贴形式，每年安排一定的进口国别政策补贴预算，以弥补企业从发展中国家进口商品发生的亏损，鼓励中方企业扩大进口，减少开拓市场的阻力。2001年此项预算达到6亿元。
问题和障碍因素
（一）政策因素
主要问题是我国出口支持体系不够完善，政策模式单一，对企业支持力度不够，尤其缺乏对中小企业开拓海外市场的支持。
我国尚未建立符合WTO多边贸易体制规范和我国国情的新的出口支持体系，政府对开拓国际市场支持力度不够。加入WTO后，原有支持出口的政策许多已不能再用，但替代政策体系尚未建立，影响了政府支持开拓市场的力度。例如：官方出口信用体系不完善。我国政策性金融业务开展历史很短，目前由于该政策的决策管理机制、外部监管评估机制、预算机制、风险资本金补充机制的不尽完善，使用方法不尽合理，其政策效应远未发挥出来，资金和风险保障问题始终是企业开拓国际市场的主要顾虑之一。
政策模式单一。目前扶持出口还集中在以政策性金融支持为主的单一模式上，与国际惯例还有很大差距。
政策覆盖面窄，缺乏对中小企业开拓海外市场的支持，影响公平竞争。广大中小企业正在成为开拓发展中国家市场的重要力量，但是却很难得到政府财政支持。在开拓市场中面临着资金信贷、收汇安全、客户资信调查等方面的困难。由于政策执行偏向于有实力的大企业，致使中小企业开拓市场受到限制。政策造成的不公平竞争局面，使得一些能够拿到政府政策的大企业在新开发市场进行“圈地”，一方面把有关地区市场纳入自己的开发范围，阻碍其他国内企业的进入，另一方面在实际操作中获得政府相应的信贷支持。例如，对非洲一些小国，我国有关部门一般情况下只批准一家同类企业投资设厂，一旦被一家企业“圈地”后，这家企业又不积极实施，则其他企业也无法进入，严重贻误商机。
（二）市场因素
导致我国对重点开拓市场国家贸易比重不能明显提高的主要障碍是，这些市场虽然具有潜力，但目前有效需求有限；竞争激烈，我国面临外贸出口结构相对弱势与发达国家相对强势之间的竞争矛盾；市场不规范，风险大，存在许多不确定因素；我国对这些市场认识尚不充分。
发展中国家和地区市场竞争对手强大。许多亚非拉发展中国家过去曾经分别是英国、法国、荷兰、比利时、西班牙等国的殖民地，这些西方发达国家在那里的市场经营了几十年，已经把原殖民地国家的主要产业控制在自己手里，以后美国、日本、加拿大等发达国家企业的不断进入，加之近年韩国等新兴工业化国家和地区有实力大企业的强力开拓，致使这些国家的大部分市场被划分和占领，我国能够挤进的市场空间很小，这无疑又给我国企业的市场开拓增加了难度。
重点开拓的发展中国家市场确实存在不规范、开拓难度大、风险大，有许多未知和可变因素和不稳定因素困扰企业的问题。例如：非洲、中东、拉美、原等国家政治不稳定、法律法规不健全、商业信用较差、贸易和投资环境不好，在银行、信贷、交通运输、保险、贸易结算、外汇等方面服务水平较低，增加交易成本，致使经营效益不佳。因此，企业往往愿意去欧美等发达国家进行贸易和投资活动，而对去市场容量小，有效需求不高的发展中国家有畏难情绪。例如：在非洲的我国外贸企业不敢赊帐销售，只要赊帐，买方即不付货款，追讨数年无果。如要付现金，非洲许多国家外汇管制很严，我国企业收到的当地货币不能兑成外汇，无法汇回国内，成为开拓市场的一大障碍。
从政府到企业对双边经贸的互补性认识不足，对重点开拓市场的重要性和市场潜力认识不足，缺乏长远战略眼光。以俄罗斯市场为例，自俄经济复苏以来，日本、韩国和西方跨国公司纷纷抢滩俄市场，它们不仅利用其全球生产和销售网络，将产品打入俄罗斯，而且广泛投资到俄生产领域，能源、原材料工业、轻纺、食品、家电、IT产业等。这些大型跨国公司具有雄厚的投资实力和高瞻远瞩的战略眼光，即使是在俄经济滑坡，甚至发生金融危机时，也一直没有停止对俄市场的开拓。瑞典宜家在莫斯科建立了大型连琐店，宣布其盈利从开业7年后开始，土耳其公司在连续亏损中仍坚持在莫斯科等大城市增开多家连锁超市，2000年终于开始盈利。这与前几年我国许多大中型国有企业纷纷退出俄罗斯市场形成鲜明的对比，这种短视行为使我国产品在进入俄市场的竞争中痛失一段大好时机。
（三）企业因素
主要问题是我国企业由于体制、机制、规模等原因，国际竞争力较弱，缺乏国际经营人才和经验，在经营行为上追求短期效益。
国有企业改革相对滞后，体制僵化，大中型生产企业缺乏开拓国际市场的紧迫感，国际化程度低，造成市场开拓“正规军”缺位。一直以来作为开拓国际市场主力的国有外贸企业，由于改革滞后，普遍存在负债率高，效益不佳、机制不活、人才流失等状况，致使竞争力下降，市场占有率下滑到不足一半的境地。在海外经营的国有外贸企业大多规模小，账面亏损多。在开拓国际市场方面，主要以价格竞争和与国外的中间商交易为主，销售渠道单一，不能提供售后服务，在一些风险大，不太规范的市场，缺乏抗风险的能力和长远开拓国际市场的意识。
大中型生产企业，特别是外向型的高技术企业，近年发展较快，成为我国经济和对外贸易新的增长点。但是，其中的国有企业也仍然存在体制制约因素，影响对外竞争能力。还有一些本应成为开拓国际市场主角的大中型生产企业，包括一些具有国内一流实力的大企业，至今仍主要依赖国内市场，对国际市场既缺乏了解，又没有开拓国际市场的紧迫感，没有走上国际竞争第一线，造成开拓市场“正规军”缺位，减弱了我国整体国际竞争力。
而国有中小企业竞争实力较弱，缺乏开拓市场的长远打算。广大中小企业（包括个体企业）虽然有开拓新兴市场的积极性，对市场反应迅速，但由于缺乏经营能力及对国际市场的了解，盲目行为、短期行为严重。各省市同行企业蜂拥而上，低价竞销，无序竞争，恶性竞争问题突出。
（四）商品因素
我国对发展中国家市场的出口商品结构定位低，质量和附加值不高，科技含量低，缺少品牌商品，不仅严重影响竞争力，而且严重影响我国在发展中国家市场的产品形象和长远利益。
国内企业对开拓发展中国家市场存在认识误区，将其作为推销廉价低质过剩产品的场所，因而缺乏长远打算，采取以量取胜，以价取胜的做法。即使一些已在国外市场上销售多年并受到消费者欢迎的产品也由于反倾销、质量不稳定、价格混乱、竞争激烈等原因而每况愈下。
（五）服务因素
主要问题是国家贸易促进机构效率低，缺乏大量高效的贸易中介组织，信息渠道不畅，手段有限，不能很好为企业提供高质有效服务。
国家贸易促进机构定位不准，效率低，服务不到位，缺乏大量高效的民间贸易中介组织。我国国家贸易促进机构与外国同类机构相比差距较大，其经费保障、职责范围都缺乏法律规范，致使职能错位，服务缺位，导致国家扶持政策投入大，效益低，对此企业意见很大。与其他国家和地区依靠大量民间贸易中介机构促进贸易的做法相比，我国民间贸易中介机构不仅数量少，而且质量低，难以起到应有的作用。
