服务政策

1、下列换件指导价包含原料费、包装费、运费及维修工时费;

2、根据原材料采购价及人工成本的变动,牛电科技及小牛电动有权对该指导价进行修改和调整。

3、限量版、定制版车辆的塑件指导价在普通版本的基础上增加15%。

4、同系列车型(NQi、MQi、UQi)会有部分备件通用,故后续发布车型备件中没有单独列出的,价格可直接参照发布日期在前的同系列车型的同一部位备件价格。

物料名称

FX换件指导价(含工时费)(单位:人民币/元)

FX后视镜

44.00

控制器

337.00

仪表

293.00

305.00

主线束

512.00

充电口线束

23.00

前照灯

170.00

前转向灯-L

42.00

前转向灯-R

后左转向灯总成

48.00

后右转向灯总成

后尾灯-L

108.00

后尾灯-R

牌照灯

56.00

车体护板装饰灯-L

38.00

车体护板装饰灯-R

前位置灯1-L

66.00

前位置灯1-R

前位置灯2-L

68.00

前位置灯2-R

组合开关(左)

104.00

组合开关(右)

106.00

前碟刹总成

188.00

后碟刹总成

271.00

油管夹

5.00

前轮毂

252.00

龙头锁

144.00

车架

1072.00

中撑

83.00

边撑

33.00

电池压条前

17.00

前脚踏板支架

16.00

左脚蹬

63.00

右脚蹬

控制器支架

45.00

前叉组件(含减震)

389.00

后减震

97.00

后平叉

295.00

方向把

119.00

前面板

79.00

前面板(电镀)

143.00

左前侧盖(黑色迷彩)

107.00

左前侧盖(高亮黑)

87.00

左前侧盖(珍珠白)

109.00

左前侧盖(曜石灰)

96.00

右前侧盖(黑色迷彩)

右前侧盖(高亮黑)

右前侧盖(珍珠白)

右前侧盖(曜石灰)

左边条

199.00

右边条

200.00

前挡泥前部(高亮黑+贴花)

72.00

前挡泥前部(灰白迷彩)

前挡泥前部(高亮黑、珍珠白)

62.00

前挡泥前部(曜石灰、沙漠绿)

左侧盖(黑色迷彩、灰白)

左侧盖(高亮黑、珍珠白)

155.00

左侧盖(曜石灰、沙漠绿)

169.00

右侧盖(黑色迷彩、灰白)

右侧盖(高亮黑、珍珠白)

右侧盖(曜石灰、沙漠绿)

后靠背盖板

15.00

左后扶手

36.00

右后扶手

头罩上罩

头罩前罩

前围板

117.00

挡风板

60.00

护腿板上盖

10.00

护腿板

182.00

工具箱兜

47.00

前内泥板

231.00

前内泥小盖

11.00

后泥板前段

64.00

后泥板后段

底托

172.00

后挡泥板

后挡泥板内衬

30.00

座桶

103.00

脚踏板

39.00

中心罩

鞍座(和平精英)

173.00

鞍座

159.00

头罩后罩

侧盖连接件

左平叉护板

32.00

右平叉护板

后连接件

69.00

左侧盖后侧小盖

右侧盖后侧小盖

左侧盖前侧小盖

右侧盖前侧小盖

左侧盖上小盖

22.00

右侧盖上小盖

前挡泥后部

28.00

脚踏板内衬

前围内衬

26.00

电池挡水板

14.00

挡风板堵盖左

1.00

挡风板堵盖右

后尾牌

8.00

车体硬标

7.00

车体型号标

3.00

儿童座椅安装点盖

4.00

号码盖

6.00

座桶尾部支撑钣金

座桶支架

后挡泥板挂钩支架

12.00

音响挡光盖板

充电器

215.00

电池连接线110mm

电池连接线250mm

电池连接线300mm

电池连接线550mm长

电池挡条底

电池压条后

橡胶压条

1、购买产品前,请认真阅读平台上的产品介绍,以选择符合自己需要的产品,并在日常使用中注意对产品的保养维护,以避免不必要的资源浪费。

2、当您进行收货操作时,请务必当场验货,检查包装外观、内容物是否完整,发票、退换货申请单是否齐全,如有问题,请当场拒收,并及时联系客服。

3、如您需要对产品进行退换货处理时,请务必将*发票(仅退货时)和已填写好完整信息的退换货申请单一并寄回,否则不予受理。

小牛承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起为客户供七天无理由退货、十五天质量问题换货服务,您可在线(或拨打客服热线)交售后申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

退换类别

国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题

到货物流损、缺件或商品述与网站不符等问题原因

其他原因

具体描述

经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经小牛售后确认属于商品质量问题。

物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好的前提下。

7天(含)退货

支持

15天(含)换货

不支持

运费说明

1、尾箱(带支架):质量问题退换,用户凭发票小牛最高承担40元;

2、头盔:质量问题退换,用户凭发票小牛最高承担35元;

3、靠背:质量问题退换,用户凭发票小牛最高承担25元.

4、退换运费凭发票小牛最高承担20元

退换运费凭发票小牛最高承担20元

·7天无理由退货由用户承担来回运费;如包邮商品,用户仅承担寄回运费

·7天内非质量问题同款商品用户可换货一次,用户仅需自付商品寄回的运费。

备注

当地无检测条件的请联系小牛售后处理。

小牛售后审核期间可能需要快递人员证明或要求您供实物照片等,以便售后人员快速做出判断并及时处理。

由您承担商品返回小牛售后的运费。

小牛承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起为客户提供七天无理由退货、十五天质量问题换货服务,您可在线(或拨打客服热线)提交售后申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

玩具童车类:

1)自签收之日起七天内,在不影响二次销售的情况下(保证配件齐全且无人为损坏等),小牛售后承诺七天无理由退货。

2)7天无理由退换货需自行承担寄回运费。

3)组装完成、拉花贴上后拆装再寄回,影响产品二次销售的不支持7天无理由退换货。

4)童车的充电器、前后轮、把套、后视镜、灯光、MP3,质保6个月,电池、电机、辅助轮质保3个月。

周边配件类:

2)自签收之日起十五天内,如商品出现质量问题,小牛售后承诺十五天质量问题换货。

3)退换凭证:用户提供发票和退换货申请单等有效证据。

服装配饰类:

1)自签收之日起七天内,在不影响二次销售的情况下(保证洗水标、吊牌完整,无穿着与水洗痕迹等),小牛售后承诺七天无理由退货。

3)退换凭证:用户提供发货票和退换货申请单等有效证据。

箱包类:

贴纸(PVC):

第三方配件:

4)质量问题退货及无理由退货由小牛售后负责,其它售后服务由厂家负责。

1、对于过保商品(超过三包期的商品);

2、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

THE END
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