【导语】：面对大家的疑问，商务专门整理了这份绿色节能家电以旧换新专项活动问答手册，助你更快速高效地享受补贴。
2024江苏家电以旧换新补贴常见问题解答
2025年1月15日前已销未提的商品视同未销售，由企业退还补贴资金，在2025年1月31日前退回专项活动账户。
2、本次绿色节能家电补贴的适用范围是
国家政策明确的8类家电商品，以及江苏省新增的9类家电商品，共17类家电商品可享受本次补贴：
国家政策明确的8类家电商品:
电脑(包括台式机笔记本电脑不包括平板)、电视(含投影仪)、洗衣机(含干衣机)、冰箱(含冰柜)、空调(含嵌入式、家用中央空调)、热水器(含壁挂炉、小厨宝)、吸油烟机、家用灶具(含集成灶)
江苏省新增的9类家电商品:
家用冰吧、电磁炉、电风扇、空气净化器、智能马桶(含马桶盖)、洗碗机、净水器、微波炉(含一体机)、电饭煲(含电压力锅)
3、本次绿色节能家电补贴资格在哪里申领
消费者通过“建行生活”App进入“苏新消费·绿色节能家电以旧换新专项活动”专区。
首次参与活动的客户需先完成实名认证并报名，报名成功后即可在活动页面一键申领国家指定的8大类家电商品补贴资格，江苏省增加的9大类家电商品无需申领补贴资格。
补贴资格申领完成后，可前往专项活动销售企业选购家电。
4、本次绿色节能家电补贴是直接补贴还是以现金的形式发放
直接补贴。
对符合条件的消费者在参与企业处购买补贴范围内2级能效或水效标准的家电产品，按照剔除企业所有优惠折扣后成交价的15%给予直接补贴。
对购买补贴范围内1级及以上能效或水效标准的家电产品，按照剔除企业所有优惠折扣后成交价的20%给予直接补贴。
国家政策明确的8类家电商品，每位消费者同一类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元，总计补贴不超过16000元。
江苏省增加的9类家电商品，每件商品补贴不超过2000元，总计补贴不超过18000元。
5、是否必须有建行卡才能享受补贴
不是。
本次补贴资格申领需通过“建行生活”App进行操作，但可以在App中绑定其他银行卡进行支付。
6、哪些门店能够参与这次补贴
省商务厅通过公开遴选招标和各设区市商务局审核推荐等方式确认参与实施的家电销售企业和支付结算平台。鼓励各类家电零售企业积极参与，视情况分批滚动纳入实施范围。确定的参与专项活动的企业和门店将在省商务厅官网公布。