信息渠道不畅，手段有限，尚未建立统一有效的信息收集、处理、传输系统。信息沉积、浪费现象严重。我国甚至没有编制完整的企业名录，现有的有限名录上除传真外，也没有更现代化更快捷的通讯方式（如网址、电子邮件）。造成这一问题的原因有：一是政府对信息的垄断和工作效率低下。在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个领域中，列在首位的是“电子政府”。而我国对如何做“电子政府”还没有很好的规划。二是缺乏大量的有活力的中介服务机构，因而没有能力提供有针对性的专门信息。以地方政府或政府有关部门带队组织的地方经贸代表团效果差。此类代表团目的性、针对性不明确，走马观花，来去匆匆，对贸易和投资两方面的工作都不能深入开展，或者有头无尾，形式上轰轰烈烈，实际上作用有限。
国家投巨资在海外建立的贸易中心、商品分拨中心定位不清，体制有问题。贸易中心责权利关系不顺，运作与管理模式不能适应现实生存和发展要求，难以实现设计目标。分拨中心也因体制问题不能发挥其应有的服务功能，国家委派官员缺乏开拓市场积极性，公司代表只为本公司服务，难以代表多数企业利益。
战略调整
（一）总体目标调整：建立合理的全球市场格局
新的市场多元化战略目标的调整主要是从90年代初单纯地降低市场过于集中的风险，转变为在扩大总体出口市场中改善市场结构，降低市场集中的风险。它包括三个层次的内容：
第三，一些暂时尚不成熟的市场也存在诸多贸易机会。我国是一个生产门类齐全、产品结构复杂的庞大经济体，部分产业生产能力过剩和劳动力资源丰富，需要不断开发新市场。只要放开政策，鼓励企业走出去，并给予适当帮助，在尚不成熟的市场也能发现机会。重要的是要遵循市场规律和采取真正的企业行为。
经济全球化造成市场一体化，对一个市场的开发可能会带来对其他市场的机会。应在上述三个层次上构建我国全球市场格局，市场范围越大，个别市场的影响就越小。
（二）实施途径调整：提高企业和产品国际竞争力
最初的市场多元化战略没有注重在开拓市场中的外贸竞争力问题。外贸竞争力主要表现为企业和产品的国际竞争力。
第三，贸易方式多元化是开拓国际市场及实现市场多元化战略的重要手段。贸易方式对贸易的扩展、收益的提升和避免外部市场的不确定性有着更重要的作用。国际投资、国际服务贸易的发展对一般货物贸易的影响越来越大，也成为各国和地区占领市场的重要手段。受产业水平和产业结构的限制，我国目前贸易方式还比较单一和落后，成为制约我国开拓国际市场的重要因素。实施市场多元化战略要重视解决这方面的问题，要在我国实际生产力水平基础上，鼓励企业采取多种手段开拓国际市场，例如对外投资、对外承包工程、输出劳务以及各类贸易方式。
思路与措施
（一）工作思路
1.建立符合国际惯例的政府支持体系，明确政府在国际市场开拓中的作用。政府支持体系指政府为引导和支持市场多元化战略的实施而制定的有关政策和采取的有效措施。制定政府支持体系首先要转变观念，明确政府与企业的关系。企业是开拓国际市场的主体，政府是引导者和支持者。政府不能直接参与企业开拓市场的行为。政府支持体系的合理和有效性主要表现在这一体系是面对所有国内企业的，其所有政策和措施都应该以维护市场的公平竞争为前提。否则政府的支持措施就有可能造成企业的扭曲行为，并破坏市场的长远发展。其次，要充分认识到政府对市场开拓的支持是极其重要的，但作用亦是有限的，而且政府组织的成本相当巨大。政府在开拓国际市场中的重要作用或首要职责应该是维护本国企业的利益，消除市场准入障碍。企业在开拓国际市场中所遇到的许多障碍，例如，贸易歧视、违法乱纪、侵害业主利益等，是企业本身所难以解决的，需要政府出面。
3.建立企业帮助机制。
4.建立政府法律援助机制。
开拓国际市场首先遇到的是大量市场进入的法律问题。对国际贸易规则的不甚熟悉，对市场开拓对象法律的不甚熟悉，往往使企业付出相当大的成本和代价，延缓市场进入的进程。加入WTO后大量新贸易规则的实行，也使相当多的企业感到不适应。随着贸易的不断扩大，贸易纠纷也会越来越多。在国际市场开拓中，许多企业受能力和实力限制，无法独立解决诸多法律问题，亟需政府法律援助。
5.大力发展贸易中介机构以建立多种形式、多种手段并存的市场开拓服务体系。开拓市场最需要的服务是及时畅通的商业信息和有效的市场促销帮助。目前我国的信息服务主要集中在政府，信息流通不畅，信息量不足，反映慢，缺乏针对性。特别是信息处理、使用机制不到位，信息沉积和浪费严重。在市场促销帮助方面存在同样的问题，政府机构服务不到位，效率欠佳。在我国财政还不能拿出更多的钱来支持企业开拓市场的情况下，政府服务功能和效率就显得尤为重要。但是，政府管理部门的服务功能是有限的，而且由于体制的深层原因，国家贸易促进资源还缺乏整合，难以发挥应有的效力。我国缺乏独立于部门利益之外的，能够充分体现国家贸易扶持政策的，以服务为主要职能的贸易促进机构和大量高效率的贸易中介服务组织。
6.市场多元化战略应与国家其他对外贸易战略相互配合实施。市场多元化战略是我国总体外贸战略的一个有机组成部分，它所涵盖的内容是广泛的，但又是有限的。要达到有效开拓国际市场的目的，重要的不在于是否有一个国家市场战略，而在于一个国家是否具有国际竞争力。国际竞争力所包含的内容相当广泛，市场多元化战略无法全部解释，但市场多元化战略的实施又不能脱离构成外贸竞争力的各个方面，因此，它必须与国家发展贸易的其他战略配合实施。
（二）实施措施
充分认识到市场多元化战略是指导我国外贸发展的长期国家贸易促进战略而并非是权宜之计。对深度开发和巩固发达国家及地区市场，开拓发展中国家及地区市场要有长远战略打算，要花大力气长期经营。对国际市场要深入研究，尤其是对发展中国家和地区市场的研究不能停留在一般分析上，要对市场细分。发展中国家及地区市场千差万别，贫富差距、需求差异很大，以廉价商品占领市场的观念是对开发发展中国家及地区市场的最大认识误区之一，其带来的短期行为是对市场的破坏。
整合贸易促进资源。目前国家贸易促进资源的分散，贸易促进部门的职责缺位、错位，以及民间贸易中介机构的能力不足，严重影响了市场多元化战略的实施。今后几年，应在国家法律规定下，整合国家贸易促进资源，改革国家贸易促进机构，大力发展民间贸易中介组织。主要发达国家的经验表明，一个国家的贸易促进体系，应由国家贸易政策制定部门和管理部门、政府贸易促进机构、民间贸易促进机构共同构成。这三部分系统的贸易促进目标是一致的，但在组织体制和运作机制上有较大不同。政府部门的组成依据法律，贯彻执行国家政策，民间机构的组成依据市场，贯彻执行利益原则。改革后的国家贸易促进机构应能承担企业培训、企业咨询等任务。
将研究建立自由贸易区和双边自由贸易协定问题提上国家重要议程。经济全球化和区域一体化是当今国际经济发展的两大趋势。区域内贸易量的不断扩大，成为国际贸易的重要组成部分。区域成员贸易投资条件的优惠，成为其重要竞争手段，从而增加区域外成员的市场进入障碍。我国在国际市场开拓中也遇到区域集团成员的强大竞争，严重影响了我国市场开拓能力。近年来亚洲一些国家和地区积极寻求建立双边和多边紧密经贸关系的行动，对我国在这些国家和地区拓展市场造成压力。我国应采取更加积极和主动的对策，应对区域经济一体化趋势，并使其成为我国实施市场多元化战略，开拓国际市场的重要措施之一。研究和行动重点首先是亚太、欧盟、港澳台、俄罗斯。
