3米内，50/米；超过3米，超出部分每米按照30元/米收取；（北京、上海、广州、深圳每米增加10元）
3米内，60/米；超过3米，超出部分每米按照50元/米收取；（北京、上海、广州、深圳每米增加10元）
正常情况下，海尔热水器产品，含电热，燃热，家用热泵，太阳能等品类，安装服务费免费；
在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费：
1：用户自备安装材料的，若安装管路合计长度（水管长度+气管长度）＞3米时，每超过一米加收15元/米的人工费，不足一米按照一米计算。
2：用户使用海尔材料的，若安装管路合计长度（水管长度+气管长度）＞10米时，每超过一米加收10元/米的人工费，不足一米按照一米计算。
3：一次或者分批采购，分批合计安装量大于>10台，自备材料的每台加收20元费用。
序号
项目
分类及说明
指导价格
1
顶喷型/多头大型花洒安装费
非随机所带，用户自购顶喷型/多头大型花洒
50元/套
2
拆装防盗网
1、安装位置特殊需拆防盗网后才能安装；拆除前需与用户事前确认同意后方可服务
2、此费用包含拆卸/安装费用，用户可自行联系拆装；
100元/次
3
拆除吊顶
1、根据用户家实际情况，跟用户协商建议找专业吊顶施工人员处理，特别是石膏板、PVC板等材质处理龙骨、吊筋、边缘美化等具有专业能力，具体价格根据当地行情跟用户协商；
2、对于一般的铝扣板等无拆除复原难度的按照100元/次，不包含一次性材料费用。
99元/台（北京、上海、广州、深圳中心服务区域139元/台）
50元/台（北京、上海、广州、深圳中心服务区域65元/台）
1、四楼及四楼以上，按照100元/套
6
开孔费
（孔径≥30mm）
普通玻璃眼（单层玻璃,）
30元/个
普通砖墙眼(厚度≤30cm)
80元/个
普通砖墙眼(厚度＞30cm)
100元/个
混凝土钢筋眼(厚度≤30cm)
120元/个
混凝土钢筋眼(厚度＞30cm)
150元/个
7
（孔径＜30mm）
非普通玻璃眼（单层玻璃）
25元/个
大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管，为通过水管、气管
60元/个
8
电路改造费用
布线
更换自备空开、接线盒、插座
20元/个
9
燃气气路安装
初次上门安装整机时，安装气路（燃气表后气路）不收人工费。
免费
因用户原因，需要二次上门安装气路的，按照30元/台收取气路安装费。
2.此费用只是服务费，材料费参照标准收取；
3.用户也可自行联系专业人员安装燃气气路。
30元/台
产品大类
拆机
移机
拆机不装海尔产品
拆机装海尔产品
搬运费
二次安装
燃气热水器
50元/台，拆管路额外收取25元/台
/
无此服务，根据市场行情收取
60元/台
1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。
2、移机不含运输费用，住户内部房间的挪动免费，出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。
3、移机的费用按照移机收取，不收取拆机费
4、增值服务费，无论是否在三包期内，都不享受免费，按照如上标准收取服务费用；需要上门服务时，若距离大于15公里需要按照标准支付远程交通费
5、安装费：
热水器
电热水器
太阳能热水器
燃气采暖炉
空气源热泵
收取安装材料费特殊服务项目
检修费+零部件费用+远程交通费
备注说明：因每位用户的安装环境、需求不同，安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
1、远程交通费（距离按单程计算）：
（只针对三包外的服务项目收取，如损耗类备件更换，增值类服务。首次上门安装，三包期内维修不收取）
3、>80公里，收费100元
2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务，不重复向用户收取费用。
产品种类
修理项目
服务费标准
小修
执行项目：按用户要求上门咨询、指导使用、维修外部易修零部件。
如：装饰件、旋钮、温度传感器、风压开关、电池盒组件、单向阀、报警器等
海尔55元/台
卡萨帝65元/台
中修
如：更换电磁阀、电源线、脉冲器、WIFI模块、伴热带、内部连线等
海尔80元/台
卡萨帝90元/台
大修
执行项目：按用户要求上门维修需拆卸机器外壳的维修项目
如：集烟罩、风机、冷凝器、比例阀、燃热器、热交换器、水动阀、主控板、显示板等
海尔90元/台
卡萨帝110元/台
即热水龙头
上门安装每台收费40元（包含打孔费）安装费用，材料费用根据水联网收费标准实用实收
40元/台
4
5
普通玻璃眼（单层玻璃）
电热水器清洗服务
使用除垢剂对内胆进行除垢，送一包清洗剂
149元/台
更换镁棒等消耗阳极服务费用
80元/台
清洗服务和更换镁棒等消耗阳极的服务同时进行时，清洗服务费按照收费标准收取，更换镁棒服务费执行半价
40元/台+清洗服务费
50元/台，拆管路额外收取15元/台
30元/台（不包含小厨宝、电即热产品）
根据容积收费，如50L（包含50L）以下收费40元；50L-100L收费80元；100L（包含100L）以上收费200元
不涉及拆机，只涉及拆外部管路的维修，
如：更换安全阀，流量传感器，混合阀等外部部件，
如：更换常温温控器、电源板、显示板等容易拆卸的部件
海尔60元/台
卡萨帝70元/台
涉及放水后才能进行的维修，或拆卸内胆上装配件的维修、或因安装空间受限需要拆机才能打开维修盖或者防电墙罩才能进行的维修
