您提出的《关于加强绿色智能家电认证与监管，释放绿色消费市场潜力的建议》收悉。经商商务部、工业和信息化部，现答复如下：
绿色智能家电是产业发展趋势，推进绿色智能家电认证，满足人民群众对绿色智能家电消费升级需求，对推动家电产业高质量发展具有重要意义。
一、已开展工作
（一）积极推进绿色智能家电认证体系建设。
3.实施制造业绿色转型行动。工业和信息化部积极推动家电产业绿色低碳改造升级，全面推行绿色生产方式，组织创建一批绿色制造标杆。提升绿色智能家电产品检验认证能力，支持有关技术机构聚焦家电产品，建设工业产品质量控制和技术评价实验室，为绿色智能家电制造企业提供质量问题诊断、分析试验、改进验证、成果评价等公共服务，推动制造工艺验证及改进提升。发布《基于物联网的智能锁系统终端接口技术要求》等10项行业标准，为智能家电领域提供技术支撑。
（二）健全绿色智能家电消费管理体系。
1.加强家电质量监管。2023年以来，全国12315平台共接收家电质量方面投诉举报293390件，诉转案975件；查处家电及电器配件质量违法行为10667件，案值4558.96万元，罚没款6827.16万元，移送司法机关案件42件。
2.加强家电等商品价格监管。市场监管总局严查不按规定明码标价、价格欺诈等违法行为，出台《明码标价和禁止价格欺诈规定》，加大普法力度，引导商家严格遵守价格法律法规，各地市场监管部门加强日常巡查，针对群众反映强烈的问题，强化监管执法，切实维护消费者合法权益。
（三）引导鼓励消费者购买绿色智能家电。
二、下一步工作
（一）完善绿色智能家电认证体系。
（二）加强家电产品监管。
（三）宣传推广绿色智能家电。
商务部、市场监管总局等部门将积极推动家电以旧换新，继续开展绿色智能家电认证宣传工作，推动认证结果广泛采信，支持各地开展多种形式的家电消费促进活动，指导行业协会加强公益宣传，普及节能降碳知识，传播绿色低碳、安全健康的消费理念。