教学内容：饲料兽药开拓市场活动方案的设计与实施（90分钟）
课型
教学对象（中职二年级）教学目的与要求
一、知识目标：1、学会兽药饲料开拓市场的方法与技巧2、掌握兽药饲料开拓市场活动方案设计与实施3、结合方案实施过程掌握营销的基本礼仪知识
二、能力目标：1、学会兽药饲料开拓市场活动方案的设计、策划和组织实施2、学会各种专题讲座的组织和策划3、学会营销的基本礼仪
三、情感目标：1、培养学生的团队合作精神和沟通交流的能力。2、培养学生的心理素质和语言表达能力。3、培养学生的职业素养和创造创新能力
学情分析教学对象为中专二年级畜禽生产与疾病防治专业学生，6月底将参加顶岗实习，有一部分学生将走上饲料、兽药营销的岗位，对就业充满了期待，对营销知识有着迫切的未知欲望。大部分学生在生活中积累了一知半解的营销知识，对系统性的营销策划从未接触。但学生思维活跃，参与学习的积极性强，个人表现力强，对本教学设计要求的要素完全符合。
教材分析1、教学内容：技术讲座的策划、组织、实施
2、教材：校本讲义，第二版，《饲料兽药销售技术》主编：梁桂
3、参考资料：秦耀明：兽药与饲料营销操典；
徐廷生：程相朝.兽药与饲料营销秘诀；
郭良兴等：饲料兽药经销商手册
王克强.李林：市场营销学（中国农业出版社）
教学重点兽药饲料开拓市场活动方案设计与实施
教学难点兽药饲料开拓市场活动方案设计
教学方法讲授法、头脑风暴法、项目教学法、角色扮演法等教学方法。
教具教材、多媒体演示课件、视频、纸张、水彩笔、文件、礼仪服、三角名字牌、音响等，
参考资料
一、双胞胎的4P策略。
二、知识链接：
1、产品示范试验推广方案2、2011年猪口蹄疫疫病防控技术讲座方案
教学过程
教学环节
教学环节一：
复习旧课5分钟
[复习旧课]（PPT演示）
一、针对上次课的学习内容提问
1、什么是4P策略？
2、产品生命周期经历哪几个阶段？
3、请简要的概括兽药饲料投入期的特点。
二、教师评价与小结
学生活动：
1、学生自由讨论。
2、学生回答问题。
设计意图：巩固上次课的学习内容，为引入新课做好辅垫
教学环节二：
导入新知10分钟（PPT演示）
一、引导学生观看养猪学分会技术研讨会议视频
二、结合视频，讲解设计兽药饲料开拓市场活动方案重要性。引导学生对设计洗方案的产生兴趣。
三、讲解活动方案设计要素：
1、活动目的与目标
3、活动参与对象和工作人员的安排
4、活动各种材料的准备
5、活动形式与内容
6、活动注意事项及活动前的准备
知识参考（发放资料）：
1、产品示范试验推广方案
2、2011年猪口蹄疫疫病防控技术讲座方案]
1、观看视频
2、倾听与记录新知。
3、认真阅读[知识链接1、产品示范试验推广方案2、2011年猪口蹄疫疫病防控技术讲座方案]
设计意图：学生对兽药饲料开拓市场方案设计形成空间思维，培养学生观察与分析问题的能力。并通过教师的讲解初步掌握开拓市场方案的设计步骤和设计要素
教学环节三：
第一项目任务（活动方案设计）布置与实施25分钟，其中教师讲解5分钟，学生活动20分钟
[任务驱动法]（PPT演示）
一、活动形式与内容：要求分成四个小组，共同讨论与完成活动方案设计，教师进行指导。方案设计结束后，每组派一名代表及方案到讲台进行介绍和总结本组方案。
1、给每一位学生放一份“知识链接”参考素材（方案设计样稿）。
2、要求学生结合（PPT演示）方案设计要点，参照“知识链接”设计一份产品示范试验推广方案，或者设计一份技术讲座方案。
4、安排4名有手机的学生将此次的教学活动准备与实施全过程进行拍摄（下次课课前点评用）[任务布置]
1、分组讨论，并结合教师提供的知识链接”参考素材（方案设计样稿）共同完成营销方案设计，并把方案设计记录在纸张上。
2、进行拍摄此次的教学活动准备与实施全过程
设计意图：通过分组讨论并自主设计活动方案。一是加强学生对新知识的掌握与运用，二是培养学生的创作创新能力。三是培养学生的沟通与协作能力，锻炼学生的团队合作精神。四是通过视频拍摄增强活动的趣味性，并用于下次课观看点评。
教学环节四：
小结与评价10分钟
二、教师小结
三、教师与学生评价各组方案，并评出：
1、最优秀的方案设计。
2、最具团队精神小组
1、学生代表上台展示本组方案设计。
2、学生共同评价各组方案的效果。
设计意图：通过学生自我评价及他人评价了解各组方案设计的优缺点，加深学生对兽药饲料开拓市场活动方案设计的理解与掌握。二是训练与培养学生语言表达能力和心理素质。三是通过评选优秀作品和团队增强学生集体荣誉感及成就感
教学环节五：
[任务实施]
第二项目任务（角色扮演法）
布置与实施35分钟
一、由最优秀方案设计和最具团队精神的小组负责策划、组织、实施一次某公司的××技术讲座。
1、由学生自愿扮演方案中的各种人物角色并按方案实施各角色任务。
2、教师说明各角色的任务要点及对白要求、注意事项
3、教师指导实施小组完成技术讲座，给实施小组出谋划策，充当实施小组的顾问。
1、角色安排：养殖户、公司领导、礼仪接待人员、会议主持人、技术专家等
2、角色言语对白
3、拍摄与照相
三、[任务实施]
1、由实施小组策划、组织、实施一次某公司的××技术讲座。
2、全班同学参与活动，并服从各项工作安排。3、注意观察活动各个环节的安排与细节。
4、学生拍摄。
设计意图：通过方案实施及角色扮演，一是提高学生的操作实践能力，增强学生分析问题与解决问题的能力。二是巩固学生对方案的理解与认识，充分调动学生学习的积极性与参与性。三是培养学生的团队合作精神和组织能力，让学生掌握营销知识和营销礼仪。四是锻炼学生语言表达能力和心理素质。
教学环节六：
活动评价与教学总结9分钟
一、学生的自我评价
1、抽选各角色的进行自我评价
2、谈谈活动中的体会与心得
3、学生自由提出活动中不足与优点。
二、教师进行评价与教学活动总结。
1、活动效果评价
2、表格评价
1、自我评价
2、体会与领悟
3、总结优点与不足，学会反思。
4、填写表格通过总结和反思，查找活动方案设计的优缺点，引导学生发现自身的优点与不足，树立学生对本课程学习的信心，培养学生不断进取的精神
三、布置作业（1分钟）一、将整个教学活动所拍摄的视频与照片分类进行编辑和刻录成碟。
1、学生设计方案过程部分视频编辑和刻录2、学生实施活动方案部分视频编辑和刻录3、将视频上传至学校校园网，及教学资源库。（教师指导）
设计意图：巩固新知，拓展课外综合素质能力。
教学反思优点：本教学设计在教学前对学生学情进行了深入的分析，对学生的学习态度及营销知识掌握情况有了全面的了解，为开展教学提供了有力的依据。教学中采用头脑风暴法、项目教学法、角色扮演法、讲授法等多种先进的职业教育教学方法，充分调动了学生学习的积极性与主动性，让学生在学中做，做中学，真正实施了理论实践一体化的教学，体现了中职教育教学的特点。本设计还借助了多媒体、视频演示、手机拍摄及编辑等现代教学手段，使教学过程更具现代化和可操作性。通过本课程的设计，教师教学更加轻松，学习学习更为快乐，是教学与实践的有机整合，形成了一种融洽、轻松、快乐、有趣有学习氛围，有较地树立了学生的学习信心，进而培养了学生的团队合作精神，积极进取精神及语言表达与沟通能力。