如：更换加热管、防电墙（绝缘管）等
海尔70元/台
卡萨帝80元/台
根据用户家实际情况，跟用户协商建议找专业吊顶施工人员处理，特别是石膏板、PVC板等材质处理龙骨、吊筋、边缘美化等具有专业能力，具体价格根据当地行情跟用户协商；对于一般的铝扣板等无拆除复原难度的按照100元/次，不包含一次性材料费用。
高空作业费
2：同一用户同一套房多台安装300元封顶
100元/套
墙外施工
使用吊篮、吊板、脚手架
400元/次
使用吊车
800元/次
热泵热水器精致安装
使用套管、管槽，管线护套精致安装服务
100元/米
对于不带电梯的多层建筑，需要人工把机器搬运到用户指定位置，搬运前需与用户事前确认同意后方可服务
10
普通零冷水循环泵
安装热水器过程中，如用户需要一起安装自购的非海尔品牌循环泵，收取服务费，仅对安装质量负责，不对产品质量负责。上门服务时禁止销售循环泵。
100元/台
11
清洗服务
热泵/太阳能水箱/电热水器（容积大于100L）
使用除垢剂对内胆进行除垢，镁棒消耗剩余小于1/3可免费更换，送两包清洗剂
按照水箱容积收费，比如：水箱容积是200L，收费200元/台
产品类别
服务项目
家用空气源热泵热水器
太空能热水器
120元/台，拆管路额外收取25元/台
350元/台
电热
备注说明：
因每位用户的安装环境、需求不同，安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面
家用空气源热泵
上门
咨询
不涉及维修、调试的上门服务。（必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务）
调试
不涉及换件的机器维修、调试，确认问题解决，故障排除。（必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务）
更换前罩壳,顶板,轴流风扇,变压器,风机电容,电源线,温度传感器,加热带,加热管,镁棒,电脑板,显示板,四通阀线圈,保险丝，除中修、大修外的维修换件服务项目
更换制冷剂、电机、压力开关、温度压力阀、钣金支架、三通阀、二通阀、底盘、铜管件、室外机总成
180元/台
更换冷凝器、压缩机、四通阀、水箱、蒸发器、阀
230元/台
商用热水热泵维修内容
1.更换：更换排水管、连机线、连接管、电源线、接线端子排、接插件、接收器、保险丝、保险管、压敏、电容、风扇、电脑板、变压器、热保护、整流桥、加热带、接水盘、PTC、控制面板、外机风速开关、功率模块、浮子开关、电磁阀线圈、功率继电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀线圈、辅助电加热器、芯片、铜帽（检漏充氟）；三相检测板、靶式流量计、线控器、传感器等2.调整：含油轴承、系统管路校整（降噪）等
更换：自带水泵、系统管路、二通阀、三通阀、外风机电机、电抗器等；
1.更换：压缩机、四通阀、蒸发器、冷凝器、截止阀、单向阀、电磁阀体、压力保护开关、过滤器、压力传感器、毛细管组过冷管组、电子阀、储液罐；2处理：冷媒系统检漏焊接抽真空并充氟
系列
小修（元/套）
中修（元/套）
大修（元/套）
商用热水热泵小3P
100
150
450
商用热水热泵3P-5P
120
200
500
商用热水热泵5P-10P
240
550
商用热水热泵10P以上
180
400
1200
商用采暖热泵维修内容
1.更换：更换内机罩壳、顶盖、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、接线端子排、接插件、保险管\压敏、导风板、电容、风扇扇叶、电脑板、变压器、热保护、加热带、接水盘、PTC、控制面板、电磁阀线圈、交流接触器、四通阀线圈、辅助电加热器、传感器等2.调整：系统管路校整（降噪）等
更换：系统管路、压力传感器、二通阀、截止阀、外风机电机等；
1.更换：压缩机、四通阀、冷凝器、电子阀、储液罐、压力保护开关、过滤器、毛细管组、单向阀、电磁阀体、蒸发器、蒸发器管路等2处理：冷媒系统检漏焊接抽真空并充氟
商用采暖热泵3P以下
商用采暖热泵3P-6P
商用采暖热泵6P-8P
商用采暖热泵8P-20P
1100
商用采暖热泵20P-100P
360
600
1800
加装温控器
（仅指工时费）注：本机自带温控器除外
50元/个
机器固定费
使用水泥沙对太阳能玻璃管一体机支架进行固定
12
太阳热水器
（一体机）
200元/台，拆管路额外收取25元/台
150元/台
320元/台
（阳台式分体机或屋顶式分体机）
（单拆水箱按照半价收取）
拆暖气片
（仅指服务费）
暖气管路改装费用
仅用于原为集中供暖用户（先切断再连接管路）（仅指工时费）
150元/次
加装泄压，排气装置
（仅指工时费）
加装闸阀
供暖管路铺设
3米内为用户免工时费，>3米部分（仅指工时费）供暖管路收费
15元/米
加装分水器
30元/路
加装过滤器
13
挂暖气片费
单独安装暖气片（含暖气片配套件安装,仅指服务费）
150元/片
14
15
地暖清洗
清洗地暖管路（内蒙、长沙、济宁、锦州、新疆、太原、徐州、西宁、南昌、石家庄、昆明、唐山、宁波、北京、无锡、上海、武汉、南京、西安、杭州、天津、济南、广州）
120元/路
清洗地暖管路（其他工贸）
80元/路
采暖炉
100元/台，拆管路额外收取25元/台
200元/台（不含开孔费与管材费）
两层及以上户型，地暖系统初次排气，补水，调试外置水泵调试
两层及以上户型，暖气片系统初次排气，补水，调试外置水泵调试