家居以旧品类更全面,补贴方式较为多元化
“以旧换新”政策在家电领域与当前扩展到家居、住宅升级、厨卫改造及适老化改造等领域的实施中,确实存在一些显著的不同。
奥维云网(AVC)副总裁李影指出,“家居以旧换新”相较于“家电以旧换新”,在实施方式、落地难度、补贴方式以及消费者需求等方面均有明显区别。家居以旧换新涵盖范围极为广泛,不仅包括家具、厨卫设备、智能家居产品,甚至涉及住宅整体升级和适老化改造。其补贴方式更为多元化,可能涵盖设计、拆除、安装等一系列服务,补贴额度也因地区、产品和服务内容而存在较大差异。
红星美凯龙智能电器常务副总经理吴小杰认为,家居以旧换新则更侧重于产品的耐用性和美观性,消费者对家居产品的换新需求可能更多地受到居住环境改善和个人品味变化的影响。
家居产品研发设计师王昊诚(知乎答主)认为,家居以旧换新属于首次享受补贴政策,行业又广泛分布到中小企业中,资质审核需要更多时机,目前推行落地偏慢,需要企业对场景和空间布局做出新的方案服务,切实提升体验感。
广东万和新电气股份有限公司总裁助理兼国内营销中心总经理段晋星也认为,家居以旧换新则广泛,不仅包括家电,还扩展到住宅升级和厨卫改造产品、智能家居产品、适老化改造产品等,在持续释放家居消费潜力。
企业积极行动,家居以旧换新成效显著
在政策推动下,众多家居企业积极响应,通过各种方式推动“以旧换新”活动,取得了显著成效。
吴小杰也表示,在“以旧换新”政策的推动下,家居企业取得了显著的成效。以红星美凯龙为例,国庆黄金周期间,以旧换新带来销售金额达3.2亿元,超过整个9月的以旧换新销售额。今年累计销售额已达10.95亿元,订单数9.8万笔。
王昊诚则认为,此次以旧换新活动不仅有效拉动了市场消费,还让家居企业深刻认识到其在扩大消费、推动绿色低碳循环、提升家居体验以及促进高质量发展等方面的重要意义。
箭牌家居集团副总经卢金辉表示,国家推出“以旧换新”后,箭牌积极响应,且在国家换新补贴的基础上,进一步加码补贴,切实解决了消费者”花小钱办大事“的心理诉求。
段晋星表示,万和电气在“以旧换新”政策推动下,国庆期间销售额显著增长。其中,京东五星渠道同比增长255%,苏宁易购渠道增长103%,TOP地标渠道增长94%,这一优异成绩得益于精细化管理和大力资源投入。
战略方向明确,以旧换新政策未来可期
面对“以旧换新”政策带来的广阔市场机遇,家居企业纷纷调整战略方向,以实现转型升级与可持续发展。
李影建议企业优化产品结构与品质,加大环保、智能产品研发推广力度,提升物流配送和上门服务能力,满足消费者对高品质、智能化、绿色家居产品的需求;提升品牌形象与营销策略,响应政策制定活动,利用互联网宣传提升知名度;为二手房、老房提供全屋解决方案,抓住存量市场机会;强化售后与客户管理,提高客户满意度与忠诚度。
吴小杰提出企业要加强线上线下融合,注重场景化体验,打破边界实现一站式服务,加大高端电器品类运营投入,继续推广绿色环保家居产品。
王昊诚建议企业多参与社区的服务,为消费者提供社区宣讲、上门测量、提供整体方案,有更完整的家居体验。
卢金辉强调企业应不断提升产品品质与创新能力,持续优化服务流程与提升服务质量,从而更好的应对市场变化。
段晋星着重指出企业要明确品牌差异化,实施全生命周期的可靠性系统管理,确保产品和服务质量,加大研发投入推出高效、环保智能产品。
家居以旧换新政策的实施,为行业带来了新的发展机遇。家居企业通过政府与企业联合补贴、全渠道营销、创新产品与服务等方式提升了销售额和市场份额。面对机遇,企业纷纷调整战略方向,从优化产品结构、提升品牌形象、提供全屋解决方案、强化售后管理等多方面入手,以适应市场变化,实现可持续发展。相信未来,在家居企业将在政策引领下,不断创新发展,推动家居行业迈向更高质量的发展阶段。