一、在数学教学中培养学生的新观念、新思想
新观念中不仅包含对事物的新认识、新思想，而且包含一个不断学习的过程。为此作为新人才就必须学会学习，只有不断地学习，获取新知识更新观念，形成新认识。在数学史上，法国大数学家笛卡尔在学生时代喜欢博览群书，认识到代数与几何割裂的弊病，他用代数方法研究几何的作图问题，指出了作图问题与求方程组的解之间的关系，通过具体问题，提出了坐标法，把几何曲线表示成代数方程，断言曲线方程的次数与坐标轴的选择无关，用方程的次数对曲线加以分类，认识到了曲线的交点与方程组的解之间的关系。主张把代数与几何相结合，把量化方法用于几何研究的新观点，从而创立解析几何学。作为数学教师在教学中不仅要教学生学会，更应教学生会学。在不等式证明的教学中，我重点教学生遇到问题怎么分析，灵活运用比较、分析、综合三种基本证法，同时引导学生用三角、复数、几何等新方法研究证明不等式。
例已知a>=0，b>=0，且a+b=1，求证（a+2）（a+2）+（b+2）（b+2）>=25/2
证明这个不等式方法较多，除基本证法外，可利用二次函数的求最值、三角代换、构造直角三角形等途径证明。若将a+b=1（a>=0，b>=0）作为平面直角坐标系内的线段，也能用解析几何知识求证。证法如下：在平面直角坐标系内取直线段x+y=1，（0==1），（a+2）（a+2）+（b+2）（b+2）看作点（-2，-2）与线段x+y=1上的点（a，b）之间的距离的平方。由于点到一直线的距离是这点与该直线上任意一点之间的距离的最小值。而d*d=（-2-2-1|）/2=25/2，所以（a+2）（a+2）+（b+2）（b+2）>=25/2.“授之以鱼，不如授之以渔”，方法的掌握，思想的形成，才能使学生受益终生。
二、在数学教学中培养学生的创新能力
三、在数学教学中培养学生经营和开拓市场的能力
新课程标准的一个重要理念是“以人为本”,就是要求教师在教学行为上和学生的学习方式上发生根本性的转变。这种理念的实施往往靠课堂教学来体现,而课堂教学是一种师生双边参与的动态变化的过程,教师是学生学习的引导者、帮助者、合作者,应向学生提供真正理解知识社会的钥匙,引导其学习,促使其终身学习。教师的“教”应该为学生的“学”服务,课堂教学应淡化教师教的痕迹,突出学生学的过程。在教学过程中仍是有很多问题和观点有待思考。
【关键词】中学数学；教学
Aboutthemiddleschoolmathematicsteaching
WangXiaojing
【Abstract】Thenewcurriculumstandardisanimportantphilosophyis"people-oriented",isthedemandforteachersintheteachingbehaviorandstudents'learningwaytohavethefundamentaltransformation.Theimplementationoftheconceptofoftenrelyonclassroomteachingtoreflect,andclassroomteachingisakindofteachersintheprocessofdynamicchange,theteacheristhestudentlearningguide,help,partners,shouldbetoprovidestudentswithatrueunderstandingoftheknowledgesocietythekey,toguidetheirlearning,promotetheirlife-longlearning.Teachers"teach"shouldbeforthe"study"ofthestudents,classroomteachingshouldweakenteacherteachtraces,highlightthelearningprocessofstudents.Intheprocessofteachingisstillalotofproblemsandperspectivestobethinking.
【KeyWords】Middleschoolmathematics;teaching
进入新世纪以后，我们面临的问题很多，其中最关键的就是怎样使产业升级，在这方面起重要作用是人才。究竟需要什么样的人才呢，专家们指出需要以下四种素质的人才：第一，有新观念；第二，能够不断从事技术创新；第三，善于经营和开拓市场；第四、有团队精神。为此数学教学中应加强学生这四个方面能力的培养。
1在数学教学中培养学生经营和开拓市场的能力
2在数学教学中培养学生的创新能力
3在数学教学中培养学生的新观念、新思想
4在数学教学中培养学生团队精神
信心：源于展会立于展会
未来一季度，纺织行业经济下行或成定局。杨兆华告诉记者，从2008年9、10月份起，一些企业订单大幅下降的情况已出现，2009年上半年这种情况将加剧。2009年上半年将是我国纺织行业最困难的时候，市场需求减少，消费档次下降，将给企业开拓市场带来严峻挑战。
比市场形势严峻更可怕的是信心受挫。然而，即将于3月29日～31日在北京中国国际展览中心举办的中国国际纺织面料及辅料博览会(下称面料展)的招展情况，却让人们看到了信心。据杨兆华介绍，今年面料展、纱线展的招展情况基本没有受到太大的影响。从现在报名的情况来看，展会规模没有缩小，与去年48000平方米的规模基本持平，有些老展商还扩大了展出面积。
杨兆华分析说，在行业调整的过程中，一些小企业由于没有及时完成技术改造，跟不上现在的市场形势，以至无法参与竞争。那些提前进行技术升级、调整产品结构、完善内部管理的企业则迎来了发展机遇。市场有限的订单将逐渐集中到大企业手中，有的大企业的订单已经排到了今年年底。比如，杜邦、兰精等有原创性纤维产品的企业，业务依旧呈现高速增长势头。这些国际顶级的纤维制造企业仍将出现在本届春季面料展上。透过招展情况，杨兆华认为。“大企业加快扩张、小企业退出竞争”的格局将在今年的展览会上得以充分体现。他同时指出，实力企业的扩展亮相将鼓舞行业未来发展的信心，更多的企业也可通过展览会获得优秀企业应对危机的思路和方法，重塑发展信心。
谋变：危机下的展览会使命
依托行业协会办展背景，中国国际纺织面料及辅料博览会已发展成为全球规模最大的专业品牌展览会。在受到金融危机、行业调整下行叠加影响的特殊历史时期，纺织贸促会也积极调整办展思路，从招展、服务等各方面创新，帮助企业开拓新兴市场、引导企业技术升级。
