检修项目:上门调整、紧固、调试门体底角、鉴定整机、正常咨询指导,未对产品进行更换备件。
60
80
1、大修时网点应主动提示用户是否需要周转机,如需要网点必须提供。2、维修收费包括:检修费+备件费+远程交通费2.1检修费按表中标准收费。2.2备件费2.3交通费
服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过20公里,按以下标准收费
①≤20公里不收费;
②20-80公里50元/次
③>80公里100元/次
不收费项:◆提供周转机的费用、维修辅料的费用.辅料包括发泡料、制冷剂、气体、工艺管、控制盒盖(开后背添加的控制盒盖)、螺钉。◆自行采购的材料,如箱体内漏添加的冷凝器、蒸发器,排水管冰堵添加的铜管等。收费项:除以上所列的不收费项,其它从海尔总部申请的备件按海尔标准进行收费;3、海尔官网收费标准区分普通冰箱和特种冰箱:
特种冰箱:卡萨帝品牌冰箱/冷柜、海尔和统帅品牌容积500升以上冰箱、对开门冰箱、低温冷柜(DW、DW/BD)按照特种冰箱收费;
普通冰箱:海尔和统帅品牌500升以下的两门、三门、多门冰箱按照普通冰箱收费;
除卡萨帝品牌的冷柜外,其它冷柜产品全部按照普通冰箱进行收费;
2
小修
检修项目:需要更换产品零部件如更换电脑板、风机、门体、抽屉、风道等部件。
90
3
大修
排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修、更换低温补偿加热丝、处理系统脏、堵、漏故障的开系统维修,更换压缩机、蒸发器、箱体、冷凝器、电磁阀等系统备件。
280
430
4
移机
普通冰箱、冷柜无移机业务特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务
/
270
单独送货200元单独安装70元嵌入式冰箱安装收费150元/次、嵌入式冰箱拆卸70元/次;注:以上标准为20公里以内,超过20公里需收取交通费
5
深度清洗
性能检测;外观检验;内胆清洗保养;外部清洗
135;179;216
≤300L深度清洗费139元;300--500L深度清洗费159元;≥500L深度清洗费200元
备注:
针对冰箱冷柜系统故障,经用户同意拉走维修后,用户再次来电不维修了,要求将机器送回,需收取用户搬运费用200元。
产品
类别
工时费指导价格
搬运费指导价格
备注说明
特种冰箱、卡萨帝冰箱
70
200
单独送货200元单独安装70元
嵌入式冰箱安装收费150元/次
嵌入式冰箱拆卸收费70元/次
注:移机范围为同一行政区内移机或者不超过20公里,超出此标准由用户自行处理
普通冰箱、冷柜
普通冰箱、冷柜无移机业务
冰箱、冷柜移机服务说明:
移机范围为同一行政区内移机或者不超过15公里,超出此标准由用户自行处理与网点协商处理。