在杨兆华看来，市场开拓包含两个层面。一是国际市场的开拓和国内市场的开拓。在国际市场开拓方面，中国贸促会纺织行业分会将引导企业开拓东南亚、北非、拉美等新兴市场。因为金融危机的影响使得欧美纺织服装订单大幅下降，而且这种下降趋势2009年上半年不一定能好转。在这种情况下，再下大力开拓欧美市场只能事倍功半。而近期，东南亚、北非、拉丁美洲对中国面料呈现很大的需求。
据海关统计，2008年1～9月，我国面料出口金额达235.83亿美元，同比增长18.35％，其中亚洲是我国面料出口主要市场，出口额141.49亿美元，同比增长12.11％，占对全球出口额的60％；对非洲和拉丁美洲出口同比分别增长了38％和34％。基于这种市场动向，中国贸促会纺织行业分会将加大对东南亚、拉美等地区客商的邀请力度，从而为参展的面料企业开拓新兴市场提供更多机会。
在开拓国内市场方面，特别是在金融危机的影响下引导以做外贸为主的纺织企业开拓国内市场方面，纺织贸促会将大力推动上下游产业链联动。据杨兆华介绍，今年纺织贸促会将有意识地把涉及产业链上下游的几个专业展会集中在同一城市的同一时期举行，为产业链上下游联动提供一个良好的环境。今年的面料展。纺织贸促会将加大服装企业买手的邀请力度，并积极促进服装企业买手参与到面料开发中来；搭建技术交流平台，让供需双方在新技术、新纤维等方面进行广泛交流。杨兆华表示，只有打通产业链联动交流的平台，才能把帮助企业渡过难关落到实处。
保险销售年度工作计划(一)
业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
酒店销售年度工作计划(二)
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年工作思路，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
×年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
红酒销售年度工作计划(三)
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况，我建议采取阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分离，必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案，了解销售情况及实力情况，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访，相互沟通，制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培养品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作，积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列，可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。
七、团队建设、团队管理
家电企业在历经了一、二级市场的竞争洗礼后，年底的盘点早已不是盛宴而是鸡肋。各企业不约而同的把目光放在了对三、四级市场这最后一块处女地的争夺，但很多企业在在短暂试水后便被呛得爬上岸，狼狈逃回一、二级市场。其实，三、四级市场并非洪水猛兽，关键是我们要找到科学的开拓方法。
开拓前提做“四人”
1.做有心人
做有心人的指一切业务行为都是为了市场和客户，首先，要成为经销商的一扇窗户；打开三、四级市场经销商信息的窗口。其次，要成为营销专家；在销售、传播、竞品分析、培训等方面给经销商提供优质的服务，并在经营上给予合理化、科学化、市场化的咨询方案。再次，要成为经销商的精神支柱；学会给客户讲故事，将通过各种渠道得到的信息加工为某经销商经营本公司产品盈利并成长的案例和某经销商经营某竞争品牌亏损的案例，讲给非发生地客户听，起到激励和警示的作用。
2.做勤劳的人
勤拜访、勤沟通、勤思考、勤动手是做好三、四级市场的基石。
3.做多面的人
充分利用批发商、有影响力的分销商、媒体等一切对开拓三、四级市场有利因素去感化、改造、建立三、四级经销商的经营安全感，使其坚定立场，一心紧跟本公司的产品销售节奏。
4.做坚持的人
开拓三、四级市场需要具备“不怕远征难，万水千山只等闲”坚持到底的毅力，只有在坚持才能得到“星星之火可以燎原”的结果。首先需要理清千头万绪的信息资源，然后千方百计的与目标客户达成合作，经过坚持不懈的销售过程跟进，将优质客户的数量发展成千千万万个。
开拓指导六原则
1.保证经销商单台利润原则
三、四级市场经销商薄弱的资金实力和安全感的缺乏决定了对单台利润的追求。在开拓的过程中，首先，要让经销商明白公司服务的原则是为客户保证单台利润前提下构成的整体赢利水平。
2、实力和尽力平衡原则
开拓三、四级市场的过程中要坚持“全面撒网、重点培养”的宗旨，最好选择那些与本公司实力匹配又能全力经营本公司产品的经销商。
3.以产品为核心原则
4.多关心原则
5.预备队原则
一个好的营销人员必须具备“吃着碗里，瞅着锅里”的永不满足现状的心态，即使三、四级市场现有的网点多么高产和健康，也不能保证永远让现有的网点满意并使其与整个市场的发展保持一致。所以选择和培育良好的经销商“预备队”应是营销人的日常性工作之一。
6、“三点一线”原则
在市场开拓的过程中就需要考虑渠道布置，要想赢得一场战争的胜利如何排兵布阵是关键，以一县一点连接三镇（乡）三点的形式，就是在一个县级市场开发一个网点最好能覆盖三个镇（乡）级市场的三个网点。这种渠道结构能保证三、四级经销商的合理利润激发其主观能动性，为全面占领三、四级市场排好兵布好阵；缺点是对上游经销商和厂家的服务要求严格。
市场开拓四步骤
第一步，遍地撒网搜信息，去伪存真显真金
A、摸底活动先进行
B、有的放矢搜信息
孙子云：“知己知彼、百战不殆”，根据摸底活动的结果，与经销商进行初步接触，有的放矢的搜集信息，此法是业务经理在开发市场的过程中最常用的一种方法，但这种最常规的方法运用的效果如何？往往也最能反映一个业务经理的专业素质和实操能力。运用好此法关键是要做好准备工作，精心设置问题，在被访者自然谈话的过程中搜集所需要的信息。例：访A经销商时，不仅要了解各品牌的市场表现情况，而且要了解本区域B、C、D……各经销商的经营信息，在B经销商处也同样需要了解各品牌在该市场的情况及其他经销商的经营信息。
C、去伪存真显真金
将A、B两种方法搜集的信息进行归纳整理，筛选出目标客户，再次有针对性的与目标客户的营业员、送货司机、售后人员等沟通，进一步了解目标经销商的实际销售状况。去伪存真显真金从多角度、多层次对所有信息进行最后的对比分析，锁定目标客户。
第二步：高屋建瓴给三、四级市场定位。
通过与广大经销商接触，对整个三四级市场有个初步了解后，要对整个市场进行定位（见表1），为今后目标客户的筛选和谈判提供方向性参考。
表1：市场类别及应对策略
市场类别表现形式开拓应对策略（拟定）
经济水平较好、连锁大卖场已经进入并与当地卖场展开激烈竞争的三、四级市场规模小的经销商迅速萎缩；有一定实力的经销商与连锁大卖场竞争，利用其超前的思路将深挖客户作为工作重点，但渠道成员的利润水平迅速降低加强与连锁大卖场和当地卖场的合作，充分利用渠道成员间的竞争，强化市场管理，控制零售价格，以提高各方的盈利水平，给三、四级市场留下利润空间；寻找合适的三、四级市场批发商，在关键时候备货，并为乡镇经销商准备一定额度的铺货
由1～3个经销商基本垄断市场、卖场销量较小的三、四级市场格局基本稳定每个经销商控制几个品牌，零售量也相对稳定渗透其中，分品项操作，保证经销商合理的利润，促进主推；如有客户可单独运作，可选择散户中有一定主推力和影响力的客户。
群雄争霸、十几家经销商逐鹿的三、四级市场一个三、四级市场被十几个经销商瓜分，每个客户抓一两个主推品牌各品牌占有率均不高；杂牌产品大行其道，窜货现象严重，市场秩序较为混乱可以选择2～4个实力较强的客户一起主推适当的错开品项，这样既可以保证一定的利润又能克服单个客户量小的缺点；与经销商联合搞市场推广，从而培养经销商的忠诚度
第三步：网点评估与甄选
结合前两步的成果，对信息再次进行归纳整理，筛选出目标客户，并有针对性地与目标客户的营业员、送货司机、售后人员等沟通，进一步了解目标经销商的实际销售状况。去伪存真显真金从多角度、多层次对所有信息进行最后的对比分析，锁定目标客户。如在卖场横行的三、四级市场，对卖场的评估包括如下内容（见表2）
表2：卖场评估表
经销商名称：__________
评估日期：___________
项目100分80分60分40分20分
交通环境卖场位置是否交通便利？卖场门口人流量如何？等较好好一般差
对市场环境的熟悉程度对自身网络、产品结构优、劣势熟悉，对当地市场、人口、渠道等基础资料熟悉对竞品和竞品商家的熟悉等较好一般较差差
店内经营产品情况产品陈列的是否整齐和整洁，各类产品陈列面积占总经营面积的比例，产品宣传资料展示是否丰富等较好好一般较差
合作意愿合作意愿强，愿为前期市场开拓做出努力较强一般较低不愿合作
同业口碑当地其他商家的评价较好一般差极差
商场的管理情况销售流程是否顺畅？进销存的管理、财务状况等较好好一般差
市场占有率占当地市场年销售额的百分比XX≥40%30%≤X＜40$20％≤X＜30%10％≤X＜20%
第四步，为成功找到合适的方法
其一，自留地法
厂家凭借自身的人力、物力和各种资源来自行开发分销商，将其变为肥沃的自留地，从而得到耕种和丰收的喜悦。
其二，借鸡生蛋法
指借助一、二级批发商自身的分销网络来开发三、四级分销网络或借助批发商的资源（人力、物力等）来开发三、四级分销网络。
案例：江苏省徐州市新沂（县级市）是G空调的传统销售强势区域，当地最大的家电经销商甲，主营批发G空调多年，在新沂地区形成了一个比较完善的分销网络，控制了当地空调市场销量的60％—70％。04年4月左右，乙公司徐州业务经理开始集中资源想要开拓当地的大户甲。根据其主销的G空调产品结构，分析其盈利能力，然后再结合当地消费者的购买能力和消费习惯，决定将当地独家的乙品牌权作为有利武器进行突破，经过乙公司业务经理从营销政策到产品功能、消费者习惯、购买能力等多方面详细的综合剖析后，该经销商终于同意乙品牌作为其中低档产品的第一主推，乙空调就顺理成章的通过该批发商向所辖的分销网络迅速渗透到新沂地区三、四级分销网络市场。在04年空调旺季时，乙空调销量是G空调销量的两倍多。
其三，借尸还魂法
案例：J市场是个消费水平不高的市场，甲经销商是当地最主要的家电经销商，主做G品牌的空调，大约一年能实现200万左右的销量，占据了大约1/3的市场份额，经营的品牌还有H、M、A，此三个品牌的销量也各自占据了一定的市场份额。M品牌公司业务经理发现该市场除了甲经销商就没有一个有实力的商了。基于这种市场状况，他抱着试一试的态度找到了J市场的乙公司，该公司是当地最主要的摩托车商，基本上占据了当地90％以上的摩托车市场份额，在当地很多的乡镇级网点都有自己的分销商。但在与乙公司老板沟通的过程中发现其老板对突然涉足一个完全陌生的行业，显得信心不足。而M公司业务经理却看到了希望，就给乙公司老板反复灌输强调他所拥有的强大的渠道优势和雄厚的客情资源优势以及空调业相对比较客观的利润等。终于乙公司的老板被打动了，答应先做做看，尝试一下也不用签协议。在初期的合作过程中M公司业务经理将对该经销商的服务放在了工作的核心，使乙经销商在短期的合作过程中就看到了像地上钻探出的石油一样上冒的利润，M公司的空调通过乙经销商的摩托车网络迅速渗透到了J市场的每一个角落。半年之后M公司在当地的销量已达到了近一百万左右。
关键词：新产品；市场；市场时机
一、新产品进入市场的形式
一项研究报告显示，为市场引进新产品的时候，其中80%至90%的产品是同一品牌的延伸，超过5%的新产品仅仅为概念产品，而真正的新产品只占了不到5%百。由此可见，企业所谓向市场推出新产品，常见的途径有两方面：首先，新品牌产品，建立新的品牌，推出新品牌下的新产品。比如，日化品的联合利华，原有多芬、夏士莲等品牌，该品牌下的产品包括沐浴露、洗发水、香皂等等，在这基础上，再推出新产品力士，力士作为新的品牌，旗下有沐浴露、洗发水、护发素和香皂等产品，对于联合利华来说，力士就是其推出的新产品。其次，品牌延伸的新产品，在现有的品牌下面建立新的产品系列，引进新的内容，比如新的包装、新的成分、新的品味等等，再给这些新产品赋予产品新的名称。比如，酸奶企业，将原有的“酸奶”通过添加奶酪成分，成为全新的产品，并命名为“酸乳酪”；又比如机动车企业，原本产品有摩托车，通过研发，将原本以石油作为动力发动，经过技术改良，推出以电力发动的产品，产品外观与摩托车相似，命名为电动车，并作为新产品推出市场。
二、产品生命周期理论
不论是理论界还是企业界人士都认为新品牌的产品越早入市越好，越早入市意味着越早进入市场跑马圈地，先发制人，尽快占据市场份额。仍然有部分理论界和企业界人士认为新产品在成熟阶段进入市场比较适当，因为该品牌在市场中有一定的知名度，有利于该品牌下的新产品被消费者所熟悉，降低开发期销售新产品带来的高成本低收入的压力。这两种都是品牌延伸产品进入市场的策略。由此可见，品牌延伸产品的市场表现、成本和盈利情况都是入市择时的应用方向之一。
（一）品牌新产品进入市场的时机
（二）产品线延伸的时机选择
如果新产品是产品线的延伸，鉴于当前市场中先进入市场的其他品牌的产品或者自有品牌的产品已经有相对较为固定的忠诚客户，也拥有相对丰富的市场经验，瓜分较大市场份额，占据优势的竞争位置，因此，产品线的延伸产品也应该尽早投放市场。产品投放市场后，产品进入市场培育期，届时消费者都对新产品不了解，一般都会对新产品怀有疑惑的心态，有些消费者甚至会抗拒新产品。面对这样的情况，通过著名品牌的影响力，在现有的品牌下面推出产品的延伸，消费者由于对该品牌的熟悉以及信任，能够降低消费决策带来的风险，因此，可以较为容易接受新产品。对于产品线延伸产品来说，还可以通过现有品牌的分销渠道方面的资源，减少开拓分销渠道带来的风险。
综上所述，产品线延伸产品越早投入市场，越有利于该新产品开拓市场，占据优势位置。然而，并不是所有产品线延伸产品不能够于产品成熟期的时候进行市场进入。产品线延伸产品如果在产品的成熟期进行进入市场，能够紧随市场新形势下的需求而优化现有产品，以新产品的形象进入消费者眼帘。比如，多芬沐浴露以及中华牙膏的出现正是好例子。
（三）概念延伸的时机选择
概念延伸选择在产品生命周期的成熟期的原因有两方面：一方面，由于在产品生命周期的成长期，新产品能够入市成功的几率很低，如果由于新产品的失败而损害整个品牌的形象，是得不偿失的。另一方面，如果新品牌产品、产品线延伸产品在产品生命周期的早期进入市场，新产品的定位具有不确定性，同时，推出新产品的企业对新产品的信心也会出现不足，与之相反，如果在产品生命周期的成熟期退出啊产品线延伸产品，能够更有把握。而在产品生命周期的成长期，产品线延伸产品的策略要比新品牌的策略更难取得超平均市场份额，产品线延伸产品的生命力也较弱。由此可见，新品牌应该早入市场，产品线延伸产品应该较晚进入市场。现实中，不少企业的管理层由于掌握错误数据、对新产品过度乐观等原因，反其道而行之。
四、新产品进入市场的注意事项
（一）正确判断产品所处的生命周期阶段
企业通过探析产品的销售增长率、市场渗透情况，与一定的标准进行比对，从而确定产品所处的产品生命周期。还可以对同类产品的销售量的历史走势来估量新产品所处的产品生命周期。
（二）选择相应的进入时机以正确的形式推出新产品
推出新产品的企业要清楚自己拥有的品牌的价值所在，包括品牌意识、品牌声誉、品牌忠诚度以及品牌联想等品牌价值。接下来就是决定新产品投入市场的方式，由上面的研究可知，如果推出新的品牌或者产品线延伸产品，那么可以在产品生命周期的成长期，如果是进行概念延伸引，可以在产品生命周期的成熟期。
（三）关于目标消费者
（四）企业新产品的引进科学的步骤
行业品牌延伸应遵循以下五个步骤：构建既定的消费者品牌意识、列举若干推广方案、评选具有潜在力的方案、实施营销计划、及时总结新产品的收益情况。（作者单位：佳木斯大学经济管理学院）
参考文献
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一、我省建筑业外出施工基本情况
近几年，全省建筑业主管部门和施工企业把“走出去”作为做大做强建筑业的一项战略举措，以市场为导向，深化改革，勇于开拓，扎实工作，出省出国施工和劳务合作取得了可喜的业绩，为全省外向型经济发展做出了积极的贡献。
（一）外出施工规模与范围不断拓展。出省施工规模持续扩大。自2003年以来，全省建筑业出省施工人数累计达150万人，完成施工产值852亿元。2006年我省成建制外出施工达20余万人，完成省外施工产值200亿元，外出施工范围已覆盖全国30个省、市、区，重点施工区域是北京、上海、天津、新疆、黑龙江、吉林、内蒙古、陕西、海南等地。今年上半年出省施工119亿元，同比有新的增长。出国工程承包和劳务合作取得了良好业绩。非洲和拉美国家已成为我省对外承包工程的主要市场。据省外经贸厅统计，2006年，全省对外工程承包和劳务合作完成营业额19亿美元。今年上半年，我省对外承包工程新签定的千万美元以上大项目24个，合同额23.2亿美元，完成营业额6.9亿美元，其中对非洲新签合同额13.3亿美元，同比增长了7.3倍，占总合同额的57.3%。
（二）一批外向型骨干企业脱颖而出。目前，我省取得对外合作经营权的建筑业企业48家，其中施工总承包企业31家，市政施工企业5家，建筑设计单位12家，为全方位、多元化开拓国际市场奠定了坚实的基础。青岛建设集团、山东电力基本建设总公司、威海国际合作公司、烟建集团公司、泰安建筑工程集团、山东三箭置业集团、诸城建筑公司等大中型企业相继崛起，经营业绩不断扩大，成为开拓国际市场的骨干力量。青岛建设集团作为我省最早打入国际承包市场的外向型企业，先后在中东、非洲、大洋州和东南亚的30多个国家开展国际工程承包和劳务合作，在19个国家设有22个境外机构，累计签订对外承包工程和劳务合作合同额12.5亿美元，完成营业额10.8亿美元，连续四年进入“商务部对外承包工程企业30强”。山东电力基本建设总公司苏丹阿富拉电站项目、尼日利亚奥贡联合循环电站项目，威海国际合作公司刚果（布）机场建设等过亿美元大项目，带动了我省对非洲承包工程业务的快速发展。
（三）外出施工承包方式和经营形式多样化。过去，我省开拓省外国外市场的主要方式是分包工程、单纯劳务承包。目前，我省外出施工经营模式已趋多样化。一是工程总承包和联合承包已进入成熟阶段，像青岛建设集团、威海国际合作公司、滕州雄狮集团等，在国外市场独立承揽了很多大工程项目。二是一批企业通过“引进来”和“走出去”，与中央级大企业或国际大承包商开展多领域、多行业、多种形式的合作和联合，把单纯的“对抗性竞争”变为互动的“合作性竞争”，以互利共赢的竞争进行市场扩张和资源配置。三是经营模式由过去单纯施工转向开发、施工一体化，以投资带开发，以开发带施工，积极拓展新疆、内蒙、东北老工业基地、天津滨海新区等新兴省外市场。莱钢建设有限公司在上海奉贤投资开发了碧海金沙嘉苑项目，开发面积为600多亩，总投资额高达16亿元。四是市场经营范围也逐步由单一的土建、安装向路桥、市政、水利、电力、钢结构、装饰装修等多专业、多类别工程项目拓展。
二是企业自我加压，开拓外部市场的主动性和积极性普遍增强。多年来，建筑市场“僧多粥少”的局面始终存在，建筑业生存发展的空间非常有限，“走出去”已成为我省不少企业的共识和企业发展战略的重要法宝。山东迪尔安装有限公司通过建立完善市场开拓激励机制，对优秀人才实行“特岗特薪”，建立企业与个人风险共担制度，选派优秀经营人员开拓上海、新疆、内蒙、云南等地市场，取得了积极的效果。去年，公司完成建筑业产值近20亿元，其中省外施工产值占了六成。胶州建设集团适时制定了“以开发带施工”的拓展省外市场的战略方针，抓住国家实施西部大开发优惠鼓励政策的契机，积极拓展内蒙古等西部市场，企业发展空间不断扩大，现在出省施工产值达到3.2亿元。泰安建筑工程集团提出了“以内养外，以外补内，实现整体和谐良性循环发展”的思路，先后在苏丹、毛里求斯、埃塞俄比亚、马来西亚、阿联酋等国家和地区承揽工程；常年向以色列、日本、韩国、塞舌尔、博茨瓦纳等国家输出技术劳务，年平均派出人数达到500人。企业市场意识的觉醒，带来了经营机制的转换和制度创新，为我省开拓国内外市场注入了新鲜血液与活力。
三是市场信誉和品牌优势，已成为我省开拓外部市场的利器。工程质量是开拓市场的信誉保证，我省不少企业在外出施工中创出质量品牌，赢得了良好的社会信誉，成为开拓外部市场的“敲门砖”和“名片”。肥城市素有“安装之乡”和“抹灰之乡”的美称，安装业成为肥城开拓外部市场的重要品牌。目前肥城在北京从事安装作业的达2万余人，活跃在2008年奥运会场馆多个建设项目的工地中，在山西也有2万多人。桓台县充分利用“建筑之乡”这一品牌，在陕西、广东、山西、河南等地和俄罗斯开拓市场，取得了良好业绩。去年完成的106亿建安产值中，外出施工产值就占了96.61亿元。滕州市充分利用人力资源丰富的优势，加大推介力度，积极打造劳务队伍品牌，常年外出作业人员保持在8万人左右。山东德信建设集团、莱钢建设有限公司在上海多次荣获“白玉兰杯”奖和上海市“金钢奖”、“钢结构金奖”等，为他们长期站稳上海市场打下了坚实的基础。企业在开拓外部市场实践中，逐步打造出自己的品牌优势，专业特色和品牌优势，已成为我省建筑业开拓外部市场的通行证。
二、我省建筑业外出施工面临的形势
当前，建筑业发展的形势发生了深刻变化。我省建筑业外出施工工作虽然取得了一定业绩，但与建筑业形势发展和市场变化的要求不适应，与建筑业大省地位很不相称。
首先，从市场形势变化看，国内北京、上海等热点市场将会随着奥运会、世博会的来临，以及经济发展阶段性规律的影响，出现一个较大的变化。一批新兴市场（如中西部和东北市场），随着本地区经济发展的加快，建筑市场会实现空间上的转移。山东市场临近饱和，我省建筑企业必须加强体制机制改革，积极主动“走出去”，求生存、谋发展，抢占外部市场，扩大市场占有份额。
其次，兄弟省市已形成强劲竞争态势。在目前国际市场国内化和国内市场国际化的态势下，以江苏、浙江等为代表的建筑强省迅速崛起，市场占有率不断膨胀，给兄弟省市带来了巨大生存压力。去年，这两个省的建筑业产值均突破5000亿元，其中出省施工产值均达到2000亿元。今年上半年，浙江建筑业在上海、江苏和安徽三个市场超过百亿元，在江西、湖北和山东三个市场超过50亿元。据了解，四川、湖南、河北、河南等建筑业后发省份，不断加快实施“走出去”步伐，近年来外出产值份额快速增长。这需要我们集聚力量、振奋信心、知难而上，努力开创外出施工工作的新局面。
第三，这几年我省建筑企业实力明显增强，具备了“走出去”的条件。一是一批大企业崛起，综合竞争力不断增强。目前，全省特级资质企业已达13家，一级企业由185家增加到317家。一批劳务企业也形成了独特的专业特色和品牌。二是通过多年的出省出国施工，我们总结了很多有益的经验，培养了一批外向型经营管理人才，锻炼了队伍，结交了很多朋友，在国内外市场上占有了一席之地，局部地区呈辐射性、扩张性发展态势。三是我省建筑业有着较好的市场信誉。山东人朴实、讲诚信，值得信赖，这是我省建筑业开拓市场的“无形资产”。多年来，我省创建出了许多精品工程，安全生产也稳居全国前列，为企业开拓市场提供了良好的声誉。面对新形势、新要求，我们要全面贯彻落实总书记“6.25”重要讲话和省九次党代会精神，认清形势，统一思想，切实实现工作指导上的转变，把支持和推进外出施工、扩大市场份额和空间，作为指导全省建筑业发展的重中之重，力争外出施工工作取得突破性进展。
三、我省建筑业外出施工战略重点和主要措施
当前和今后一个时期，全省建筑业外出施工工作的战略重点和总体思路是：围绕做大做强山东建筑业和实现产业又好又快发展目标，坚定不移地实施“走出去”和“大市场”战略，大力拓展省外、国外市场。国外重点是开拓中东和非洲地区，充分利用国家提供的优惠出口买方信贷政策，在以工程换资源项目上占有一席之地；在国内，向经济正在起飞或将要起飞的中西部地区发展，利用先发优势向后发地扩张。继续重点开拓北京、上海、天津等经济发达区域，着力开拓陕西、新疆、内蒙古等中西部建筑市场和东北老工业基地。到2010年，全省建筑业出省施工人数超过30万，完成外出施工产值超过500亿元；积极帮助外出企业解决资金和人才短缺问题，争取更多的企业获得对外合作经营权，完成海外工程承包和劳务合作营业额30亿美元。重点抓好以下几项工作：
(二)积极培育外出骨干企业，增强产业经济外向度。大企业对于提高产业外向度、带动中小企业拓展市场，具有举足轻重的作用。目前我省缺少一批竞争力强、资本雄厚、人才聚集、科技领先、管理过硬的大型总承包企业。在外出施工时，难以强强联合，形成集群优势，“版块式”推进开拓市场；难以独立承揽科技含量高、利润丰厚的大型工程项目。要按照“市场需求、政府引导、行业推动、企业自愿、各方协作、齐抓共促”的原则，鼓励我省具有较强竞争力和综合实力的大型企业，实行优势互补，联合、兼并科研、设计、施工等企业，实行跨专业、跨地区重组，形成一批资金雄厚、人才密集、技术先进，具有科研、设计、采购和融资等能力的“龙头”企业，提高产业集中度，增强产业经济外向度。建设部最近出台的《特级企业资质标准》，在营业税、银行授信额度、科技进步、设计能力等方面提出了新的标准，门槛大为提高。我省已取得特级资质的企业要增强紧迫感和压力感，在三年过渡期中，进一步增强科技含量，提高专业设计能力、专有技术水平和综合竞争力，使自己成为真正的“航空母舰”和产业巨子，以适应市场发展的需要，引领、带动我省建筑业开拓市场，增加市场份额。
（三）切实转变增长方式，提高企业集约化水平。提高企业集约化水平，是转变产业增长方式的有效途径。我省建筑业要逐步从注重产业规模、从业人数和企业个数等数量扩张转变为追求质量效益、产业素质和市场竞争力的提升，努力提高外出施工的档次和质量。一是企业要学习和借鉴先进省市外出施工企业的管理模式和经验，加强技术创新、管理创新和业务创新，着力打造企业品牌，增强企业在国内外市场的核心竞争力。二是打破单一的经营模式，形成立体化、多元化的经营发展格局，不断提升企业的实力和水平。三是要采用先进的管理手段对项目的工期、质量、成本、利润、风险进行有效管理，实现企业的效益最大化。四是大力发展工程咨询、投资顾问类业务，拓展建筑业产业链上游的设计、咨询和项目开发和投融资业务，向勘察、咨询、设计、采购、试运行等非施工业务价值链延伸。五是建立科技创新激励机制，鼓励企业加大科技投入，研发自己的专有工艺、专有工法和关键技术，加快科技成果推广转化，增强企业核心竞争力，提高企业集约化水平。
（四）加强外向型人才培训，提升产业发展层次。面对竞争日趋激烈的国内外建筑市场，面对工程管理新理念、新方法以及新技术、新材料、新工艺的不断出现，人才是企业开拓国内外市场的关键。人才匮乏一直是影响我省外出施工的主要障碍，也是我省与建筑强省外出施工存在差距的重要原因。要根据市场需求，制定教育培训计划，整合教育资源，依托行业协会、各类培训机构和省内高等院校，建立各类人才培养数据库和绩效考评体系，重点培养一批懂经营、会管理、能吃苦、善外战的经营管理人才，特别要培养或引进一些富有经验的项目经理和设计、采购、施工等方面的核心管理人员，以及通晓国际工程法律、项目风险评估和国际工程造价估算和报价人员。大型企业可以选派一些素质过硬、有技术专长的人员到国外学习、锻炼，建立高端人才储备库，形成企业的人才高地。